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登錄為貫徹落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和《政府工作報(bào)告》決策部署,檢查各景區(qū)落實(shí)“降低重點(diǎn)國(guó)有景區(qū)門(mén)票價(jià)格”工作成效,市場(chǎng)監(jiān)管總局國(guó)慶期間組織人員對(duì)部分國(guó)有重點(diǎn)景區(qū)暗訪(fǎng)。此次暗訪(fǎng)的內(nèi)容主要包括:國(guó)有重點(diǎn)景區(qū)是否落實(shí)門(mén)票降價(jià)政策;各景區(qū)是否存在不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、不執(zhí)行優(yōu)惠政策、通過(guò)捆綁銷(xiāo)售變相漲價(jià)等違法違規(guī)行為。
暗訪(fǎng)的13個(gè)5A、4A級(jí)景區(qū)中,絕大部分景區(qū)按照要求落實(shí)了降價(jià)政策和優(yōu)惠政策。各景區(qū)明碼標(biāo)價(jià)情況總體良好,在售票處等場(chǎng)所顯著位置,公示了門(mén)票種類(lèi)、游覽項(xiàng)目、價(jià)格、收費(fèi)依據(jù)、價(jià)格舉報(bào)電話(huà)等內(nèi)容。對(duì)另付費(fèi)的導(dǎo)游、觀光車(chē)、游船、設(shè)備物品租賃等服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格進(jìn)行了單獨(dú)公示。
通過(guò)暗訪(fǎng),發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題有:個(gè)別國(guó)有景區(qū)未落實(shí)降價(jià)政策;部分景區(qū)明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范,價(jià)格信息標(biāo)示不全,未在景區(qū)售票處公示所有收費(fèi)項(xiàng)目;個(gè)別景區(qū)存在捆綁銷(xiāo)售及誤導(dǎo)游客的現(xiàn)象。
對(duì)此次暗訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,市場(chǎng)監(jiān)管總局將通報(bào)地方價(jià)格監(jiān)管部門(mén)對(duì)相關(guān)情況進(jìn)一步調(diào)查、核實(shí),并及時(shí)整改。同時(shí),結(jié)合各地國(guó)慶景區(qū)門(mén)票價(jià)格集中檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,市場(chǎng)監(jiān)管總局將指導(dǎo)各地區(qū)分不同類(lèi)型景區(qū)和游覽服務(wù),繼續(xù)深入推進(jìn)門(mén)票降價(jià)工作落實(shí),規(guī)范景區(qū)門(mén)票價(jià)格秩序,健全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,保護(hù)旅游消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)旅游業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
*本文來(lái)源:中國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管,原標(biāo)題:《市場(chǎng)監(jiān)管總局國(guó)慶期間對(duì)景區(qū)門(mén)票價(jià)格暗訪(fǎng)》。
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