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我國老年人消費升級:50后最舍得花錢旅游,平均達3115元

本文作者:執(zhí)惠 2018-11-02
我國老齡人口已達2.4億,老年人旅游規(guī)模越來越大,根據(jù)全國老齡委調(diào)查顯示,目前我國每年老年人旅游人數(shù)已經(jīng)占到全國旅游總?cè)藬?shù) 20% 以上。

10月后,進入了老年人錯峰出游的高峰期。在有錢有閑、身體健康的情況下,老年人更希望多去看看這個世界,已成為目前旅游市場中最具潛力的目標人群。而老年人的旅游市場正在發(fā)生什么變化?出現(xiàn)了什么新趨勢?

老年人需求升級:50后成最舍得花錢一族

我國老齡人口已達2.4億,老年人旅游規(guī)模越來越大,根據(jù)全國老齡委調(diào)查顯示,目前我國每年老年人旅游人數(shù)已經(jīng)占到全國旅游總?cè)藬?shù) 20% 以上。

離退休的、正在家里頤養(yǎng)天年的老年人有著得天獨厚的優(yōu)勢,他們擁有充裕的、可自由支配的時間,越來越多的老年人已經(jīng)把外出旅游當成度過這些自由時間最好選擇。兒女也以送父母旅游作為關(guān)心和盡孝的方式。

近日,我國最大的在線旅行社攜程發(fā)布了《2018老年人跟團旅游消費升級報告》,根據(jù)今年百萬級老年人報名旅游的數(shù)據(jù),對老年人的旅游習(xí)慣、消費力水平和目的地偏好進行了披露。根據(jù)攜程跟團游數(shù)據(jù),老年人2018年的出游人數(shù)較2017年增長快速,他們的足跡遍布全球74個國家,和858個目的地。

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老年人的收入穩(wěn)定,可支配資金自主性強,隨著出游熱情的高漲,在旅游上的花銷投入占比越來越大。與其他年齡段的游客相比,老年人在旅游上也更舍得花錢,根據(jù)攜程跟團游數(shù)據(jù),2018年50后已成為最舍得為旅游花錢的群體,國內(nèi)海外旅游平均單次花費達到了3115元。以上海老年人跟團游為例,2016年為4027元,2018年上升至4989元,較2017年上升11%。

老年人更喜歡哪種旅行方式?根據(jù)攜程跟團游和自由行數(shù)據(jù),更多老年人會選擇了跟團游,占比達到了82%。跟團游這種省心省力的旅行方式,能夠讓老年人的旅行獲得更多保障。攜程“爸媽放心游”項目負責人介紹:“老人跟團游一開始主打‘舒適輕松’,到強調(diào)‘安全和服務(wù)’,今天客人對于玩法、社交、精神需求又提出了新要求,老年人對于旅游的需求一直在更新,產(chǎn)品也一直在升級。”

老年人在選擇跟團游產(chǎn)品中,也越來越重視品質(zhì)的需求,而“低價團”在被反復(fù)提及后,老年人已經(jīng)已經(jīng)能夠認識其中陷阱與危害。根據(jù)攜程跟團游和自由行數(shù)據(jù),2018年老年人選擇四鉆和五鉆產(chǎn)品的比例已達到了85%,行程舒適和精神愉悅成為了老年人旅游的主旋律。

預(yù)訂升級:超過一半老年人用手機預(yù)訂

老年人喜歡通過什么方式來預(yù)定旅游產(chǎn)品?線上預(yù)定在老年人中非常流行。根據(jù)攜程跟團游和自由行數(shù)據(jù),2018年有54%的老年游客喜歡在攜程這樣的在線旅游平臺線上預(yù)定。這些人中,有51%的通過APP來預(yù)定旅游產(chǎn)品,相較于2016年的35%,提高了16個百分點,高于通過網(wǎng)頁端、電話預(yù)預(yù)訂的比例。老年人不僅正在通過手機刷微信,報個旅行團也成為他們的潮流,真正做到了“說走就走”。

通過門店等線下途徑報名旅游的老年人基數(shù)依然龐大。有46%的老年游客喜歡在門店咨詢后預(yù)定。攜程2018年在全國已開設(shè)近8000家分店,老年人可以在小區(qū)周圍就能輕松找到攜程門店,上門向服務(wù)人員咨詢旅游、預(yù)訂支付、辦理簽證等,極為方便。

旅游方式升級:定制游和私家團受到追捧

銀發(fā)族的消費升級也體現(xiàn)在對于新型旅游方式的接納。近年來旅游產(chǎn)品日漸豐富,定制旅游、私家團、主題游、郵輪等成為“網(wǎng)紅”,備受游客追捧,其中就不乏老年游客的身影。以攜程定制游數(shù)據(jù)為例,在定制游人群中55歲以上的定制游客占比16%,人均消費達到了3500元,其中在定制需求中被提到最多的關(guān)鍵詞是五星航空、行程舒適和特殊飲食。

同時,“不和陌生人拼團”的私家團產(chǎn)品2018年成為最大的黑馬,老年游客預(yù)訂參團的人數(shù)增幅超過了100%,占比達到了10%。老年人可以根據(jù)自己的小團隊的需求選擇套餐,享受專屬時光。目前攜程線上售賣的有5000多條私家團線路,覆蓋幾十個海外國家地區(qū)、數(shù)百個城市。根據(jù)攜程跟團游訂單數(shù)據(jù)顯示,老年人旅游私家團國內(nèi)熱門目的地是桂林、麗江、西雙版納、呼倫貝爾和呼和浩特,而出境熱門目的地分別是新加坡、大阪、巴厘島、普吉島和曼谷。

老人旅游消費地圖:西部城市出游熱情高漲

哪個城市的老人最喜歡出游?根據(jù)攜程跟團游和自由行數(shù)據(jù),報告發(fā)布了2018年“老年人旅游出游力排行榜”,前20城市分別是上海、北京、成都、重慶、西安、天津、武漢、昆明、廣州、南京、貴陽、杭州、深圳、鄭州、長沙、濟南、南昌、太原、無錫和合肥。這些城市也是全國老年人聚集最多的。

除了北京上海,中西部城市的老年人出游熱情非常高,其中重慶成為上升最快的城市,從2017年的第12位,上升至今年第4位。

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哪些城市老年人旅游的平均消費最高?從攜程跟團游、自由行產(chǎn)品的人均花費看,“單次消費前二十出發(fā)城市”分別是上海、北京、昆明、深圳、青島、南京、廣州、福州、杭州、桂林、成都、天津、西安、重慶、濟南、合肥、太原、廈門、武漢和鄭州,這些城市的老年游人均消費主要在2000元到3000元之間,其中北京和上海的人均花費超過了4000元。

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老年人的國內(nèi)跟團游:去北京、桂林、廈門的最多

哪些目的地是老年人跟團出行的首選?根據(jù)攜程跟團游達數(shù)據(jù),北京、桂林、廈門、貴陽、烏魯木齊、昆明、重慶、張家界、宜昌、三亞、西安、杭州、上海、青島、麗江、黃山、蘭州、南京、拉薩和西寧成為目的地人氣排行榜前二十名。這些目的地集中體現(xiàn)了風(fēng)景經(jīng)典、目的地安全、產(chǎn)品成熟的特征,符合老年人出游特征。

老年人國內(nèi)旅游,哪些線路人氣高?根據(jù)攜程“爸媽放心游”產(chǎn)品的人氣情況,報告發(fā)布了“老人國內(nèi)游十大熱門線路”,包括北京5日跟團游(4鉆)、桂林+陽朔+漓江5日跟團游(5鉆)、黃果樹+荔波+西江千戶苗寨+青巖古鎮(zhèn)5日跟團游(4鉆)7*24小時接機等。主要以5鉆、4鉆產(chǎn)品為主,并且有一價全包、24小時接機、純玩無購物、迷你團、贈血壓計等特色,出游人數(shù)、點評分“雙高”,最高評分達到了4.9分(滿分5分)。

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老年人出境游足跡遍布74個國家

近年來老年出境游市場也持續(xù)升溫,2018年較2017年增長超30%,足跡遍布74個國家,老年人越來越愿意走出國門,去領(lǐng)略異國的風(fēng)光。

哪些境外目的地更能得到老年人的青睞?根據(jù)攜程跟團游和自由行數(shù)據(jù),老年人出境游人氣目的地前二十分別是:泰國、日本、越南、中國香港、中國臺灣、俄羅斯、柬埔寨、新加坡、美國、意大利、印度尼西亞、馬來西亞、阿聯(lián)酋、德國、澳大利亞、土耳其、法國、英國、斯里蘭卡和菲律賓。

老年人出境旅游,哪些線路人氣高?根據(jù)攜程“爸媽放心游”產(chǎn)品的人氣情況,報告發(fā)布了“老人出境游十大熱門線路”,包括泰國+新加坡+馬來西亞10日跟團游、俄羅斯9日游、越南4日游、北海道6日跟團游、柬埔寨7日游等。

“以東南亞為例,白天直飛航班,包含經(jīng)典景點,一價全含無自費、全程領(lǐng)隊服務(wù),拒簽退費等特色的產(chǎn)品,在攜程平臺上人氣很高,讓首次入境東南亞的老年人盡享異域風(fēng)情,并且留下充分的自由活動時間,可以參觀、拍照、留念。從用戶反饋來看,這些人性化的產(chǎn)品設(shè)計得到了老年出行者的關(guān)注和好評,點評分很高?!睌y程旅游產(chǎn)品經(jīng)理分析。

*本文來源:中國新聞網(wǎng),原標題:《我國老年人消費升級:50后最舍得花錢旅游,平均達3115元》。

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