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登錄“黃金周”剛過不久,各大上市公司的“名山”已曬出三季報(bào)。每年的7、8、9月堪稱旅游旺季。然而,今年主要的旅游上市公司業(yè)績(jī)卻不大盡如人意,尤其是靠門票和索道收入為主的各大名山,營(yíng)業(yè)收入多有下降。
2017年年報(bào)已顯端倪。麗江旅游(002033.SZ)、峨眉山旅游(000888.SZ)、張家界(000430.SZ)進(jìn)山人數(shù)或游客購(gòu)票人數(shù)同比均出現(xiàn)了不同程度的下降,有的跌幅已超過10%。
游客都去哪兒了?21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者從文旅部拿到的最新數(shù)據(jù)顯示,去年,國(guó)內(nèi)旅游人次一半竟來(lái)自鄉(xiāng)村旅游。
或許正是高昂的門票價(jià)格擋住了游客的腳步,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的一項(xiàng)調(diào)查顯示,認(rèn)為當(dāng)前國(guó)內(nèi)景區(qū)門票價(jià)格“太高”或“偏高”的占72.3%。
今年6月,國(guó)家發(fā)改委發(fā)布《關(guān)于完善國(guó)有景區(qū)門票價(jià)格形成機(jī)制 降低國(guó)有重點(diǎn)景區(qū)門票價(jià)格的指導(dǎo)意見》(下稱意見)指出,要加快旅游業(yè)從門票經(jīng)濟(jì)向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì),小眾旅游向大眾旅游,景點(diǎn)旅游向全域旅游轉(zhuǎn)型升級(jí),降價(jià)成效必須在11月底前上報(bào)。據(jù)攜程平臺(tái)統(tǒng)計(jì),國(guó)慶節(jié)前,全國(guó)已經(jīng)降價(jià)或即將降價(jià)的景區(qū)有314個(gè)。
事實(shí)上,除了大多數(shù)游客反映強(qiáng)烈的高門票,圍墻里管理著祖國(guó)壯麗山河的各大景區(qū)還有第二張“王牌”:索道和觀光游覽車等交通運(yùn)輸設(shè)施。原國(guó)家旅游局旅游規(guī)劃專家王興斌今年4月接受媒體采訪時(shí)曾說(shuō),一般而言,景區(qū)的大頭還是門票。第一是門票,第二是賓館,第三是索道,索道是個(gè)隱秘而不為外人所知的暴利行業(yè),帶來(lái)的收入和門票差不多。
由于索道投資主體較為多元,多年來(lái)國(guó)家發(fā)改委從未下文要求統(tǒng)一降價(jià)。但破冰之旅還是在旅游大省云南發(fā)生。今年國(guó)慶節(jié),滇西北唯一的上市公司麗江旅游(002033.SZ)公布三條景區(qū)上山索道降價(jià)幅度平均高達(dá)30%。云南省在出臺(tái)的相關(guān)方案中要求,今年,在推進(jìn)完善旅游景區(qū)門票價(jià)格形成機(jī)制的同時(shí),確保大幅降低利用公共資源建設(shè)的國(guó)有景區(qū)(風(fēng)景名勝區(qū)、自然保護(hù)區(qū)、文物保護(hù)單位、國(guó)家公園等)門票及景區(qū)索道、接駁車船價(jià)格取得明顯成效。
索道降價(jià)也由此引發(fā)不同的觀點(diǎn)。王興斌認(rèn)為,很多游客抱怨有些景區(qū)的收費(fèi)表面看起來(lái)是可以選擇的,但對(duì)于部分群體來(lái)說(shuō)其實(shí)具有一定的強(qiáng)制性,屬于“捆綁性消費(fèi)”的性質(zhì),而且因其壟斷性,通常價(jià)格較高。其中比較突出的,就是名山大川中普遍建設(shè)的索道和纜車。
另外一種聲音則認(rèn)為政府簡(jiǎn)單地對(duì)索道進(jìn)行降價(jià)是不合適的。9月27日,中國(guó)索道協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)黃鵬智接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)就表示,索道和景區(qū)門票是兩種不同性質(zhì)的東西。
毛利率堪比茅臺(tái)酒
一紙降價(jià)公告把包括玉龍雪山在內(nèi)的三條高山索道經(jīng)營(yíng)的暴利拋在了公眾面前。
9月20日,云南省物價(jià)局在云南省發(fā)改委網(wǎng)站上發(fā)布了關(guān)于降低麗江玉龍雪山旅游客運(yùn)索道價(jià)格的通知(云價(jià)收費(fèi)122號(hào)文),結(jié)合麗江旅游上報(bào)意見和對(duì)景區(qū)近三年運(yùn)行成本調(diào)查情況,將麗江玉龍雪山景區(qū)索道價(jià)格從180元/人次降為120元/人次、云杉坪索道價(jià)格從55元/人次降為40元/人次、牦牛坪索道價(jià)格從60元/人次降為45元/人次。
次日,麗江旅游董事會(huì)公布了這一降價(jià)并稱,公司原執(zhí)行的玉龍雪山索道及云杉坪索道票價(jià)中分別包含13.89%、16%的環(huán)保資金。若新票價(jià)取消環(huán)保資金,參照2017年度游客人數(shù)計(jì)算,票價(jià)調(diào)整后,預(yù)計(jì)公司2018年度索道收入減少約1200萬(wàn)元,2019年度索道收入減少約8000萬(wàn)元;若環(huán)保資金包含在票價(jià)內(nèi),票價(jià)調(diào)整后,預(yù)計(jì)公司2019年度索道收入減少約1.2億元。
一次降價(jià)竟可以讓一家公司年損失上億元的收入,索道到底有多賺錢?
年報(bào)顯示,去年,麗江旅游實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入6.87億元,索道運(yùn)輸收入3.9億元,占營(yíng)收的比重高達(dá)57%,索道的毛利率高達(dá)85%。今年上半年,隨著索道接待游客量總體略有回升,其營(yíng)收增長(zhǎng)超過營(yíng)業(yè)成本的增長(zhǎng),索道收入占營(yíng)收比重提升至60%,索道毛利率進(jìn)一步攀升至88%,高居同類上市公司第一。
同樣是2017年報(bào),貴州茅臺(tái)(600519.SH)的酒類毛利率為89.83%。
再看一組數(shù)據(jù)。據(jù)原麗江行署旅游局的統(tǒng)計(jì),2001年,進(jìn)入玉龍雪山旅游景區(qū)的游客人數(shù)為109.7萬(wàn)人次。麗江旅游首次發(fā)行股票的上市公告書表明,2001年,其上市前身麗江玉龍雪山旅游索道有限公司(下稱雪山索道公司)的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入才5700萬(wàn)元,凈利潤(rùn)2000萬(wàn)元。去年,麗江旅游三條索道總計(jì)接待游客357.14萬(wàn)人次,是2001年進(jìn)入玉龍雪山游客的3倍多,但該上市公司的營(yíng)收和凈利潤(rùn)均是2001年的10倍。
和茅臺(tái)酒在酒行業(yè)高毛利一枝獨(dú)秀不同,靠索道票價(jià)不斷上漲維持高毛率的遠(yuǎn)不止麗江旅游。
黃山是全國(guó)最早建設(shè)客運(yùn)索道的景區(qū)之一,管理著黃山風(fēng)景區(qū)的上市公司黃山旅游(600054.SH)索道業(yè)務(wù)涵蓋黃山云谷索道、玉屏索道、太平索道及西海觀光纜車。2018年半年報(bào)顯示,黃山旅游的索道業(yè)務(wù)是最大的一塊業(yè)務(wù),毛利率高達(dá)85.61%。上半年該索道實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入2.1億元,占總營(yíng)收的30%,收入是被稱為園林開發(fā)業(yè)務(wù)的門票收入的兩倍。
峨眉山(000888.SZ)是四川省唯一的一家旅游上市公司,經(jīng)營(yíng)著兩條索道,今年上半年索道收入1.4億元,占營(yíng)業(yè)總收入的 27%,毛利率高達(dá)73%。該索道雖然不是收入的最大頭,但毛利率是該公司游山門票收入的3倍。
上半年,張家界((000430.SZ)的業(yè)績(jī)大幅下降,尤其是凈利潤(rùn)同比幾乎腰斬。這個(gè)以舉世罕有的獨(dú)特地貌吸引了《阿凡達(dá)》劇組前往拍攝的優(yōu)質(zhì)旅游資源地同樣依賴景區(qū)客運(yùn)交通。張家界有一條楊家界索道,受道路封閉施工影響,索道營(yíng)業(yè)收入僅1400萬(wàn)元,同比下滑20%,才導(dǎo)致索道毛利率為負(fù),同比下降了34%。包括索道在內(nèi),張家界的旅游客運(yùn)行業(yè)的綜合毛利率有所下降,但仍高達(dá)47%,在該公司三大板塊中排第一。
索道持續(xù)漲價(jià)
在游客數(shù)量增長(zhǎng)緩慢甚至倒退下,如此漂亮的賬單中,營(yíng)收比重過半的索道持續(xù)漲價(jià)功不可沒。
早在2004年,麗江旅游上市之初,收入主要來(lái)源就是靠玉龍雪山索道、 云杉坪索道及牦牛坪索道的運(yùn)輸收入和連接索道的大巴客運(yùn)收入,以及向游客提供旅游商品等。
這三條索道分別將游客帶到玉龍雪山景區(qū)最知名和成熟的三個(gè)景點(diǎn):冰川公園、云杉坪森林公園和牦牛坪山地公園。玉龍雪山索道引進(jìn)的意大利 LEITNER 公司的雙層、救援索道全線貫通的索道,全長(zhǎng) 2968 米,垂直高差 1150 米,在三條中收費(fèi)最高。云杉坪索道全長(zhǎng) 958 米,垂直高差 265 米,采用 8 人座全封閉式吊廂。牦牛坪索道線路全長(zhǎng) 1200 米,垂直海拔高度 360米。目前,麗江旅游擬投資近3億元的牦牛坪索道改擴(kuò)建項(xiàng)目上報(bào)云南省發(fā)改委候批。在達(dá)到預(yù)定人流量及預(yù)計(jì)票價(jià)的前提下,項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)期內(nèi),該公司預(yù)計(jì)年平均營(yíng)業(yè)收入約1.6億元。
早在2003年4月1日,玉龍雪山旅游索道的雙程票價(jià)從100元上調(diào)為150元。2008 年1 月16 日,經(jīng)云南省發(fā)改委審核批復(fù),麗江旅游的控股子公司麗江云杉坪旅游索道有限公司經(jīng)營(yíng)的云杉坪索道的客運(yùn)單程票價(jià)由每人次20 元調(diào)整為每人次上行30 元、下行25 元。票價(jià)調(diào)整后,每人次上行票價(jià)提高部分的6 元、下行票價(jià)提高部分的3 元上繳麗江市財(cái)政,專項(xiàng)用于麗江玉龍雪山景區(qū)旅游資源和生態(tài)環(huán)境的保護(hù)。
2011年5月15日,麗江旅游再次向政府有關(guān)部門提交了索道客運(yùn)票價(jià)漲價(jià)申請(qǐng),欲將玉龍雪山索道雙程150元/人提高至200元/人次。2012年11月,玉龍雪山大索道提價(jià)申請(qǐng)獲得了云南省物價(jià)局批復(fù),聯(lián)程票價(jià)由原來(lái)的150 元提高到180 元,上調(diào)幅度達(dá)到20%。
正是由于嚴(yán)重依賴索道經(jīng)濟(jì),稍有風(fēng)吹草動(dòng),名山的業(yè)績(jī)便受到較大影響。
2010年4月,玉龍雪山索道開始了長(zhǎng)達(dá)7個(gè)月的技改停運(yùn)。這導(dǎo)致2010年,麗江旅游實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入1.9億元,雖同比有所增長(zhǎng),但凈利潤(rùn)卻同比下滑了70%以上,僅實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1000萬(wàn)元。
同樣,隨著云南省對(duì)旅游環(huán)境的整治力度加大,去年,三條索道總計(jì)接待游客357萬(wàn)人次,同比下降10%左右。這是歷年來(lái)下滑幅度較大的一次。今年上半年,麗江旅游索道接待172萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)不到4%。和前兩年相比,索道人數(shù)尚在恢復(fù)期。
這次索道降價(jià),在索道人數(shù)緩慢增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)下,該公司業(yè)績(jī)明顯承壓。
索道“降價(jià)”之辯
就在麗江旅游發(fā)布公告的當(dāng)天,有小股東致電21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道,質(zhì)疑為何政府降價(jià)沒有經(jīng)過股東大會(huì)同意,損害了投資者利益。國(guó)慶節(jié)前,麗江旅游董秘楊寧給本報(bào)書面回復(fù)稱,公司是按照政府部門的通知及要求執(zhí)行。降價(jià)情況公司已向董事會(huì)通報(bào),并已向廣大投資者公告。
沒想到云南省發(fā)改委對(duì)全國(guó)景區(qū)索道開的第一刀竟引發(fā)熱議。
9月20日,云南省發(fā)改委在《關(guān)于完善旅游景區(qū)門票價(jià)格形成機(jī)制、降低國(guó)有景區(qū)門票價(jià)格,促進(jìn)旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)的實(shí)施意見》中指出,利用公共資源建設(shè)的旅游景區(qū)門票價(jià)格及景區(qū)內(nèi)游客不可選擇或無(wú)替代的索道、接駁車船價(jià)格實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)管理,并按《云南省定價(jià)目錄》落實(shí)分級(jí)管理責(zé)任。
方案里四次提及索道:統(tǒng)籌景區(qū)內(nèi)索道、接駁車船價(jià)格;不得明降暗升,在降低門票價(jià)格同時(shí),提高景區(qū)內(nèi)交通運(yùn)輸?shù)绕渌斡[服務(wù)價(jià)格,變相增加游客負(fù)擔(dān)。發(fā)改委要求,2018 年,確保大幅降低利用公共資源建設(shè)的國(guó)有景區(qū)門票及景區(qū)索道、接駁車船價(jià)格取得明顯成效。
為何國(guó)有景區(qū)的索道票價(jià)和門票毛利率相當(dāng),甚至超過后者?
王興斌說(shuō),“對(duì)于年紀(jì)較大的游客,索道和纜車往往是游覽過程中不得不選擇的交通方式,在有些特殊景區(qū)甚至是必備交通工具。此外,有時(shí)候跟團(tuán)出游,導(dǎo)游只給兩個(gè)小時(shí)的景點(diǎn)游覽時(shí)間,為了節(jié)省時(shí)間,游客往往不得不坐索道?!辈稍L中,多位導(dǎo)游說(shuō)。
11月1日,長(zhǎng)春大學(xué)旅游學(xué)院工學(xué)院院長(zhǎng)李曉東接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)說(shuō),自然風(fēng)光屬于公共資源,景區(qū)內(nèi)的交通設(shè)施包括公交車輛和索道等,是依托公共資源而建立的基礎(chǔ)設(shè)施,應(yīng)當(dāng)符合公益性優(yōu)先的原則,不能完全市場(chǎng)化,盈利不是主要目的??傮w來(lái)講,索道暴利就不正常。
中國(guó)人民大學(xué)休閑經(jīng)濟(jì)研究中心主任王琪延在上個(gè)月接受記者采訪時(shí)認(rèn)為,應(yīng)引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,避免一些機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期壟斷公共資源牟取暴利。同時(shí),有關(guān)部門對(duì)于公共資源型景區(qū)的內(nèi)部設(shè)施應(yīng)當(dāng)制定統(tǒng)一的安全標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步明確旅游服務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管的部門和職能權(quán)限,加大執(zhí)法力度。
上述聲音之外,另一種聲音也不容忽視。比如,黃鵬智就認(rèn)為,政府應(yīng)該進(jìn)行調(diào)研,要看索道具體情況屬于什么類型。索道建設(shè)的性質(zhì)比較復(fù)雜,有的是景區(qū)直接投的,屬于政府類投資,它確實(shí)和景區(qū)在一塊利潤(rùn)率非常高,相對(duì)來(lái)說(shuō)有降價(jià)空間。有的索道和景區(qū)沒關(guān)系,是私人投資的,這一類在景區(qū)投資里起碼占60%以上,投資方要看收支后是否平衡,很多索道的回收期都長(zhǎng)達(dá)7-8年。
他說(shuō),全國(guó)已建完的索道有700多條,因游客少大約30%處于持平或虧損,大約30%-40%刨掉人員、安保后微利,但運(yùn)營(yíng)5年以上后也會(huì)有大的投入,設(shè)備要更新易損件。他認(rèn)為,只有20%的索道利潤(rùn)多一點(diǎn),大景區(qū)如泰山、黃山、峨眉山、長(zhǎng)城八達(dá)嶺、天門山等加起來(lái)有三四十個(gè),但國(guó)企要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,比如解決就業(yè)。
這一次對(duì)索道動(dòng)刀,云南省發(fā)改委提到是“對(duì)利用公共資源建設(shè)的景區(qū)內(nèi)游客不可選擇或無(wú)替代的索道、不可替代的索道實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)管理”。對(duì)此,黃鵬智認(rèn)為,理論上這樣的索道是不存在的。因?yàn)樗鞯朗峭顿Y建設(shè)的附帶產(chǎn)品,不是必備的,如果不建,游客可以登山。坐索道比其他路更便捷,人來(lái)了基本都愿意坐,叫乘坐率高,但不能成為唯一?!拔覀?cè)诠芾砩弦缶皡^(qū)到登頂,除了索道必須有第二條路,否則萬(wàn)一索道故障人下不了山,這是不允許的?!彼f(shuō)。
他進(jìn)一步表示,玉龍雪山海拔高,政府其實(shí)也應(yīng)該修人工道。如果不修,索道萬(wàn)一故障,山上的人不凍壞了嗎?但這種情況相對(duì)少,只有雪山高海拔有這種現(xiàn)象。楊寧對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者解釋,另外兩條索道有游客救援道路,但管理上平時(shí)不開放。
“索道不能簡(jiǎn)單歸功于公共資源,即使是投資方也是多元主體的。它在定價(jià)上應(yīng)該慎重處理。如果國(guó)家對(duì)索道價(jià)格下一個(gè)文件,價(jià)格不能超過多少,那對(duì)索道產(chǎn)業(yè)發(fā)展肯定有影響。一會(huì)影響投資者的投資回報(bào)測(cè)算,如果不合算就不做了。二是索道票價(jià)降得太低,會(huì)造成承載能力巨大,會(huì)造成索道運(yùn)輸?shù)陌踩[患。應(yīng)該讓索道自己根據(jù)市場(chǎng)調(diào)節(jié),有的景區(qū)實(shí)際運(yùn)營(yíng)價(jià)格比政府指導(dǎo)價(jià)低的也有,游客少,自然就降價(jià)吸引游客了?!秉S鵬智說(shuō)。
北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院國(guó)際法學(xué)院副教授、法學(xué)博士王天星近日接受本報(bào)記者采訪時(shí)也認(rèn)為,重點(diǎn)國(guó)有景區(qū)內(nèi)的索道,其權(quán)屬、經(jīng)營(yíng)有多種類型。鑒于索道的屬性、作用以及登山的其他途徑,索道無(wú)論由誰(shuí)投資,不應(yīng)納入政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)的范圍,而應(yīng)由市場(chǎng)自行調(diào)節(jié)。游客根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)條件、承受能力、體力、愛好等自行決定。
*本文來(lái)源:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道,作者:文靜,原標(biāo)題:《索道的秘密:進(jìn)山后的第二張“門票”》。
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