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游客量6年增長5倍!從全域旅游目的地敦煌發(fā)展模式,看旅游智慧化打造路徑

文旅惠報 本文作者:戴小西、鄒毅 2018-11-23
從觀光型向休閑度假旅游轉(zhuǎn)變,敦煌是破局突圍的?

敦者,大也;煌者,盛也。以其廣開西域,故以盛名。謂之:敦煌。

2013年,“一帶一路”政策的提出帶火了敦煌,游客接待量呈井噴式增長。2016年,國家在敦煌舉辦了“絲綢之路國際文化博覽會”,“文博效應(yīng)”促進敦煌大力發(fā)展全域旅游。據(jù)最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2017年,敦煌全年接待游客達到901萬人次,同比增長12.3%;實現(xiàn)旅游收入92.8億元,同比增長18.3%。

中國的旅游行業(yè)經(jīng)過20年的蓬勃發(fā)展以后,近年來行業(yè)內(nèi)部正在發(fā)生著變化。本文將以全域旅游的視角來解讀敦煌這幾年來的旅游開發(fā)成果。它到底是如何適應(yīng)不斷增長的旅游需求,持續(xù)建設(shè)外部交通、提升城市軟硬件設(shè)施,重振輝煌的?

獨具稟賦的自然人文旅游資源

1、大漠綠洲、沙水共生的雄渾壯麗的自然景觀

敦煌地勢奇特、地形多樣。南為三危山、鳴沙山,北為戈壁,中部則是黨河下游沖積而成的一塊平原。整體地貌呈現(xiàn)南面沙海連綿,浩渺如煙,北面戈壁綿延,蒼茫無際。

從面積上看,敦煌占地3.2萬平方公里,綠洲面積僅為1400平方公里,整個綠洲被戈壁與沙漠所包圍,區(qū)域內(nèi)有戈壁、沙漠、濕地、湖水、冰川、雪山等自然景觀。2015年被評為“中國世界地質(zhì)公園”。

2、世界四大文化體系交匯地,藝術(shù)與文化的寶庫

作為絲綢之路“咽喉”的敦煌是東西方文化的交流和融合之地,東西方貿(mào)易的中心和中轉(zhuǎn)站。

具體表現(xiàn)出三方面的文脈特征:

古人類文明的交匯之地——古印度文明、華夏文明、古希臘文明、美索不達米亞文明都曾在這里匯聚融合。

佛教藝術(shù)圣地——以莫高窟為代表的敦煌石窟佛教藝術(shù)寶庫,清晰描繪了佛教文化以及佛教藝術(shù)在中國的傳承和發(fā)展過程。

大漠邊關(guān)文化主源地——陽關(guān)、玉門關(guān)等關(guān)驛擁有絲綢之路的邊關(guān)文化。敦煌周邊的許多古老關(guān)口,如玉關(guān)(“玉門關(guān)”)和陽關(guān)(“南大門”)描繪著這個城市在這條橫穿沙漠的中世紀交通主干道上的戰(zhàn)略重要性。

敦煌的旅游資源具有不可復(fù)制性,雖然它地理位置偏遠,交通不發(fā)達,人口稀疏,城市經(jīng)濟略弱,行政級別偏低,近幾年隨著旅游產(chǎn)業(yè)的帶動,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)開始發(fā)生轉(zhuǎn)變。

敦煌目前的產(chǎn)業(yè)狀況

1、以旅游業(yè)為主的第三產(chǎn)業(yè)占比超過60%,“大敦煌”旅游發(fā)展格局正在逐步形成

據(jù)敦煌市統(tǒng)計年鑒記載,2017年全市財政收入13.57億元。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比重由2016年的13.61:25.55:60.84調(diào)整為15.45:19.02:65.53。城鎮(zhèn)居民人均可支配收入31332元,農(nóng)村居民人均純收入16583元。

2、境外游客接待量逐年上升,國際化趨勢凸顯

2017年全年接待國內(nèi)外游客900.45萬人次,增長12.34%。其中:國內(nèi)游客895.92萬人次,增長12.28%;境外游客4.53萬人次,增長26.15%。全年實現(xiàn)旅游總收入91.33億元,增長16.55%。

3、旅游產(chǎn)業(yè)體系完備且已成規(guī)模

截止2017年,敦煌旅游住宿單位共478家,客房13531間,床位25586張,從業(yè)人員約4300人。

境內(nèi)現(xiàn)存各類文物景點265處,有3處世界文化遺產(chǎn),分別是莫高窟、玉門關(guān)遺址、懸泉置遺址;全國重點文物保護單位4處;省級文物保護單位12處;市級文物保護單位1處;縣級文物保護單位47處。

5A級景點1處(鳴沙山?月牙泉),4A級景點2處(陽關(guān)和雅丹國家地質(zhì)公園),3A級景點8處(敦煌影視城、三危山景區(qū)、敦煌夜市、敦煌同舟島、敦煌雷音寺、敦煌光電博覽園、黨河生態(tài)公園和千年敦煌月牙泉小鎮(zhèn)民俗文化旅游景區(qū)),2A級景點1處(敦煌歷史博覽園),1A級景點1處(白馬塔)。

旅行社109家,其中:總社83家,分社26家,從業(yè)人員約400人。

旅游汽車公司7家,旅游車輛615輛,從業(yè)人員約500人。

全市注冊電子導(dǎo)游證導(dǎo)游991名,翻譯語種有英、日、法、韓、德和西班牙語等6種。

古時絲綢之路的樞紐,如今的交通網(wǎng)如何打通?

1、絲綢之路的重要關(guān)隘

我國黃河以西的地區(qū)自古稱為“河西”,因它夾在祁連山與北山之間,形成一條長約1000公里,寬數(shù)公里至百余公里不等的狹長地帶,猶如一條天然長廊,所以又被稱為“河西走廊”。

敦煌地處河西走廊西端,現(xiàn)在的敦煌市是甘肅省最西邊的一個縣級市,它地處甘肅、青海、新疆三省(區(qū))的交匯處,東臨安西縣,南接肅北蒙古族自治縣和阿克塞哈薩克族自治縣,西與新疆若羌縣毗鄰,北與新疆哈密市接壤。

古時,人們把敦煌以西的廣袤地區(qū)總稱西域,西行者必須經(jīng)敦煌才能入西域而更至中亞、南亞、西亞,乃至歐洲和北非。敦煌是古代使團商隊東來西往的必經(jīng)之地,是絲綢之路上最重要的交通樞紐。

2、敦煌目前的交通狀況——大交通網(wǎng)絡(luò)形成,市內(nèi)交通選擇較少

可以說,作為國際旅游城市,敦煌的大交通網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)形成。

敦煌機場位于敦煌市東13公里處,敦煌——香港包機正式執(zhí)飛,通航城市已達20個以上。

敦煌現(xiàn)有兩火車站,柳園站在敦煌市西北方向128 公里處;敦煌市火車站,在敦煌市東10公里處。敦煌鐵路連接敦煌與瓜州縣柳溝站,從嘉峪關(guān)到敦煌全程400多公里,運行時間5小時左右?!岸鼗吞枴薄敖z路驛站——沙波頭號”等敦煌旅游專列相繼開通。

313線高等級公路建成投用,國道215線過境段、瓜敦高速、陽關(guān)景區(qū)道路建成通車。

但是,市內(nèi)至部分景區(qū)交通選擇不多。敦煌的公交車線路較少,目前游客到達旅游景點的途徑主要是出租車和包車兩種。

3、以莫高窟和鳴沙山·月牙泉為起點旅游線路規(guī)劃

1、從單景點式到完整的精品旅游線

敦煌歷史文化積淀深厚,歷史遺跡豐富多樣。 下圖是敦煌地區(qū)主要旅游資源的分布,我們可以看到敦煌的旅游資源分布比較分散,相隔距離遠,交通方式不便。

敦煌旅游始于20世紀80年代,起初只以莫高窟、鳴沙山·月牙泉等極少數(shù)旅游資源為重點發(fā)展旅游業(yè),隨著游客需求的增長,僅有的幾個景點負荷量過大。2003年,敦煌雅丹國家地質(zhì)公園對外開放。自此,敦煌有了東西兩條景點線路。

東線的主要景點是莫高窟和鳴沙山月牙泉景區(qū)。這條線路是集敦煌旅游之精華,既有莫高窟的厚重歷史又有鳴沙山月牙泉的大漠風(fēng)光。

西線是敦煌繼莫高窟、月牙泉之后重點開發(fā)的景點,這里有西千佛洞、 敦煌古城、敦煌陽關(guān)景區(qū)、玉門關(guān)遺址、雅丹世界地質(zhì)公園等。

西線作為對景點敦煌一日游線路的補充,增加了游客在敦煌停留的時間。尤其是2014年后,敦煌開通了前往西線的高速路,5個小時的路程被壓縮到2小時,大大提高了游客的來訪量。

2、“點”——“軸”——“片”的開發(fā)模式

通過對敦煌的實地勘查,我們把敦煌的旅游開發(fā)模式總結(jié)為“由點出發(fā),連點成軸,散軸為片”?!包c”指的是敦煌的旅游景點,敦煌目前有東西兩條旅游線。東西兩線從敦煌市中心出發(fā)有兩條主軸,分別為鳴山路(東線必經(jīng)之路)和陽關(guān)中路(通往雅丹地質(zhì)公園),幾乎所有的旅游服務(wù)設(shè)施都沿著這兩條主干道建設(shè),逐漸兩條主軸間的街道也得到發(fā)展,整個片區(qū)的能級得到提升。

東線由于開發(fā)較早,片區(qū)開發(fā)也最為成熟,我們來看鳴山路一線的發(fā)展。

鳴山路是連接敦煌東線景區(qū)的的主干道,從敦煌市政府至鳴沙山月牙泉景區(qū)共3.3公里,這條路上有敦煌博物館、敦煌西湖公園、敦煌畫院、月牙泉小鎮(zhèn)、雷音寺、敦煌民俗博物館和數(shù)家星級酒店。

這些景點的設(shè)置豐富了東線的旅游內(nèi)容。使東線除了莫高窟和鳴沙山月牙泉景區(qū)外,還有歷史文化景點、佛教寺廟遺跡、自然風(fēng)光的濕地公園作為補充。

沿途的幾家酒店如敦煌山莊、華夏國際酒店等都是按照休閑度假酒店的規(guī)格打造,為敦煌從一日觀光游轉(zhuǎn)多日休閑度假游提供相應(yīng)的配套基礎(chǔ)

敦煌旅游智慧化發(fā)展路徑

初探敦煌,這座城市的智慧化水平是令我們驚嘆的。這與敦煌近幾年大力發(fā)展城市智慧化加速國際文化旅游名城的建設(shè)密不可分。

1、 用數(shù)字化的方式守護莫高窟

敦煌的景區(qū)大多都面臨著游客量過載引起的生態(tài)問題,莫高窟的問題尤為嚴重。這座歷史文化圣地,跨越了1600多年,容納了735個洞窟、2000多尊彩塑、45000平米壁畫的無與倫比的藝術(shù)寶庫,越來越吸引國人與世界的目光。

面對遺產(chǎn)保護與利用之間日益突出的矛盾,莫高窟采取了數(shù)字化實踐及石窟的保護工作。

建立監(jiān)測和風(fēng)險預(yù)控體系,用大數(shù)據(jù)守護莫高窟

莫高窟目前開放的60多個洞窟全都安裝了綜合監(jiān)測系統(tǒng)。這一系統(tǒng)不僅能對洞窟內(nèi)的溫度、濕度等微環(huán)境進行監(jiān)測,還包含了對洞窟內(nèi)文物本體、游客參觀路線、安防情況以及景區(qū)工作人員等的綜合監(jiān)測。一旦某個洞窟環(huán)境超標(biāo),監(jiān)測數(shù)據(jù)就會實時傳送至敦煌研究院的接待部門和保衛(wèi)部門,以便他們及時對洞窟采取封閉、干預(yù)措施。

建立莫高窟數(shù)字展示中心,把莫高窟“搬”出來

莫高窟數(shù)字展示中心的落成是莫高窟數(shù)字化實踐的進一步發(fā)展。它將改變以往游客進窟參觀的單一模式,形成觀賞高清數(shù)字電影與莫高窟實地體驗相結(jié)合的復(fù)合模式。參觀莫高窟的形成將分為前端(游客中心)和后端(莫高窟)的方式,由擺渡車接送游客往返。全新的莫高窟參觀預(yù)約網(wǎng)支持在線支付、短信訂單提示等功能。

這座頗有古羅馬風(fēng)格的“地堡式”建筑風(fēng)格的敦煌數(shù)字展示中心,滾動播放兩場電影。數(shù)字影院中的《千年莫高》,以介紹莫高窟的歷史為主;球幕影院中的《夢幻佛宮》,以藝術(shù)、唯美的手法,逼真地呈現(xiàn)了敦煌藝術(shù)的魅力。

游客在數(shù)字展示中心先對莫高窟有個輪廓性的認識,再去參觀實體洞窟。這樣導(dǎo)游在洞窟內(nèi),只需就壁畫和雕塑的內(nèi)容進行講解。每組游客(25—30人)在洞窟內(nèi)停留的時間也由原來的十多分鐘縮減到5—6分鐘。

這種把藝術(shù)體驗搬到洞窟外面的做法,深受游客好評。尤其是《夢幻佛宮》,游客真切地從電影里感受到莫高窟藝術(shù)的魅力,甚至表示比進洞窟還有震撼力。

2、打造國際化的旅游集散中心——敦煌旅游集散中心

敦煌旅游集散中心地處莫高窟數(shù)字展示中心和又見敦煌西側(cè),距離市區(qū)9公里,距離飛機場4公里,距離火車站2公里??梢哉f是游客進入敦煌旅游的第一站。

建筑投資3800萬,占地面積17427.86平方米,建筑面積3800平方米,敦煌旅游集散中心外部呈流線型沙丘造型,內(nèi)部借鑒莫高窟洞窟風(fēng)格,既涵蓋了敦煌特色又引入了先進的功能設(shè)備。

它集游客集散、交通樞紐、資源整合、品牌展示、信息發(fā)布、咨詢投訴等六大功能為一體,既為游客提供吃住行、游購娛“一條龍”服務(wù),又為敦煌旅游企業(yè)搭建一個共贏發(fā)展的平臺。

同時,敦煌旅游集散中心開通到各個景區(qū)的“景區(qū)直通車”,將全市旅游資源串聯(lián)整合,打造敦煌精品旅游線。

3、鳴沙山·月牙泉景區(qū)建成“智慧景區(qū)”

走進敦煌這個城市,最先感受到它的先進是全市無線WI-FI覆蓋。查景點信息,找餐館酒店評價或者網(wǎng)上購票都特別方便。這是很多同類城市都無法比擬的。

2014年,敦煌市成立敦煌智慧旅游有限責(zé)任公司,建成飛天云計算中心,鳴沙山·月牙泉景區(qū)是最早實現(xiàn)“智慧化”的景區(qū)。景區(qū)內(nèi)免費無線WIFI全覆蓋,游客在景區(qū)可直接“刷臉”進出景區(qū),深度游覽體驗。

積極開發(fā)旅游項目,從觀光型向休閑度假旅游轉(zhuǎn)變

敦煌市現(xiàn)有的文化遺產(chǎn)和自然景觀景點,都面臨著承載力有限,生態(tài)環(huán)境惡化的危險。尤其是莫高窟,鳴沙山·月牙泉景區(qū)和著名的魔鬼城雅丹國家地質(zhì)公園,如保護不當(dāng),都會隨著時間的推移慢慢消失;玉門關(guān)、漢長城等歷史文化資源,也在接受著自然的洗禮。旅游資源的合理利用與保護,是敦煌一直在尋求的。

合理調(diào)控和使用景區(qū)容量,利用高科技的手段保護資源是其重要的手段;積極開發(fā)新型的旅游項目,豐富旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),在“慢游”上下功夫,是敦煌目前旅游開發(fā)的重心。

1、結(jié)合歷史文化,開發(fā)娛樂項目

敦煌近幾年大力開發(fā)“夜游敦煌”的品牌,帶動了文化演藝項目日益豐富。目前敦煌市場上分別有大型民族舞劇《絲路花雨》、大型沙漠實景劇《敦煌盛典》和名家巨作《又見敦煌》三個大型演出項目。

最受歡迎的《又見敦煌》是“印象系列”總導(dǎo)演、總編劇王潮歌的作品。該劇目專門搭建劇場,劇場位置與莫高窟數(shù)字中心并列。劇場采用下沉式結(jié)構(gòu),外部由藍色玻璃建成,寓意為沙漠中的“一滴水”。

整個劇場共分為四個空間,王潮歌用哲學(xué)角度講述敦煌的歷史故事,通過流線空間體驗的方式演出,使觀眾跟隨劇情走動,體驗故事情節(jié)。

截止今年9月12日,《又見敦煌》共演出了1350多場次,購票人次達到84萬,以票價298元計算,這項收入已達到2.5億。

2、打造敦煌游憩商業(yè)街區(qū)

規(guī)模有序地打造商業(yè)街區(qū)也是“夜游敦煌”的內(nèi)容之一。

沙州夜市改造自原先的敦煌夜市,坐落在市中心重要地標(biāo)“反彈琵琶”像附近。一度處于無序態(tài)勢中,經(jīng)營混亂。經(jīng)過改造后,現(xiàn)在將特產(chǎn)、燒烤、娛樂服務(wù)等做了有序的安排,主要經(jīng)營風(fēng)味小吃、特色紀念品、工藝品等,成為了敦煌最大的餐飲娛樂中心。

敦煌黨河風(fēng)情線是敦煌人民茶余飯后的后花園。敦煌步行街、月牙泉小鎮(zhèn)、敦煌小鎮(zhèn)等街區(qū)的開發(fā),使敦煌城市游憩更為豐富多樣。

3、開發(fā)較為成熟的極限探險線路

近幾年,敦煌的探險旅游的熱度持續(xù)走高。這背后是敦煌獨特的地理優(yōu)勢,擁有戈壁灘、沙漠、濕地等各樣地形,以及莫高窟、玉門關(guān)等景點,豐富的地理特征和濃郁的地域文化共同吸引著探險旅游者。讓游客有種“在歷史中行走一樣”的感覺。

隨之而來的是戈壁徒步游、登冰山雪山、穿越浩瀚沙漠等項目正在不斷興起。千人戈壁挑戰(zhàn)賽、中國經(jīng)營者戈壁挑戰(zhàn)賽等賽事連續(xù)舉行。

4、結(jié)合敦煌特有的美學(xué)元素,開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品

敦煌與莫高窟擁有豐富的文化價值自不言喻,尤其是敦煌的壁畫,這是多種民族文化融合而成的一種極具風(fēng)格的藝術(shù)成就。文創(chuàng)產(chǎn)品作為文化傳承的表現(xiàn)形式之一,是歷史文化景區(qū)都在大力研發(fā)的。

如果說故宮是中國文化的頭牌代表,那么敦煌則是西域文化當(dāng)之無愧的代表。敦煌豐富的文化歷史、自然風(fēng)貌以及美學(xué)題材是文創(chuàng)產(chǎn)品取之不盡的藝術(shù)源泉。

目前,敦煌的文創(chuàng)用品主要是將敦煌元素與現(xiàn)代生活相結(jié)合,將文創(chuàng)產(chǎn)品功能化,“打造可以帶回家的敦煌”,帽子、絲巾等系列產(chǎn)品的銷量高于其他產(chǎn)品。另一方面,打造敦煌自己的IP形象,發(fā)掘文化品牌的商業(yè)故事,也是敦煌文創(chuàng)目前著手在做的。

5、依托現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè),開展生態(tài)旅游

敦煌除了大漠還有一汪綠洲,葡萄產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模大。近年來與旅游業(yè)相融合,發(fā)展觀光休閑農(nóng)業(yè)。在景區(qū)周邊、旅游沿線及農(nóng)業(yè)示范園區(qū)建成了210家以葡萄、瓜果為主的觀光園、采摘園區(qū)。打造15公里葡萄長廊、千畝杏花觀賞園等農(nóng)業(yè)景觀,發(fā)展農(nóng)家園農(nóng)家客棧百余家。

6、借勢“文博會”,大力促進會展旅游

敦煌借勢文博會,引進國內(nèi)外大型會議、博覽、論壇、競賽等節(jié)會賽事活動。僅2017年全年共開展各項文藝演出1000余場次,來敦參加戶外運動人數(shù)超過5萬人,同比增長30%左右。

依托敦煌大劇院等會展中心以及各大星級酒店,吸引更多與會旅游者觀光游覽、休閑度假。

結(jié)語

敦煌這幾年的旅游建設(shè)的確發(fā)展地卓有成效,游客在敦煌的平均游玩時間從2015年的1.5天延長到現(xiàn)在的2.1天。

然而,對標(biāo)世界級歷史文化名城,敦煌之路道阻且長。

1、位置偏遠,國際通達力較弱。敦煌是古絲綢之路的交通樞紐,商貿(mào)中心。比起它輝煌的過去,敦煌的發(fā)展還是較為遲緩,也與其并非省會城市有關(guān)。它地理位置偏遠,偏離蘭州到新疆的主干道,沒有搭上蘭新高鐵的順風(fēng)車。敦煌機場規(guī)模不大,通達城市也僅有20個左右,國際航班數(shù)量有限,導(dǎo)致國際游客數(shù)量偏低,這與敦煌這所城市的深厚文化和名揚國際的莫高窟是不匹配的。

2、公共設(shè)施現(xiàn)代化程度還不夠高,尤其是無線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋。目前在西線去往雅丹和玉門關(guān)的路上,有一段路完全沒有任何信號覆蓋,導(dǎo)航失靈,只能根據(jù)道路上的標(biāo)牌行駛。然而,指示標(biāo)牌的數(shù)量并不多,指向也不清晰。導(dǎo)航系統(tǒng)在西線一路也比較混亂,周邊是沙漠無人區(qū)沒有服務(wù)站,對自駕游來說極為不便甚至危險。

對于定位國際歷史文化名城的敦煌來說,公共設(shè)施建設(shè)是保障對外開放與交流,吸引國內(nèi)外游客到訪,吸引外商投資的基本條件。

3、敦煌目前開發(fā)的旅游產(chǎn)品與敦煌的文化資源融合度不高。雖然敦煌目前開發(fā)了一些旅游產(chǎn)品和線路,但是最受歡迎最主打的產(chǎn)品還是以莫高窟、鳴沙山月牙泉和雅丹國家地質(zhì)公園為主的景點觀光游。敦煌深厚的文化價值并沒有挖掘到位。比如對陽關(guān)、玉門關(guān)所體現(xiàn)的邊關(guān)文化、絲路文化挖掘。目前陽關(guān)和玉門關(guān)兩處景點開發(fā)粗糙,大多作為去往雅丹國家地質(zhì)公園的捆綁產(chǎn)品在銷售。敦煌壁畫中所蘊含的佛教、民間傳說、文化藝術(shù)等與旅游活動的融合力度也不夠,目前仍停留在傳統(tǒng)的走馬觀花式的參觀。

4、敦煌的淡季問題非常嚴重,淡旺季的游客量差異極大?;镜搅说揪褪强粘?。所有的配套體系全部歇業(yè),很多小景區(qū)不對外開放。游客減少95%以上。這對于擁有世界級資源的敦煌來說是非??上У摹?/p>

其實全球的旅游城市都面臨著淡旺季的問題,而目前國際上北方城市應(yīng)對季節(jié)性問題大致上的方法有兩種:

  • 發(fā)掘藝術(shù)、文化、體育、娛樂項目。在旅游項目的設(shè)計上開展更多的想象空間,通過重構(gòu)景觀、全方位融合地域特色文化與潮流主題,開發(fā)多元化、組合式的休閑娛樂項目。比如,冬季開發(fā)滑雪、溫泉和一些市內(nèi)游樂項目。大力挖掘西域傳統(tǒng)文化,打造地域特色的傳統(tǒng)文化節(jié)日等,也是非常好的預(yù)熱市場手段

  • 整合旅游目的地營銷渠道,豐富營銷活動,提升知名度。

5、敦煌的文化高度占據(jù)了營銷上的極高的位勢。在歷史長河,海內(nèi)外許多文化名人平山郁夫、余秋雨、劉白羽等等都為敦煌寫過贊歌,留下不朽的詩句。這些都是敦煌進行營銷傳播的天然優(yōu)勢。然而,在我們實地考察中,得知敦煌近幾年的國際游客數(shù)量雖有增長,但相比上世紀八九十年代減少了很多。可見敦煌作為國際絲綢之路的重要節(jié)點,缺乏系統(tǒng)化的國際營銷手段。

隨著全球化和高度信息化的迅速發(fā)展,人、物、服務(wù)的超越國界的移動以地球規(guī)模在擴大著。敦煌可以充分利用網(wǎng)絡(luò)、社交媒體等新型媒體,致力于網(wǎng)站及宣傳手冊的制作。 依托“文博會”的平臺,大力宣傳敦煌文化和城市面貌,更多地吸引全球游客。

6、旅游產(chǎn)品精細化,開發(fā)高中低端多樣化產(chǎn)品。利用戈壁沙灘和雅丹地貌開設(shè)體育探險旅游項目,這批項目價格高,對器材裝備要求高,且擁有刺激和挑戰(zhàn)性,適合對極限挑戰(zhàn)有需求的企業(yè)家、高收入人群以及極限運動愛好者。同時,開發(fā)一些休閑旅游產(chǎn)品,以節(jié)慶活動為主,吸引周邊游客周末多次度假游。

7、全域范圍內(nèi)的景區(qū)規(guī)劃需要系統(tǒng)性的梳理,未來的旅游開發(fā)一定是提質(zhì)增效。清晰的功能分區(qū),流暢的有場景有故事性的線路串聯(lián),而絕非盲目散點式的布局。比如陽關(guān)和敦煌古城,目前還是以復(fù)制假的遺址為主,參觀性不強,景區(qū)整體水平不高。這種沒有競爭力的小景區(qū)在未來勢必會被淘汰。而大型景區(qū),還有許多地方值得提高質(zhì)量,精細化的耕作。

8、研發(fā)自駕、自助旅游線路。根據(jù)敦煌官方公布的數(shù)據(jù),2017年7月來敦煌旅游人群中,散客人數(shù)36.06萬人,占比86.94%。團隊人數(shù)5.42萬人,占比13.06%。同比三年數(shù)據(jù)段散客化趨勢明顯。其中,60.34%的游客選擇自駕,很重要的一個原因是大西北地貌廣袤,隔壁氣勢磅礴,自駕能夠更好的欣賞感受自然風(fēng)光。

目前來敦煌自駕游配套設(shè)施體系不齊全。租車點也不夠多。散客大多以自己搜集線路資料為主。散客的增多是對一個旅游城市現(xiàn)代化服務(wù)水平的考驗,敦煌亟需要完善配套的服務(wù)設(shè)施和便捷的旅游信息以及精品自駕/散客路線的設(shè)計。

9、開發(fā)休閑度假旅游。目前從敦煌的旅游路線來看,還是觀光線路為主,沒有專門的休閑度假路線,但是月牙泉鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)擁有眾多休閑旅游資源及基礎(chǔ)設(shè)施,可以利用敦月公路以及新建的景觀大道等交通道路將該鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的鳴沙山·月牙泉風(fēng)景名勝區(qū)、月牙泉小鎮(zhèn)、大型沙漠實景演出場館、農(nóng)家園一條街、農(nóng)家客棧一條街、綠色生態(tài)種植采摘基地等資源串聯(lián)起來,形成一條以鳴沙山·月牙泉景區(qū)為核心的休閑度假旅游線路。

另外,敦煌西線:玉門關(guān)——陽關(guān)——雅丹還是一日游線路為主,這段行程較為辛苦,全程約400公里往返的路程使得體驗邊關(guān)文化和雅丹地貌的時間大為縮短。這一線路可以繼續(xù)完善,增加民宿、酒店、娛樂等配套服務(wù),使得西線可以成為滿足游客“吃住行游購娛”單獨的一條精品路線,滿足游客休閑度假的需求。

10、繼續(xù)開發(fā)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。依托敦煌當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?,開發(fā)文化創(chuàng)意業(yè)、演藝娛樂業(yè)等等。我們在淡季的時候去敦煌,發(fā)現(xiàn)酒店雖然游人寥寥,但《又見敦煌》的演出還是人滿為患??梢?,故事感人,形式新穎的演出一定是受歡迎的。

11、文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)大有可為。敦煌文創(chuàng)產(chǎn)品在研發(fā)種類上相比故宮仍有很大空間。在產(chǎn)品質(zhì)感上,相比日本臺灣包括沿海一帶景區(qū)的產(chǎn)品還較粗糙,差距較大。文創(chuàng)產(chǎn)品傳達文化價值的作用不可低估。敦煌在開發(fā)新穎的,擁有西域特色的高質(zhì)量文創(chuàng)產(chǎn)品上還有很多地方值得研究。

*本文來源:微信公眾號“房地產(chǎn)觀察家”(ID:realestatereview),作者:戴小西、鄒毅,執(zhí)惠專家作者,領(lǐng)易咨詢總經(jīng)理(個人微信號:brian378183884),原標(biāo)題:《6年增長5倍!詳解中國全域旅游爆發(fā)式增長目的地——敦煌》。

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