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登錄據(jù)國外媒體報(bào)道稱,萬豪國際集團(tuán)日前表示,旗下喜達(dá)屋酒店客房預(yù)訂數(shù)據(jù)庫遭黑客入侵,最多可能涉及約5億客戶。就在這一消息曝出后不久,兩名俄勒岡州客戶就正式向萬豪集團(tuán)提起訴訟,并在幾個(gè)小時(shí)后又在馬里蘭州提起了另一起針對(duì)萬豪的訴訟,索賠金額則超過了100億美元。
目前,這兩起訴訟都在尋求集體訴訟地位。盡管馬里蘭州訴訟中的原告沒有具體說明他們向萬豪酒店尋求的賠償金額,但俄勒岡州訴訟中的原告希望萬豪賠償125億美元。計(jì)算下來,這一金額相當(dāng)于5億被盜萬豪用戶中每人得到25美元的賠償。
俄勒岡州的兩名原告解釋稱,他們認(rèn)為這25美元是用戶因萬豪酒店遭黑客攻擊,而取消信用卡所需時(shí)間的最低等額賠償金。
據(jù)悉,這兩起訴訟都是在萬豪上周五宣布大規(guī)模數(shù)據(jù)泄露事件后提起的。消息披露稱,黑客總共竊取了近5億用戶個(gè)人信息,其中3.27億人的信息包括,姓名、地址、電話、生日、護(hù)照號(hào)碼、預(yù)定日期等,甚至部分人的支付卡號(hào)和支付卡有效期等同時(shí)遭到泄露,但萬豪并未說明黑客成功訪問了其中多少用戶的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
最新消息指出,自2014年起就開始存在第三方對(duì)喜達(dá)屋網(wǎng)絡(luò)未經(jīng)授權(quán)的訪問現(xiàn)象,因此過去四年中入住萬豪喜達(dá)屋品牌酒店的客人都受到了影響。喜達(dá)屋集團(tuán)是目前全球最大的飯店及娛樂休閑集團(tuán)之一,集團(tuán)旗下酒店品牌包括瑞吉(St. Regis)、豪華精選(The Luxury Collection)、W酒店(W Hotels)、艾美(Le Meridien)、威斯?。╓estin)、喜來登(Sheraton)和雅樂軒等。
分析認(rèn)為,針對(duì)萬豪的其他集體訴訟預(yù)計(jì)會(huì)在未來幾個(gè)月提起。這些訴訟中的大多數(shù)將合并在一起審理,以簡化法庭訴訟程序。通常來說,此類集體訴訟需要數(shù)年時(shí)間才會(huì)正式判決,且大多數(shù)情況下會(huì)以和解告終。舉例來說,Uber剛剛同意支付1.48億美元,了結(jié)了一起針對(duì)其2016年黑客攻擊的集體訴訟;今年十月,雅虎則同意以8500萬美元的價(jià)格為2014年一起泄露5億用戶個(gè)人詳細(xì)信息的黑客攻擊案和解。
此次,萬豪的黑客攻擊與上述雅虎攻擊并列為歷史上第二大黑客入侵案。排名第一的“桂冠”則同樣被雅虎拿下,在2013年黑客入侵雅虎的事件中,共計(jì)有30億個(gè)用戶賬號(hào)信息被盜,該公司也因?yàn)檫@一賬戶被盜事件面臨至少41個(gè)聯(lián)邦或地方法庭訴訟。
在數(shù)據(jù)泄露曝光后,萬豪股價(jià)最多下跌達(dá)到8.7%。但根據(jù)家企業(yè)身份識(shí)別管理公司Centrify 2017年發(fā)布的研究顯示,黑客攻擊和數(shù)據(jù)泄露不會(huì)對(duì)企業(yè)股價(jià)產(chǎn)生長期影響,且大多數(shù)受影響公司最終都會(huì)從中恢復(fù)過來。
*本文來源:騰訊科技,編譯:湯姆,原標(biāo)題:《萬豪面臨客戶集體訴訟 索賠金額最高達(dá)125億美元》。
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