新用戶登錄后自動創(chuàng)建賬號
登錄12月3日,記者從部分旅游企業(yè)獲悉,已有在線旅企試點“先游后付”模式,倒逼跟團游升級。
公開數(shù)據(jù)顯示,2017年中國國內(nèi)人均出游為3.7次,出境游人次也高達1.3億,旅游已成為居民日常消費剛需。但作為出游主要方式之一的跟團游,卻不時爆出強制消費、天價消費等問題,困擾著整個行業(yè)和消費者。
上周末,在線旅企驢媽媽旅游網(wǎng)站上線“先游后付”模式。在該模式下,游客可以先出游,歸來后滿意再付款。同時,該網(wǎng)站提供六項服務(wù)保障,設(shè)立“先游后付”保障與賠付標準,針對跟團游出行中酒店住宿、餐食標準、購物等六個環(huán)節(jié)中游客擔心存在的行業(yè)違規(guī)現(xiàn)象,設(shè)立相應(yīng)的賠付標準,承諾不滿意就賠付,以消除游客對跟團游的疑慮。
目前,這一模式處于試運行階段,針對信譽較好的部分游客開放。澎湃新聞記者登錄其App看到,這一模式針對跟團游,所有參與的線路都相對成熟,而且游客留言頻率高。驢媽媽創(chuàng)始人、景域集團董事長洪清華表示,希望通過推出“先游后付”,降低用戶出行顧慮,解決旅游行業(yè)信任危機,重塑旅游行業(yè)新信用體系。
此外,錦江國際旗下上海齊程網(wǎng)絡(luò)(WeHotel)日前上線,其作為錦江酒店直銷平臺,可以實現(xiàn)預(yù)訂錦江系全球逾萬酒店、百萬客房。
錦江國際于2018年11月宣布完成對美國麗笙酒店集團的收購,躍居為全球第二大酒店集團,僅次于美國萬豪國際集團。錦江酒店全球布局拓展到120多個國家,酒店數(shù)量超過10000家,客房100萬間。
*本文來源:澎湃新聞,作者:鄒娟,原標題:《跟團游如何避免強制消費等問題?有旅游企業(yè)試點“先游后付”》。