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登錄12月18日,由執(zhí)惠主辦,夢東方首席贊助,左馭與源和資本協(xié)辦,主題為“新動能·新生態(tài)·新娛樂”的《2018第三屆中國文旅大消費年度峰會暨“龍雀獎”頒獎盛典》在上海盛大舉行。此次峰會匯聚了文旅資本方、文旅集團、文旅運營商和內(nèi)容商等百位資深從業(yè)者,圍繞目的地產(chǎn)品營銷、IP文化創(chuàng)意傳播、內(nèi)容業(yè)態(tài)沉浸體驗、文旅產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、營銷新技術(shù)新手段等主題,全方位多維度問診2018,把脈2019。偉光匯通旅業(yè)聯(lián)席總裁王軍出席本次論壇并發(fā)表主題演講。
王軍表示,在新的文旅時代,文旅小鎮(zhèn)正成為一個主流的產(chǎn)品線和開發(fā)模式。文旅產(chǎn)業(yè)布局,搭建的是完整的吃住行、游購娛、商學(xué)養(yǎng)、閑情奇文旅產(chǎn)業(yè)鏈,在產(chǎn)業(yè)鏈的搭建過程中,還要充分考慮文化、產(chǎn)業(yè)、投資、區(qū)域、社會及生態(tài)等多重價值的構(gòu)建,從單點式發(fā)展到生態(tài)型發(fā)展,企業(yè)在這個過程中不斷進化。
王軍認為,在新消費時代下,我們?nèi)鄙俚牟皇窍M者,而是好的產(chǎn)品和服務(wù)供給。文旅小鎮(zhèn)要有自身的文化特色,而且這種文化特色必須接地氣。對于小鎮(zhèn)運營者來說,要提升四種能力:一是傳統(tǒng)文化、在地文化價值的挖掘與活化能力;二是產(chǎn)品提升,商業(yè)良性競爭迭代能力;三是一定規(guī)??沙掷m(xù)的投資能力;四是長續(xù)的運營能力。而這所有的一切,其實是由市場驅(qū)動的,因為旅游市場的變化決定需要什么樣的旅游產(chǎn)品和商業(yè)業(yè)態(tài),也倒逼不斷進化。
以下為王軍演講全文:
(本文根據(jù)演講實錄整理而來,執(zhí)惠略做刪減)
大家好!非常高興2018歲尾和大家相聚在上海,相互交流,共同展望。
在文旅融合的大背景下,文旅產(chǎn)業(yè)的競合態(tài)勢日趨激烈。我今天嘗試從“趨勢與洞察”、“轉(zhuǎn)型與進化”以及“平臺與共贏”三個部分,跟大家分享一下我們對文旅小鎮(zhèn)的思考和實踐。
趨勢與洞察
首先,互聯(lián)網(wǎng)、大交通以及越來越多的平臺型企業(yè)的基礎(chǔ)賦能,帶來邊緣地區(qū)和中心地區(qū)的全球化再表達。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,每個人或地區(qū)都已經(jīng)相對平等且便捷的成為互聯(lián)網(wǎng)的一個節(jié)點;通過海陸空等多元化的交通方式,線下的交通網(wǎng)已經(jīng)前所未有的方便;阿里巴巴、騰訊這樣的平臺型企業(yè)更是讓很多以前的邊緣地區(qū),實現(xiàn)了與全球物流體系和商業(yè)價值鏈的無縫連接。再也沒有絕對的邊緣地區(qū)或中心地區(qū),而且,受到不可移動和不可交換資源的影響,傳統(tǒng)意義上的“邊緣地區(qū)”的價值正在被重估。
其次,顛覆和重塑每天都在發(fā)生,在動蕩中走向夢幻般的未知 成為發(fā)展的常態(tài)。這是一組常被引用的數(shù)據(jù):產(chǎn)值達到100億,首鋼用了71年,聯(lián)想用了17年,小米用了3年。原因之一是,新的時代,圍繞企業(yè)發(fā)展的市場拓展和要素配置的效率和規(guī)模都比以前大很多,今天看起來是很小的企業(yè),如果戰(zhàn)略和決策執(zhí)行都很到位的話,完全可以快速成長起來,甚至顛覆和重塑既有格局。
對于某些城市和區(qū)域也是一樣,在新的變革背景下,因為其在清潔的空氣、水和良好的生態(tài)等不可移動要素的驅(qū)動下,更可能輕裝上陣彎道超車。這是特色小鎮(zhèn)的機會,也是很多城市的機會。
再者,對新消費時代的回應(yīng)。這與國家提出的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的戰(zhàn)略是一脈相承的。中國新消費時代的顯著特征之一是,我們?nèi)鄙俚牟皇窍M能力,而是好的產(chǎn)品和服務(wù)的供給,而且,我們的競爭對手不只是來自國內(nèi),而是來自全球市場。
第四點,我想說的是重拾鄉(xiāng)土與全域旅游。改變已經(jīng)發(fā)生,國家提出的鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,讓重識鄉(xiāng)土中國和重新發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)村的價值,變成一個迫切的命題。與此同時,全域旅游發(fā)展成為幾乎所有的省市縣乃至鎮(zhèn)的策略選擇,企業(yè)圍繞全域旅游的布局也開始展開,針對全域旅游的平臺型和系統(tǒng)性解決方案值得期待。
基于以上趨勢,我們對文旅產(chǎn)業(yè)有了以下基本洞察:
1、文旅中國,價值維新
在文旅產(chǎn)業(yè)的新價值時代,文旅產(chǎn)業(yè)所承載的不僅是產(chǎn)業(yè)價值,而是更高層面的價值體系。甚至可以說,對一個國家和經(jīng)濟體而言,文旅,不僅具有最基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟屬性,更具有“社會系統(tǒng)發(fā)展”和“精神解放”的價值。文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平,很大程度上代表了一個地區(qū)和城市的發(fā)展水平。
2、以文化為根基,以市場驅(qū)動活力
文旅小鎮(zhèn)要有自身的文化特色,而且這種文化特色必須接地氣。對于小鎮(zhèn)運營者來說,要提升四種能力:一是傳統(tǒng)文化、在地文化價值的挖掘與活化能力;二是產(chǎn)品提升,商業(yè)良性競爭迭代能力;三是一定規(guī)模可持續(xù)的投資能力;四是長續(xù)的運營能力。而這所有的一切,其實是由市場驅(qū)動的,因為旅游市場的變化決定需要什么樣的旅游產(chǎn)品和商業(yè)業(yè)態(tài),也倒逼不斷進化。
現(xiàn)實是,我們一邊熱情地擁抱中國文旅新時代的到來,一邊不斷進化成適配這個新時代的新物種。
轉(zhuǎn)型與進化
我們要達成一個基本共識:企業(yè)的屬性是由其輸出的產(chǎn)品所決定的,這就是為什么有些企業(yè)喊著轉(zhuǎn)型,把名稱換掉,但依然難以擺脫從前的認知,那是因為輸出的產(chǎn)品還是老產(chǎn)品,還是用原有的理念在生產(chǎn)這些產(chǎn)品。
在新的文旅時代,文旅小鎮(zhèn)正在成為主流產(chǎn)品線和開發(fā)模式,這樣的小鎮(zhèn)承載著多重使命,既是目的地又是集散地,需要解決原住民和游客的旅居融合的問題,承擔(dān)著客觀上從文旅消費到文旅產(chǎn)業(yè)的升級,它是運營主體不斷探索的文旅資源資產(chǎn)化和資本化的發(fā)展模式,同時,它也是地方政府推動區(qū)域轉(zhuǎn)型發(fā)展的抓手。
基于這些特點,單點突破正在變得無解,必須帶著系統(tǒng)性介入的思維打造企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建能力。
文旅產(chǎn)業(yè)布局,搭建的是完整的吃住行、游購娛、商學(xué)養(yǎng)、閑情奇文旅產(chǎn)業(yè)鏈,在產(chǎn)業(yè)鏈的搭建過程中,還要充分考慮文化、產(chǎn)業(yè)、投資、區(qū)域、社會及生態(tài)等多重價值的構(gòu)建,從單點式發(fā)展到生態(tài)型發(fā)展,企業(yè)在這個過程中不斷進化。
平臺與共贏
我簡單給大家介紹一下我所在的企業(yè):偉光匯通集團。
偉光匯通集團創(chuàng)立于1996年,下設(shè)文旅小鎮(zhèn)開發(fā)、文旅小鎮(zhèn)運營和文旅產(chǎn)業(yè)基金三大業(yè)務(wù)板塊。2017年初,獲得國開金融的戰(zhàn)略入股,成立了偉光匯通旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司。
現(xiàn)已開發(fā)并長期運營文旅古鎮(zhèn)11個,年接待游客總量超過2500萬人次,正在開發(fā)建設(shè)與主導(dǎo)運營的文旅產(chǎn)業(yè)小鎮(zhèn)超過20個,遍布14個省市自治區(qū),有近4000家上下游商家和我們共同發(fā)展。
總結(jié)20多年的文旅產(chǎn)業(yè)實踐,我們主要有以下四點體會:
1、要構(gòu)建投資開發(fā)、運營管理、金融投資的三輪驅(qū)動
每個文旅項目的開發(fā),從梳理資源稟賦到產(chǎn)業(yè)策劃規(guī)劃,從制定投資策略到實施項目開發(fā),從品牌營銷到商旅運營管理,要形成完整的投資開發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈條;偉光匯通旗下?lián)碛凶约簩I(yè)的運營管理團隊,近4000家商戶資源,涵蓋了文旅行業(yè)多種業(yè)態(tài)。他們?yōu)閭ス鈪R通的文旅小鎮(zhèn)提供了從項目策劃、系統(tǒng)規(guī)劃、資源整合、品牌輸出、運營管理全產(chǎn)業(yè)鏈的專業(yè)技術(shù)支撐;站在文旅產(chǎn)業(yè)風(fēng)口,借助國開行、國開金融的城鎮(zhèn)化投融資經(jīng)驗,搭建自己的產(chǎn)業(yè)基金平臺,為當(dāng)下大規(guī)模的文旅擴張充分蓄力。
2、以消費者為導(dǎo)向,針對B端和C端市場同時發(fā)力,擴展城市增量
我常被問道:偉光匯通的核心競爭力是什么?我認為,偉光匯通的核心競爭力既不是重資產(chǎn)的投資建設(shè)能力,也不是純粹的輕資產(chǎn)的運營管理能力,而是經(jīng)過20年經(jīng)驗和教訓(xùn)累積形成的圍繞文旅產(chǎn)業(yè)小鎮(zhèn)投資開發(fā)建設(shè)運營的全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)體系和系統(tǒng)性解決方案供給的能力。
所以,圍繞著不同訴求的客群(用戶),我把偉光匯通的產(chǎn)品體系總結(jié)為“一種生活方式加三個‘一攬子’服務(wù)“:
對于原住民和新移民而言,我們提供領(lǐng)先的居住體驗和生活方式;
為游客消費者提供“提升文旅體驗的一攬子服務(wù)”;為投資者提供“確保物業(yè)保值增值的一攬子服務(wù)”;為經(jīng)營者提供“促進經(jīng)營效益的一攬子服務(wù)”。
通過提供系統(tǒng)解決方案,營造良性的客商關(guān)系,打造文旅小鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)閉環(huán),從而促進小鎮(zhèn)的長續(xù)活力。
3、堅持挖掘地緣文化,注重文化活化和文化體驗
我們堅持對小鎮(zhèn)當(dāng)?shù)氐牡鼐墯v史文化與民族特色進行深入挖掘和整合,然后把文化進行活化,并植入到小鎮(zhèn)建筑風(fēng)格和各類產(chǎn)品服務(wù)中,在重現(xiàn)歷史輝煌的同時,開創(chuàng)出今夕的繁榮與盛景。通過文化的活化,形成文化產(chǎn)品和文化活動,通過場景感的打造,讓在地文化轉(zhuǎn)化成可體驗、可互動的項目,這不僅意味著觀賞性和游客體驗的提升,更是為小鎮(zhèn)注入了永恒的靈魂和活力。
4、秉持平臺思維,各要素共榮共生
偉光匯通的文旅小鎮(zhèn),不僅要吸引大量人群前往消費,也要吸引眾多商家與投資者進駐。不僅包含傳統(tǒng)旅游業(yè)態(tài)吃住行、游購娛的全要素,更要匯集商養(yǎng)學(xué)、閑情奇等現(xiàn)代休閑度假元素,以豐富消費者的休閑度假體驗,帶動消費業(yè)態(tài)的創(chuàng)新與升級。
這是一個產(chǎn)品迭代、內(nèi)容為王的時代,偉光匯通主張平臺共建,期待與合作伙伴一道集結(jié)成命運共同體,我們的合作方式靈活多樣,包括商業(yè)品牌直接招商、共同進行文創(chuàng)孵化、股權(quán)投資以及合作開發(fā)等等。