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登錄1月15日,羅德公關(guān)與市場(chǎng)研究公司精確市場(chǎng)研究中心聯(lián)合發(fā)布了《2019中國(guó)奢華品報(bào)告》(下稱(chēng)《報(bào)告》),其中指出中國(guó)內(nèi)地消費(fèi)者2018年平均境外旅行2.8次,香港消費(fèi)者為3.3次,購(gòu)物成兩地消費(fèi)者選擇旅游目的地的首要因素。
經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者從《報(bào)告》中發(fā)現(xiàn),香港消費(fèi)者境外旅游與海外購(gòu)物目的地首選是日本,而內(nèi)地消費(fèi)者則將香港列為境外旅游與海外購(gòu)物首選地區(qū)。在旅游計(jì)劃中,內(nèi)地消費(fèi)者近三成預(yù)算留給購(gòu)物,香港消費(fèi)者預(yù)算分配較平均。
而從海外購(gòu)物驅(qū)動(dòng)因素看,內(nèi)地消費(fèi)者更看重知名度和品質(zhì),僅23%內(nèi)地消費(fèi)者提及價(jià)格,但香港消費(fèi)者最關(guān)注價(jià)格。
羅德亞洲高級(jí)副總裁、中國(guó)區(qū)奢侈品業(yè)務(wù)總經(jīng)理高明對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者說(shuō):“這說(shuō)明在內(nèi)地市場(chǎng)的品牌推廣也將惠及品牌的全球銷(xiāo)售。”
消費(fèi)信心仍處于上升趨勢(shì)
上述《報(bào)告》顯示,去年以來(lái),中國(guó)內(nèi)地與香港的消費(fèi)信心仍處于上升趨勢(shì)。未來(lái)一年,46%內(nèi)地消費(fèi)者、32%香港消費(fèi)者將增加在奢侈品購(gòu)買(mǎi)上的開(kāi)銷(xiāo)。超5成內(nèi)地消費(fèi)者會(huì)增加電子用品、美容產(chǎn)品及化妝品和服裝的消費(fèi),超4成香港消費(fèi)者會(huì)增加電子產(chǎn)品消費(fèi)。
值得注意的是,《報(bào)告》中提到內(nèi)地46歲以上消費(fèi)者對(duì)前景最為樂(lè)觀,香港21歲至25歲消費(fèi)者信心最強(qiáng)。
高明解釋稱(chēng),香港消費(fèi)者看重提升生活品質(zhì),內(nèi)地消費(fèi)者將表現(xiàn)個(gè)人品味與提升生活品質(zhì)并重。與此前報(bào)告相比,內(nèi)地消費(fèi)者更多從以往外向型展示社會(huì)地位向提升生活品質(zhì)轉(zhuǎn)變。這體現(xiàn)出消費(fèi)觀念正不斷成熟。
他向經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)表示,近10年來(lái),中國(guó)奢侈品市場(chǎng)不變的是消費(fèi)者的重要性和市場(chǎng)向上增長(zhǎng)的趨勢(shì)。整個(gè)2018年數(shù)字化渠道在改變行業(yè)傳播,細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)先品牌在不斷更迭。現(xiàn)在品牌很難依賴(lài)單一戰(zhàn)略,需及時(shí)把握多重時(shí)機(jī)才可抓住奢侈品消費(fèi)者。
據(jù)高明講,2019年是中國(guó)奢華品報(bào)告發(fā)布十周年。此次調(diào)研樣本來(lái)自中國(guó)內(nèi)地與香港1385名消費(fèi)者,覆蓋全國(guó)超130個(gè)城市及地區(qū)。其中,1075名來(lái)自?xún)?nèi)地,310名來(lái)自中國(guó)香港特別行政區(qū)。內(nèi)地受訪者平均家庭年收入為140萬(wàn)元,香港地區(qū)為97.5萬(wàn)港幣。
綜合消費(fèi)最高人群:26歲至35歲
《報(bào)告》顯示,26歲至35歲在中國(guó)內(nèi)地和香港都是綜合消費(fèi)最高的人群。在單品類(lèi)購(gòu)買(mǎi)上,內(nèi)地21歲至25歲、香港46歲以上人群顯示出更強(qiáng)勁消費(fèi)力。
“這表明中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)奢侈品消費(fèi)人群進(jìn)一步的年輕化,以及年輕人愿意并敢于消費(fèi)的態(tài)度。而香港46歲以上人群是該地區(qū)平均收入最高人群,自然具有更高購(gòu)買(mǎi)力?!备呙髡f(shuō)。
此外,2018年內(nèi)地消費(fèi)者對(duì)服裝、珠寶最為青睞,購(gòu)買(mǎi)者近7成。50%內(nèi)地消費(fèi)者和37%香港消費(fèi)者計(jì)劃在2019年增加服裝消費(fèi)。
根據(jù)《報(bào)告》,兩地在線購(gòu)物人群進(jìn)一步擴(kuò)大,內(nèi)地達(dá)84%,香港為71%,千禧一代成為最常在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)奢侈品的群體。超7成內(nèi)地消費(fèi)者愿意在除汽車(chē)外的所有品類(lèi)在線消費(fèi),首選京東和天貓;香港消費(fèi)者線上消費(fèi)更關(guān)注價(jià)格,首選官方電商網(wǎng)站。
“其實(shí)這反映出綜合類(lèi)電商平臺(tái)在內(nèi)地線上購(gòu)物市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。”高明坦言,數(shù)字化已影響約七成內(nèi)地和六成香港奢侈品銷(xiāo)售,線上查詢(xún)線下購(gòu)買(mǎi)成最主要購(gòu)物方式。建立創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)品牌全渠道購(gòu)物體驗(yàn)已成必然趨勢(shì)。
“盡管數(shù)字渠道已成中國(guó)奢侈品消費(fèi)者獲取品牌信息最重要渠道,但傳統(tǒng)媒體電視、平面廣告對(duì)驅(qū)動(dòng)內(nèi)地消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)奢侈品仍最有效,香港消費(fèi)者最看重口碑和平面廣告?!彼v道。
此外,《報(bào)告》還指出,在腕表行業(yè),勞力士、卡地亞和歐米茄等三個(gè)品牌兩地知名度最高,勞力士在香港領(lǐng)先。兩地受訪消費(fèi)者去年在珠寶行業(yè)購(gòu)買(mǎi)最多的品牌是卡地亞、蒂芙尼、迪奧和香奈兒,在時(shí)裝行業(yè)則是香奈兒、古馳、迪奧。
引人關(guān)注的是,香港消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)美容及化妝品時(shí)最認(rèn)香奈兒,而內(nèi)地是雅詩(shī)蘭黛。去年香港受訪消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)最多的品牌是SKII、香奈兒和資生堂,內(nèi)地是雅詩(shī)蘭黛、香奈兒和蘭蔻。
*本文來(lái)源:經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng),作者:董瑞強(qiáng),原標(biāo)題:《《2019中國(guó)奢華品報(bào)告》出爐:日本、香港成最受青睞旅游購(gòu)物目的地》。
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