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盡管像Kayak、TripAdvisor和Expedia這樣的在線預(yù)訂網(wǎng)站已經(jīng)非常普及，但風(fēng)投機(jī)構(gòu)仍舊在對(duì)致力于提供更佳旅游體驗(yàn)的公司進(jìn)行投資。

在過(guò)去的一些年里，投資者們對(duì)全球的旅游和酒店企業(yè)投入了巨額資金，例如Airbnb、Room77、Wimdu（柏林公司）、途牛網(wǎng)、同程網(wǎng)、Ostrovok（莫斯科公司）、HouseTrip（倫敦公司），最近還有Hotel Urbano（里約熱內(nèi)盧公司）。旅游科技行業(yè)正在朝著便利化與普及化的方向發(fā)展，旅客希望通過(guò)自己的移動(dòng)設(shè)備就能夠簡(jiǎn)單快捷地預(yù)訂住宿、交通和旅游服務(wù)。

“移動(dòng)應(yīng)用極大地改變了旅游領(lǐng)域。越來(lái)越多的消費(fèi)者希望能將手機(jī)作為生活的遙控器，而旅游正是其中的一部分。”投資公司Index Ventures的Ben Holmes說(shuō)道。

針對(duì)這一領(lǐng)域旅游創(chuàng)業(yè)公司的投資已經(jīng)在增長(zhǎng)，像HotelTonight和GetYourGuide這類公司為人們的旅游需求提供了更多選擇。

以前使用“桌面電腦”模式時(shí)，旅客要在出行前好幾個(gè)月就開始搜索和預(yù)訂機(jī)票、酒店和目的地活動(dòng)產(chǎn)品，而現(xiàn)在他們可以利用忠誠(chéng)度積分預(yù)訂隔天的機(jī)票、在機(jī)場(chǎng)落地后在HotelTonight上預(yù)訂房間、通過(guò)當(dāng)?shù)豒ber式的公司預(yù)訂一輛去酒店的車。當(dāng)旅客在陌生之地毫無(wú)計(jì)劃漫游時(shí)，Trippifi會(huì)告訴旅客他們?cè)诟浇貐^(qū)有哪些朋友，GetYourGuide會(huì)幫旅客找到能夠預(yù)訂的線路和活動(dòng)產(chǎn)品，WorldMate則給旅客提供一個(gè)管理所有上述旅游活動(dòng)的平臺(tái)。

消費(fèi)者已經(jīng)沒有耐心等待，即便在旅游業(yè)中，提前計(jì)劃對(duì)于找到最佳交易一直都是非常重要的一件事?！爸饕尿?qū)動(dòng)因素是設(shè)備因素已經(jīng)將旅游本身變得十分簡(jiǎn)單?！盇tlas Venture的Jeff Fagnan這樣說(shuō)道。

除了旅游搜索和預(yù)訂平臺(tái)以外，為旅行者提供服務(wù)的公司的出現(xiàn)速度也比以往快了許多。健康管理應(yīng)用TraveDoc日前宣布了一項(xiàng)針對(duì)中東地區(qū)和南亞地區(qū)的擴(kuò)張計(jì)劃，他們將為到該地區(qū)旅游的顧客提供與附近醫(yī)生（且能說(shuō)英語(yǔ)）聯(lián)系的服務(wù)。私人飛機(jī)P2P服務(wù)商FlyteNow、全球租船出海垂釣預(yù)訂平臺(tái)Fishfishme、游艇出租服務(wù)Sailogy都在2014年初募集了新一輪的資金。

旅游業(yè)投資的迅猛增長(zhǎng)是全球現(xiàn)象。據(jù)TechCrunch的數(shù)據(jù)庫(kù)CruchBase顯示，自2009年起，投資者對(duì)40多個(gè)不同國(guó)家的旅游相關(guān)創(chuàng)業(yè)公司進(jìn)行了投資。其中，美國(guó)、英國(guó)、中國(guó)是旅游總投資額排名前三的國(guó)家。不過(guò)新興市場(chǎng)也獲得了不錯(cuò)的成績(jī)：Hotel Urbano在D輪融資中獲得了5000萬(wàn)美元，還有肯尼亞公司SafariDesk及哥倫比亞創(chuàng)業(yè)公司Escapar也都獲得了種子投資。

據(jù)Accel公司的Brian O’Malley表示，旅游業(yè)是在新興市場(chǎng)首個(gè)可以實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)的在線領(lǐng)域之一。網(wǎng)絡(luò)克服了地域性障礙并帶來(lái)了全國(guó)的消費(fèi)群體，這意味著企業(yè)有大把將流量變現(xiàn)的機(jī)會(huì)。Accel的投資項(xiàng)目包括俄羅斯酒店預(yù)訂網(wǎng)站Ostrovok和巴西點(diǎn)評(píng)與推薦平臺(tái)Kekanto，這兩家公司自2010年成立后已經(jīng)募集了多輪資金。

隨著創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)在非洲這些新興市場(chǎng)逐漸成熟，旅游創(chuàng)業(yè)公司獲得了許多的關(guān)注。不同文化中的旅行也不一樣，企業(yè)為了滿足特定市場(chǎng)的需求推出了定制化旅游，投資者在這些企業(yè)的成功模式中嗅到了商機(jī)。打包旅游業(yè)務(wù)占了中國(guó)公司途牛網(wǎng)和巴西公司Hotel Urbano的很大一部分生意，但這個(gè)領(lǐng)域的市場(chǎng)空間在上述地區(qū)并不如美國(guó)市場(chǎng)那么大。

所以，接下來(lái)會(huì)發(fā)生什么呢？最活躍的旅游業(yè)投資者Accel Partners正在關(guān)注尚未成熟的旅游模式，例如度假租賃，同時(shí)也關(guān)注針對(duì)旅游供應(yīng)商的SaaS協(xié)議技術(shù)。

Atlas公司的Jeff Fagnan同意這個(gè)看法?！斑€有一個(gè)有趣的事是幫助從航空領(lǐng)域到酒店領(lǐng)域的各旅游供應(yīng)商真正找到消費(fèi)者，找到向消費(fèi)者營(yíng)銷的方法。”旅游業(yè)很明顯需要增強(qiáng)消費(fèi)者關(guān)系和提高管理效率。“企業(yè)不應(yīng)該等到人們上網(wǎng)寫差評(píng)的時(shí)候（再處理）?！彼f(shuō)道。