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一年客流上千萬(wàn)卻難撬動(dòng)公園文創(chuàng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,景區(qū)文創(chuàng)為何故宮一枝獨(dú)秀?

文旅惠報(bào) 本文作者:潘福達(dá) 2019-02-06
很多景區(qū)挖掘自身文化題材和歷史故事不夠深入,文創(chuàng)產(chǎn)品仍停留在普通旅游紀(jì)念品層面,冰箱貼、馬克杯、紀(jì)念章這樣的同質(zhì)化產(chǎn)品泛濫。

一邊是“網(wǎng)紅”故宮每次上文創(chuàng)新品時(shí)都圈粉無(wú)數(shù),一邊是部分公園景區(qū)的文創(chuàng)產(chǎn)品線上線下關(guān)注者寥寥。

如今越來(lái)越多的游客喜歡在逛景點(diǎn)時(shí)順便購(gòu)買(mǎi)伴手禮,“景區(qū)文創(chuàng)”產(chǎn)品的消費(fèi)習(xí)慣漸漸形成,但北京禮品店貨架上的產(chǎn)品卻良莠不齊,銷(xiāo)量更是天差地別,讓人不禁發(fā)問(wèn),北京景區(qū)文創(chuàng)咋就故宮“一枝獨(dú)秀”?

部分景區(qū)文創(chuàng)知曉度低

在景山公園牡丹園景點(diǎn)旁,一家特色禮品店迎來(lái)了多名游客的光顧。鼻煙壺、扇子、膳食米粉……游客們駐足打量一番。“感覺(jué)沒(méi)什么特別吸引人的,隨便轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。”鄭女士和父母使了個(gè)眼色,一家人逛了不到5分鐘就匆匆離去。記者近日探訪時(shí),陸續(xù)進(jìn)店的游客有四五十位,不過(guò)并沒(méi)有人購(gòu)買(mǎi)。

北京多數(shù)知名景區(qū)其實(shí)都各有文創(chuàng)“寶藏”:故宮有“朕的心意”,頤和園也有“皇家禮品”,主打“?!薄皦邸痹氐幕始屹R歲禮物如圍巾、“頤和八景”御膳糕點(diǎn)近期俏銷(xiāo);天壇公園文創(chuàng)近日再開(kāi)新店,推出天壇福道香爐、祈年佑福U盤(pán)等多款賀歲禮;北海公園、動(dòng)物園、植物園、八達(dá)嶺長(zhǎng)城也紛紛推出了特色文創(chuàng)產(chǎn)品。

但到目前為止,游客和市民對(duì)故宮之外的北京景區(qū)文創(chuàng)產(chǎn)品知曉程度卻十分有限。

家住天壇東門(mén)附近的市民葛女士常和朋友到天壇公園游玩,她最近看新聞才知道天壇公園內(nèi)有文創(chuàng)店。“我不會(huì)買(mǎi),但會(huì)推薦外地來(lái)的朋友看看。”好奇進(jìn)店探訪之后,她表示。 

紫竹院公園的文創(chuàng)商品店更受冷落。記者詢(xún)問(wèn)公園東門(mén)保安關(guān)于文創(chuàng)店的具體位置,對(duì)方疑惑地表示并不知情。多方打探,才發(fā)現(xiàn)“紫竹院公園文創(chuàng)產(chǎn)品店”位于西門(mén)附近,藏在一個(gè)熱水房和零食攤的后邊。“我進(jìn)去轉(zhuǎn)過(guò),店里面竹子為主題的小物品有點(diǎn)特色,不過(guò)我肯定不買(mǎi),外地游客才會(huì)掏錢(qián)吧!”帶著孫子逛公園的孫大媽說(shuō)。

網(wǎng)店銷(xiāo)量冰火兩重天

這些文創(chuàng)店是否會(huì)“門(mén)內(nèi)開(kāi)花門(mén)外香”?查詢(xún)多個(gè)景區(qū)文創(chuàng)網(wǎng)店的銷(xiāo)售數(shù)字后記者發(fā)現(xiàn),天壇禮物淘寶店的粉絲有2427位,月銷(xiāo)量最高的一款產(chǎn)品是“天賜祥瑞八瑞獸”手機(jī)殼,月銷(xiāo)21件,其他幾十件產(chǎn)品月銷(xiāo)量只有幾件,顯示“0人付款”的產(chǎn)品占了半數(shù)。    

恭王府官方淘寶店也是差不多的情形,雖然已有6974名粉絲,不過(guò)除了一款福字裝飾畫(huà)月銷(xiāo)59件,其他產(chǎn)品銷(xiāo)量都為個(gè)位數(shù),茶杯套裝、福字筷、阿貍福字毛絨玩具等月銷(xiāo)量是0。

反觀“故宮淘寶 來(lái)自故宮的禮物 故宮博物院網(wǎng)店”,其粉絲量已達(dá)426萬(wàn)。銷(xiāo)量最高的一款窗花售價(jià)3元,月銷(xiāo)量超過(guò)10萬(wàn)件,其他大多數(shù)產(chǎn)品月銷(xiāo)量也達(dá)到了4位數(shù)。

1月31日,來(lái)自央視財(cái)經(jīng)頻道《中國(guó)財(cái)經(jīng)報(bào)道》的消息顯示,故宮文創(chuàng)產(chǎn)品已達(dá)上萬(wàn)件,年銷(xiāo)售額超過(guò)15億元。

故宮的文創(chuàng)生意為何如此紅火?“故宮本身就是獨(dú)一無(wú)二的大IP,年客流量達(dá)到1700萬(wàn)人次,趕上了微信公眾號(hào)和網(wǎng)購(gòu)發(fā)展的最好時(shí)機(jī),又有院長(zhǎng)單霽翔親自作推手。”業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià),故宮文創(chuàng)生意一經(jīng)推出就占盡了“天時(shí)地利人和”。

但北京作為一個(gè)歷史文化名城,多個(gè)景區(qū)也動(dòng)輒出現(xiàn)單日游客突破10萬(wàn)人次的場(chǎng)景。據(jù)了解,頤和園在2018年全年游園客流達(dá)到了1700萬(wàn)人次,天壇公園年客流量同樣達(dá)1700萬(wàn)人次,景山公園的年客流量約為1000萬(wàn)人次。這樣巨大的客流量,與其文創(chuàng)產(chǎn)品現(xiàn)階段的影響力不相匹配。

時(shí)尚與實(shí)用成文創(chuàng)軟肋

“故宮文創(chuàng)產(chǎn)品最大的賣(mài)點(diǎn),在于它獨(dú)特的文化底蘊(yùn)?!彼挝孔娉D険?dān)任“北京禮物”旅游商品大賽評(píng)委會(huì)主任,也是中國(guó)旅游商品大賽的評(píng)審專(zhuān)家。在他看來(lái),很多景區(qū)挖掘自身文化題材和歷史故事不夠深入,文創(chuàng)產(chǎn)品仍停留在普通旅游紀(jì)念品層面,冰箱貼、馬克杯、紀(jì)念章這樣的同質(zhì)化產(chǎn)品泛濫。

考察世界各地多個(gè)景區(qū)后,宋慰祖對(duì)日本東京都市政廳觀光樓層售賣(mài)的文創(chuàng)產(chǎn)品印象最為深刻。日本風(fēng)光、文化、人物等內(nèi)容印在了食品、化妝品等生活消費(fèi)品的精美包裝上,很受游客歡迎。他建議,公園游客多以市民為主,購(gòu)買(mǎi)意愿自然比不上以外地游客為主的故宮,因此景區(qū)文創(chuàng)可考慮將文化元素融入日常消費(fèi)品,這樣可以同時(shí)吸引外地游客和市民游客群體的目光。例如故宮和頤和園打造文創(chuàng)IP,和食品、手機(jī)殼等最常見(jiàn)的日用消費(fèi)品相結(jié)合,就是比較典型的案例。

頤和園IP運(yùn)營(yíng)方北京中創(chuàng)文旅文化發(fā)展有限公司CEO秋童介紹,設(shè)計(jì)師對(duì)頤和園的建筑、花草、季節(jié)、文化等元素進(jìn)行搜羅,打造了一套超過(guò)4000余張的頤和園素材圖庫(kù),將基于此對(duì)頤和園的文化內(nèi)涵進(jìn)行梳理,再開(kāi)發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品。

“最好的文創(chuàng)產(chǎn)品,得將傳統(tǒng)與時(shí)尚、實(shí)用相結(jié)合,還要考慮到市場(chǎng)的需求?!币幻膭?chuàng)行業(yè)從業(yè)者直言,不時(shí)尚、不創(chuàng)新的產(chǎn)品哪怕顧客買(mǎi)回家也是閑置不用,無(wú)法促進(jìn)二次消費(fèi)。

而在消費(fèi)者眼中,目前北京故宮之外的景區(qū)文創(chuàng)吸引力較弱,最大的軟肋是沒(méi)有針對(duì)年輕消費(fèi)群體開(kāi)發(fā)更時(shí)尚的產(chǎn)品,營(yíng)銷(xiāo)手段也跟不上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特點(diǎn),無(wú)法引發(fā)年輕消費(fèi)群體的關(guān)注。

*本文來(lái)源:北京日?qǐng)?bào),作者:潘福達(dá),原標(biāo)題:《一年客流上千萬(wàn),卻難撬動(dòng)公園文創(chuàng)產(chǎn)品銷(xiāo)售 景區(qū)文創(chuàng)為何故宮一枝獨(dú)秀?》。

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