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登錄新旅行產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)「行裝」近日完成數(shù)千萬(wàn)元A輪融資,投資方為名川資本,穆棉資本擔(dān)任本輪融資的獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問(wèn)。據(jù)悉,融資將用于平臺(tái)的裝備供應(yīng)鏈升級(jí)、行業(yè)的技術(shù)升級(jí),以及旅行線路供應(yīng)鏈的建設(shè)。
「行裝」成立于2015年,專(zhuān)注服務(wù)戶外領(lǐng)域的俱樂(lè)部、領(lǐng)隊(duì)和用戶。業(yè)務(wù)包括三類(lèi):戶外旅行裝備分銷(xiāo)平臺(tái)(行裝商城),類(lèi)似戶外版本的“有贊商城”;俱樂(lè)部活動(dòng)SaaS系統(tǒng)“行裝Club”;以及2019年初上線的優(yōu)質(zhì)線路供應(yīng)鏈服務(wù)。
經(jīng)過(guò)9個(gè)月的設(shè)計(jì)和驗(yàn)證,2015年11月,「行裝」推出裝備分銷(xiāo)平臺(tái)——行裝商城,直接與國(guó)內(nèi)外品牌商合作,俱樂(lè)部領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游成為商城的店主,通過(guò)自己的社交圈,在手機(jī)上一鍵分銷(xiāo)商城產(chǎn)品,即可輕松完成采購(gòu),又可分銷(xiāo)給客戶獲取利潤(rùn)。
據(jù)透露,目前行裝商城提供500多個(gè)品牌、7000多款裝備、合作逾3萬(wàn)多名付費(fèi)KOL,月成交額數(shù)千萬(wàn),年銷(xiāo)售額連續(xù) 3 年 300% 的增長(zhǎng)。
解決了購(gòu)買(mǎi)裝備的問(wèn)題,俱樂(lè)部的發(fā)展還面臨其他發(fā)展瓶頸:營(yíng)銷(xiāo)乏力、拓客無(wú)門(mén)、產(chǎn)品單一等等。
基于此,楊益華為俱樂(lè)部研發(fā)了一套俱樂(lè)部活動(dòng) SaaS 系統(tǒng)「行裝Club」,以去中心化的方式輸出整套俱樂(lè)部運(yùn)營(yíng)解決方案,包含店鋪搭建、活動(dòng)發(fā)布、裝備上架、保險(xiǎn)下單、會(huì)員管理,以及后端提供的供應(yīng)鏈、物流、客服售后等一系列服務(wù)。
對(duì)旅行社、俱樂(lè)部和領(lǐng)隊(duì)而言,「行裝Club」可以低成本、高效快捷地實(shí)現(xiàn)活動(dòng)、裝備、內(nèi)容的一站式運(yùn)營(yíng),還和行裝商城打通,大大提高了傳統(tǒng)戶外俱樂(lè)部的效率。
免費(fèi)的SaaS 工具幫助行裝很好地抓住了這部分小B的俱樂(lè)部導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì),也基于他們的需求不斷拓展和延伸業(yè)務(wù)。
戶外旅行線路供應(yīng)市場(chǎng)良莠不齊,存在線路同質(zhì)化、優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商分散等問(wèn)題。而旅行線路產(chǎn)品是非標(biāo)產(chǎn)品,消費(fèi)者無(wú)法簡(jiǎn)單對(duì)比判斷旅行產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì),此時(shí)基于社交關(guān)系的推薦可以很好地轉(zhuǎn)化。
因此在優(yōu)質(zhì)線路供應(yīng)鏈方面,行裝推出“共享運(yùn)營(yíng)+”的理念,即由平臺(tái)來(lái)解決“產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容、品質(zhì)督導(dǎo)、iT系統(tǒng)和客戶服務(wù)”等運(yùn)營(yíng)方面的問(wèn)題,地接方負(fù)責(zé)按標(biāo)準(zhǔn)帶隊(duì)執(zhí)行,平臺(tái)將運(yùn)營(yíng)能力共享給所有俱樂(lè)部、旅行社、導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)、運(yùn)動(dòng)達(dá)人,他們基于自己的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和社交信任,推薦優(yōu)質(zhì)線路給客戶,從而實(shí)現(xiàn)流量的最優(yōu)轉(zhuǎn)換和客戶的滿意。
該模式于2019年1月初正式邀請(qǐng)俱樂(lè)部、旅行社內(nèi)測(cè),上線了6條精品路線,1個(gè)月時(shí)間已成交數(shù)百個(gè)線路訂單。這也從側(cè)面反映,社交信任背書(shū)對(duì)于旅行類(lèi)產(chǎn)品有著很強(qiáng)的促單能力。
接下來(lái),行裝計(jì)劃將供應(yīng)鏈平臺(tái)和SaaS服務(wù)打磨成熟后,團(tuán)隊(duì)會(huì)啟動(dòng)俱樂(lè)部和旅行社終端門(mén)店的拓展計(jì)劃,讓每家門(mén)店都有自己獨(dú)立的SaaS系統(tǒng)。行裝計(jì)劃未來(lái)三年達(dá)成合作30萬(wàn)家組團(tuán)旅行社和俱樂(lè)部,共享優(yōu)質(zhì)的旅行線路和專(zhuān)業(yè)裝備。
*本文來(lái)源:36Kr,作者:徐子,原標(biāo)題:《36氪首發(fā)|「行裝」完成數(shù)千萬(wàn)A輪融資,從戶外領(lǐng)域切入旅行市場(chǎng)》。
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