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華住集團(tuán)為旗下桔子水晶酒店低俗營銷推送道歉

大住宿 本文作者:執(zhí)惠 2019-03-10
桔子酒店官方微博發(fā)表聲明,對于桔子水晶酒店微信公眾號推文標(biāo)題引起的網(wǎng)友不適一事道歉。

3月10日上午消息 婦女節(jié)前夜,桔子水晶酒店微信公眾號標(biāo)題為《這屆婦女不行,太浪了......》的推送,被指低俗營銷、侮辱女性,引發(fā)廣泛熱議。有消費(fèi)者認(rèn)為,無論文章的內(nèi)容如何,僅從標(biāo)題來看,這樣的文字存在拿女性開涮的嫌疑,且噱頭式的語言,明顯違背社會公序良俗。

3月8日晚間,桔子酒店官方微博發(fā)表聲明,對于桔子水晶酒店微信公眾號推文標(biāo)題引起的網(wǎng)友不適一事道歉。3月10日,華住集團(tuán)公眾號發(fā)布致歉信稱,該推文為營銷目的,在標(biāo)題上博眼球,嘩眾取寵,傷害了社會大眾的感情,違背了公序良俗,造成了比較嚴(yán)重的負(fù)面影響,也受到了媒體和消費(fèi)者的嚴(yán)厲批評。華住集團(tuán)表示,意識到所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,深感自責(zé),痛心反省,向社會大眾真誠道歉。

華住集團(tuán)稱,已于第一時(shí)間開展了全面嚴(yán)格的內(nèi)部自查,主動刪除可能會引起消費(fèi)者不適的文章;將處理和教育當(dāng)事人員和相關(guān)管理者,并要求整個(gè)集團(tuán)以此事為戒;將立即重新制定自媒體管理制度,提出更嚴(yán)格更細(xì)致的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),杜絕此類事件的再度發(fā)生。

以下為華住道歉信全文:

華住集團(tuán)旗下桔子水晶酒店微信號3月7日發(fā)表了推文“這屆婦女不行,太浪了….”,3月8日華住會微信號予以了轉(zhuǎn)載。該推文為營銷目的,在標(biāo)題上博眼球,嘩眾取寵,傷害了社會大眾的感情,違背了公序良俗,造成了比較嚴(yán)重的負(fù)面影響,也受到了媒體和消費(fèi)者的嚴(yán)厲批評。我們意識到所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,深感自責(zé),痛心反省,向社會大眾真誠道歉。

這個(gè)事件的發(fā)生,說明我們在自媒體內(nèi)容上還存在著以流量為導(dǎo)向的偏差,審核機(jī)制上還存在很大漏洞。我們已經(jīng)于第一時(shí)間開展了全面嚴(yán)格的內(nèi)部自查,主動刪除可能會引起消費(fèi)者不適的文章;我們將處理和教育當(dāng)事人員和相關(guān)管理者,并要求整個(gè)集團(tuán)以此事為戒;我們將立即重新制定自媒體管理制度,提出更嚴(yán)格更細(xì)致的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),杜絕此類事件的再度發(fā)生。

為消費(fèi)者和社會創(chuàng)造價(jià)值是華住集團(tuán)一直堅(jiān)持的行為準(zhǔn)則,華住集團(tuán)理應(yīng)承擔(dān)起更多的社會責(zé)任,積極傳播正能量的社會價(jià)值觀,也誠摯歡迎社會大眾和媒體對華住的持續(xù)關(guān)心和幫助。再次對大家表達(dá)最真誠的歉意。

*本文來源:新浪科技,原標(biāo)題:《華住集團(tuán)為旗下桔子水晶酒店低俗營銷推送道歉》。

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