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1、無論城市還是鄉(xiāng)村，民宿都在被吐槽

如今在任何大城市，尤其是旅游城市，到OTA網(wǎng)站上搜尋“民宿”，都會出現(xiàn)大量房源。

不過，這些民宿跟我們想象的“鄉(xiāng)村民宿”不同。它們大多是租賃小區(qū)閑置房屋開設(shè)的“網(wǎng)約民宿”或者叫“共享民宿”。

開設(shè)在小區(qū)里的民宿是否合法，是否需要相關(guān)證件？這個目前尚有爭論。不過這些民宿存在的“住改商”、擾民等問題屢屢引發(fā)小區(qū)居民投訴，雙方甚至大打出手。有報道稱：僅在上海，類似的投訴每月就超過100起。

小區(qū)內(nèi)的“民宿”在口水中茍活，那些大眾理解中的“鄉(xiāng)村民宿”，日子也沒有好到哪兒去。

同樣在OTA上搜尋鄉(xiāng)村民宿，會看到大量被“美顏”過的靚麗圖片，但滿懷期望地趕去后發(fā)現(xiàn)，居然是鄉(xiāng)村的小客?；蛘吆廊A版農(nóng)家樂。不難想象，游客會怎樣在網(wǎng)站上留言吐槽。

至此，不管是城市小區(qū)內(nèi)的“民宿”，還是鄉(xiāng)村里的民宿，都終于成為“民訴”！

可是，我們說好的生活方式呢？說好的老板娘（主人）文化呢？說好的詩和遠(yuǎn)方呢？

2、住過那么多民宿，突然開始懷念酒店

有人說，不對。鄉(xiāng)村里還有很多爆紅的民宿呢？它們可是名利雙收的網(wǎng)紅。

沒錯，目前鄉(xiāng)村民宿呈現(xiàn)出兩種極端形態(tài)。一方面是精品酒店、設(shè)計師酒店等以民宿的名義在搶奪市場風(fēng)頭，并在媒體的助力下引導(dǎo)社會輿論；一方面是升級版的農(nóng)家樂舉步維艱的討生存，僅僅依靠近乎“零人工成本”維持生計。

對于這些業(yè)態(tài)本身而言，精品酒店雖然視覺驚人，但選址區(qū)域往往競爭激烈，各種成本高企，同時，越來越追求標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制的“偽老板娘文化”，注定了難以應(yīng)對日益多元的消費(fèi)需求。

農(nóng)家樂，包括豪華升級版農(nóng)家樂，雖然成本低，但基本沒有服務(wù)可言，客單價低，消費(fèi)者停留時間短，體驗感極差，口碑極差，復(fù)購率基本為零，延伸消費(fèi)基本為零。

對于想住民宿的消費(fèi)者而言，很尷尬的發(fā)現(xiàn)，要么迎頭碰上“價格遠(yuǎn)超價值”的精品酒店，要么根本就是無法入住的農(nóng)家樂。萬般無奈下，被迫放棄預(yù)訂民宿，轉(zhuǎn)而繼續(xù)預(yù)訂市區(qū)的酒店。

無怪乎有網(wǎng)友說：住過那么多民宿，突然開始懷念連鎖快捷酒店。

3、民宿界會不會出現(xiàn)“如家”？

前文說，當(dāng)前民宿呈現(xiàn)兩種極端。一種極貴，一種極差。那么，有人會問，當(dāng)年如家等連鎖快捷就是在星級酒店和小旅館的縫隙中殺了出來，那么民宿界會不會出現(xiàn)“如家”呢？

從商業(yè)的角度上講，似乎很有希望。在動輒數(shù)千元的精品酒店和百元的農(nóng)家客棧之間，確實需要有業(yè)態(tài)來填充。

不過，如果真的出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的連鎖，那么這還是民宿嗎？還能兼顧個性、溫度、老板娘文化嗎？2016年如家準(zhǔn)備進(jìn)軍民宿時，一位知名民宿老板娘曾撰文稱：你們（酒店集團(tuán)）真的做好開民宿的準(zhǔn)備了嗎？?！?/p>

她直言：對，你們有足夠的資金，有成熟的營銷模式和分銷渠道，有強(qiáng)大的會員基礎(chǔ)，有牛逼的系統(tǒng)軟件、設(shè)計裝修，還有充足的傳統(tǒng)酒店的人才儲備……

但是，你有沒有一個不會跳槽、熱愛講故事并且有故事、精力充沛、記憶超強(qiáng)、細(xì)心、耐心、貼心、熱心、修得了馬桶、搞得了衛(wèi)生、近能搞好鄰里關(guān)系、還能搞定各路大神的人？

當(dāng)然，狼性的商業(yè)文明可能沒這么瞻前顧后。幾乎可以肯定的是，這個行業(yè)會有越來越多的“如家”出現(xiàn)。

只是，連鎖化的民宿，會不會迎來更瘋狂的口水呢？

4、民宿的“民”究竟是居民，還是村民？

把城市小區(qū)里的房子改造成旅館，稱之為“民宿”；集團(tuán)公司在鄉(xiāng)村開設(shè)連鎖精品酒店，也叫“民宿”；許多人在景區(qū)旁邊開個旅館客棧，對外都叫“民宿”。

那么到底啥是“民宿”？或者說啥是“民”？

小區(qū)里的民宿主會說，我們是居民的房子，也算“民”??；集團(tuán)公司說，我們租村民的房子，當(dāng)然叫“民”；新建的旅館客棧說，我們是當(dāng)?shù)孛窬语L(fēng)格，也是“民”。

當(dāng)然，如何起名是你的自由，但如果你骨子里還是做旅館的思維，改名叫“民宿”并不會讓你的經(jīng)營發(fā)生質(zhì)變。

隨便把一棟老宅改造下，也可以叫民宿。但這只是改變外在的形式，并沒有植入民宿的精神內(nèi)涵。

真正民宿的 “民”，首先是農(nóng)民，其次是民居、農(nóng)本、鄉(xiāng)土。

那么，既然是農(nóng)民，勢必要還原到土地、農(nóng)村的生態(tài)下；是民居，就不能搞大、洋、怪建筑；是農(nóng)本，就不能脫離農(nóng)事勞作、農(nóng)耕文化；是鄉(xiāng)土，就不能脫離田園、野趣、民俗、民風(fēng)、鄉(xiāng)人、村事。

所以，民宿的“民”，應(yīng)該是一種生態(tài)、一種狀態(tài)、一種生活，必須有靈魂、有生機(jī)、有人味。

5、口水四濺，仍有人跑步入場

雖然民宿已從之前的遍布鮮花掌聲，變?yōu)槿缃竦摹懊裨顾钠稹保诟嘤凶R之士看來，這個行業(yè)的風(fēng)口仍在。

去年年底，以綠城服務(wù)集團(tuán)為首的“物業(yè)派”住宿產(chǎn)品殺入行業(yè)，在默默成長一年后，旗下“優(yōu)屋美宿Uhome”攜手公寓民宿預(yù)訂平臺“途家”，正式宣布加入民宿大戰(zhàn)。

今年年初，有著60年歷史的酒店大佬中州酒店集團(tuán)，瞄準(zhǔn)民宿個性化需求，推出了轉(zhuǎn)型新產(chǎn)品——中州·臻品民宿。

近日，前Airbnb全球副總裁、中國區(qū)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人葛宏及其他兩位合伙人日前低調(diào)發(fā)布了民宿預(yù)訂平臺“悅宿”的研發(fā)消息。葛宏曾在Google從事廣告研發(fā)工作，是耶魯大學(xué)計算機(jī)科學(xué)碩士，清華大學(xué)計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)士。

以前，民宿似乎是那些“說走就走”的文藝青年的專屬，現(xiàn)在連理工男也都要進(jìn)來掘金。不管成功與否，這都應(yīng)該算對行業(yè)的貢獻(xiàn)。

至少，關(guān)于民宿的紛爭，遠(yuǎn)未結(jié)束。甚至，大戲才剛剛開始。

*本文來源：微信公眾號“參見莊主”（ID：cjzz360），作者： ?頭張，原標(biāo)題：《“民宿”變成“民訴”，那些說好的詩和遠(yuǎn)方呢？》。