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在如今群雄環(huán)伺的旅游酒店業(yè)，還能否出現(xiàn)新的巨頭？無論是在資本市場(chǎng)上風(fēng)頭正勁的OYO，還是近期被曝光的美團(tuán)輕住，都在試圖給出自己的答案。這其中，一家由攜程戰(zhàn)略投資的“新物種”式的公司，也在醞釀著一場(chǎng)勢(shì)能巨大的爆發(fā)。

成立于2016年的旅悅集團(tuán)，由去哪兒網(wǎng)總裁張強(qiáng)兼任集團(tuán)CEO。此前，旅悅一直處于內(nèi)部孵化、小范圍打磨產(chǎn)品階段，直到2018年才開始大規(guī)模開拓市場(chǎng)。據(jù)旅悅提供的數(shù)據(jù)顯示，截止2019年2月，其集團(tuán)旗下簽約酒店數(shù)量已將近700家；而張強(qiáng)也為2019年旅悅的目標(biāo)立下Flag：今年底，旅悅集團(tuán)全球酒店數(shù)量將達(dá)到2600多家。

目前，旅悅集團(tuán)旗下有三大酒店品牌，分別是精品度假酒店品牌“花筑”、新一代生活方式酒店品牌“Vyluk蔚徠”、輕質(zhì)連鎖酒店品牌“索性”；同時(shí)，旅悅集團(tuán)還打造了酒店預(yù)訂綜合性服務(wù)平臺(tái)——花筑旅行App。

花筑·麗江古城沁園客棧

花筑·麗江古城北門獅子山伴山云府客棧

與傳統(tǒng)酒店集團(tuán)不同，旅悅背靠攜程+去哪兒網(wǎng)的大數(shù)據(jù)和團(tuán)隊(duì)支持，形成了集合酒店管理、信息技術(shù)、采購貿(mào)易于一體的新模式，并希望以此重新定義住宿+旅行的商業(yè)想象力；另外，旅悅也已經(jīng)涉足較為具體的酒店設(shè)計(jì)、運(yùn)營層面的領(lǐng)域，這又凸顯了某種更開放的思路：只做“云端上”的流量生意，不想做“苦活累活”，也難以做好酒店產(chǎn)品。

事實(shí)上，現(xiàn)階段諸多旅游住宿業(yè)公司要提升用戶體驗(yàn)，唯有改造產(chǎn)業(yè)鏈這一途徑——所以旅悅不僅從流量、技術(shù)和運(yùn)營等方面為酒店加盟商“賦能”，同時(shí)也試圖從產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的角度重新打造自己的商業(yè)生態(tài)。

比如，旅悅建立起了“大管家”智慧管理體系，該體系包括了從酒店選址、籌建、集采、運(yùn)營，到人才輸出、成本控制、對(duì)客服務(wù)等一整套的閉環(huán)服務(wù)流程——具體而言，這套體系既包括阿拉丁熱力選址系統(tǒng)、XPMS、悅管家等職能化管理工具，同時(shí)也涵蓋了渠道運(yùn)營服務(wù)、旅悅大學(xué)人才服務(wù)等。

旅悅大管家智慧管理體系

顯然，旅悅集團(tuán)是一家既要發(fā)展速度和門店規(guī)模，又全面貫徹“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”思維、致力于改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈的新型旅業(yè)公司。

另外，國際化也是旅悅集團(tuán)今年戰(zhàn)略的重點(diǎn)——目前，旅悅旗下酒店已落地全球超過10個(gè)國家，海外開業(yè)門店數(shù)量近20家。2019年，旅悅集團(tuán)將在海外市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)張超300家酒店，其中僅印度市場(chǎng)今年的目標(biāo)就為180家。

接下來，讓我們對(duì)旅悅集團(tuán)2019年的表現(xiàn)拭目以待。