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登錄3月14日上午,“夜間旅游系列研究成果發(fā)布會”在文化和旅游部南區(qū)召開。
戴斌院長出席并發(fā)表題為“夜間旅游正當(dāng)時”的主旨演講,全文如下:
從宏觀層面的旅游經(jīng)濟監(jiān)測與預(yù)警、游客滿意度調(diào)查,到中觀層面的避暑旅游、冰雪旅游和目的地知名度調(diào)查,以及微觀層面的市場主體研究,中國旅游研究院公開發(fā)表的研究成果,一直都是強調(diào)“從產(chǎn)業(yè)中來,到產(chǎn)業(yè)中去”,都是為了推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。兩年前,趙一靜博士從韓國學(xué)成歸來,她的學(xué)位論文就是關(guān)于夜間旅游。結(jié)合對地方旅游發(fā)展實踐、市場主體商業(yè)創(chuàng)新的觀察與思考,研究院以產(chǎn)業(yè)所為基礎(chǔ)組建了夜間旅游課題組,并向文化和旅游系統(tǒng)提交了題為《釋放夜間旅游新需求,培育都市旅游新動力》的專門報告。經(jīng)過一年多的理論研究、數(shù)據(jù)收集和實踐探索,今天是公開我們的研究結(jié)論、學(xué)術(shù)觀點、發(fā)展建議和政策主張的時候了。
夜間旅游是當(dāng)代旅游發(fā)展理論體系的研究新領(lǐng)域、學(xué)術(shù)新成果。 改革開放至上個世紀(jì)末期,“創(chuàng)匯導(dǎo)向,入境為主;政府主導(dǎo),適度超前”是市場化意義的旅游業(yè)發(fā)展主基調(diào)。與賣方市場相適應(yīng),旅游理論以山水人文的資源研究和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃為主。進入新世紀(jì)后,國民消費成為大眾旅游發(fā)展的市場基礎(chǔ),市場和新型消費成為理論生長點。正是在這背景下,我們先后提出了“大眾旅游”“品質(zhì)旅游”“景觀之上是生活”“旅游目的地是主客共享的美好生活空間”“既要美麗風(fēng)景,也要美好生活”等觀點,也推動了避暑旅游、冰雪旅游等產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新實踐?;剡^頭來看,主要是從資源潛力挖掘和空間拓展上做文章,而夜間旅游這一時間概念的提出,無疑具有重大的理論意義,在學(xué)術(shù)演化的進程中,也是具有標(biāo)志性意義的。雖然古時就有“去年元夜時,花市燈如晝”,今有自項燈市、哈爾濱冰燈節(jié)的實踐,但是從經(jīng)濟社會現(xiàn)象、資源和市場多角度對夜間旅游進行系統(tǒng)分析和理論建構(gòu)是開創(chuàng)性的。概念抽象和理論建構(gòu)的過程并不只是有 “概念—命題—體系”及其形式化的數(shù)學(xué)表達,當(dāng)然還一如既往地充滿了我們對現(xiàn)實的溫情關(guān)注。對于很多工薪階層而言,朝九晚五的工作節(jié)奏很容易讓人感慨“陽光下的城市是他們的,月光下的城市才是自己的”。對于“躲得開對酒當(dāng)歌的夜,卻躲不開四下無人的街”的蕓蕓眾生而言,一座充滿人間煙火的城市,一座可以夜場電影之后接著在夜市吟唱《成都,成都》和《董小姐》的城市,才是真正意義上主客共享的美好生活空間。
夜間旅游是文化和旅游融合發(fā)展的需求新潛力、供給新動能。 相對于白天的走馬觀光的景區(qū)打卡,夜晚的休閑調(diào)性更有助于游客對當(dāng)?shù)匚幕母兄c生活方式的體驗。中國旅游研究院夜間旅游專項調(diào)查數(shù)據(jù)表明,當(dāng)前游客夜間旅游參與度高、消費旺,九成左右游客有夜間體驗的經(jīng)歷,2019年春節(jié)期間游客夜間消費占目的地夜間總消費近三成。與銀聯(lián)、攜程、驢媽媽等機構(gòu)合作的大數(shù)據(jù)聯(lián)合實驗室研究表明:夜游消費數(shù)據(jù)穩(wěn)步增長,觀光游船、主題燈會、文化體驗活動成夜間旅游熱度風(fēng)向標(biāo)。在平均停留三天的國內(nèi)游客樣本群中,高達53%的受訪者會有2個晚上去體驗當(dāng)?shù)厣睿?8-35歲間的中青年親子游、情侶游的夜游熱度最高。在多元化的夜游需求中,當(dāng)?shù)厣詈臀幕w驗成重要組成部分,游客對夜間文化節(jié)事活動、文化場所參觀等活動的選擇顯著高于美食、購物、電影劇院等選項。數(shù)據(jù)表明,上海的夜間社會商品零售總額已經(jīng)接近白天的一半,成都春節(jié)期間推出的“夜游錦江”吸引了16萬人次參與。
夜間旅游是國家和地方高質(zhì)量發(fā)展的政策新方向、效能新提升。 發(fā)展夜間旅游有助于推動城鄉(xiāng)目的地資源配置從空間拓展轉(zhuǎn)向時間延展,有利于推進文化事業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)的深度融合。為了促進經(jīng)濟增長和推動高質(zhì)量發(fā)展,不少地方特別是一、二線城市出臺了發(fā)展夜間經(jīng)濟的政策,包括購物、餐飲、電影、燈光亮化工程??傮w上看,已經(jīng)出臺的政策主要著眼于本地居民的夜間消費。如何把游客消費納入其中,在本地居民的基礎(chǔ)上增加一個旅游消費增量,國家和地方相關(guān)部門的政策設(shè)計亦是重要。當(dāng)代研究早已證實存在“旅游者二元行為論”。即旅游者進入目的地這樣的非慣常環(huán)境后,其消費行為與日常慣常環(huán)境下會存在顯著差異。中國旅游研究院持續(xù)開展的中國游客出境滿意度與國內(nèi)游客滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)進一步表明,這種顯著差異首先表現(xiàn)在消費總量上,受到時間成本、距離成本等強約束,游客消費支出總額會明顯高于本地居民,關(guān)注夜間游客有助于進一步增強消費對地方經(jīng)濟的基礎(chǔ)性作用,有效實現(xiàn)量增。而且這種顯著差異還反映在游客消費支出結(jié)構(gòu)上,尤其是近兩年我國包括旅游在內(nèi)的重點領(lǐng)域出現(xiàn)的消費升級新趨勢,從夜間游客視角重構(gòu)城市發(fā)展的新理念,正帶動許多目的地以數(shù)字智能技術(shù)為觸媒開展著令人矚目的智慧城市創(chuàng)新實踐與產(chǎn)業(yè)生態(tài)平臺重構(gòu),實現(xiàn)城市質(zhì)優(yōu)發(fā)展。巴塞羅那夜間機場巴士提供免費的wifi、充電設(shè)備,以及市區(qū)夜間公交線路無縫銜接主要景點等一系列人性化的設(shè)計,就是對夜間旅游公共服務(wù)供給有益的探索。
從歷史上看,中國早在漢代就有夜間經(jīng)濟甚至夜間旅游了,參與者主要官僚士大夫階層。兩宋期間出現(xiàn)了商圈夜市、流動夜市、餐飲和娛樂夜市,商人階層和部分市民參與了進來。我們今天所倡導(dǎo)的夜間經(jīng)濟和夜間旅游,應(yīng)當(dāng),也必須是以國民大眾的廣泛參與為指向的。無論理論研究,政策設(shè)計,還是產(chǎn)業(yè)投資,剛起步的夜間旅游都必須堅持習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,堅持以人民為中心的旅游發(fā)展理念,堅持“宜融則融,能融盡融;以文促旅,以旅彰文”的融合發(fā)展戰(zhàn)略,堅持意識形態(tài)安全和生產(chǎn)安全兩個底線。
無論是政策設(shè)計,還是產(chǎn)品研發(fā),都要著眼于城鄉(xiāng)居民和廣大游客對夜間旅游的現(xiàn)實需求,不能搞小圈子里的自我欣賞和相互吹捧。專項調(diào)查數(shù)據(jù)表明,七成以上游客仍期待夜游市場品質(zhì)的顯著提升,八成左右的受訪企業(yè)有直接或間接參與夜間投資的意愿,但消費主體和產(chǎn)業(yè)主體雙方對夜游市場的判斷仍有較大差異,夜間旅游供需匹配尚待專業(yè)數(shù)據(jù)和研究做支撐。
發(fā)展夜間旅游不要忙于出政績,不要忙著發(fā)聲音,政策和投資還沒有落地呢,就忙著搞花花哨哨的頒獎盛典。夜間旅游需要中建、名家匯這樣的燈光亮化,但是夜間旅游不僅只有燈光亮化,特別是在當(dāng)前的國情、國力下,不能過于追求奢侈、豪華和震撼的效果。更不能有奇奇怪怪的燈光雕飾,要充分考慮公風(fēng)良俗和受眾感受。風(fēng)物長宜放眼量,務(wù)必要理性而務(wù)實地做好理論建設(shè)、政策設(shè)計、環(huán)境優(yōu)化和產(chǎn)品策劃。只要我們盡心盡力地為老百姓做事情,人民自有評說,歷史自有評價。
發(fā)展夜間旅游不能總是往后看,更不能只是在民間民俗的圈子里打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),應(yīng)以開放的思維汲取世界各國發(fā)展夜間休閑和夜間旅游的經(jīng)驗。夜間旅游項目和內(nèi)容可以是民間民俗、餐飲酒吧,也可以融合人類發(fā)文明發(fā)展到今的一切成果,如哥本哈根、倫敦、首爾等世界旅游城市,以文化藝術(shù)和城市空間為依托,融以光影秀、燈光雕塑、燈光交互裝置,加入浸入式表演和休閑娛樂的互動,從而吸引了市民和游客的廣泛參與。韓國的“夜行”、日本小樽的“雪燈之路”、美國亞特蘭大植物園的“玻璃植物展”等,都是可資借鑒的夜間旅游創(chuàng)意案例。剛才來自荷蘭旅游局的楊宇先生介紹的梵高星空小道一公里夜間騎行項目,用設(shè)計師DaanRoosegaarde的話就是“采用一種獨特的方式,把科技與人的情感體驗融合在一起”。
是各級黨委和政府思想上重視夜間旅游,實踐上加強政策協(xié)調(diào)的時候了。 游客到訪世界一流或者國內(nèi)知名的旅游目的地,不可能只是“白天看廟,晚上睡覺”的。特別是對越來越多的追求異地生活方式深度體驗的休閑客人而言,晚上6-10時也是旅游消費的高峰期。我們一定要瞄準(zhǔn)這個“黃金四小時”,讓游客有得玩、玩得好,而不是回酒店睡大覺。除了眾所周知的夜市、夜店和專場演出,我們應(yīng)當(dāng),也可以向文化要資源,包括挖掘公共文化的利用潛力。博物館、圖書館、書店可不可以延長開放時間到晚上10點啊?從國際經(jīng)驗上看是必要的,也是可行的。國民大眾需要實體餐飲的宵夜,也需要精神文化的“深夜食堂”。需要指出的是,隨著夜間旅游、夜間消費和夜間經(jīng)濟的興起,必然會帶來電力、自來水、地鐵、公交、公共衛(wèi)生、市政管理、安全保衛(wèi)和應(yīng)急救援等城市基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)的壓力,需要城市管理部門加大相應(yīng)的投入,并務(wù)實提升公共治理水平。
是各類涉旅市場主體培育夜間旅游品質(zhì),研發(fā)夜間旅游產(chǎn)品的時候了。 從受訪企業(yè)發(fā)展夜間旅游需要的支持條件看,除了資金和政策外,對技術(shù)、人才、專業(yè)咨詢和數(shù)據(jù)服務(wù)的需求達到42%、27%、17%,加快投資研發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈,是緩解夜間旅游供需矛盾的有效途徑。景觀之上是生活,不能一說夜間旅游就奔著山水實景演出和大型主題公園去了,應(yīng)在充分挖掘本地居民的夜間休閑資源、場所和項目的基礎(chǔ)上,讓游客參與進來,從而擴大消費基礎(chǔ)。像蘇州的評彈表演、北京的老舍茶館、上海的彩虹合唱團、東北二人轉(zhuǎn),等等,都可以為游客所共享。北京新日國旅的天壇夜宴項目就很好啊!白天是大眾觀光客,美好的夜晚則是屬于小眾文化體驗者,也是一種資源的錯峰利用吧。要用好大數(shù)據(jù)聚合游客,那么多的過夜游客,不同年齡段的都有,職業(yè)背景和生活方式各異,不可能都去三里屯和后海泡酒吧。布丁酒店創(chuàng)始人朱暉先生三年前就在開發(fā)都市夜游的APP,用大數(shù)據(jù)連接游客需求和導(dǎo)游資源。
是教育、科研、媒體和社會各界共商、共建、共享美好夜間生活的時候了。 總體而言,夜間旅游尚處于市場導(dǎo)入期和產(chǎn)業(yè)培育期,需要研究機構(gòu)、大眾傳媒和社會各界的同心協(xié)力和精心呵護,不能放幾頭豬就把一塊白菜地給拱嘍。要培養(yǎng)燈光設(shè)計、城市亮化的專門人才,當(dāng)代夜間經(jīng)濟不是打幾束燈光就完事了,這里面有技術(shù),更有藝術(shù)和審美。媒體要把時尚和審美品位帶到旅游領(lǐng)域中來,受眾和體驗者的審美力提高了,就可以倒逼內(nèi)容生產(chǎn)機構(gòu)和公共事務(wù)管理機構(gòu)持續(xù)提升自己的藝術(shù)水準(zhǔn),從而打造世界文化新地標(biāo)。上個月,由《孤獨星球》聯(lián)合京東、OnePlus上線了手機夜拍旅行讀物《夜·中國》,讓游客模糊了消費體驗者和內(nèi)容者之間的界限,就是科技、文化和時尚的有機融合。
夜間旅游已經(jīng)完成了從自發(fā)探索到局部自醒,正在走向戰(zhàn)略自覺。在此進程中,離不開當(dāng)代旅游發(fā)展理論的推動,更離不開市場主體的實踐,以及國家和地方的主動作為,中國旅游研究院(文化和旅游部數(shù)據(jù)中心)愿意與各方探討市場研究、統(tǒng)計調(diào)查、研討會和節(jié)事展覽等方面的合作,共同推動夜間旅游的健康可持續(xù)發(fā)展。
*本文來源:中國網(wǎng),本文作者:桑桑,原標(biāo)題:《戴斌:夜間旅游正當(dāng)時,是培育期也是新潛力》。