新用戶登錄后自動創(chuàng)建賬號
登錄出國看病,亦或者用較為專業(yè)的話來講——“跨境醫(yī)療”,借著出國整形的熱潮又火了一把。如果我們將整個社會看成一個強(qiáng)大的資源庫,跨境醫(yī)療營造的就是一個巨大的醫(yī)療資源共享社區(qū),各個分部連接方式、醫(yī)院或者醫(yī)生的選擇、用戶出入境形式等等,都是值得創(chuàng)業(yè)者發(fā)掘的目標(biāo)。
當(dāng)然,這其中也涉及到一些難點(diǎn):1.醫(yī)療+差旅費(fèi)用,跨境醫(yī)療驅(qū)動力之一來自價格優(yōu)勢;2.簽證入境和可提供服務(wù)的醫(yī)院資質(zhì)確認(rèn),比如韓國只有部分美容醫(yī)院可以接收中國游客;3.醫(yī)保覆蓋面積,比如意大利的一些診所可以刷德國的醫(yī)保卡,國內(nèi)是否可以做到;4.數(shù)據(jù)同步跟蹤和術(shù)后恢復(fù)等遠(yuǎn)程醫(yī)療,恢復(fù)期長,涉及到多次復(fù)診的項目,是否可以遠(yuǎn)程進(jìn)行?
柏林Medigo作為典型的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu),最近剛剛拿到來自 Accel Partner 的 620 萬美元融資。Medigo 主要針對美國和英國兩地的用戶,團(tuán)隊在一年前建立,現(xiàn)在已經(jīng)對接了 400 家醫(yī)院和集料機(jī)構(gòu),并且?guī)椭鷮恿?1500 位病人。
接手的治療項目從隆胸、牙科到癌癥治療都有,比較全面,提供醫(yī)療資源的國家有美國、澳大利亞、英國,官方稱可以為用戶節(jié)省20%左右的費(fèi)用。
“比如美國用戶在境外做髖關(guān)節(jié)置換手術(shù)可以節(jié)省 40000 美元,而英國用戶在境外植牙則能夠節(jié)約大概 12000 英鎊。”
當(dāng)然,一定有人會質(zhì)疑,這樣的跨境醫(yī)療服務(wù),如何監(jiān)管呢?Medigo的資歷由JCI(Joint Commission International ,國際聯(lián)合委員會)認(rèn)證,國際聯(lián)合委員會是一個基于美國本土,旨在認(rèn)可國外醫(yī)療機(jī)構(gòu)的非盈利組織。
回到國內(nèi)市場,純做全品類醫(yī)療中介的公司,在國內(nèi)有一家叫做盛諾一家,今年五月獲得紅杉資本投資。通過其平臺上的資質(zhì)可以看到,機(jī)構(gòu)需要國外醫(yī)院的邀請、轉(zhuǎn)診資格認(rèn)證、醫(yī)院合作認(rèn)證、合作協(xié)議等等。目前盛諾一家上的美國和英國醫(yī)院資源比較多。
需求方面,公開數(shù)據(jù)顯示,赴美求醫(yī)的中國患者每年達(dá) 1000 多人,當(dāng)中絕大多數(shù)患的是癌癥,其次是神經(jīng)系統(tǒng)疾病、心血管病、心臟病等。其中中介服務(wù)機(jī)構(gòu)一般會包辦整個服務(wù)鏈條,比如患者需要的來回交通工具、住宿、醫(yī)學(xué)翻譯和陪同等。
垂直來看,在最近大熱的醫(yī)美領(lǐng)域,做醫(yī)療電商平臺的公司,也會將日韓醫(yī)療美容醫(yī)院的詳細(xì)信息、醫(yī)生資料、價格悉數(shù)放在自己的數(shù)據(jù)庫中供大家選擇。
比如 2014 年 1 月拿到經(jīng)緯 A 輪的新氧,自己單開了一個韓國專區(qū)。
悅美網(wǎng)負(fù)責(zé)人曾經(jīng)透露,跨境醫(yī)美比較靈活,一般國外可以接收中國用戶的認(rèn)證醫(yī)院就那么幾家,用戶從平臺上預(yù)約診療后,可以選擇自行解決出入境和交通、住宿,也可以求助于平臺。
而平臺比較常見的做法是和旅行社合作,預(yù)訂旅行套餐,也有部分是自己幫助用戶預(yù)訂和打包形成。
術(shù)后的恢復(fù)和安撫,平臺客服也會自己完成,并從中了解境外醫(yī)院的服務(wù)狀況隨時 Update。如果需要再次手術(shù),部分平臺會幫助用戶評估,再次選擇。
當(dāng)然,除了實體醫(yī)院境外診療外,利用高科技手段遠(yuǎn)程診斷也是現(xiàn)有資源的一種整合。特別是基因測序和遠(yuǎn)程監(jiān)測等“量化自我”概念的爆發(fā)。國外比較知名的有RingMD,但基于每個國家的法規(guī)不太相同,并沒有辦法到美國推廣,目前在東南亞國家使用。
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