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2014年百度高調布局O2O領域，其在9月3日百度世界大會上推出“直達號”，為傳統(tǒng)服務行業(yè)向移動互聯(lián)網轉型提供了解決方案。在移動互聯(lián)網時代，百度作為一個重要的連接平臺，“人與服務”的連接作為戰(zhàn)略已延伸至各商業(yè)場景。除餐飲、生活服務類商家外，旅游直達號同樣備受關注。12月18日桂林市政府聯(lián)合百度發(fā)布了“@桂林旅游”直達號，桂林成為國內旅游O2O落地城市。

而此前，@西湖、@峨眉山、@都江堰青城山等國內知名旅游景點已入駐百度直達號，此次@桂林旅游直達號的發(fā)布，將把以前桂林零散商戶資源整合成為一個地區(qū)性的大平臺，用戶只需通過手機百度或移動搜索@桂林旅游，就能一鍵享受多種服務。據億歐網現場了解，上線后的@桂林旅游直達號已整合熱門景點、門票購買、熱門線路、桂林美食、酒店住宿、本地特產、桂林動態(tài)等信息。百度直達號具有廣拉新、高轉化、強留存、易開通四個特性，從整個直達號頁面的設計來看，百度直達號強化了交易功能。

百度直達號+百度地圖+百度錢包，凸顯百度移動O2O布局

近年來，百度一系列動作凸顯其在移動O2O領域的布局。百度通過百度搜索+百度直達號+百度地圖+百度錢包，將讓用戶隨時隨地直達商家，并接受服務。同時手機百度的“發(fā)現”功能和百度地圖的“附近”功能，都可以把商房的服務推送給有需求的用戶。就在@桂林旅游 直達號發(fā)布會的前一天，百度與Uber在京簽署了戰(zhàn)略合作及投資協(xié)議，雙方達成全球范圍內的戰(zhàn)略合作伙伴關系。未來也有可能Uber入駐百度地圖，在百度地圖中可以一鍵打車。此前，百度與諾基亞達成合作，未來百度地圖在海外將使用諾基亞地圖提供的數據，為海外用戶提供地圖和導航信息服務。

百度直達號、百度地圖、百度錢包的打通，從入口、應用場景、支付等方面建立了O2O新生態(tài)。入股Uber，是否將為百度在入境與出境游市場以及專車O2O領域的發(fā)展做準備值得期待。據中國旅游研究院發(fā)布的《2014中國旅游業(yè)發(fā)展報告》顯示，我國出境游市場持續(xù)火爆，并保持高速增長，2013年中國的入境游市場總量已位居全球第四。隨著時代變遷，旅游行業(yè)已出現了散客化、休閑化、自駕游等趨勢，以百度直達號為旅游切入點，為用戶帶來更多的旅游體驗，促進旅游O2O的發(fā)展，未來百度直達號在旅游O2O領域機會非常大。

在@桂林旅游百度直達號發(fā)布會上，百度副總裁李明遠表示：旅游產業(yè)是一個典型的O2O場景 ，直達號可以實現移動端便捷、快速旅游的閉環(huán)體驗。在旅游蓬勃發(fā)展的今天，互聯(lián)網應與線下實體商業(yè)進行結合，今天互聯(lián)網已從線上走向線下。

百度直達號通過去中介化使用戶直連商戶，已為旅游業(yè)帶來三個價值：

1、為消費者提供個性化服務。根據旅游行業(yè)出現的散客化、休閑化、自駕游等趨勢，百度通過大數據分析、百度地圖為用戶與商戶進行精準的匹配，實現個性化推送服務。

2、打造O2O閉環(huán)，做大地區(qū)性旅游市場規(guī)模。旅游O2O線下接受服務比線上營銷更為重要。線上線下的無縫對接，將直接影響地區(qū)旅游的口碑。通過直達號的評價與分享功能，達到品牌的傳播，增加用戶粘性。第二，通過整合地區(qū)性零散景點以及知名商戶，形成一個規(guī)模平臺。

3、打造高價值的旅游生態(tài)鏈條。百度戰(zhàn)略入股Uber已表明百度在全球范圍內的移動擴張。在未來的旅游行業(yè)大趨勢下，旅游周邊的服務將會越來越多，包括旅游餐飲、旅游酒店、旅游購物等等，通過百度直達號以及百度地圖，可以精準對接。

百度直達號、微信電商兩強爭霸

在移動O2O大趨勢下，互聯(lián)網巨頭都不甘落后，紛紛轉型試水O2O模式。目前相似類型的主要有兩家：

1）：百度推出直達號，從“人與信息”的連接轉向“人與服務”的連接，從信息的分發(fā)，到服務的分發(fā)。

2）：微信電商更類似于微店商，是從傳統(tǒng)電商向移動電商的轉變，實現人與商業(yè)的連接，社交與商業(yè)的連接。

億歐網聯(lián)合創(chuàng)始人黃淵普在百度直達號上線時曾表示：百度的O2O戰(zhàn)略以百度地圖為中心，百度團購和百度旅游（包括去哪兒）作為兩翼，打造大平臺和自營相結合的模式。百度CEO李彥宏曾表示，移動端的流量增速非?？欤斠苿訒r代各種新技術層出不窮時，當用戶需求至上是生存的不二法則時，如何借助互聯(lián)網思維、工具和模式來重塑產業(yè)鏈，提高企業(yè)生產效率和經濟效益是傳統(tǒng)企業(yè)亟需思考的問題。

從目前來看，百度借直達號連接服務，發(fā)力旅游O2O。更深一步來講，百度直達號在百度O2O大戰(zhàn)略中已成重點，在智慧旅游的消費時代，商戶借助互聯(lián)網化手段為用戶提供高效、透明、便捷的服務已成潮流，未來百度直達號在旅游O2O領域還將持續(xù)發(fā)力，億歐網將拭目以待。