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登錄記者16日晚從云南省文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法總隊(duì)獲悉,自2017年4月出臺(tái)“22條”措施嚴(yán)厲整治旅游市場(chǎng)至今,全省各級(jí)各部門共查處涉旅案件3755件,罰沒(méi)款1.3億元,云南旅游市場(chǎng)整治壓倒性態(tài)勢(shì)已經(jīng)形成。
2017年4月,云南省出臺(tái)22條旅游市場(chǎng)整治措施,力圖通過(guò)全面取消定點(diǎn)購(gòu)物、嚴(yán)打欺詐銷售、禁止不合理低價(jià)游等措施,整治市場(chǎng)“頑疾”。
自2017年開展旅游市場(chǎng)秩序整治工作以來(lái),云南著力在措施落實(shí)、“訴轉(zhuǎn)案”、“行轉(zhuǎn)刑”等多個(gè)方面發(fā)力,持續(xù)以高壓態(tài)勢(shì)抓好市場(chǎng)整治工作。兩年來(lái),全省各級(jí)各部門共查處涉旅案件3755件,罰沒(méi)款1.3億元,其中,旅游部門查處涉旅案件756件,行政處罰金額1420.63萬(wàn)元。
根據(jù)部署,全省及時(shí)開展取消購(gòu)物場(chǎng)所等級(jí)評(píng)定及定點(diǎn)購(gòu)物有關(guān)工作,于2017年4月14日收回了全省166家旅游定點(diǎn)購(gòu)物等級(jí)評(píng)定牌匾和證書,原評(píng)定的旅游購(gòu)物企業(yè)納入社會(huì)商品零售企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)管;在全省推行實(shí)施了新的《云南省旅游標(biāo)準(zhǔn)合同》并啟用了電子合同管理系統(tǒng);2018年9月1日起,要求接待旅游團(tuán)隊(duì)必須填報(bào)《電子行程計(jì)劃書》,載明團(tuán)隊(duì)運(yùn)行路線、停留時(shí)間和時(shí)間信息,要求所有旅游車輛安裝衛(wèi)星定位裝置和視頻系統(tǒng),對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管。
在整治工作中,“訴轉(zhuǎn)案”力度不斷加大,2018年訴轉(zhuǎn)案325件,訴轉(zhuǎn)案率41.5%,全省查處旅游案件332件,共處罰金674.4萬(wàn)元,其中,吊銷旅行社58家,吊銷導(dǎo)游證13人。
與此同時(shí),旅游市場(chǎng)違法犯罪行為“行轉(zhuǎn)刑”上取得突破。截至目前,全省“行轉(zhuǎn)刑”涉旅案件共計(jì)14件,涉案人員91人,批捕47人,在押人員23人。2018年,景洪市人民法院于6月10日對(duì)被告人李云強(qiáng)迫交易案一審公開宣判,以強(qiáng)迫交易罪判處李云有期徒刑6個(gè)月,并處罰金人民幣2000元,該案是全省乃至全國(guó)從業(yè)導(dǎo)游強(qiáng)迫交易被刑事判決的第一案,有力地震懾涉旅違法犯罪行為。
兩年來(lái),云南省旅游市場(chǎng)秩序整治工作取得明顯成效,旅游投訴大幅下降。2018年,全省通過(guò)12301全國(guó)旅游投訴平臺(tái)共受理旅游投訴780件,同比下降53%,旅游投訴從2017年的第6位下降到2018年的第21位。接待海內(nèi)外游客人次、旅游總收入同比分別上漲20%以上。
*本文來(lái)源:中國(guó)新聞網(wǎng),作者:陳靜,原標(biāo)題:《云南查處涉旅案3755件 接待游客人次同比上漲超20%》。
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