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登錄執(zhí)惠消息,中國(guó)領(lǐng)先的酒店管理公司 ——華住集團(tuán)(NASDAQ:HTHT)在上海舉行了“奇妙一宿”活動(dòng),正式宣布推出酒店共享預(yù)訂平臺(tái)“一宿”。 該平臺(tái)以實(shí)惠價(jià)格提供品質(zhì)酒店產(chǎn)品,讓用戶享受華住旗下各品牌酒店全庫(kù)存,并通過(guò)豐富的品牌活動(dòng)拉近與消費(fèi)者的距離,呈現(xiàn)更年輕化的使用體驗(yàn)。
此外,華住集團(tuán)在2019年初推出了以星程、海友、怡萊為代表的軟品牌加盟體系,通過(guò)更優(yōu)惠的收費(fèi),更低的改造成本,降低加入華住體系的門(mén)檻,為單體酒店提供與漢庭、全季等成功酒店品牌共享華住資源的機(jī)會(huì),并輔以全套酒店運(yùn)營(yíng)管理解決方案為加盟商服務(wù)。
“一宿”作為配合華住軟品牌加盟體系而推出的低收費(fèi)共享預(yù)訂平臺(tái),為加盟商提供低成本直銷解決方案,華住集團(tuán)將憑借“軟品牌”+“一宿”,賦能單體酒店,塑造酒店加盟全新形態(tài)。
首推軟品牌全套酒店解決方案,賦能單體酒店釋放價(jià)值
《2018中國(guó)酒店連鎖發(fā)展與投資報(bào)告》顯示,2017年單體酒店約占全國(guó)住宿業(yè)80%的市場(chǎng)規(guī)模,但其發(fā)展現(xiàn)狀堪憂。一方面,單體酒店缺乏獲客能力,不得不壓低價(jià)格或支付高額傭金,導(dǎo)致單體酒店獲利艱難;另一方面,由于品質(zhì)良莠不齊,管理專業(yè)度匱乏等原因,單體酒店難以實(shí)現(xiàn)客戶沉淀。而相對(duì)嚴(yán)苛的加盟條件、高昂的加盟費(fèi)等壁壘,也阻隔了單體酒店加入傳統(tǒng)連鎖酒店集團(tuán),以實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展。
針對(duì)這一市場(chǎng)現(xiàn)狀,在2018年華住世界大會(huì)中,華住集團(tuán)CEO張敏表示:“華住集團(tuán)作為酒店行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),應(yīng)當(dāng)探尋出一條可行道路,把華住能力輸出到這些單體酒店,從而帶動(dòng)他們,實(shí)現(xiàn)更好的盈利與客戶體驗(yàn),推動(dòng)中國(guó)酒店行業(yè)更加良性發(fā)展?!?/p>
“一宿”及軟品牌加盟體系的誕生,實(shí)踐了張敏代表華住集團(tuán)許下的承諾。作為中國(guó)發(fā)展最快的住宿業(yè)多品牌集團(tuán)之一,華住從2005年創(chuàng)立以來(lái),先后運(yùn)營(yíng)管理18個(gè)酒店品牌,滿足從平價(jià)到高端酒店的各級(jí)市場(chǎng)需求,截止到2019年第一季度,華住集團(tuán)在全國(guó)404座城市中,已開(kāi)業(yè)4,396家酒店。
借力華住集團(tuán)14年專業(yè)高效的精細(xì)化管理體系,軟品牌加盟體系將為加盟商一站式打通華住采購(gòu)、工程、IT技術(shù)等上下游供應(yīng)鏈,降低酒店成本,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化管理,助力加盟商實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
軟品牌加盟體系也大幅降低了加盟門(mén)檻,首先,加盟酒店物業(yè)條件選擇更為靈活;其次,依靠華住集團(tuán)專業(yè)的設(shè)計(jì)施工團(tuán)隊(duì),加盟軟品牌的酒店能在一個(gè)月內(nèi)完成產(chǎn)品急速升級(jí),提升RevPAR(每間可供出租客房收入)。在實(shí)現(xiàn)快速改造的同時(shí),華住集團(tuán)并未放松品質(zhì)要求,“軟品牌在設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)上比較彈性,呈現(xiàn)出較高的兼容性,但是它的內(nèi)核質(zhì)量,如安全性、衛(wèi)生、舒適度等標(biāo)準(zhǔn)依舊清晰且不會(huì)降低?!?張敏表示。
作為共享直銷平臺(tái),“一宿”平臺(tái)為軟品牌門(mén)店提供的直銷服務(wù)不以自身的近期盈利為目的,2019年全免費(fèi),2020年僅占營(yíng)業(yè)額1%。
技術(shù)+流量 “一宿”讓天下沒(méi)有難管的店
“一宿”作為一款互聯(lián)網(wǎng)酒店產(chǎn)品,其背后的技術(shù)支撐,來(lái)自華住集團(tuán)的IT實(shí)力。14年來(lái),華住通過(guò)近500人的IT開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),以每年超過(guò)1億元人民幣的資金投入,持續(xù)加大對(duì)旗下數(shù)千家酒店的技術(shù)支持,隨著自助入住的全面推廣,華住自助入住終端“易掌柜”使用人次已達(dá)1140萬(wàn),每臺(tái)相當(dāng)于替代人工0.54個(gè)人力;2018年華住在全球率先推出RMS智能化收益管理系統(tǒng),建立科學(xué)的數(shù)學(xué)模型預(yù)測(cè)經(jīng)營(yíng)情況,截至2018年末,房?jī)r(jià)自動(dòng)調(diào)價(jià)比例已經(jīng)超過(guò)58%,全業(yè)態(tài)自動(dòng)化結(jié)算100%?!耙凰蕖北种A住“科技改變傳統(tǒng)行業(yè)”的理念,讓天下沒(méi)有難管的店。
同時(shí),華住集團(tuán)IT技術(shù)也將助力開(kāi)啟線上流量入口,通過(guò)強(qiáng)大的會(huì)員基礎(chǔ),為“一宿”引流優(yōu)勢(shì)客源。截止至2018年末,華住會(huì)已吸引逾1.3億會(huì)員,貢獻(xiàn)了超過(guò)76%的間夜量。
“一宿”將與“華住會(huì)”共享流量資源,平臺(tái)間將全面打通會(huì)員體系,“華住會(huì)”會(huì)員可一鍵登錄“一宿”平臺(tái),實(shí)現(xiàn)會(huì)員權(quán)益的同步。預(yù)計(jì)至2021年末,“一宿”將為軟品牌門(mén)店輸送接近50%的客源。更重要的是,“一宿”將通過(guò)一鍵直連OTA, 全面打通各種獲客渠道,避免以往加盟商對(duì)接多個(gè)平臺(tái)、管理酒店的繁瑣,同時(shí)讓酒店品牌獲得更多全面展示自身優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)。
據(jù)悉,目前“一宿”軟品牌已簽約超過(guò)100家酒店,預(yù)計(jì)在未來(lái)一年中簽約1000家酒店?!耙凰蕖逼脚_(tái)支持的華住軟品牌已顯示出新的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),其中,海友酒店北京團(tuán)結(jié)湖店RevPAR提升66%;怡萊上海外灘四川北路地鐵站酒店僅以50間房的規(guī)模,實(shí)現(xiàn)RevPAR大幅提升157%。隨著越來(lái)越多單體酒店納入“一宿”, 釋放存量單體酒店價(jià)值,華住將加速擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模,推進(jìn)其“萬(wàn)家燈火”計(jì)劃。
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