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登錄記者從多個(gè)信源了解到,本來(lái)去年就可能上線的滴滴酒店旅游業(yè)務(wù)已經(jīng)在內(nèi)部暫停探索孵化,目前該業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人已經(jīng)轉(zhuǎn)崗到GR部門,而內(nèi)部員工也基本都轉(zhuǎn)崗或者被“優(yōu)化”裁員掉了。滴滴官方對(duì)此不予回應(yīng)。
據(jù)一位知情人士稱,酒旅業(yè)務(wù)由滴滴的R-Lab團(tuán)隊(duì)孵化,之前全職做這件事的一共有十人左右,負(fù)責(zé)這部分業(yè)務(wù)的是一名工號(hào)非??壳暗睦蠁T工,此人之前在滴滴外賣團(tuán)隊(duì)。該團(tuán)隊(duì)去年曾到全國(guó)各種酒店做考察。
此外,滴滴2017年下半年開(kāi)始,就在委托獵頭公司,招聘OTA行業(yè)做機(jī)票和火車票方面的管理人員,試圖切入旅行票務(wù)市場(chǎng),并優(yōu)先上線火車票業(yè)務(wù),“如果沒(méi)有第二次順風(fēng)車事件,滴滴的酒旅業(yè)務(wù)本來(lái)在去年秋天就有可能已經(jīng)上線了”。
滴滴一直宣稱要覆蓋出行全業(yè)務(wù)鏈條,并一直沒(méi)有停止在酒店旅行市場(chǎng)的試水。2018年7月17日,滴滴宣布與在線旅行及周邊服務(wù)的Booking Holdings達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系,滴滴獲得了來(lái)自Booking Holdings 5億美元的戰(zhàn)略投資。同時(shí),雙方還將在App里為對(duì)方提供接口,即滴滴的乘客可以直接在打車時(shí)通過(guò) Booking.com 或 Agoda 平臺(tái)預(yù)訂酒店。今年年初,滴滴還戰(zhàn)略投資了印度連鎖酒店品牌OYO,主要為了支持其迅速擴(kuò)張的中國(guó)業(yè)務(wù)。
滴滴最近兩年孵化的幾個(gè)新業(yè)務(wù),例如外賣(酒旅)、單車,都是內(nèi)部曾宣稱要“重金扶持”的創(chuàng)新業(yè)務(wù),并一度吸引了很多其他業(yè)務(wù)部門的員工加入。一名滴滴外賣員工稱,自己選擇去做新業(yè)務(wù)是因?yàn)橹暗牟块T發(fā)展已經(jīng)趨于穩(wěn)定,“在互聯(lián)網(wǎng)公司里,打仗才能出成績(jī),就好像亂世出英雄一樣,新業(yè)務(wù)往往意味著更多的競(jìng)爭(zhēng)和更大的成長(zhǎng)空間”。
不過(guò),雖然滴滴從出行場(chǎng)景切入到酒店旅游場(chǎng)景有天然的優(yōu)勢(shì),但酒店旅游市場(chǎng)已經(jīng)巨頭云集,BAT都通過(guò)不同的方式直接或者間接地參與當(dāng)中。如果滴滴真的自己做成了酒點(diǎn)旅行和票務(wù)業(yè)務(wù),也就不得不面對(duì)和美團(tuán)、攜程等OTA公司的競(jìng)爭(zhēng)。
有內(nèi)部人士分析稱,滴滴酒店旅行業(yè)務(wù)的暫停孵化,可能是因?yàn)樘剿髁艘欢螘r(shí)間,發(fā)現(xiàn)模式很難跑通。滴滴如今對(duì)那些需要燒錢、卻在短期之內(nèi)無(wú)法帶來(lái)直接收益的業(yè)務(wù)正變得更加謹(jǐn)慎。
而且,和網(wǎng)約車等主航道業(yè)務(wù)相比,酒旅業(yè)務(wù)目前來(lái)看也并非滴滴的戰(zhàn)略重點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示,2018年滴滴整體虧損109億人民幣,隨后在今年2月15日的公司全員會(huì)上,程維宣布,要對(duì)非主要業(yè)務(wù)“關(guān)停并轉(zhuǎn)”,聚焦當(dāng)前最重要的出行主業(yè),包括加大安全和合規(guī)投入、提升效率等,這意味著作為非網(wǎng)約車業(yè)務(wù)鏈條上的酒旅業(yè)務(wù)在滴滴內(nèi)部的處境本就比較危險(xiǎn)。此次的停止孵化,也算是意料之中的結(jié)果了。
*本文來(lái)源:36氪,作者:楊林,原標(biāo)題:《36氪獨(dú)家 | 滴滴暫停孵化酒旅業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)人已經(jīng)轉(zhuǎn)崗》。
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