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登錄由主題娛樂協(xié)會(Themed Entertainment Association,以下簡稱「TEA」)與AECOM聯(lián)合推出的《2018主題公園報告和博物館報告》于5月22號正式出爐。作為行業(yè)普遍認可的權威報告,報告中統(tǒng)計了2018年全球范圍與分區(qū)域的主題公園、水上樂園以及博物館的游客量數(shù)據(jù)變化。以下為精選與摘譯的六大重點。
01
全球TOP10主題樂園
總入園人次突破五億
2018年成主題娛樂業(yè)的里程碑年
全球前十大主題公園集團的各主題景點年總入園人次首度突破五億,這一數(shù)字幾乎相當于全球人口總數(shù)的7%。而五年前,主題娛樂行業(yè)的市場份額還僅僅是全球總人口的5%。集中的資本投資、科技加持的產(chǎn)品、基于IP的故事創(chuàng)作和目的地旅游開發(fā)熱度的上升,是助推行業(yè)增長的重要因素。
2018年,大多數(shù)地區(qū)的各類景點的業(yè)務量增長強勁且穩(wěn)定。包括北美地區(qū)、拉丁美洲地區(qū)、亞太地區(qū)和歐洲、中東及非洲地區(qū)在內(nèi)的幾個主要市場,主題公園入園人次都十分罕見地增長了大約4%。全球水上樂園入園人次上升2.5%,北美為5.8%,歐洲、中東及非洲的增長率為6.7%。今年頂級博物館相對平淡。
不少主題公園在這一年的表現(xiàn)可圈可點。2017年入園人次下跌幅度突破5%的海洋世界娛樂集團,于2018年成功逆襲,實現(xiàn)近9%的增長;廣州長隆歡樂世界、馬德里華納公園、坎昆的伊施卡瑞特主題公園和中國常州恐龍園等主題公園在2018年入園人次增幅分別達到兩位數(shù)。
總體而言,這是出色的一年,日趨成熟化的主題娛樂產(chǎn)業(yè)已不僅僅是國際發(fā)展、經(jīng)濟繁榮和旅游業(yè)的重要推動力,也是一種普遍共享的全球體驗。未來一年,全球范圍內(nèi)也有若干極具特色的新項目值得期待,其中包括將在加利福尼亞州和佛羅里達州兩地分別開業(yè)的迪士尼《星球大戰(zhàn):銀河邊緣》主題樂園。
▲2018全球TOP10主題公園排行榜(原版)
▲2018全球TOP10主題公園排行榜(譯版)
02
亞太TOP20主題樂園
接待量整體增長3.6%
中國主題樂園表現(xiàn)搶眼
亞洲TOP20主題公園整體入園人次整體上漲3.6%。東京迪士尼樂園和東京迪斯尼海洋樂園依舊占據(jù)榜首,2018年的入園人次也有所增加。東京迪士尼樂園為配合開園35周年紀念推出了盛大的“Happiest Celebration”周年慶活動,東京迪士尼海洋則通過諸如“迪士尼海盜夏令營”等重要節(jié)日和季節(jié)性活動吸引游客。
上海迪士尼和香港迪士尼分別增長了7.3%和8.1%,位列第四和第六。漂亮的數(shù)字背后,是一系列高超運營技巧和特定社會動因的聯(lián)合杰作。
上海迪士尼樂園為了吸引中國市場發(fā)起了一系列活動,包括首次推出年票,可以預測這一行為即將被其他中國本土主題公園所效仿。開業(yè)兩年,上海迪士尼迅速成為亞洲地區(qū)、特別是中國主題公園行業(yè)的標桿。
▲上海迪士尼推出的電子年卡
上海迪士尼高水平的運營管理、高質(zhì)量的內(nèi)容設計、新景點開發(fā)、活動策劃及投資戰(zhàn)略,使其具備超強的市場競爭力,這促使中國本土品牌紛紛對自己的產(chǎn)品、服務、優(yōu)惠和游客體驗進行升級。
至于香港迪士尼,則通過全新推出互動舞臺演出《魔海奇緣凱旋慶典》吸引游客;此外廣深港高鐵香港段的開通和港珠澳大橋的通車,也極大地提升了香港迪士尼的可達性;便捷的交通與有吸引力的旅游產(chǎn)品共同締造了目的地深受游客歡迎的局面。
2018年10月通車的港珠澳大橋不僅連接了香港和內(nèi)地,也成為了珠海長隆海洋王國的重要入口之一。作為2018央視春晚的四大分會場之一,珠海長隆海洋王國實現(xiàn)了品牌的大量曝光。此外,2018年珠海長隆海洋王國開辟了新的游樂區(qū)“英雄島”、通過住宿與入園門票打包銷售的促銷提升淡季客流、增加過夜游客人次(珠海橫琴國際海洋度假區(qū)在長隆海洋王國內(nèi)有共4588間客房)。
大交通便捷性的提升加上長隆海洋王國的一系列新項目開發(fā)及營銷舉措,珠海長隆海洋王國在2018年實現(xiàn)入園人次1083萬,同比增長10.6%。同樣隸屬于長隆集團的廣州長隆歡樂世界是于2006年建成并開放的早期長隆公園之一,已經(jīng)實施了重大升級并推出了萬圣節(jié)活動,并獲得了大幅(12%)的入園人次增長率。
▲廣州長隆歡樂世界萬圣節(jié)活動
恐龍園2018年入園人次獲得爆炸性增長,以將近28%的增速領跑亞太。其通過新建酒店、RDE商業(yè)模式(注:“RDE”模式是指樂園外專屬功能配套商業(yè)中零售、餐飲和娛樂三大業(yè)態(tài)均衡發(fā)展的商業(yè)產(chǎn)品)的采納和一個溫泉SPA景點的開發(fā),常州恐龍園由單一公園成功轉型為度假目的地。
華僑城是排行榜上三個主要的中國主題公園之一,2018年旗下的主題公園入園人次普遍增加,達到了15%的增長率,接近環(huán)球影城的數(shù)字。這一成績可能與首次舉辦的“文化旅游節(jié)”脫不開關系,2018年,華僑城首次舉辦全國范圍的文化旅游節(jié),推出近兩百項主題活動,同時整合發(fā)行了包含全國50余家景區(qū)的線上虛擬卡——“花橙暢游卡”,圍繞歡樂谷20周年慶典、CCTV國家品牌計劃開展市場推廣,顯著提升了華僑城主題公園的品牌影響力。
此外,華僑城積極踐行“一帶一路”、文旅融合、新型城鎮(zhèn)化、鄉(xiāng)村振興等國家戰(zhàn)略,圍繞“中國文化產(chǎn)業(yè)領跑者、中國全域旅游示范者、中國新型城鎮(zhèn)化引領者”三大戰(zhàn)略定位,構建“文化+旅游+城鎮(zhèn)化”和“旅游+互聯(lián)網(wǎng)+金融”創(chuàng)新發(fā)展模式,主題公園、文化演藝、特色小鎮(zhèn)、美麗鄉(xiāng)村、都市文化旅游綜合體、精品酒店等多業(yè)態(tài)齊頭并進,蓬勃發(fā)展,文化旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)模和品質(zhì)不斷提升。
通過產(chǎn)品創(chuàng)新、技術升級和廣泛布局,華僑城在全國多地陸續(xù)推出農(nóng)業(yè)、科普、動物等類型的主題公園新產(chǎn)品,不僅為全國各地游客帶來更多元化的產(chǎn)品和體驗,也有效豐富和完善了華僑城的主題公園產(chǎn)品線和產(chǎn)業(yè)版圖。
有人歡喜有人憂,2018年,亞太地區(qū)個別TOP20主題公園入園人次出現(xiàn)下滑,往往是受到天氣影響,或是因中國游客數(shù)量下降所致。出于政治原因,韓國失去了中國游客的青睞,韓國首爾的樂天世界和愛寶樂園入園人次顯著下降,其他韓國主題公園的情況也不容樂觀,中國游客大量流失的韓國主題公園在過去一年中表現(xiàn)差強人意。
▲2018亞太地區(qū)TOP20主題公園排行榜(原版)
▲2018亞太地區(qū)TOP20主題公園排行榜(譯版)
03
2018年全球水上樂園
入園人次增長顯示復蘇跡象
中國水樂園跨界玩法出奇制勝
與2017年全球水上樂園的表現(xiàn)平平相比,2018年全球水上樂園入園人次增長顯示出復蘇跡象。北美TOP20的水上公園入園率增長了近6%;中東TOP10的水上公園入園率增長了6.7%;拉美TOP10的水上公園入園率只增長了0.6%,但是排名第九和第十的熱水公園和熱海灘分別實現(xiàn)了22%和90%的增長。
▲2018全球TOP20水上樂園排行榜
2018年亞洲TOP20水上樂園的人數(shù)增長幾乎與前一年持平,天氣是影響入園人次的重要因素,但不同水上樂園入園人次的變化也有較大差異。一方面,失去中國游客后的韓國水上樂園數(shù)據(jù)下跌嚴重。另一方面,表現(xiàn)優(yōu)異的水上樂園通過跨界營銷、打折優(yōu)惠和推出通票等手段,取得良好的獲客效果。排名第一的中國長隆水上樂園數(shù)據(jù)仍有增長,排名第二的蕪湖方特水上樂園增長達13.3%,排名第九的武漢華僑城瑪雅海灘水上樂園更是取得了54.3%的爆炸性增長。
▲2018全球TOP20水上樂園排行榜
其中,華僑城推出的跨園區(qū)、可多次使用的通票,允許持票游客多次進入華僑城任一水上樂園或主題公園,推出后受到游客歡迎,客流量暴漲;廣州長隆水上樂園更是通過策劃水上搖滾電音節(jié)進行開園預熱,通過玩水與搖滾電音的跨界結合,并邀請流量明星,聯(lián)合線上線下全媒體平臺進行宣傳引流,配合優(yōu)惠折扣票等營銷手法吸引游客入園,取得了較高的經(jīng)濟效益和品牌效益。
04
IP仍舊是主題公園
大增長的最強驅(qū)動力
夜經(jīng)濟助力經(jīng)濟營收
2018年北美主題公園TOP20的入園人數(shù)增長了4%,增長數(shù)高達610萬人次,明顯高于前兩年的增長(2017年的2.3%和2016年的1.2%)。這主要得益于頂級運營商迪士尼的增長,迪士尼這樣的大型企業(yè)有財力掌控大型IP,往往也充分意識到這些IP的力量,并積極利用或者創(chuàng)造創(chuàng)意IP營造講故事的環(huán)境。
自2017年5月首次在迪士尼動物王國(奧蘭多)的主題公園平臺上推出阿凡達IP以來,《潘多拉:阿凡達世界》在2018年繼續(xù)成為強大的入園人次增長驅(qū)動力。最新一次在迪士尼好萊塢影城于2018年6月上映的《玩具總動員》是另一個推動者,每當一部新電影問世時,“玩具總動員”專營權將繼續(xù)俘獲新一代的孩子,年長的粉絲則繼續(xù)保持著超強粘性。
海洋世界利用《芝麻街》做出其他積極的改變。在過去的幾年中,環(huán)球公司和迪士尼公司都以獨特、豐富的形式推出了超級IP哈利波特世界(環(huán)球)和阿凡達王國(迪士尼),其巨大的成功重新震動了整個行業(yè)。展望未來,迪士尼即將開放的《星球大戰(zhàn):銀河邊緣》更是值得期待。
▲環(huán)球影城哈利波特世界
除了注重IP的打造和宣傳推廣,許多主題公園也開始擴充水上娛樂、酒店住宿等業(yè)態(tài),比如最近的六旗收購附近現(xiàn)有的水上公園成為現(xiàn)有主題公園的一部分的戰(zhàn)略,其用意在于為客人提供購買多公園通行證的選擇,讓他們在同一個都市區(qū)享受兩種不同的體驗,并為人們提供更多的活動,延長游玩體驗時間,開放夜間經(jīng)營,鼓勵游客過夜,增加經(jīng)濟營收。
05
中國博物館增長勢頭強勁
全球博物館體驗需重新定義
全球TOP20的博物館增長總體上相對穩(wěn)定,從2017年的1.08億增長到2018年的1.081億。人數(shù)只比2017年增加了10萬。在這1.081億參觀人次中,歐洲地區(qū)上榜TOP20的9家博物館貢獻了48%的參觀人次,法國巴黎的盧浮宮衛(wèi)冕奪冠,在2018年共接待訪客1020萬人次,較2017年增長了810萬人,高達25.9%。
其他上榜博物館中,6家來自北美地區(qū),5家來自亞洲地區(qū)。北美最大的博物館之間存在很大的波動,一些博物館經(jīng)歷了兩位數(shù)的下降,另一些則出現(xiàn)了大幅增加。中國的博物館呈現(xiàn)出強勁的增長勢頭,中國國家博物館、中國科學技術博物館、浙江博物館、南京博物館四家中國內(nèi)地博物館上榜,人數(shù)增長率在5%至15%之間。其中,中國國家博物館僅次于法國盧浮宮,排名第二,增長數(shù)為6.8%;中國科學技術博物館、浙江博物館和南京博物館增長率分別為10.5%、14.4%和11.2%,分別位列榜單第十三、十五、和二十的位置。
▲2018全球TOP20博物館排行榜
▲2018亞太地區(qū)TOP20博物館排行榜
中國博物館取得繁榮局面的背后,是他們主動尋求改變追趕時代潮流的結果。比如,許多博物館正嘗試利用名人效應提高博物館參觀人次。2018年末,利用流量明星宣傳傳統(tǒng)文物的電視節(jié)目《國家寶藏》開啟了第二季,包括故宮博物院、上海博物館、湖南省博物館和南京博物院等在內(nèi)的博物館參與了節(jié)目。
此外,西館東建也有成為趨勢的跡象。位于深圳市的海洋世界文化與藝術中心是一個多功能文化藝術中心,于2017年12月對公眾開放,由國有企業(yè)和倫敦維多利亞與艾伯特博物館合資建設。2019年,蓬皮杜藝術中心也將在上海開設分館。
另外我們還發(fā)現(xiàn)了一些新的現(xiàn)象,即世界各地關于博物館的體驗正在被重新定義。展覽的多媒體化是博物館呈現(xiàn)的一個主要趨勢。越來越多的博物館正嘗試引入更親民和更有利于在社交媒體傳播的場景,吸引更多活躍于社交平臺的人群?;有再|(zhì)的展覽讓藝術變得可進入、可觸摸,參觀者可以在展品中自由穿行并用相機進行記錄。沉浸式展覽在正流行起來,數(shù)字多媒體環(huán)境、雨、煙和鏡子等都是可以借助的道具。
通過社交媒體平臺制造高曝光率,巴黎的盧浮宮(MuséeduLouvre)破了一年參觀人數(shù)最多的博物館世界紀錄,2018年訪問量達到1,020萬次,打破了2012年的970萬次訪問記錄。許多因素促成了盧浮宮2018年的參觀人數(shù)激增。Beyoncé和Jay Z在博物館拍攝的音樂錄影帶在社交媒體的傳播熱潮激起了市場的興趣。2018年,盧浮宮還舉辦了史上最受歡迎的臨時展覽,展示了EugèneDelacroix的作品,并吸引了54萬人參觀。
除了繁榮的一面,也有頹敗的角落,受到旅游業(yè)衰退、特別是中國內(nèi)地游客減少的負面影響,臺灣地區(qū)的博物館參觀人數(shù)普遍下滑,其中受影響最大的臺北故宮博物院2018年參觀人數(shù)相較2017年下降了13%。
在亞太地區(qū)TOP20的博物館中,有11家博物館免費向公眾開放。整體來看,11家免票博物館2018年參觀人次總數(shù)呈正向增長,而收費博物館總參觀人次則下滑了3.2%。不過報告認為,造成這一差距的原因主要是博物館的區(qū)位,以及與2017年相比,這些博物館的臨時性展覽受歡迎程度,而并非收費與否。
06
世界之最觀察體驗興起
城市旅游可發(fā)掘新體驗
Observation Experiences是一種遍布全球的特色景點。這種增長主要得益于不斷增長的城市化,技術改進,允許更高的建筑高度以及更快,更可靠的機械系統(tǒng),并且開發(fā)商和運營商認識到他們可以提供可觀的收入。在最好的情況下,他們擁有標志性的建筑,成為“必須做”的游客體驗,有助于為城市或地區(qū)創(chuàng)造一個象征。它包括專用塔樓和多用途的觀景臺建筑物(可能包括零售,辦公室和住宅用途),輪盤可以追溯到原始的摩天輪(由George Washington Gale Ferris Jr.設計和建造,作為1893年芝加哥世界哥倫比亞博覽會的地標),以及宗教紀念碑和纜車。
艾菲爾鐵塔作為1889年世界博覽會的核心,也許是世界上第個Observation Experiences。至今它仍然是一個非常受歡迎的象征,最近每年的參觀人數(shù)在600萬到700萬之間。東京樹每年有640萬次訪問,是全球參觀人數(shù)最多的象征性建筑。帝國大廈和倫敦眼都是每年約有400萬游客,也是非常受歡迎和標志性的Observation Experiences。
有了正確的因素組合,例如位置,相鄰或附近的景點和其他用途,高質(zhì)量獨特的游客體驗,合理定價,市場規(guī)模和特征以及競爭地位,這些特色景點也可以產(chǎn)生可觀的收入。例如,帝國大廈在2018年從其天文臺報告了1.31億美元的收入。也就是說,隨著這些景點在全球城市市場的激增,特別是隨著多個Observation Experiences在同一市場中競爭,人們越來越關注新體驗和現(xiàn)有體驗的可能表現(xiàn)。鑒于這些市場規(guī)模龐大,景點的實體面積相對較小,而且游客的逗留時間一般較短,這是一項了不起的成就。
*本文來源:微信公眾號“平成文旅”(ID:pingchengly),原標題:《有圖有真相!TEA&AECOM《2018主題公園報告和博物館報告》精華版重磅來襲!》。