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登錄單體酒店市場(chǎng)正成為國(guó)內(nèi)酒店業(yè)新的戰(zhàn)場(chǎng)。2017年年底,連鎖酒店品牌OYO將目標(biāo)瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)體量巨大的單體酒店,開始擴(kuò)張之路,攪動(dòng)了業(yè)界風(fēng)云。越來(lái)越多的酒店巨頭也受此影響,加入到單體酒店?duì)幎窇?zhàn)。5月27日,攜程宣布與OYO酒店達(dá)成深入戰(zhàn)略合作。雙方將在流量互換、場(chǎng)景互通、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、品牌宣傳等方面展開合作。下一步,單體酒店市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)如何?OYO下一步怎么走?
單體酒店 一個(gè)巨大的市場(chǎng)藍(lán)海
單體酒店顧名思義,由個(gè)人、企業(yè)或組織獨(dú)立擁有并經(jīng)營(yíng)的單個(gè)酒店企業(yè),其特點(diǎn)是單獨(dú)、分散地存在于各個(gè)城市和地區(qū),獨(dú)立地進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)和管理活動(dòng),他們不屬于任何酒店集團(tuán)。
根據(jù)《中國(guó)酒店產(chǎn)業(yè)報(bào)告》數(shù)據(jù),中國(guó)酒店存量市場(chǎng)中有約92萬(wàn)家單體酒店,占比超過(guò)85%,可觸達(dá)的市場(chǎng)規(guī)模接近1萬(wàn)億。然而這些單體酒店普遍存在生存壓力大,轉(zhuǎn)型升級(jí)難的問(wèn)題:一方面,單體酒店缺乏專業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理人才,獲客渠道少且成本高,整體品質(zhì)低,缺乏品牌運(yùn)營(yíng),沒(méi)有集中采購(gòu)優(yōu)勢(shì),導(dǎo)致整店獲利難;另一方面,相對(duì)嚴(yán)苛的加盟條件、高昂的加盟費(fèi)等壁壘,也阻隔了單體酒店通過(guò)加盟傳統(tǒng)連鎖酒店集團(tuán),實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展的通路。與此同時(shí),住客對(duì)于單體酒店低質(zhì)的整體印象和安全、衛(wèi)生問(wèn)題的普遍擔(dān)憂,也影響了單體酒店的發(fā)展。
隨著新物業(yè)的拓展和選址越來(lái)越難,首旅如家、華住、錦江系等傳統(tǒng)連鎖品牌都看到了存量單體酒店的改造潛力,連鎖酒店下沉成為趨勢(shì)。但在傳統(tǒng)巨頭有所動(dòng)作之前,酒店業(yè)新銳OYO早已在收編整合單體酒店的路上掀起一股旋風(fēng)。
追求速度 每小時(shí)就有一家新店加盟
在單體酒店整合速度上,OYO無(wú)疑是領(lǐng)先者。5月30日,OYO酒店召開戰(zhàn)略升級(jí)發(fā)布會(huì),正式宣告邁入“萬(wàn)店時(shí)代”。截至今年5月底,OYO酒店在全國(guó)擁有超過(guò)10000家酒店、50萬(wàn)間客房,已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)最大的單品牌酒店。
據(jù)介紹,自進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),OYO酒店累計(jì)投入5億元資金用于酒店改造、運(yùn)營(yíng)提升和賦能,每1小時(shí)就獲得一家新店加盟,每1秒就能為業(yè)主帶來(lái)一個(gè)新的間夜。
今年,OYO并不打算放慢速度。據(jù)介紹,2019年,OYO要達(dá)成全國(guó)1500+城、20000+酒店的目標(biāo),并且“最終成為全球最大的連鎖酒店集團(tuán)”。
“我們第一步先選擇了速度,為什么?我們要先有規(guī)模,有了規(guī)模才要有成本優(yōu)勢(shì),然后來(lái)幫助業(yè)主提升?!贬槍?duì)為何選擇高速擴(kuò)張之路,OYO酒店合伙人、首席財(cái)務(wù)官(CFO)李維給出了答案。對(duì)他來(lái)說(shuō),增長(zhǎng)速度成了OYO引以為豪的一點(diǎn),先打市場(chǎng)規(guī)模再搞運(yùn)營(yíng)已經(jīng)是OYO不用掩藏的打法?!拔磥?lái),OYO將繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)?!?/p>
攜手OTA 是合作還是競(jìng)爭(zhēng)?
近期,OYO酒店動(dòng)作頻頻。5月27日,攜程宣布與OYO 酒店達(dá)成深入戰(zhàn)略合作,攜程表示未來(lái)將對(duì)入駐 OYO 的酒店,從品牌、人才、技術(shù)、流量和運(yùn)營(yíng)等多方面進(jìn)行支持,雙方將在合作共贏的關(guān)系之下,進(jìn)一步激活下沉市場(chǎng)的消費(fèi)需求,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),助推中國(guó)酒店住宿消費(fèi)和體驗(yàn)的整體升級(jí)。
從中國(guó)市場(chǎng)的瘋狂擴(kuò)張,到與攜程等OTA(在線旅游平臺(tái))達(dá)成深度戰(zhàn)略合作,OYO這個(gè)“外來(lái)者”似乎已適應(yīng)了中國(guó)市場(chǎng),并未出現(xiàn)水土不服。
“OYO剛進(jìn)入到中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候,OTA沒(méi)弄明白OYO到底要做什么。OTA認(rèn)為,OYO要么像其他連鎖酒店一樣,做自有會(huì)員,要么就想做OTA,你跟我搶流量,先打死再說(shuō)?!贬槍?duì)OYO與OTA的關(guān)系,OYO酒店首席收益官朱磊表示,OTA和OYO的關(guān)系會(huì)有一個(gè)發(fā)展階段,現(xiàn)在看的趨勢(shì)是越來(lái)越好。“去年的話,大部分人沒(méi)有看清楚OYO酒店在干什么,大部分人認(rèn)為OYO酒店想干OTA的事,因?yàn)槲覀冊(cè)谄渌矫娴哪芰](méi)有體現(xiàn)?!?/p>
朱磊介紹說(shuō),OTA作為資源整合的服務(wù)平臺(tái),有著巨大的流量,能夠在一定程度上解決酒店的流量問(wèn)題。對(duì)單體酒店而言,OTA幾乎成為線上流量的唯一入口,但因其運(yùn)營(yíng)能力和品牌意識(shí)薄弱,流量獲取能力較差,結(jié)果還是依靠本地線下流量,并沒(méi)有蹭到OTA的大優(yōu)勢(shì)?!癘YO幫助單體酒店代運(yùn)營(yíng)OTA渠道,包括代為洽談入駐OTA平臺(tái)、圖片拍攝、評(píng)論管理、關(guān)鍵詞排名等等,最后幫助商家在OTA渠道上獲取更多客戶?!?/p>
針對(duì)OYO的發(fā)展,李維表示,今年OYO將繼續(xù)保持速度,開拓城市,同時(shí)將通過(guò)技術(shù)和人才,持續(xù)構(gòu)建開發(fā)、改造、運(yùn)營(yíng)、分銷四項(xiàng)核心能力,對(duì)酒店進(jìn)行創(chuàng)新性改造,幫助酒店提高運(yùn)營(yíng)管理能力,通過(guò)OYO自有渠道、OTA運(yùn)營(yíng)和旅行社等分銷,幫助酒店業(yè)主提升收益。
*本文來(lái)源:新華網(wǎng),作者:薛楓,原標(biāo)題:《單體酒店市場(chǎng)風(fēng)雨欲來(lái) 聯(lián)姻攜程后OYO下一步如何走?》。
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