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OYO酒店對外事務(wù)總裁付小明離職,系8位CXO之一

大住宿 本文作者:茉小莉 2019-07-04
2.0 模式推廣不利,加之高管動蕩,可能會給 OYO 酒店的融資之路雪上加霜。

OYO 酒店 CGRO(對外事務(wù)總裁)付小明已經(jīng)離職。

離職前,付小明系 OYO 酒店此前公布的 8 位 CXO 之一,為 OYO 中國區(qū) EC 執(zhí)行委員會成員之一,同在該委員會的高管包括 OYO 印度創(chuàng)始人李泰熙(Ritesh)、聯(lián)合創(chuàng)始人阿諾(Anuj)及中國區(qū)多位“CXO”級別的高管。

付小明 2019 年年初被任命為 OYO 酒店對外事務(wù)總裁,主要負責政府及對外關(guān)系。據(jù)此前 OYO 官方口徑,付小明有 30 年職業(yè)履歷,在政府公共關(guān)系、企業(yè)社會責任、對內(nèi)溝通等方面經(jīng)驗豐富。他曾供職于體制內(nèi),也曾先后任職于愛立信、安利、強生、沃爾瑪?shù)葒H企業(yè)。

OYO 酒店近期爆出大規(guī)模裁員、商業(yè)模式、經(jīng)營管理、高管團隊等問題,正處于內(nèi)憂外患時期,CGRO 的離職表明高層亦出現(xiàn)動蕩或分歧,或有可能對 OYO 中國的業(yè)務(wù)信心不足。

在36氪此前的深度調(diào)查報道中,我們提到過,長期以來 OYO 中國因管理問題而遭外界詬病。親自招攬、設(shè)置一系列的 CXO,有可能是出于業(yè)務(wù)切分、權(quán)利制衡的考慮,但也導致內(nèi)部派系斗爭、內(nèi)耗嚴重。據(jù)一位不愿透露姓名的 OYO 在職員工表示,此次離任由付小明主動提出,與派系斗爭有關(guān),并稱付“被公司傷透了心”。

一位 OYO 前中國區(qū)高管向36氪表示,“此時出現(xiàn)高管層動蕩,可能加劇 OYO 酒店‘系統(tǒng)性崩盤’的風險?!苯?OYO 酒店正在接觸資本,為下一輪融資做準備。此時,OYO 和資本最看中的是低成本獲取規(guī)?;苛?,但擁有 1 萬家酒店、50 萬間客房等一系列龐大數(shù)字的背后,OYO 內(nèi)部存在著管理不善、燒錢無度、大面積解約等風險。

為此,OYO 采取了一系列舉措挽回,2.0 模式就是其中之一。

2.0 模式針對核心城市,主要特色為保底加分成。OYO 給業(yè)主預(yù)付每月的保底金額,超出保底部分將以更高比例抽取傭金;此外,OYO 參與深度改造的酒店,傭金比例可能超過 30%。

但據(jù)36氪最新了解到的情況,2.0 模式目前存在嚴重問題,銷售轉(zhuǎn)化漏斗畸形。

2.0 政策沒有根據(jù)不同城市的供給結(jié)構(gòu)、人口紅利和收入水平去制定個性化方案、評估保底金額,一刀切的方案導致一線很難落地。

舉例來說,政策要求二線以上城市的核心城區(qū) 30 公里內(nèi)的加盟商,保底金額按照年營收的 5-9 折支付。但據(jù)長三角地區(qū)某城市的 OYO BD 透露,“當保底金額砍價到 8 折,業(yè)主會醒悟、拒絕簽約。所以他們只好向 100 公里以外的郊區(qū)尋找新的業(yè)主。但這些地區(qū)通常沒有交通樞紐、大型商場、特色經(jīng)典,區(qū)域內(nèi)人口遷移頻次低、難以吸引大規(guī)??土鳎m然保底風險降下來了,但很難運營起來,后期傭金收入可以預(yù)見得將會很低?!?/p>

這樣畸形的模式,也沒有給開拓新店帶來便利。據(jù)該 BD 透露,2.0 模式推行當月,其所在城市轉(zhuǎn)化率僅 0.33%,團隊 30 多個 BD 拜訪了 1500 多家單體酒店,最終只有 5 家簽約。

此外,關(guān)于業(yè)主、OYO 之間的矛盾也存在進一步激化的可能。

“年營收保底看似豪氣,其實 BD 簽約會首選入住率小于 40% 的門店。然后拿降價換量(通過低價營銷、獲取高入住率)填補業(yè)主原本正常價格體系就能做到的年營業(yè)額。”這樣做,如果推介到位,能給 OYO 帶來更多的會員,但一旦業(yè)主停止和 OYO 合作、剔除補貼恢復原價,將流失大批客流,這也是部分拒絕簽約的酒店業(yè)主們存在的顧慮。

他補充說到“相當于推行 2.0 模式之后,我們在給后續(xù)運營同事、給公司‘挖坑’?!钡举|(zhì)上,這是商業(yè)模式、策略制定層面帶來的固有問題。

目前 OYO 正在向 100 億美元估值沖刺,其中國的子公司 OYO 酒店同時在尋求獨立融資。2.0 模式推廣不利,加之高管動蕩,可能會給 OYO 酒店的融資之路雪上加霜。

*本文來源:36氪,作者:茉小莉,原標題:《OYO 酒店對外事務(wù)總裁付小明離職,系 8 位 CXO 之一》。

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