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登錄喬家大院5A級(jí)景區(qū)被“摘牌”后,山西召開(kāi)全省A級(jí)景區(qū)整改部署會(huì)議。山西省副省長(zhǎng)張復(fù)明表示,喬家大院景區(qū)被取消5A級(jí)質(zhì)量等級(jí),影響惡劣,教訓(xùn)深刻,山西將全面啟動(dòng)景區(qū)環(huán)境質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量雙提升行動(dòng)及A級(jí)景區(qū)復(fù)核工作,要從扼制景區(qū)過(guò)度商業(yè)化行為、加大對(duì)景區(qū)從業(yè)人員的行為管理、整治景區(qū)周邊環(huán)境等方面進(jìn)行徹底整改。
會(huì)議當(dāng)天,山西在全省范圍內(nèi)啟動(dòng)A級(jí)旅游景區(qū)專(zhuān)項(xiàng)整治,對(duì)不達(dá)標(biāo)或有嚴(yán)重問(wèn)題的景區(qū)直接取消質(zhì)量等級(jí)。
此次行動(dòng)將依據(jù)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)管理辦法》,圍繞旅游交通、游覽、旅游安全、衛(wèi)生、郵電服務(wù)、旅游購(gòu)物、綜合管理、資源和環(huán)境保護(hù)等8個(gè)方面開(kāi)展集中檢查,并聚焦服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量,重點(diǎn)突出資源開(kāi)發(fā)、公共設(shè)施、環(huán)境狀況、旅游安全、旅游購(gòu)物、綜合管理、體制機(jī)制等7個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容。
專(zhuān)項(xiàng)整治采取明查暗訪相結(jié)合的方式,對(duì)全省A級(jí)旅游景區(qū)開(kāi)展全覆蓋、體檢式復(fù)核檢查。在專(zhuān)項(xiàng)整治期間,各市縣要認(rèn)真履行景區(qū)屬地管理主體責(zé)任,對(duì)轄區(qū)所有A級(jí)景區(qū)開(kāi)展集中自查,對(duì)不達(dá)標(biāo)或存在嚴(yán)重問(wèn)題的堅(jiān)決處理、決不手軟。同時(shí),山西省文旅廳重點(diǎn)對(duì)4A、5A級(jí)景區(qū)進(jìn)行復(fù)核檢查,對(duì)不達(dá)標(biāo)或有嚴(yán)重問(wèn)題的景區(qū)直接取消質(zhì)量等級(jí),并視情況取消該市3A級(jí)旅游景區(qū)評(píng)定資格。
7月31日,喬家大院5A級(jí)景區(qū)被“摘牌”,8月1日,祁縣文化和旅游局迅速回應(yīng)稱(chēng),喬家大院景區(qū)全力做好5A級(jí)景區(qū)整改提升工作。
8月5日,山西省市兩級(jí)聯(lián)動(dòng)督導(dǎo)喬家大院整改,提出要從政治的高度看待喬家大院被“摘牌”問(wèn)題;山西省文旅廳對(duì)喬家大院景區(qū)整改進(jìn)行掛牌督辦;晉中市加強(qiáng)指導(dǎo)、督促、考核、評(píng)價(jià),形成常態(tài)化機(jī)制,整改成效及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)、接受群眾監(jiān)督,做到一周一通報(bào)。8月6日,祁縣官方宣布喬家大院景區(qū)暫停運(yùn)營(yíng)10天進(jìn)行集中整改,并將在恢復(fù)運(yùn)營(yíng)前向社會(huì)公布最新的門(mén)票價(jià)格。
據(jù)了解,祁縣對(duì)照國(guó)家文旅部檢查組提出的問(wèn)題,共歸類(lèi)6個(gè)方面、33項(xiàng)突出問(wèn)題和自查的4個(gè)方面、12項(xiàng)問(wèn)題,共45條問(wèn)題進(jìn)行整改。針對(duì)能夠立行立改的問(wèn)題,祁縣已整改了一批明顯影響景區(qū)形象、影響游客體驗(yàn)感的問(wèn)題。同時(shí),組建30人旅游警察大隊(duì),專(zhuān)職負(fù)責(zé)喬家大院旅游景區(qū)市場(chǎng)亂象問(wèn)題。祁縣官員表示,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)再創(chuàng)5A。
山西省文旅廳廳長(zhǎng)盛佃清表示,此次全面開(kāi)展全省A級(jí)景區(qū)專(zhuān)項(xiàng)整治,要對(duì)照A級(jí)景區(qū)質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),壓實(shí)屬地管理主體責(zé)任,嚴(yán)格組織實(shí)施A級(jí)景區(qū)自查自糾。針對(duì)存在的問(wèn)題,從嚴(yán)從實(shí)整改,切實(shí)提升旅游服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量,推動(dòng)全省文化旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
*本文來(lái)源:中國(guó)新聞網(wǎng),作者:劉小紅,原標(biāo)題:《山西全省啟動(dòng)A級(jí)旅游景區(qū)專(zhuān)項(xiàng)整治 》。
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