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1989年，鄭州亞細(xì)亞商場(chǎng)在二七廣場(chǎng)開業(yè)，高品質(zhì)的服務(wù)、每天清晨的隊(duì)列表演和升國(guó)旗、購物知識(shí)講座、兒童樂園、迎賓小姐、每半小時(shí)一次的歌舞表演，這些當(dāng)前大型游樂場(chǎng)和購物中心在使用的，讓多種體驗(yàn)一起沖擊顧客感官的手法，亞細(xì)亞已經(jīng)在使用了。

要知道在上世紀(jì)八十年代末和九十年代初，國(guó)人普遍面對(duì)的還都是傳統(tǒng)百貨商場(chǎng)售貨員冰冷的臉，這種服務(wù)和體驗(yàn)已經(jīng)超越了產(chǎn)品銷售的范疇，讓亞細(xì)亞成為了一個(gè)景點(diǎn)。在中央電視臺(tái)刷屏的廣告：中原之行哪里去？鄭州亞細(xì)亞！更成為時(shí)代的記憶。

而這樣的廣告詞，比現(xiàn)在眾多省份的旅游廣告還讓人記憶深刻，也讓鄭州亞細(xì)亞成為全國(guó)知名的、事實(shí)上的旅游景點(diǎn)，很多人到鄭州即使不買東西也要到亞細(xì)亞逛一逛。

看到這里是不是有些驚訝，現(xiàn)在全國(guó)景點(diǎn)和商業(yè)設(shè)施都在努力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，當(dāng)年的鄭州亞細(xì)亞已經(jīng)達(dá)到了。

而且亞細(xì)亞聯(lián)手一早成名的少林寺，很可能締造了河南旅游最輝煌的一段時(shí)期。

那么，現(xiàn)在的河南旅游是什么樣子呢？

依靠強(qiáng)大旅游資源力壓群雄

在31省市旅游產(chǎn)業(yè)排名中，河南名列第7，不但贏了旅游產(chǎn)業(yè)新貴貴州，也贏了北京，這個(gè)成績(jī)相當(dāng)突出了。

仔細(xì)看上面的表格，可以發(fā)現(xiàn)河南的旅游產(chǎn)業(yè)指數(shù)差距很大，河南和北京、貴州指數(shù)差距不大。其實(shí)從河南開始一共八省一市的旅游產(chǎn)業(yè)指數(shù)都在70多分，河南又是如何力壓群雄的呢？

從細(xì)分指數(shù)表上看，河南最突出的是旅游資源，指數(shù)高達(dá)100點(diǎn)，大幅度領(lǐng)先于緊隨其后的北京和貴州，和排在前面的云南。

河南資源指數(shù)在31省市中排名第5，而運(yùn)營(yíng)指數(shù)只排名14。如此看來，河南是另一個(gè)安徽，又一家糟蹋大好資源的省份。

事實(shí)真的如此么？

眾多資源無力開發(fā)利用

從旅游資源詳情看，河南多項(xiàng)數(shù)據(jù)都很突出。5A景區(qū)數(shù)量、世界地質(zhì)公園數(shù)量、國(guó)家重點(diǎn)文保單位數(shù)量都是第一。說明河南要風(fēng)光有風(fēng)光，要人文有人文，旅游資源是相當(dāng)豐富。

特別是257處全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位，這一數(shù)量?jī)H次于山西的452處，排名第二，比第三的河北多82處。

一個(gè)值得關(guān)注的現(xiàn)象是，和資源指數(shù)相比，這三省的運(yùn)營(yíng)指數(shù)都不算高。這似乎印證了，文物保護(hù)單位的保護(hù)和旅游開發(fā)存在矛盾，或者還未找到合適的開放方式。這點(diǎn)在之前寫的山西分析里有較多的論述，有興趣的可以去看一下。

河南的文物保護(hù)單位很多都是遺址，不能說完全沒有旅游價(jià)值，但需要更大的投入和包裝，而且要在確保遺址被妥善保護(hù)的前提下進(jìn)行。顯然，河南并不具備這樣的財(cái)力和能力。

省內(nèi)多數(shù)地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)欠發(fā)達(dá)

從上邊可以看到河南運(yùn)營(yíng)不但是五省最末，而且運(yùn)營(yíng)指數(shù)差了排第四的貴州10分。

其中人均收入和其他省份差距巨大，這一數(shù)據(jù)可以作為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展程度的參考。一般數(shù)值高，對(duì)應(yīng)省份的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展較好，數(shù)值低則往往表示旅游產(chǎn)業(yè)不發(fā)達(dá)。

31省市人均收入的中值是14860元，而河南只有8453.93元，排在倒數(shù)第五。

再看各地區(qū)數(shù)據(jù)，洛陽有龍門石窟人均收入高正常，三門峽怎么會(huì)這么高？有知道的沒有？

到許昌都還正常，南陽發(fā)展旅游不是挺積極，還和湖南那邊爭(zhēng)奪臥龍茅廬的原產(chǎn)地么？為什么只有這么低的人均收入？

再往下就有些零碎得不像話了，最后的商丘旅游方面的人均收入僅僅468元。

貴陽旅游人均收入超過5萬元，貴州全省旅游人均收入沒有低于1萬元的地區(qū)。

江西除了一個(gè)贛州旅游人均收入5984元之外，次低的撫州也達(dá)到了12008元。

如果設(shè)置1萬元為及格線的話，河南17地市，旅游人均收入及格的只有5個(gè)。

基礎(chǔ)設(shè)施欠缺，旅游資源閑置

省內(nèi)人口眾多，本來是河南發(fā)展旅游的一大優(yōu)勢(shì)，特別是在當(dāng)前周邊游，周末短途游高速成長(zhǎng)的階段。但是，河南大多數(shù)地區(qū)周邊游顯然并未發(fā)展起來。

除了擁有全國(guó)知名的旅游資源，景區(qū)發(fā)展和影響力都需要有一個(gè)由周邊到省內(nèi)，再突破省域的過程。

而在河南，大量旅游資源，連萌芽的基礎(chǔ)都不具備，這也是其大量資源卻沒有利用的原因吧。

看住宿配套的情況，很難相信這是一個(gè)人口過億的大省的住宿現(xiàn)狀。

鄭州、洛陽、開封都還說得過去，但后面那些都怎么了？

這些數(shù)據(jù)等于在告訴我們，河南全省只有鄭州、洛陽、開封是可以落腳和中轉(zhuǎn)的地方。

河南全省在攜程可查詢到的各類住宿的數(shù)量是13829，約等于山東青島一座城市的數(shù)量。

基礎(chǔ)施設(shè)薄弱，市場(chǎng)需求低迷，由此可見一斑。

綜上所述，我們可以發(fā)現(xiàn)，河南經(jīng)濟(jì)發(fā)展過度集中在核心城市，造成大部分地區(qū)基礎(chǔ)配套不足，這是制約旅游發(fā)展的一大障礙，也是大量旅游資源閑置的根本原因。

洛陽一己之力，帶不動(dòng)全省

最后看一下河南旅游的過往走勢(shì)。

河南旅游一直算是穩(wěn)步成長(zhǎng)，她并沒有經(jīng)歷貴州和云南2010年以前的低增長(zhǎng)階段，因此在2013到2016年期間旅游收入甚至在對(duì)比的四省之中排在了第一。

但是由于增長(zhǎng)趨勢(shì)不強(qiáng)，成長(zhǎng)動(dòng)能有限，在2017和2018兩年被貴州和云南超過，且差距還在迅速拉大。

如上表所示，河南只有鄭州和洛陽在帶動(dòng)全省旅游產(chǎn)業(yè)收入，或者勉強(qiáng)可以再加一個(gè)開封。而如果考慮到鄭州的商務(wù)附加，河南全省將只有一個(gè)洛陽在旅游領(lǐng)域是能打的。而面對(duì)全省這一地雞毛，結(jié)果只能是帶不動(dòng)。

激活本省人出游熱情是當(dāng)務(wù)之急

在沒有查閱詳細(xì)信息時(shí)，本以為河南旅游是又一個(gè)逆風(fēng)飛揚(yáng)的案例，能夠再一次顛覆大眾認(rèn)知，結(jié)果卻是再一次證明了中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展水平的低下。

云臺(tái)山的網(wǎng)絡(luò)宣傳做得很好，可是看看焦作的旅游收入，看不到任何有一個(gè)強(qiáng)大旅游IP存在的跡象。近日云臺(tái)山景區(qū)又被文化和旅游部通報(bào)批評(píng)，限期三個(gè)月整改，看來也只是宣傳做得好了。

強(qiáng)運(yùn)營(yíng)不一定會(huì)帶來好的運(yùn)營(yíng)成績(jī)，亞細(xì)亞風(fēng)光十年后的慘淡結(jié)局，作為前車之鑒已經(jīng)在那里了。

旅游和商場(chǎng)本質(zhì)上干的是一樣的買賣，雖然一個(gè)是販賣風(fēng)景、游樂和體驗(yàn)，一個(gè)是販賣商品和體驗(yàn)，但真正關(guān)鍵核心是打動(dòng)人心，或者換一種說法就是——全心全意為人民服務(wù)。

而要做到這一點(diǎn)，不僅僅是河南，全國(guó)很多景區(qū)都還有很長(zhǎng)的路要走。

而對(duì)于河南旅游來說，鄭州少林寺作為旅游景點(diǎn)來說已經(jīng)許久沒有聽到消息了，云臺(tái)山顯然還很稚嫩，單靠洛陽龍門石窟未來的路注定很難。

河南旅游的當(dāng)務(wù)之急是如何激活本省人的旅游熱情，讓大家都能經(jīng)常周邊轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，讓全省的旅游產(chǎn)業(yè)能夠均衡發(fā)展，也讓更多的旅游資源重現(xiàn)生機(jī)。

*本文來源：旅游實(shí)驗(yàn)室，原標(biāo)題：《云臺(tái)山遭警告，少林寺被遺忘，河南旅游產(chǎn)業(yè)為何一地雞毛？》。