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研學(xué)旅行產(chǎn)品層出不窮,如何推進高質(zhì)量發(fā)展?

本文作者:博雅方略研究院 2019-08-23
研學(xué)旅行產(chǎn)品是一個集課程、基地、線路、導(dǎo)師以及配套服務(wù)要素等于一體的綜合服務(wù)體系。

中國自古就有“讀萬卷書,行萬里路”的說法。自《國民旅游休閑綱要》首次提到“研學(xué)旅行”,至2016年教育部等11部門聯(lián)合出臺的《關(guān)于推進中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見》(以下簡稱《意見》)明確提出將研學(xué)旅行納入中小學(xué)教育教學(xué)計劃,我國研學(xué)旅行迎來了快速發(fā)展的機遇期。在相關(guān)政策的出臺和指導(dǎo)下,各地紛紛實踐,推出各種層出不窮的研學(xué)旅行產(chǎn)品。但是,從總體看,我國研學(xué)旅行產(chǎn)品開發(fā)尚處于初級階段,存在著研學(xué)旅游產(chǎn)品定位模糊、產(chǎn)品類型單一、產(chǎn)品內(nèi)容有名無實、產(chǎn)品質(zhì)量無保障等問題,嚴(yán)重制約著我國研學(xué)旅行教育的有效開展。因而,深入探討研學(xué)旅行產(chǎn)品開發(fā)及高質(zhì)量發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。

一、研學(xué)旅行產(chǎn)品定位要“了然于心” 

當(dāng)下研學(xué)旅行市場浮躁,對研學(xué)旅行的本質(zhì)及內(nèi)涵存在誤解。如暑期火爆的組織中小學(xué)生集體參觀名校,集體參觀博物館、歷史人文古跡等,嚴(yán)格來說并不能稱之為真正的研學(xué)旅行。研學(xué)旅行是從校內(nèi)延伸至社會的大課堂,其核心是研學(xué)(即研究性學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)),旅行只是形式和載體。 

(一)什么是研學(xué)旅行產(chǎn)品 

研學(xué)旅行產(chǎn)品是適應(yīng)我國研學(xué)旅行教育需求,針對學(xué)生的不同學(xué)段特點和教育目標(biāo)而設(shè)計的,以校外探究式學(xué)習(xí)、綜合實踐體驗為主要內(nèi)容的產(chǎn)品與服務(wù)。 

參照文化和旅游部發(fā)布的《研學(xué)旅行服務(wù)規(guī)范》(LB/T054-2016),按資源類型將研學(xué)旅行產(chǎn)品劃分為五類,即自然觀賞型產(chǎn)品、知識科普型產(chǎn)品、勵志拓展型產(chǎn)品、體驗考察型產(chǎn)品和文化康樂型產(chǎn)品。 

(二)研學(xué)旅行產(chǎn)品本質(zhì)上是一種“教育+”產(chǎn)品 

區(qū)別于傳統(tǒng)游學(xué)、修學(xué)旅游、觀光考察等旅行形式,研學(xué)旅行是由旅游部門、教育部門和學(xué)校有目的、有計劃地組織安排,通過集體旅行、集中食宿方式開展的研究性學(xué)習(xí)和旅行體驗相結(jié)合的校外教育活動,是學(xué)校教育由校內(nèi)向校外延伸的一種創(chuàng)新教育形式,是綜合實踐育人的有效途徑。因而,本質(zhì)上研學(xué)旅行是以教育為主要目的,以研學(xué)內(nèi)容為主題,以校外旅行為載體的“教育+”產(chǎn)品,而非“旅游+”產(chǎn)品。 

(三)研學(xué)旅行產(chǎn)品打造是一項系統(tǒng)工程 

研學(xué)旅行產(chǎn)品是一個集課程、基地、線路、導(dǎo)師以及配套服務(wù)要素等于一體的綜合服務(wù)體系。這些構(gòu)成因素相輔相成,缺一不可,共同服務(wù)于研學(xué)旅行活動的順利開展。其中,研學(xué)旅行課程是前提和基礎(chǔ),旅行線路是載體和形式,而研學(xué)導(dǎo)師、輔導(dǎo)員等人力因素是產(chǎn)品價值實現(xiàn)的推進者,研學(xué)基地、景區(qū)、餐飲、住宿、交通等配套服務(wù)要素是研學(xué)旅行產(chǎn)品的保障體系。研學(xué)旅行產(chǎn)品打造要綜合考慮這些因素及其相互之間的關(guān)系。 

二、研學(xué)旅行產(chǎn)品設(shè)計要“量體裁衣” 

研學(xué)旅行承辦方應(yīng)根據(jù)主辦方要求,緊密結(jié)合不同學(xué)段特點、教育目標(biāo)和地域特色,多層次、分梯度、多維度地設(shè)計研學(xué)旅行產(chǎn)品。 

(一)注重教育性和知識性 

研學(xué)旅行產(chǎn)品本身是一種教育向旅游行業(yè)延伸的產(chǎn)品。研學(xué)旅行產(chǎn)品設(shè)計除了要求具有傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品設(shè)計思維外,更要立足教育層面,以實踐育人為導(dǎo)向,把課本知識活動化,把活動教育化;要遵循教育內(nèi)在規(guī)律,既要注重旅行形式的趣味性、旅行過程的知識性、旅行內(nèi)容的科學(xué)性,還要注重培育學(xué)生良好的人文素養(yǎng)、品格習(xí)慣。尤其是需要教師/研學(xué)導(dǎo)師全程參與,引導(dǎo)青少年學(xué)生通過活動真正獲得知識、提升認(rèn)知。 

(二)注重層次性和梯度性 

以《意見》為指導(dǎo),應(yīng)針對不同學(xué)段特點和教育目標(biāo)設(shè)計研學(xué)旅行產(chǎn)品。小學(xué)一至三年級的研學(xué)旅行活動應(yīng)以鄉(xiāng)土鄉(xiāng)情研學(xué)為主,宜設(shè)計知識科普型和文化康樂類型的產(chǎn)品;小學(xué)四至六年級的研學(xué)旅行活動應(yīng)以縣情市情研學(xué)為主,宜設(shè)計知識科普型、自然觀賞型和勵志拓展型的產(chǎn)品;初中年級的研學(xué)旅行活動應(yīng)以市情省情研學(xué)為主,宜設(shè)計知識科普型、體驗考察型和勵志拓展型的產(chǎn)品;高中年級的研學(xué)旅行應(yīng)以省情國情研學(xué)為主,宜設(shè)計體驗考察型和勵志拓展型的產(chǎn)品。 

(三)注重地域性和體系性 

針對當(dāng)前研學(xué)旅行市場產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象,各地應(yīng)充分發(fā)揮本地研學(xué)資源優(yōu)勢,設(shè)計主題化、體系化的地域研學(xué)旅行產(chǎn)品。如山東曲阜儒源集團將傳統(tǒng)國學(xué)培訓(xùn)與曲阜三孔景點結(jié)合起來,開展國學(xué)主題研學(xué);河南少林寺將武術(shù)培訓(xùn)與弘揚少林文化結(jié)合起來,開發(fā)少林武術(shù)主題研學(xué);常熟根據(jù)本地特色,把青少年研學(xué)旅行產(chǎn)品分成“常塾—江南國學(xué)之塾”“常塾—科普教育之塾”“常塾—江南耕讀之塾”“常塾—江南手作之塾”以及“常塾—戶外體驗之塾”五大主題。 

(四)注重開放性和靈活性 

培根在《論旅行》中提到“旅行是年輕人教育的一部分”。研學(xué)旅行的國際化理念倡導(dǎo)人們通過教育旅行活動,理解、接納、關(guān)心、尊重不同國家和地域的文化差異,提高國際認(rèn)知能力和理解能力。注重開放性、靈活性的研學(xué)旅行產(chǎn)品設(shè)計,改變了學(xué)習(xí)的一般形態(tài)、方式,擴大了學(xué)生視野,更能激發(fā)他們的創(chuàng)作熱情和創(chuàng)新意識,提升他們的創(chuàng)新能力,適應(yīng)國家培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的內(nèi)在需求。 

三、研學(xué)旅行產(chǎn)品內(nèi)容要“精心打磨”

教育機構(gòu)和學(xué)校要與專業(yè)研學(xué)機構(gòu)分工協(xié)作,將研學(xué)旅行和學(xué)校課程有機融合,要精心設(shè)計研學(xué)旅行活動課程和研學(xué)線路,做到立意高遠、目的明確、活潑生動、學(xué)習(xí)有效,避免“只旅不學(xué)”或“只學(xué)不旅”現(xiàn)象。 

(一)緊抓“四環(huán)節(jié)”,打造研學(xué)旅行優(yōu)質(zhì)課程 

研學(xué)旅行課程是研學(xué)旅行教育產(chǎn)品的核心。參照美國教育學(xué)家泰勒的現(xiàn)代課程理論,研學(xué)旅行課程的設(shè)計可分為確定課程目標(biāo)、精選課程資源、組織課程實施、開展課程評價等4個環(huán)節(jié)。

研學(xué)旅行課程設(shè)計的4個環(huán)節(jié)

1.明確“1+1+n”研學(xué)旅行課程目標(biāo)體系 

課程目標(biāo)是研學(xué)課程設(shè)計的首要環(huán)節(jié),在整個研學(xué)旅行活動中具有導(dǎo)向作用。研學(xué)旅行課程目標(biāo)體系中的第一個“1”是指研學(xué)教育目標(biāo),即研學(xué)旅行課程的設(shè)計要以激發(fā)學(xué)生愛國主義精神、提升學(xué)生綜合素質(zhì)、培養(yǎng)學(xué)生文明旅游意識為根本目標(biāo),以培養(yǎng)學(xué)生動手動腦能力、生存生活能力、社會交往能力,促進學(xué)生身心健康、體魄強健、意志堅強,形成正確的世界觀、人生觀、價值觀為具體目標(biāo)。第二個“1”是指綜合考慮學(xué)生需要、年齡特征、學(xué)校的育人目標(biāo)和課程規(guī)劃、當(dāng)?shù)厣鐣Y源、學(xué)科專家建議等多方面信息而確定的研學(xué)旅行課程目標(biāo)?!皀”是指在國家研學(xué)教育目標(biāo)的引導(dǎo)下,圍繞課程目標(biāo)和主題設(shè)計的若干教學(xué)子目標(biāo)及細(xì)分方向。 

課程目標(biāo)設(shè)計有兩條思路:一是結(jié)合學(xué)生當(dāng)前學(xué)科知識進行延伸拓展來設(shè)計研學(xué)旅行課程目標(biāo)及方向,這樣設(shè)計的研學(xué)旅行課程目標(biāo)與學(xué)科目標(biāo)一致,二者相互補充,在強化學(xué)科教學(xué)目標(biāo)的同時,也有助于幫助學(xué)生進一步鞏固學(xué)科知識;另一種思路是圍繞學(xué)生綜合素養(yǎng)發(fā)展,結(jié)合當(dāng)?shù)匮袑W(xué)課程資源的類型、特點設(shè)計研學(xué)旅行課程目標(biāo)與方向,這種方式可形成具有地域特征的個性化研學(xué)旅行產(chǎn)品。如杭州西湖研學(xué)旅行課程,充分結(jié)合西湖特征,將研學(xué)旅行課程主題分為自然、歷史、人文、科學(xué)、藝術(shù)等不同方向,同時根據(jù)學(xué)生身心特點、接受能力和興趣需求等,設(shè)計出多層次、多時段、多主題的西湖研學(xué)旅行課程體系。 

2.多主體參與選擇設(shè)計研學(xué)旅行課程資源 

研學(xué)旅行課程資源是研學(xué)旅行課程設(shè)計的支撐要素和實施載體。一切具有教育價值、研究價值、科學(xué)價值、社會價值,并且可開發(fā)運用于研學(xué)旅行課程設(shè)計的資源都可以成為研學(xué)課程資源。在研學(xué)旅行課程目標(biāo)確定后,一方面研學(xué)旅行課程設(shè)計者可通過研學(xué)旅行資源實地調(diào)研、專家評價、模擬游線設(shè)計等方式,精心選擇研學(xué)旅行課程匹配資源,確定研學(xué)旅行目的地和研學(xué)旅行線路,并在此基礎(chǔ)上,根據(jù)研學(xué)旅行課程子目標(biāo)選擇和設(shè)計供學(xué)生以小組為單位進行探究的課程資源,從而完成以課程設(shè)計者為主導(dǎo)的課程資源選擇。另一方面,課程設(shè)計者還可以鼓勵學(xué)科教師、研學(xué)導(dǎo)師和學(xué)生參與,引導(dǎo)他們適當(dāng)參與研學(xué)旅行整體方案設(shè)計,把課程資源的設(shè)計權(quán)交給對方,讓學(xué)生在研學(xué)旅行過程中自主生成課程資源,從而形成一種更高層次的以學(xué)生為主體的課程資源開發(fā)設(shè)計方式。 

3.明確研學(xué)導(dǎo)師在課程實施中的主導(dǎo)作用 

研學(xué)旅行課程實施的關(guān)鍵是研學(xué)導(dǎo)師。區(qū)別于傳統(tǒng)學(xué)校的教師與一些培訓(xùn)輔導(dǎo)機構(gòu)的教師,研學(xué)導(dǎo)師要參與制訂學(xué)校研學(xué)旅行方案,負(fù)責(zé)制訂研學(xué)旅行教育工作計劃,并在領(lǐng)隊老師、輔導(dǎo)員等人的配合下為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的研學(xué)旅行教育服務(wù)。因此,研學(xué)導(dǎo)師對教師的教學(xué)技能水平和綜合素質(zhì)水平都提出了更高的要求。在研學(xué)旅行課程實施中,研學(xué)導(dǎo)師要帶領(lǐng)學(xué)生嚴(yán)格按照課程目標(biāo)要求及工作計劃內(nèi)容,深入到研學(xué)旅行目的地進行實地參觀、親身體驗、探究學(xué)習(xí),避免“走馬觀花”“旅行暴走”等研學(xué)行為。 

4.全方位、多角度開展研學(xué)旅行課程評價 

課程評價目的是要全面檢驗研學(xué)旅行課程設(shè)計及其實施情況與效果,它貫穿研學(xué)旅行課程的課前、課中、課后的全過程。研學(xué)旅行課程評價的過程實質(zhì)上是一個確定課程與教學(xué)實際達到課程目標(biāo)程度的過程,主要由教育部門或?qū)W校主導(dǎo)進行。研學(xué)旅行課程評價可分階段針對課程內(nèi)容、課程準(zhǔn)備、課程推進情況、研學(xué)導(dǎo)師表現(xiàn)、學(xué)生研習(xí)效果等進行多角度評價。目前常用的課程評價方式有研學(xué)心得的分享、研學(xué)成果的展示、研學(xué)成績的認(rèn)定等。 

(二)強化“三要素”,打造研學(xué)旅行精品線路 

如果說研學(xué)旅行課程是研學(xué)旅行活動的理論和內(nèi)核的話,那么研學(xué)旅行線路就是研學(xué)旅行活動的實踐和形式。研學(xué)旅行線路的設(shè)計要以研學(xué)旅行課程為指導(dǎo),強調(diào)線路的主題性、內(nèi)容的創(chuàng)新性和行程的安全性等3個要素。 

1.課程為綱,強化研學(xué)線路主題 

研學(xué)旅行課程是指導(dǎo)研學(xué)旅行活動開展的重要行動指南,直接決定著研學(xué)旅行線路的設(shè)計和研學(xué)旅行資源的選擇。研學(xué)旅行線路的主題、內(nèi)容及環(huán)節(jié)設(shè)置、目的地選擇,甚至人員配備、服務(wù)支撐等,均要以研學(xué)旅行課程為基礎(chǔ)并在其指導(dǎo)下進行。任何脫離研學(xué)旅行課程指導(dǎo)的研學(xué)旅行線路只能是傳統(tǒng)的旅行線路產(chǎn)品,而非研學(xué)旅行產(chǎn)品。按研學(xué)旅行資源特征,研學(xué)旅行線路主題可

以分為科普探秘類、歷史文化類、自然生態(tài)類、愛國主義教育類和勵志拓展類。實際操作中,根據(jù)地域研學(xué)資源情況還可形成各種專業(yè)主題線路,如區(qū)域?qū)用娴摹爸刈唛L征路”紅色研學(xué)線路、探秘“三江源”之旅、絲綢之路研學(xué)線路,地區(qū)層面的西安大唐文化研學(xué)游、廣東嶺南文化游,各種場館或某個研學(xué)基地中的自然教育線、科技參觀線、文化游覽線等。 

2.創(chuàng)新內(nèi)容,深化研學(xué)獨特體驗 

區(qū)別于一般旅游線路,研學(xué)旅行線路是建立在知識啟發(fā)性、深度體驗性、團體配合性等活動內(nèi)容基礎(chǔ)之上的,以探究性學(xué)習(xí)為目的的旅行過程。這就要求研學(xué)旅行內(nèi)容設(shè)計要有創(chuàng)新性和開拓性。 

科普探秘類線路注重思維啟發(fā)。通過科教融合、全感體驗的產(chǎn)品形式激發(fā)學(xué)生的科學(xué)興趣和熱情,培養(yǎng)他們的動手、動腦能力,提升想象力和創(chuàng)造力,使他們熱衷于科學(xué)探究,善于提出問題、解決問題。如由湄江國家地質(zhì)公園青少年科技工作室主辦的2019年“圓夢蒲公英博物館里過暑假”研學(xué)活動,學(xué)生分組進行采集化石、溶洞探秘、峰林科考等戶外科考活動,親自制作化石、環(huán)保酵素、水火箭、微縮景觀和石頭彩繪等,在做中學(xué),學(xué)中做,培養(yǎng)了學(xué)生的科學(xué)探索精神。 

歷史文化類線路強調(diào)浸入式體驗。針對具有獨特地域文化特征的地區(qū),可綜合運用現(xiàn)代科技、文創(chuàng)手段,通過文化氛圍營造、互動式活動體驗,提升歷史文化研學(xué)的代入感、體驗感。在線路設(shè)計時可采用“系統(tǒng)—要素”法,如北京明清文化就是一個系統(tǒng),在這個系統(tǒng)下有明清皇宮游、王府游、胡同游、京劇、皮影、景泰藍等要素,這些要素共同構(gòu)成了北京明清文化研學(xué)旅行線路體系。 

自然生態(tài)類線路注重課堂知識的植入。在線路設(shè)計時要充分發(fā)掘地質(zhì)地貌、動植物、氣象水文等生態(tài)旅游資源的自然、歷史、文化、科學(xué)信息,與學(xué)生的學(xué)科知識有機融合嫁接,充分釋放自然生態(tài)類線路的知識性和美學(xué)觀賞性。如位于河南省焦作市的云臺山世界地質(zhì)公園,是一處融合了裂谷構(gòu)造、水動力作用和地質(zhì)地貌知識,同時其群峽間列、峰谷交錯、懸崖長墻、崖臺梯疊的“云臺地貌”景觀及人文景觀又極具美學(xué)觀賞價值。其研學(xué)線路應(yīng)充分結(jié)合地理學(xué)科中地質(zhì)構(gòu)造、地層、地貌、巖石與礦物等相關(guān)知識,景觀美學(xué)中的自然景觀、人工景觀和人文景觀的形成、種類、開發(fā)及保護等知識。 

愛國主義教育類線路強調(diào)古今對比融合,讓學(xué)生在了解革命先烈們的英勇事跡、觸摸可歌可泣歷史的同時,看到現(xiàn)代國家的富強、繁榮,油然而生民族自豪感、歷史使命感和愛國主義精神。在線路設(shè)計時,按學(xué)生層級可以以“一位老紅軍眼中的中國”“**村/鎮(zhèn)的百年變遷”“你眼中的大國重器”等為課程主題分小組進行,通過文獻資料查詢、實地走訪調(diào)查、座談訪談等方式進行古今對比研究,深化愛國主義研學(xué)實踐,最終上升為學(xué)生對國家、對民族的認(rèn)同感、責(zé)任感和價值感,激發(fā)其愛國主義熱情。

勵志拓展類線路強化情感自我認(rèn)同。以強身健體、健康心志為根本,通過名校參觀、典型學(xué)習(xí)、志愿者活動、集體戶外拓展等活動形式,強化學(xué)生自我價值認(rèn)同,幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,培養(yǎng)其積極的人生態(tài)度,提升其集體生活能力、自我學(xué)習(xí)能力和社會交往能力。如“我是環(huán)保小衛(wèi)士”“我是小小消防員”,以角色體驗的方式強化自我認(rèn)知,提升社會責(zé)任意識。 

3.強化安全,保障線路實施 

安全第一是旅行活動開展的首要原則。旅行活動中難免會遇到自然或人為因素所引起的,造成旅行者人身或財產(chǎn)損失的情況。在研學(xué)旅行線路設(shè)計的過程中要謹(jǐn)記“安全第一,預(yù)防為主”的旅游安全管理工作方針,做好前期實地考察,將安全防范貫穿整條旅游線路。 

研學(xué)旅行線路的實施要做到行前有預(yù)案、行中有保障、行后有總結(jié)。行前要有線路備選方案、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;行中要有安全保障、交通保障、住宿保障、餐飲保障、游覽服務(wù)保障及教育服務(wù)保障;行后應(yīng)及時匯總分析各方面反饋信息,明確產(chǎn)品中的主要缺陷及發(fā)生質(zhì)量問題的原因,持續(xù)優(yōu)化研學(xué)旅行產(chǎn)品設(shè)計和服務(wù)質(zhì)量。 

四、研學(xué)旅行產(chǎn)品質(zhì)量要“嚴(yán)格把關(guān)” 

通常情況下,教育機構(gòu)開發(fā)一項新的教育課程,會依據(jù)一定的課程評估標(biāo)準(zhǔn)對課程進行前測和后測,然后運用統(tǒng)計學(xué)方法來檢驗學(xué)生課程前后的差異是否顯著,從而評判該課程是否有效。而目前的研學(xué)旅行產(chǎn)品沒有一定的評估標(biāo)準(zhǔn),也沒有任何的監(jiān)督機制和評估體系。學(xué)生參加完研學(xué)旅行活動后,在自我認(rèn)知能力、生活能力、思想道德、組織紀(jì)律等各方面有無成效,單純地通過研學(xué)心得分享、研學(xué)成果展示、研學(xué)作業(yè)完成等方式不能客觀地論證,也不足以說明研學(xué)旅行產(chǎn)品的好壞。因而,為保證研學(xué)旅行產(chǎn)品質(zhì)量,規(guī)范研學(xué)旅行市場,建立完善的研學(xué)旅行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督體系和研學(xué)效果評估機制顯得尤為迫切。 

(一)建立健全過程監(jiān)督指導(dǎo)機制 

圍繞研學(xué)旅行的全過程,落實責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和階段實施任務(wù),對標(biāo)課程目標(biāo)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),從政府、行業(yè)、學(xué)校、企業(yè)等層面建立健全以“教育部門主導(dǎo),行業(yè)組織、學(xué)校和企業(yè)積極參與”的研學(xué)旅行服務(wù)監(jiān)督機制,實行“一事一報、即事即報”“及時糾錯、杜絕影響擴大”的監(jiān)督指導(dǎo)工作機制。 

要實現(xiàn)對研學(xué)旅行全過程的有效監(jiān)督與指導(dǎo),必須要建立健全相應(yīng)的指標(biāo)考核評價體系。從主體上,考核指標(biāo)要包括政府、學(xué)校、研學(xué)機構(gòu)、旅行社、學(xué)生、教師等參與方。從內(nèi)容上,考核指標(biāo)要求覆蓋細(xì)分課程目標(biāo)制訂、課程資源選擇、實施步驟、操作方法、實施效果等方面,以全面掌握研學(xué)旅行的開展過程及實施效果。 

(二)完善研學(xué)效果反饋評估機制 

研學(xué)效果評估關(guān)系到研學(xué)旅行產(chǎn)品是否有效,研學(xué)旅行課程是否有效。一味強調(diào)過程而忽略后期的反饋檢查與總結(jié),很難評判研學(xué)旅行是否取得了實質(zhì)性效果,也不利于研學(xué)旅行產(chǎn)品的優(yōu)化升級。但目前,針對研學(xué)旅行產(chǎn)品服務(wù)效果的后期評估尚沒有權(quán)威的指導(dǎo)和測評機制,多是行業(yè)機構(gòu)從整體運營角度對研學(xué)產(chǎn)品進行評估和調(diào)整,而教育機構(gòu)和學(xué)校無從真正去評估一次研學(xué)效果的好壞。尤其是面對這種既涉及教育又涉及旅游的跨行業(yè)產(chǎn)品,如何保證研學(xué)達到效果?達到一個什么效果?如何衡量是否達到這種效果?要解決這一系列的問題就需要考慮教學(xué)目標(biāo)的細(xì)化、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制訂、反饋機制的建立等問題。 

研學(xué)效果反饋評估機制是建立在全過程監(jiān)督指導(dǎo)機制基礎(chǔ)上的,每個階段只要發(fā)現(xiàn)問題和缺陷,就要及時反饋,及時糾偏,使研學(xué)旅行盡快回到課程目標(biāo)這個正確的軌道上來。除了階段性反饋評估外,作為研學(xué)教育主導(dǎo)方,活動結(jié)束后學(xué)校應(yīng)結(jié)合學(xué)校教育教學(xué)目標(biāo)、研學(xué)服務(wù)規(guī)范要求、學(xué)生和學(xué)科老師實際反饋情況對研學(xué)效果進行綜合評價,并將相關(guān)信息反饋給承辦方;承辦方除出于運營角度對研學(xué)旅行產(chǎn)品進行評估外,還應(yīng)綜合考慮學(xué)校的反饋信息、研學(xué)活動的社會反響及評價,認(rèn)真分析研學(xué)旅行產(chǎn)品及服務(wù)存在的問題與缺陷,從而有針對性地優(yōu)化提升研學(xué)旅行產(chǎn)品質(zhì)量。

*本文來源:中國旅游報,作者:博雅方略研究院,原標(biāo)題:《如何推進研學(xué)旅行產(chǎn)品高質(zhì)量發(fā)展

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