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隨著經(jīng)濟的發(fā)展和國民收入水平的提高，越來越多的國人熱衷出境游。春節(jié)將至，出境游市場正迅速升溫。但是，去年以來發(fā)生的海外安全事故如馬航空難、東南亞中國游客被綁、越南打砸搶事件、西部非洲埃博拉疫情蔓延等事件，又讓人對境外游的人身安全保障有些憂慮。

不少企業(yè)和保險機構(gòu)瞄準(zhǔn)了這個商機。中銀保險集團與深圳金鹿航空救援服務(wù)有限公司聯(lián)合推出國內(nèi)保額最高的旅行意外險，保額最高達(dá)2500萬元。

2014年出境游人數(shù)約為1.2億

隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，國人的腰包鼓了，越來越多人有機會走出國門看世界。同時，隨著中國國際地位的提升，各國使領(lǐng)館也漸漸放寬了簽證政策，簽證門檻逐步下降。目前，已有49個國家和地區(qū)可實現(xiàn)落地簽或免簽。由此，中國出境游市場越來越熱。業(yè)內(nèi)估算，我國2014年出境游人數(shù)達(dá)1.2億人次，屬于亞太地區(qū)增長最快的出境游市場。

出境游熱潮在春節(jié)體現(xiàn)得更為明顯。雖然現(xiàn)在離春節(jié)還有半個月，但是有不少人早就做好帶全家出國旅行的計劃了。記者查詢各大旅行社網(wǎng)站的信息發(fā)現(xiàn)，境外游的價格不僅持續(xù)上漲，有些路線甚至一票難求。在一些旅行網(wǎng)站上，日本、韓國、澳大利亞、歐洲、泰國等熱門線路春節(jié)期間的旅游團已無法預(yù)訂，團期已排到3月份。

境外游保險市場潛力巨大

“馬航空難、越南打砸搶事件、埃博拉疫情等事件，讓國人越來越關(guān)心境外游的人身安全保障和醫(yī)療救援問題?！敝秀y保險廣東分公司總經(jīng)理黃元榮認(rèn)為，基數(shù)龐大的出境人群對旅游意外保險的需求尤為強烈。他預(yù)計，2017年中國將超越日本，成為亞太地區(qū)最具潛力的旅游保險市場。

“但是，實際上我國意外旅游險的市場潛力還有待釋放?！苯鹇购娇站仍?wù)有限公司董事長兼首席執(zhí)行官陸海寬認(rèn)為，我國旅游意外險的市場有十倍甚至數(shù)十倍的增長空間。

金鹿航空救援的市場部做了一個調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，盡管我國出境人口購買保險的需求強烈，但是單筆消費金額不高，人均不到50元人民幣，不足西方發(fā)達(dá)國家人均消費的十分之一，也達(dá)不到港澳臺地區(qū)人均消費的四分之一?！氨热缍▋r為1元或者10元的產(chǎn)品比比皆是，價格十分優(yōu)惠，但是服務(wù)和保障呢?”陸海寬認(rèn)為，這種簡單的價格驅(qū)動模式不會長久，以后向服務(wù)驅(qū)動模式轉(zhuǎn)變將成為大趨勢。

此外，目前國內(nèi)提供的境外游保險服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了各類人士日益多元的需求?！笆袌錾系穆糜伪ｋU產(chǎn)品太粗放了，保障體系和理賠體系同質(zhì)化嚴(yán)重?！彼f，“開發(fā)細(xì)分市場客戶需求的保險產(chǎn)品是當(dāng)務(wù)之急?！?/span>

最高保額達(dá)2500萬元

據(jù)介紹，中銀保險和金鹿救援聯(lián)合推出的“‘極致’全球旅行尊享計劃”，人身意外保障金額為500萬、1000萬和2500萬元三類，目前為國內(nèi)最高保額。據(jù)了解，國內(nèi)旅游意外保險產(chǎn)品的最高保額主要集中為100萬元或以下。

陸海寬介紹，根據(jù)他們每年受理的大量跨境救援的案例來看，保額不足是主要問題?！耙坏┏鲭U，如果賠付不足甚至無法賠付的話，那保險就失去了意義?！彼e了一個航空轉(zhuǎn)運救援的例子，去年9月，深圳一位舞蹈老師去倫敦旅行，突發(fā)高燒，在國外救治一段時間后通過救援緊急轉(zhuǎn)運回國內(nèi)。很遺憾，最終還是沒能挽回?fù)p失，這名舞蹈老師變成了植物人。而更悲劇的是，整個過程消耗了350萬元人民幣，買的國內(nèi)保險卻最多只能賠付50萬元，對于這個并不富裕的家庭來說，無異于杯水車薪。

陸海寬介紹，這款產(chǎn)品還有一個優(yōu)勢就是為投保人提供全球范圍內(nèi)的醫(yī)療專機保障權(quán)益。一旦投保人出險，將為投保人提供免費的醫(yī)療專機服務(wù)，以最快、最安全的方式轉(zhuǎn)運回常住地?！拔覀兡軌蛱峁矊Υ病姆?wù)，提前跟三甲醫(yī)院預(yù)定床位。”陸海寬說。

這樣的保險一定很貴吧？沒錯，記者發(fā)現(xiàn)確實不便宜。據(jù)了解，最便宜的產(chǎn)品需要3928元，保障三個月，不享有救援的免費轉(zhuǎn)運服務(wù)。而最昂貴的達(dá)53438元，保障一年，享受全套服務(wù)。陸海寬坦言，這款產(chǎn)品確實不是面向大眾的，主要服務(wù)于高端的細(xì)分市場?！斑@是我們跟保險公司合作的開端，未來可能會開發(fā)更多更親民、更接地氣的產(chǎn)品?！?/span>

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