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登錄近日,國(guó)家旅游局將在2015年春節(jié)期間集中開(kāi)展旅游市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)整治。圍繞“文明、有序、安全”主題,依法整治旅游市場(chǎng)秩序,形成標(biāo)本兼治、懲建并舉、綜合治理的工作格局,通過(guò)一系列“組合拳”,明顯遏制旅游市場(chǎng)亂象。
據(jù)了解,春節(jié)期間,春節(jié)期間將開(kāi)展文明旅游專項(xiàng)行動(dòng)。根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展出境市場(chǎng)文明旅游專項(xiàng)檢查的緊急通知》,國(guó)家旅游局要求各地在春節(jié)前集中組織開(kāi)展以出境文明旅游為重點(diǎn)的專項(xiàng)檢查,重點(diǎn)檢查赴東南亞、日本、韓國(guó)等周邊國(guó)家及港澳臺(tái)地區(qū)出境旅游是否做到“三個(gè)到位”,即對(duì)領(lǐng)隊(duì)的教育培訓(xùn)是否到位、行前說(shuō)明會(huì)文明宣傳是否到位、領(lǐng)隊(duì)履行文明引導(dǎo)職責(zé)是否到位。督促旅行社把好文明旅游的“組團(tuán)關(guān)、落地關(guān)、行程關(guān)”以及對(duì)導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)的“培訓(xùn)關(guān)”。積極協(xié)調(diào)相關(guān)方面,對(duì)不文明旅游者進(jìn)行依法處置,依法制定對(duì)不文明旅游者的追責(zé)制度,共同創(chuàng)建文明有序的出境旅游市場(chǎng)秩序。
同時(shí),國(guó)家旅游局將與公安、工商、物價(jià)、交通等相關(guān)部門(mén)聯(lián)動(dòng),加大旅游市場(chǎng)秩序整治力度,并進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)的監(jiān)管。讓游客愿消費(fèi)、敢消費(fèi)、放心消費(fèi),高興而來(lái)、滿意而歸。
針對(duì)春節(jié)的文明出游,一些旅游機(jī)構(gòu)和地方旅游部門(mén)也發(fā)出了一些文明旅游貼士。天津市旅游質(zhì)監(jiān)部門(mén)日前就發(fā)出春節(jié)旅游提示:出國(guó)旅游請(qǐng)帶文明“護(hù)照”,提醒市民外出旅游,放松身心的同時(shí),也別丟了文明,多和導(dǎo)游溝通,入鄉(xiāng)隨俗注意細(xì)節(jié),勿惹人反感;山西省旅游局也發(fā)布文明旅游倡議書(shū),倡議書(shū)說(shuō),廣大游客從自身做起,恪守公德,講究禮儀,文明游覽,安全出行,摒棄不良習(xí)慣,注意言談舉止;自覺(jué)遵守《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》和《中國(guó)公民出國(guó)(境)旅游文明行為指南》,遵法規(guī)、守秩序、講衛(wèi)生、愛(ài)護(hù)環(huán)境和公共設(shè)施,爭(zhēng)做文明和友誼的傳播者。
攜程此前也發(fā)布了國(guó)內(nèi)首個(gè)《文明旅游行動(dòng)報(bào)告》。據(jù)攜程相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,攜程將計(jì)劃獎(jiǎng)勵(lì)文明出行者,激勵(lì)表現(xiàn)突出的游客,并作為典范弘揚(yáng)文明出行新風(fēng)尚,樹(shù)立中國(guó)游客新形象。對(duì)于個(gè)別多次發(fā)生惡性不文明行為并造成惡劣影響的游客,包括非理性的霸機(jī)霸船行為、惡意危害其他游客與公共安全、境外違法犯罪行為等,攜程不排除將其列入無(wú)法服務(wù)的游客“黑名單”。
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