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登錄文旅融合,最大的看點(diǎn)是,多重文娛形式流量賦能。音樂(lè)、演藝、影視都在離旅游市場(chǎng)越來(lái)越近,帶來(lái)增量。但人才及對(duì)接平臺(tái)的缺乏、部分景區(qū)缺乏長(zhǎng)期規(guī)劃、專業(yè)度欠缺等問(wèn)題依然存在,造成旅游+文娛的閉環(huán)脫節(jié)。
AECOM另一份報(bào)告指出,具有明顯主題的公園游客量會(huì)明顯多于游樂(lè)場(chǎng)/器械類公園,游客量達(dá)百萬(wàn)以上的大型主題公園中,有明顯主題的公園占比更高。泛文娛IP將成為推動(dòng)主題公園繼續(xù)高速發(fā)展的最強(qiáng)新動(dòng)力。
現(xiàn)場(chǎng)演出市場(chǎng)在分化中,亦迎來(lái)新增量。以摩登天空為例,音樂(lè)節(jié)業(yè)務(wù)增速與盈利,均顯樂(lè)觀。
這種狀況下,9月5日,在南方財(cái)經(jīng)全媒體集團(tuán)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道、南開(kāi)大學(xué)旅游與服務(wù)學(xué)院聯(lián)合主辦的“2019亞洲旅游產(chǎn)業(yè)年會(huì)”中的旅游目的地高質(zhì)量發(fā)展論壇上,一場(chǎng)關(guān)于“文娛經(jīng)濟(jì)時(shí)代的旅游新增量”的圓桌會(huì)議如期舉行。包括閬中古城管理局副局長(zhǎng)宋海全,摩登天空創(chuàng)始人、CEO沈黎暉,華誼啟明東方董事、總裁馬克,騰旅科技(西南)執(zhí)行董事、CEO胡軍,東方夢(mèng)工廠衍生業(yè)務(wù)總經(jīng)理張婷婷在內(nèi)的各位嘉賓,帶來(lái)了多種文娛形式賦能旅游的種種經(jīng)驗(yàn)與體悟。
多重形式賦能
文旅融合,最大的看點(diǎn)是,多重文娛形式流量賦能。
風(fēng)口上的摩登天空,離旅游市場(chǎng)越發(fā)近了。“我們跟旅游關(guān)系最大的是線下活動(dòng),比如說(shuō)草莓音樂(lè)節(jié),我們也跟景區(qū)定制音樂(lè)類活動(dòng)。今年還成立了摩登天空親子音樂(lè)節(jié),圍繞著小草莓也做了小孩才藝的選拔、培訓(xùn),這也是一個(gè)新的事物。此外,摩登天空會(huì)在上海開(kāi)第一個(gè)摩登天空的酒店。摩登天空是圍繞年輕人的音樂(lè),連接生活和消費(fèi)做了很好的嘗試?,F(xiàn)在慢慢我們做的事情跟旅游行業(yè),跟文旅有更多的關(guān)聯(lián)了。好多事情也在嘗試?!鄙蚶钑熢跁?huì)上透露。
馬克分享了華誼啟明東方的經(jīng)驗(yàn)?!拔覀兇蛟炝艘粋€(gè)華誼兄弟文化旅游休閑商業(yè)演藝綜合體。綜合體的三個(gè)公園,一個(gè)是戲劇演藝功能,匯聚了將近100家強(qiáng)IP,光導(dǎo)演團(tuán)隊(duì)就有十支。二是戲劇圓夢(mèng)公園。大家知道有一個(gè)電影叫《甲方乙方》,我們這里有一個(gè)圓夢(mèng)的故事,我們線下化,我們希望用老百姓的視角,讓老百姓在我們的公園里能夠用戲劇的手段瞬間圓夢(mèng)。我們用了將近80種新的文化業(yè)態(tài),在這里邊給老百姓?qǐng)A夢(mèng)。三是戲劇智慧公園,我們想讓中國(guó)人的情感在這里爆發(fā),用情感連接起來(lái)美好的生活。綜合體現(xiàn)在以每年3-5倍的速度遞增,效果不錯(cuò)?!彼f(shuō)。
有著打造《功夫熊貓3》經(jīng)驗(yàn)的東方夢(mèng)工廠,也在旅游落地上發(fā)力。“繼《功夫熊貓》以后,我們跟短期商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行合作,效果還是不錯(cuò)的,我們也跟一些開(kāi)發(fā)商探討接下來(lái)幾部大片的合作。”張婷婷表示。值得一提的是,東方夢(mèng)工廠新片《雪人奇緣》將于10月1日上映,在此前的專訪中,東方夢(mèng)工廠CEO朱承華向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者透露,《雪人奇緣》商業(yè)拓展,相當(dāng)順利。
閬中的經(jīng)驗(yàn)是,以IP為重要抓手?!?009年開(kāi)始我們?cè)谥醒腚娨暸_(tái)做了一個(gè)廣告:閬中古城,我在這里等你!2013年到2017年的時(shí)候,我們提出了一個(gè)口號(hào)叫‘春節(jié)之源,風(fēng)水之都’。這里邊就有一個(gè)爭(zhēng)論,IP是誰(shuí)先提出來(lái)誰(shuí)得。同時(shí)推出的音樂(lè)電影《閬中之戀》,現(xiàn)在我們每天中午在中央電視臺(tái)六套都能看到。2017—2019年叫‘拜春節(jié)之源,到閬中過(guò)年’,‘春節(jié)發(fā)源地,閬中天下稀’。我們IP開(kāi)發(fā)的基本特點(diǎn)就是突出唯一性、第一性、普世性?!彼魏H谘葜v中介紹。
種種策略下,閬中成績(jī)斐然。南充市政府官網(wǎng)顯示,2019年春節(jié)黃金周,南充閬中古城實(shí)現(xiàn)接待游客163萬(wàn)人次、旅游綜合總收入18.1億元,同比分別增長(zhǎng)20.03%、42.86%;全市500余家大中小酒店、客棧及民宿4萬(wàn)余張床位入住率超98%。
另一增量來(lái)源是基礎(chǔ)設(shè)施?!膀v旅科技以手機(jī)里的文旅年卡為切入點(diǎn),核心是圍繞吃住行游購(gòu)?qiáng)蕿橛慰瓦M(jìn)行全面性的服務(wù)。采用會(huì)員制,把游客轉(zhuǎn)化成會(huì)員。我們也基于用戶消費(fèi)偏好以及個(gè)性化的需求,用會(huì)員制的運(yùn)營(yíng)方式與B端的景區(qū),以及交通出行、酒店等B端的旅行商進(jìn)行深入的合作,進(jìn)行精準(zhǔn)導(dǎo)流。在湖北打造的第一個(gè)場(chǎng)景叫騰旅e卡通,總共簽約超過(guò)60家景區(qū),單次門票價(jià)格是5000多。這個(gè)產(chǎn)品理念倡導(dǎo)的是365天不限時(shí)間、不限次數(shù)、無(wú)限暢游的產(chǎn)品。以西南為例,重慶在兩個(gè)月前上線,我們已簽約57家景區(qū)?!焙娬f(shuō)。
脫節(jié)的閉環(huán)
增量無(wú)限好,但問(wèn)題依舊存在。
宋海全表示,人才及對(duì)接平臺(tái)的缺乏,都是問(wèn)題?!拔覀兏慊顒?dòng),很大問(wèn)題是缺乏相關(guān)領(lǐng)域人才、操盤手。資源從哪里來(lái),資源介紹到了之后,我們之間是什么樣的合作方式。我們要拿出一筆錢來(lái)支持旅游景區(qū)管理,以前一些項(xiàng)目,運(yùn)作得比較好,但做的過(guò)程中,受制于一些政策因素,支持力度不夠。現(xiàn)在突然發(fā)覺(jué),旅游+文娛的概念顯得特別重要,對(duì)整個(gè)旅游市場(chǎng)的刺激很重要?!彼f(shuō)。
沈黎暉認(rèn)為部分景區(qū)缺乏長(zhǎng)期規(guī)劃。“從長(zhǎng)期角度來(lái)看,每個(gè)景區(qū)還是要設(shè)立一些活動(dòng),體育賽事是更偏整體的計(jì)劃,不是說(shuō)只完成兩天就一下帶起來(lái)了。從長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)角度要多考慮一些事情。從音樂(lè)的角度來(lái)說(shuō),景區(qū)音樂(lè)的氣質(zhì)跟本身的人文應(yīng)該怎么樣結(jié)合。如果從音樂(lè)的角度入手音樂(lè)活動(dòng),什么時(shí)候做什么體量的事情,怎么貫穿到整體的規(guī)劃里邊去。我覺(jué)得從中長(zhǎng)期來(lái)講是一個(gè)需要解決的事情?!?/p>
馬克在呼吁專業(yè)化?!皯?yīng)該各干各的事。官方把精力放在景區(qū)的運(yùn)營(yíng)上,其他交給市場(chǎng)。當(dāng)然,目前市場(chǎng)也發(fā)生著變化,文化旅游市場(chǎng)從組團(tuán)業(yè)務(wù)變成了目的地游;百貨商店進(jìn)化成了文化旅游商業(yè)休閑綜合體;文旅演藝走向沉浸式、體驗(yàn)式、場(chǎng)景式。痛點(diǎn)不是壞事,其實(shí)就是市場(chǎng)變了,市場(chǎng)變的時(shí)候只要有適配的產(chǎn)品,我們景區(qū)、政府、IP提供商和線上營(yíng)銷商就能夠打造真正的文化旅游的閉環(huán)?!彼馈?/p>
張婷婷在不管是商業(yè)還是旅游地產(chǎn)的項(xiàng)目溝通中,發(fā)現(xiàn)了一些閉環(huán)的脫節(jié),“我們是開(kāi)發(fā)IP的,知道如何講好故事,地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商是拿地,開(kāi)發(fā)地產(chǎn)項(xiàng)目的,表面看來(lái)我們是完美的合作伙伴,其實(shí),我們之間缺少了一個(gè)環(huán)節(jié),就是如何把IP轉(zhuǎn)換成場(chǎng)景式娛樂(lè)消費(fèi)的環(huán)節(jié),而最重要的是需要一個(gè)極富經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)商,其也要具備包括IP周邊產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)?!?/p>
宋海全也認(rèn)同此觀點(diǎn)?!艾F(xiàn)在因?yàn)橛辛藢?duì)IP企業(yè)、公司、機(jī)構(gòu)各種追求,把IP的能量無(wú)限放大了。但是在放大的過(guò)程當(dāng)中我們會(huì)發(fā)現(xiàn),機(jī)構(gòu)之間的融合是不夠的,或者人才是不夠的?!?/p>
對(duì)此,沈黎暉認(rèn)為,“需要時(shí)間”。“不管在IP的孵化和運(yùn)營(yíng),真正體驗(yàn)及無(wú)縫連接,實(shí)際上是圍繞著所要到達(dá)的用戶,是非常立體的,包含視覺(jué)、體驗(yàn)。我覺(jué)得心態(tài)不能浮躁,要么做平臺(tái),哪怕是非常小的機(jī)構(gòu)做各種各樣品類相投的;要么像迪士尼一樣,一點(diǎn)一滴開(kāi)始孵化,需要三年、五年、十年的時(shí)間,最后做出一個(gè)厲害的東西?!彼f(shuō)。
馬克也指出,打造IP時(shí),“一定要以自我為中心,要以消費(fèi)者為中心”。
對(duì)于多種文娛形式聯(lián)合賦能某一具體項(xiàng)目的猜想,各位嘉賓的觀點(diǎn)集中于,主導(dǎo)權(quán)在目的地。
“未來(lái)的文旅產(chǎn)業(yè),從現(xiàn)在看是渾沌一片,但是我相信,未來(lái)的路會(huì)越來(lái)越清晰。旅游就是生活方式,這是我對(duì)未來(lái)旅游的判斷。”宋海全道。
*本文來(lái)源:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道,作者:賀泓源,原標(biāo)題:《增速放緩下的旅游新增量:多重文娛形式賦能加速中 IP閉環(huán)仍欠缺》
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