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根據(jù)省、市關(guān)于開展A級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)復(fù)核工作相關(guān)部署要求，為加強(qiáng)三亞旅游景區(qū)管理，提升旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量和管理水平，優(yōu)化旅游消費(fèi)環(huán)境，推動(dòng)三亞旅游景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展，日前，三亞市旅文局組織三亞旅聯(lián)及A級(jí)旅游景區(qū)評(píng)定專家組成兩個(gè)檢查組，分別對(duì)亞龍灣玫瑰谷景區(qū)、亞龍灣海底世界、三亞鳳凰嶺海誓山盟景區(qū)開展了3A級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)復(fù)核檢查工作。

兩個(gè)檢查組均通過(guò)實(shí)地查看景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)、聽取景區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)等方式，認(rèn)真對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)、逐條進(jìn)行檢查，重點(diǎn)圍繞《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則，對(duì)游客中心、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、旅游廁所、景區(qū)導(dǎo)覽圖、游客咨詢中心、投訴電話是否暢通、旅游購(gòu)物、旅游安全等各項(xiàng)工作開展深入細(xì)致的檢查，現(xiàn)場(chǎng)制定出初步的檢查情況報(bào)告，并組織企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)當(dāng)場(chǎng)召開復(fù)核末次會(huì)議。會(huì)上，檢查組對(duì)景區(qū)工作予以肯定，同時(shí)也對(duì)檢查中存在的問(wèn)題和不足提出具體整改意見(jiàn)，確保此次復(fù)核工作穩(wěn)步推進(jìn)、順利完成。

現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核末次會(huì)議上，三家3A級(jí)景區(qū)的管理層均表態(tài)，將立即對(duì)檢查組提出的整改意見(jiàn)逐項(xiàng)落實(shí)，確保整改到位，同時(shí)將以此次A級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)復(fù)核檢查為抓手，將檢查組的意見(jiàn)建議與景區(qū)精細(xì)化管理充分結(jié)合，持續(xù)用力補(bǔ)好短板，不斷提升品牌品質(zhì)與形象，強(qiáng)化品牌建設(shè)，致力為游客提供一個(gè)設(shè)施完善、規(guī)范有序、服務(wù)周到、品質(zhì)優(yōu)良、游客滿意的游覽環(huán)境。

市旅文局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在社會(huì)轉(zhuǎn)型、消費(fèi)升級(jí)的大眾旅游時(shí)代，對(duì)旅游景區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)提出了更高的要求。此次復(fù)核的3A景區(qū)都具有得天獨(dú)厚的先天優(yōu)勢(shì)，一定要以此次復(fù)核檢查為契機(jī)，制定詳細(xì)的管理規(guī)劃，及時(shí)對(duì)標(biāo)整改，完善景區(qū)配套設(shè)施建設(shè)，強(qiáng)化景區(qū)管理水平，增強(qiáng)管理人員服務(wù)意識(shí)，保證良好的景區(qū)品質(zhì)，維護(hù)良好的旅游形象。同時(shí)要避免產(chǎn)品的同質(zhì)化、老化等問(wèn)題，不斷豐富景區(qū)產(chǎn)品內(nèi)容，打造主題突出、具有鮮明特色核心吸引物的特色品牌景區(qū)。此外，安全生產(chǎn)工作是企業(yè)一切發(fā)展的首要前提，一定要加強(qiáng)景區(qū)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的軟硬件管理和更新，確保安全生產(chǎn)責(zé)任100%落到實(shí)處。

*本文來(lái)源：三亞日?qǐng)?bào)，作者：符吉茂，原標(biāo)題：《三亞開展3A級(jí)及以下景區(qū)質(zhì)量等級(jí)復(fù)核檢查》。