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登錄方才還在大學(xué)教室里聽著線性代數(shù)的小白,此刻已在網(wǎng)咖一隅戰(zhàn)得熱火朝天;平常木訥寡言的小李,褪去了勒脖子的領(lǐng)帶,在燒烤店挺著啤酒肚跟前同事吹著牛皮;時(shí)尚圈女公關(guān)小葉臨下班補(bǔ)上了“夜店妝”,企圖在舞池里甩掉白天的糟心事兒.....
夜幕低垂,華燈初上,白日里緊張有序的商業(yè)社會(huì)已然不見?,F(xiàn)下的百態(tài)生活,都將是為了這款不用再偽裝的“夜”。
他們中有上有老下有小的中年80后,也有被“996”折磨得死去活來(lái)的90后,更有青春大把好時(shí)光的00后。他們?cè)谝沟?,在KTV;也在網(wǎng)紅打卡店、商業(yè)綜合體......這些似乎只有在夜間才能釋放獨(dú)特魅力的去處,無(wú)意間將他們匯聚在一起,催生了新一規(guī)模的“夜間經(jīng)濟(jì)”。
而有關(guān)于“夜間經(jīng)濟(jì)”的定義和作用早已被談?wù)摿撕芏唷娜ツ觊_始,越來(lái)越多的城市開始布局夜間生態(tài),上海、北京、天津、濟(jì)南等地更是出臺(tái)政策推動(dòng)夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展。“夜間經(jīng)濟(jì)”已經(jīng)漸漸成為重要的消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn),從線下到線上,其對(duì)消費(fèi)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)功不可沒(méi)。
對(duì)此,獵云網(wǎng)以觀察者的角色,分別從餐飲、娛樂(lè)、零售等多個(gè)業(yè)態(tài)切入,以進(jìn)一步探討夜間經(jīng)濟(jì)的發(fā)展脈絡(luò)與現(xiàn)狀,以及藏在它獨(dú)特魅力背后的煙火人生。
晚間黃金檔:外賣的江湖競(jìng)爭(zhēng)
“我也不想闖紅燈,但沒(méi)辦法啊?!睏羁到裉煊行┚趩?,因?yàn)橼s時(shí)間給客戶送餐不得不闖了紅燈,結(jié)果被路口查酒駕的交警罰了五十,又被客戶給了差評(píng)。一單外賣賺六塊五,一個(gè)差評(píng)少則扣20塊,多則50塊。
這筆帳算得楊康心發(fā)酸,只好系統(tǒng)申請(qǐng)小休,買了瓶水送去客戶家請(qǐng)求免了差評(píng)。如此一來(lái),費(fèi)了不少口舌不說(shuō),又耽擱了許多時(shí)間。
楊康今年25歲,5年前從甘肅來(lái)到上海,這期間干過(guò)的工作數(shù)起來(lái)也有好幾樣。半個(gè)月前,經(jīng)推薦過(guò)來(lái)面試餓了么蜂鳥配送入了崗。在他看來(lái),外賣員工作簡(jiǎn)單工資又高,是個(gè)不錯(cuò)的選擇,“干得好了一個(gè)月一萬(wàn)五六不是問(wèn)題”。
只是,導(dǎo)航有誤,電瓶沒(méi)電,客戶刁難,站長(zhǎng)批評(píng)......“意外”好像總是降落在這個(gè)新騎手身上,已經(jīng)排在站點(diǎn)團(tuán)隊(duì)第35位的楊康,有了危機(jī)感。他點(diǎn)了點(diǎn)手機(jī)屏幕,外賣系統(tǒng)后臺(tái)前端的騎手前三甲赫然醒目。
他只喃喃道:“要是今天沒(méi)這事兒,干40單不是問(wèn)題?!倍鴪F(tuán)隊(duì)第一名已經(jīng)完成了63單。
相對(duì)于騎手之間的時(shí)間與名次之爭(zhēng),餐飲商家之間的品牌競(jìng)爭(zhēng)可能要更激烈得多??梢钥吹剑藗儗?duì)食物的執(zhí)著和情感訴求激發(fā)了商人們的營(yíng)銷思維,也拉長(zhǎng)了商家夜間商業(yè)模式的運(yùn)作。其中,18:00至凌晨0點(diǎn)是夜間餐飲消費(fèi)最為集中的時(shí)段,這6個(gè)小時(shí)消費(fèi)額達(dá)到夜間餐飲消費(fèi)總額的90%。
線上,有打著湯都能喝的麻辣燙,說(shuō)著故事的燒烤和串串,更有能蒸能鹵能烤的雞鴨鵝,足以滿足“懶癌晚期患者”的味蕾;線下,商業(yè)綜合體里的網(wǎng)紅火鍋店、主題西餐廳,弄堂里的小龍蝦、土味館兒,好吃好看又好玩。
共享廚房熊貓星廚創(chuàng)始人李海鵬告訴獵云網(wǎng),從線下到線上,“夜間經(jīng)濟(jì)”已經(jīng)漸漸成為重要的消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)。而熊貓星廚作為“餐飲綜合服務(wù)運(yùn)營(yíng)商”,在夜間的餐飲消費(fèi)上也是早有布局。除了本身自帶的夜宵外賣業(yè)務(wù),熊貓星廚還推出了市集生態(tài),把傳統(tǒng)的、具有網(wǎng)紅感的小店進(jìn)行整合成有體驗(yàn)、有品牌的高端集市。目前該板塊已在深圳和杭州有多家門店。
只是食品和品牌愈演愈烈的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),是如今餐飲行業(yè)躲不過(guò)的問(wèn)題。就外賣市場(chǎng)而言,有人抄菜品,也有人仿品牌名,今天有某品牌火了,明天就一定會(huì)有雷同的品牌上線。
如今的外賣市場(chǎng),與其說(shuō)是品質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),倒不如說(shuō)是三公里內(nèi)的全方位競(jìng)爭(zhēng),能搶一單是一單。這其中又由于夜宵的獨(dú)特性,其產(chǎn)品線配送半徑會(huì)大一點(diǎn)兒,也就擴(kuò)大了競(jìng)爭(zhēng)范圍。
不過(guò)在李海鵬看來(lái):“外賣其實(shí)到最后還是會(huì)回歸到跟餐飲一樣。不同的是,外賣在渠道上的精力會(huì)被削弱,反而最看重的是產(chǎn)品力。”在這個(gè)過(guò)程中,線上線下聯(lián)動(dòng)的餐飲品牌,一定會(huì)比純外賣品牌的競(jìng)爭(zhēng)力客觀一些。
彼時(shí),時(shí)間已過(guò)晚間餐飲高峰期,楊康坐在商家店里一邊打著手機(jī)斗地主,一邊等單子。由于白天遇到的糟心事兒,今天他得干到十二點(diǎn)才能下班,“不過(guò)也好,夜里總比白天好,訂單不至于一窩蜂地來(lái),路上車子少還涼快?!?/p>
問(wèn)他在上海做外賣員壓力大嗎,“熬唄?!彼D了頓,沒(méi)抬頭。
網(wǎng)約車司機(jī):“不夜城”的見證人
晚上六點(diǎn)直至凌晨?jī)扇c(diǎn),王波的身份是一名網(wǎng)約車司機(jī),駕駛著自己的私家車游走在各大商圈、影院、社區(qū)以及不可錯(cuò)過(guò)的酒吧街?!吧虾J亲灰钩?,我也不愁沒(méi)單子?!?/p>
夜上海,夜上海,你是個(gè)不夜城。百年前就承載著“夜生活”代表的上海,在夜間經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)上,更是不得不提的排頭兵。從24小時(shí)影院的亮相,到酒吧夜店的成街區(qū)規(guī)模,上海的“夜生活”不僅僅體現(xiàn)在餐飲、外賣等領(lǐng)域,其在文化上的消費(fèi)也呈旺盛上升趨勢(shì)。
第一財(cái)經(jīng)曾通過(guò)統(tǒng)計(jì)酒吧數(shù)量、夜間電影場(chǎng)次數(shù)量、城市夜間公交覆蓋范圍占比、城市地鐵末班車平均結(jié)束時(shí)間及城市地鐵夜間活躍站點(diǎn)數(shù)量、抖音夜間打卡數(shù)量、夜間活躍設(shè)備數(shù)量和夜間燈光值強(qiáng)度,發(fā)布了“城市夜生活指數(shù)排名”榜,其中上海的深夜指數(shù)為100,排在第一位。
近期,上海更是出臺(tái)了《關(guān)于上海推動(dòng)夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展的指導(dǎo)意見》,為進(jìn)一步促進(jìn)上?!巴?點(diǎn)至次日6點(diǎn)”夜間經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展,推出了夜間區(qū)長(zhǎng)、夜生活CEO,任命他們協(xié)助解決企業(yè)在深夜時(shí)遇到的困難,從政策上引導(dǎo)做好深夜經(jīng)濟(jì)。
對(duì)此,上海市商務(wù)委員會(huì)副主任劉敏曾公開表示:根據(jù)規(guī)劃,希望未來(lái)能加快各類夜間文化、旅游設(shè)施建設(shè),引進(jìn)培育沉浸式話劇、音樂(lè)劇、歌舞劇……等各類具有吸引力和知名度的夜間文化藝術(shù)項(xiàng)目。并對(duì)對(duì)深夜影院、深夜書店、音樂(lè)俱樂(lè)部駐場(chǎng)秀等夜間文化娛樂(lè)業(yè)態(tài)秉持包容審慎態(tài)度,促進(jìn)其健康發(fā)展。
夜間最繁華的時(shí)間段,王波都穿梭在城市的各個(gè)街道,他調(diào)侃自己是“不夜城”的見證人。盡管深夜,他還能接到去到商圈影院的單子,也能碰到三三兩兩成團(tuán)去酒吧夜店的小年輕;休息片刻去KTV附近轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),就一定會(huì)有收獲。
不過(guò),對(duì)于來(lái)自夜店的派單,王波心里還是有些發(fā)怵的?!笆裁慈硕加校团潞攘司七€鬧事的,我還要跟著后面收拾爛攤子。”再者,“酒吧夜店附近黑車多,很多人直接上輛黑車就走了?!蓖醪ǜ嬖V獵云網(wǎng),“也不必跟他們爭(zhēng)了?!?/p>
好在,晚上的車程價(jià)格要比白天高一些,且越往夜里去,得到補(bǔ)貼的可能性也會(huì)多一點(diǎn)?!耙煌砩系脑挘茏鍪畮锥畣?,賺個(gè)三四百塊錢?!背四苜嵉藉X,晚上車輛少路況好,也是王波選擇夜間兼職網(wǎng)約車司機(jī)的原因之一。
只是,最近他又有些發(fā)愁。2016年12月份,上海政府實(shí)施網(wǎng)約車新政,要求網(wǎng)約車車輛需在上海市注冊(cè)登記的,同時(shí)駕駛員需要擁有上海戶籍。截至今年4月,上海各網(wǎng)約車平臺(tái)已累計(jì)清退不合格駕駛員1.3萬(wàn)余名,清退無(wú)資質(zhì)網(wǎng)約車35萬(wàn)余輛。
日前,上海市交通主管部門還首次聯(lián)合了上海市通信管理部門,對(duì)多家互聯(lián)網(wǎng)出行平臺(tái)開展執(zhí)法檢查。據(jù)悉,執(zhí)法部門僅7月已向滴滴出行和美團(tuán)出行分別開出累計(jì)550萬(wàn)元和147萬(wàn)元的罰單。
“最近上面查得緊,很多不合規(guī)的司機(jī)和車子都被清退了?!辈皇巧虾艏_的又是自己的私家車,王波決定這幾日就去跟平臺(tái)租輛有運(yùn)營(yíng)資質(zhì)的車子繼續(xù)開下去?!暗鋵?shí),你在上海碰到的一大半網(wǎng)約車司機(jī),都是外地人?!?/p>
“今年資金周轉(zhuǎn)缺口比較大,沒(méi)辦法啊,先走一步算一步吧?!眲傔^(guò)而立之年,王波身上的擔(dān)子要比往年更重一些。
夜不眠:網(wǎng)咖的掙扎,便利店的守候
僅隔上海一小時(shí)路程的蘇州,陳浩經(jīng)營(yíng)著兩家網(wǎng)咖。同樣剛過(guò)30歲,他倒是看得比較開?!拔覀兡贻p,不喜歡一個(gè)店守下去,開了兩年就賣了,換個(gè)地兒再開?!?/p>
網(wǎng)咖,這個(gè)多少人一呆就是一夜的地方,因此如果要論“夜生活”的全程參與者,它必不可少。只是不同于早年間,這幾年里市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰,客戶端游戲熱度下滑,網(wǎng)絡(luò)游戲增速整體放緩。加之移動(dòng)端手游的興起,網(wǎng)咖行業(yè)多被淪為“夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”。
陳浩告訴獵云網(wǎng),靠近大學(xué)城附近的店,包夜人員情況還挺多的,但市區(qū)里的店就不一樣了,晚上6點(diǎn)到10點(diǎn)是滿機(jī),過(guò)了10點(diǎn)人就少了,包夜的也就二十來(lái)個(gè)人?!?015年剛做的時(shí)候,因?yàn)楸阋?,包夜都是滿人,現(xiàn)在顧客看的是環(huán)境、服務(wù)和心情,價(jià)格高與低沒(méi)那么不重要了?!?/p>
從網(wǎng)吧到網(wǎng)咖,再到現(xiàn)在的電競(jìng)館,從一開始的十家店,到現(xiàn)在耗盡精力苦撐著的兩家店,陳浩也算是目睹了行業(yè)的浮浮沉沉。而在本就狹窄的賽道內(nèi),總會(huì)輪到與網(wǎng)魚網(wǎng)咖打招數(shù)的時(shí)候。
曾經(jīng)網(wǎng)魚網(wǎng)咖也找到他們尋求加盟,“他們的管理和品牌是不錯(cuò)的。但是作為一個(gè)投資者,一個(gè)老板,不會(huì)加盟的?!标惡扑懔艘还P賬,雖是免費(fèi)加盟,但后期所有的人力、設(shè)備、甚至裝潢都得經(jīng)過(guò)網(wǎng)魚網(wǎng)咖,還要從營(yíng)業(yè)額里抽成。
這直接決定了加盟后開銷大于收入,最少也要兩年回本。而他自己經(jīng)營(yíng),一年左右就能翻盤。
“網(wǎng)魚網(wǎng)咖帶領(lǐng)了網(wǎng)吧行業(yè)進(jìn)入高端階段,包括網(wǎng)魚奶茶和服務(wù),但現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有亮點(diǎn)了,個(gè)體設(shè)備投入也很大,現(xiàn)在高端一點(diǎn)的都和網(wǎng)魚差不多了。市場(chǎng)很分散,他們吃不下的?!?/p>
在他看來(lái),不管什么魚什么咖,網(wǎng)吧行業(yè)都已經(jīng)是在懸崖邊上。
一方面現(xiàn)在年輕人佛系養(yǎng)生,一般凌晨2點(diǎn)多場(chǎng)子上就沒(méi)什么人,通宵包夜上網(wǎng)的時(shí)代已經(jīng)不復(fù)存在。另一方面,手游的興起對(duì)網(wǎng)吧產(chǎn)生了非常大的沖擊力,如果PC端游戲沒(méi)有更新或者新出,網(wǎng)吧以后的生存將會(huì)很難。
盡管自己的店開得還算平穩(wěn),但陳浩似乎要看得更遠(yuǎn)一些,“現(xiàn)在00后已經(jīng)成年了,可是我發(fā)現(xiàn)去網(wǎng)吧的真的特別少。所以網(wǎng)吧行業(yè)也要適應(yīng)新時(shí)代,比如現(xiàn)在的手游館,VR電競(jìng)館等,都將是可以考慮的新方向?!?/p>
問(wèn)及后面的打算,陳浩笑了笑,說(shuō):“我們現(xiàn)在也是邊走邊看,如果這個(gè)行業(yè)有錢做,我們應(yīng)該還會(huì)做,有時(shí)候也是一種情懷,小時(shí)候夢(mèng)想就是當(dāng)網(wǎng)吧老板,可以一邊玩游戲,一邊收錢。長(zhǎng)大了,這夢(mèng)想居然實(shí)現(xiàn)了。”
網(wǎng)咖開一家關(guān)一家,隔壁的24小時(shí)便利店倒是滿地開花,它們?cè)诨璋档穆窡粝?,將這座城市的溫柔娓娓道來(lái)。
數(shù)據(jù)顯示,上海便利店數(shù)量超過(guò)10000家,以2400萬(wàn)常住人口的比例計(jì)算來(lái)看,在上海平均每2500人就擁有一家便利店。這些便利店最大的特征就是干凈、快捷,無(wú)論是便當(dāng)飲料,還是溫?zé)岬陌语垐F(tuán),亦或是自動(dòng)門開時(shí)的那句“歡迎光臨”,都撫慰了不少人的心。
已經(jīng)凌晨四點(diǎn),天馬上就要亮了,吳燕玲忙活了一晚上,理完手上這堆食品空箱子,她也終于得空能小小歇息一把。
80后吳燕玲來(lái)自安徽某個(gè)小鄉(xiāng)鎮(zhèn),前年隨丈夫一同來(lái)到上海打工。不再年輕,沒(méi)有較好的學(xué)歷,也沒(méi)有足夠的資本與人競(jìng)爭(zhēng),年后經(jīng)人介紹來(lái)到便利店任職收銀員,晝夜班輪流當(dāng)值。
值夜班的確不輕松,從晚上九點(diǎn)半當(dāng)值直至第二天早上七點(diǎn)半,她一個(gè)人要收銀,還要清點(diǎn)貨架上的貨品,下架到期食品、補(bǔ)齊空檔;店內(nèi)的蒸箱、鹵煮鍋、咖啡豆?jié){機(jī)等與生食相關(guān)的也都需要逐一清洗,再備齊熱食。
說(shuō)起在上海的不容易,吳燕玲沒(méi)覺(jué)得有多么辛酸:“不能算辛苦,工作嘛,不都這樣?!敝皇窍肫皙?dú)留在老家上小學(xué)的女兒,心中難免覺(jué)得虧欠。好在前陣子暑假,有機(jī)會(huì)把她接來(lái)玩一玩,也看一看大都市,一家三口擠在小出租屋里,也是一種幸福。
人來(lái)人往的前半夜,吳燕玲一刻沒(méi)閑著。櫥窗前三三兩兩的,也都是故事。加班晚歸的青年吸溜著泡面,手挽手的情侶嬉笑著捧著滿手的零食,隔壁換班的保安大叔啃著冰棍兒刷著抖音......下半夜,店內(nèi)客人稀少,吳燕玲正低頭專心清洗著容器。叮叮咣咣,為又一個(gè)即將而來(lái)的清晨敲打著節(jié)奏。
尾聲
已過(guò)凌晨四點(diǎn)半,窗外點(diǎn)點(diǎn)行人,梧桐樹的影子隨著微風(fēng)輕輕擺動(dòng),但亮眼的燈光似乎在訴說(shuō):這座城市夜半無(wú)眠。
再過(guò)片刻,太陽(yáng)將重新升起,城市又會(huì)在一批批早餐大潮中恢復(fù)到平日緊張忙碌的光景。而隨著夜色的徹底褪去,吳燕玲也卸下了工作服,往歸家的方向去。
*本文來(lái)源:微信公眾號(hào)“獵云網(wǎng)”(ID:ilieyun),作者:周佳麗,原標(biāo)題:《江湖競(jìng)爭(zhēng)VS底層掙扎,被“夜經(jīng)濟(jì)”裹挾的百態(tài)人生》。
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