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雙11酒店賣爆的背后,是親子游迎來二孩潮

本文作者:執(zhí)惠 2019-11-21
雙11酒店賣爆的背后的什么?

雙11已經(jīng)過去一周多,陳佳仍然覺得興奮。

她是開元森泊的副總經(jīng)理,公司旗下兩家酒店——杭州和莫干山開元森泊度假樂園在這個(gè)雙11飛豬旗艦店的銷售額超過4000萬元,同比增長近400%。

更寶貴的是,旗艦店收獲了近300萬人次的瀏覽量,凈增的“粉絲”有近8萬人。

除了山清水秀的度假酒店,高星酒店也在雙11高歌猛進(jìn)。據(jù)飛豬數(shù)據(jù),在雙11預(yù)售中,萬豪、希爾頓、洲際、凱悅、雅高、悅榕、香格里拉等酒店的多款商品全面售罄,蘇州太湖萬豪、千島湖喜來登等酒店甚至是補(bǔ)貨后又售罄。

今年雙11當(dāng)天,飛豬的酒店成交額9小時(shí)超去年雙11全天。最終,整個(gè)平臺高星酒店預(yù)定超過100萬間夜,高星酒店自助餐預(yù)定超11萬件。除了房間,酒店自助餐、SPA服務(wù)、跨年狂歡晚會都受到消費(fèi)者熱捧。

這些數(shù)字和現(xiàn)象的背后,市場新趨勢一目了然。不少年輕人已經(jīng)把酒店當(dāng)做本地生活玩樂、周末短途游和親子度假的目的地,也是他們跳出都市快節(jié)奏生活的小插曲。

正如萬豪國際集團(tuán)亞太區(qū)首席市場營銷官若方國瑜所說,中國旅行者正逐漸從商品消費(fèi)轉(zhuǎn)向體驗(yàn)消費(fèi),并將追尋美好體驗(yàn)與難忘記憶作為旅行的主旋律。

(圖:開元森泊)

在開元森泊今年雙11銷售中,最熱門的產(chǎn)品是一款“網(wǎng)紅”小木屋,打包產(chǎn)品最低售價(jià)是599元/晚,在飛豬旗艦店里賣了3萬多套。

陳佳說,森泊的市場定位,可以歸結(jié)為三個(gè)關(guān)鍵詞:“近郊”、“一站式”、“親自然”。 “這可以給客人提供足夠的休閑時(shí)間,也能夠吸引周邊城市的客人。他們不需要太多的決策時(shí)間,開車一兩個(gè)小時(shí),就可以玩很多內(nèi)容?!睆碾p11預(yù)訂和咨詢情況看,想從都市節(jié)奏里“逃出來”喘口氣的年輕人,正在快速增加。

類似的情況也發(fā)生在另一家“網(wǎng)紅”酒店寧海安嵐。這家今年一月開張的度假酒店,是吉合睦集團(tuán)旗下首家入駐中國的安嵐品牌酒店,坐落在森林公園內(nèi),天然溫泉流入房間的泡池,小眾卻格調(diào)不凡。

(圖:寧海安嵐)

今年他們第一次參加雙11,就賣出了1500萬元的產(chǎn)品,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于預(yù)期。賣得最好的是“一站式套餐”——三天兩晚的別墅,包含雙人下午茶、溫泉、騎馬和垂釣等活動,打包價(jià)3699元,大約是平時(shí)價(jià)格的五折。

業(yè)主代表黃華介紹說,根據(jù)他們的用戶畫像統(tǒng)計(jì),大多是26歲到40歲之間的“年輕中產(chǎn)者”,主要分布在江浙滬以及北京和廣東,其中上海是最多的。

黃華說,比起傳統(tǒng)的“客房”,現(xiàn)在的客人更青睞“一價(jià)全包”的產(chǎn)品。酒店本身,就是旅行的目的所在。

與此同時(shí),親子,也是城市周邊度假最重要的主題,而今年雙11的另一個(gè)趨勢,是“二孩”主題的崛起。

黃華做了一個(gè)簡單的算術(shù)——根據(jù)26到40歲的用戶年齡段,你很容易推斷出,他們的孩子,從嬰兒到初中?!耙虼宋覀円灿泻芏嗯涮自O(shè)施,有馬場,有動物喂養(yǎng),還有為小朋友設(shè)計(jì)的木藝課程、陶藝課程,這也是我們酒店在雙11可以得到新型消費(fèi)者青睞的一個(gè)原因?!?/p>

同樣,開元森泊的客戶畫像也是以25-35歲的女性為主。陳佳說,很多80后、90后的媽媽,愿意花錢去享受精致和人性化的服務(wù)?!凹议L們愿意帶著孩子外出,但又不愿意到處奔波,而是想簡簡單單去放松?!彼嘎?,盡管沒有明確統(tǒng)計(jì),但從本次雙11預(yù)約咨詢的情況看,“親子”占了很大的比例。

(圖:開元森泊兒童床)

中國從2016年正式放開二孩政策以來,最大“二孩”已經(jīng)4歲。陳佳也明顯感覺到,更多二孩家庭正在入住他們的酒店。

事實(shí)上,作為親子酒店,開元森泊起初在親子房里配備的都是普通兒童床,“但很快,二胎政策來了,我們就趕緊改成了高低鋪?!标惣颜f,隨著二孩越來越多,中國人家庭出游的組合也越來越多元。


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