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11月27日消息，OYO本土對(duì)手你好酒店宣布，自五月發(fā)布會(huì)亮相以來(lái)，已從 500 家發(fā)展到成功簽約 2500 家酒店。

你好酒店CEO夏青寧表示，“比起跑馬圈地做數(shù)據(jù)，我們始終堅(jiān)持開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)并重的策略，讓下沉速度與酒店質(zhì)量、用戶體驗(yàn)平衡，比如所有的酒店都確保有國(guó)家頒發(fā)的消防合格證，讓客人真正住的安全放心”。

據(jù)介紹，在接下來(lái)的戰(zhàn)略中，你好酒店將重點(diǎn)聚焦十三個(gè)省份，集中兵力把市場(chǎng)做深做透。對(duì)此夏青寧解釋，過(guò)去六個(gè)月里，你好酒店用十分之一的錢，達(dá)到了同樣的速度，但也發(fā)現(xiàn)，速度無(wú)法解決下沉市場(chǎng)的所有問(wèn)題，如果客人沒(méi)覺(jué)得“干凈不貴”，加盟商不能“讓賺錢更簡(jiǎn)單”，那無(wú)論簽約酒店數(shù)量多少，都沒(méi)任何意義。

“在把現(xiàn)存店的客人和加盟商滿意度提升到“80分”的基礎(chǔ)上，未來(lái)我們?nèi)詴?huì)以每個(gè)月 300 家新門店開(kāi)發(fā)的速度發(fā)展”，夏青寧說(shuō)。

在你好酒店方面看來(lái)，其目標(biāo)是為中小酒店賦能，讓用戶體驗(yàn)升級(jí)。而這些價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，核心是“技術(shù)+店長(zhǎng)”的模式，以“會(huì)員體系”構(gòu)建輕連鎖網(wǎng)絡(luò)的自有客源。

夏青寧告訴騰訊新聞《一線》，目前，你好酒店在戰(zhàn)略投資人華住酒店集團(tuán)的支持下，已經(jīng)招聘和培訓(xùn)了1300名店長(zhǎng)，當(dāng)前時(shí)點(diǎn)有店長(zhǎng)入駐的門店就超過(guò)1000家。具體而言，店長(zhǎng)通過(guò)你好酒店自研的“飛燕系統(tǒng)”接收到包括價(jià)格調(diào)整，渠道策略，服務(wù)問(wèn)題，品質(zhì)缺陷，投訴應(yīng)對(duì)，設(shè)施修繕等12個(gè)大項(xiàng)52個(gè)小項(xiàng)的任務(wù)單，通過(guò)精細(xì)化管理，讓酒店服務(wù)水平和經(jīng)營(yíng)能力提升。

根據(jù)你好酒店方面提供的數(shù)據(jù)，其客戶網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)平均分已從3.7分提升到4.3分，加盟商的單房收益行業(yè)同比增長(zhǎng)14%，加入時(shí)間越長(zhǎng)收益增長(zhǎng)越明顯。

而在“單店店長(zhǎng)”模式之外，針對(duì)中小酒店你好酒店還推出了“共享店長(zhǎng)”模式。

對(duì)于這一新模式，夏青寧透露，經(jīng)過(guò)一個(gè)月測(cè)試已經(jīng)開(kāi)出140家共享店長(zhǎng)酒店，一個(gè)共享店長(zhǎng)當(dāng)前可以管理2-3家門店，系統(tǒng)進(jìn)一步成熟后可以管理4-5家店。

在具體職責(zé)上，共享店長(zhǎng)不再需要對(duì)之前最難的酒店定價(jià)和網(wǎng)絡(luò)銷售負(fù)責(zé)，這部分工作將由總部的在線托管小組通過(guò)八爪魚(yú)搜集的數(shù)據(jù)系統(tǒng)化完成。其工作重點(diǎn)是培訓(xùn)和監(jiān)督，確保門店前臺(tái)和客房人員會(huì)正確使用系統(tǒng)，服務(wù)達(dá)標(biāo)，銷售會(huì)員卡，以及和業(yè)主的溝通工作（主要是問(wèn)題解決和設(shè)施修繕）更在線和可視化。

在夏青寧看來(lái)，共享店長(zhǎng)的初步跑通可以讓輕連鎖的目標(biāo)市場(chǎng)擴(kuò)大三倍，從原來(lái)的五萬(wàn)家增加到十五萬(wàn)家。

此外，對(duì)于你好酒店上線的會(huì)員體系“你好會(huì)”，你好酒店方面透露，上線后一個(gè)月內(nèi)就覆蓋了門店10%的總銷量，復(fù)購(gòu)率超20%，在線付款率超80%。據(jù)了解，該會(huì)員體系所提供的服務(wù)包括會(huì)員價(jià)格最優(yōu)、無(wú)條件取消、自動(dòng)發(fā)票等。

公開(kāi)資料顯示，你好酒店的前身H連鎖酒店成立于今年1月，定位對(duì)標(biāo)近兩年在國(guó)內(nèi)迅速擴(kuò)張的單體酒店品牌OYO酒店，目前已獲得華住集團(tuán)和IDG資本戰(zhàn)略投資。今年10月，正式更名為你好酒店，截止發(fā)稿，你好酒店的公司員工接近2000人。

*本文來(lái)源：騰訊新聞《一線》，作者：方硯，原標(biāo)題：《一線｜OYO本土對(duì)手你好酒店：五月以來(lái)簽約酒店從500發(fā)展到2500家》。