新用戶登錄后自動創(chuàng)建賬號
登錄鈦媒體注:西祠胡同于1998年4月發(fā)布上線,沒想到一下子火了,還火到了海外華人圈,2000年初西祠胡同在全球的排名達到100多名。 然而,當(dāng)西祠已經(jīng)無法再依靠勞動力賺錢而必須引入資本的時候,西祠賣給藝龍(當(dāng)時還叫e龍),最終于2000年2月22日被收購。
藝龍接手后,西祠逐漸從一個免費網(wǎng)站演變成一個具有商業(yè)導(dǎo)向的綜合BBS。在藝龍的管理下西祠的發(fā)展資源相當(dāng)受限,資金和人力上都存在巨大的掣肘……最終,西祠胡同在最近被藝龍也賣了,賣給了江蘇常州的一家公司。
如今西祠的退化與衰落,自然逃不掉大環(huán)境的因素和自身的諸多問題:隨著微博,微信等新社交形態(tài)的興起,第一代社區(qū)熱潮褪去,社區(qū)BBS的真實有效用戶群已大不如前。
另外,西祠胡同過強的地方屬性,松散的管理,運營模式的落后,糟糕的用戶體驗,落后的技術(shù)水平,定位不清晰,導(dǎo)致商業(yè)化之路的不順等等……BBS之后的下一代論壇會是什么樣,鈦媒體歡迎更多討論:
西祠胡同被藝龍賣了,賣給了江蘇常州的一家公司,曾經(jīng)雄心勃勃的藝龍想帶領(lǐng)偏安南京的西祠走向全國性論壇的夢想早已散去,BBS時代終結(jié)論又被圈內(nèi)討論的沸沸揚揚。
對此,西祠胡同創(chuàng)始人響馬說:“終于脫離了藝龍的控制,可喜可賀!”BBS的從業(yè)者們從來沒有哪次想今天一樣如此焦慮,為自己未來所擔(dān)心,在細(xì)細(xì)咀嚼完現(xiàn)有的BBS產(chǎn)品的網(wǎng)站,尤其是基于本地化的區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,這樣的擔(dān)心恐怕會很快變?yōu)楝F(xiàn)實。
圍城:困獸之斗的社區(qū)化運營
對于移動化的在意,是在2014年,當(dāng)筆者發(fā)現(xiàn)遠在五線城市縣城,一家普通飯店做服務(wù)員的兩個大媽,正在扒拉著手機刷微信的時候,我就知道,危機來了。
移動時代不僅吸引了大媽去使用,開出租的大叔們也早已習(xí)慣用打車軟件,至于年輕人,除了愿意在QQ空間更新動態(tài),利用微博微信追星之外,毫無例外的,對于BBS的活躍度降低到了最低點,斷崖式的發(fā)帖量便是最好的證明,而PC端流量的分化趨勢非常突出。
我們的用戶已經(jīng)流失,新用戶被新的平臺捆綁的牢牢的,用戶習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生巨大改變。
基于內(nèi)容的深度運營,換不來一篇公眾號十萬點擊的吸引力和影響力,我們突然發(fā)現(xiàn),周圍出現(xiàn)了很多的敵人,他們有來自團購的巨頭團購網(wǎng)站、BAT的本地化生活平臺,比如阿里的淘點點,還有深度運營的垂直網(wǎng)站,在多方圍剿之下,目前的生存環(huán)境猶如被困進牢籠的巨獸,做最后的斗爭。
從實際運營來看,盡管當(dāng)下眾多網(wǎng)站營銷取得了一定的成功,收入上體現(xiàn)為數(shù)千萬的數(shù)字,但我們要注意到,這些收入的構(gòu)成是由眾多行業(yè)的累積,各行業(yè)之間的發(fā)展差距很大,整體營銷處在一個非常初級的階段,而影響力成為了最好的擋箭牌。
平臺用戶的忠誠度不斷降低,一方面由于其他產(chǎn)品的分化,另外一方面也由于過度的商業(yè)運營損害了用戶的利益,對于平臺自身品牌的盲目自信,也是致命硬傷。
入口:正在喪失入口級產(chǎn)品的優(yōu)勢
筆者曾經(jīng)天真的認(rèn)為:基于本地化的用戶基礎(chǔ),迅速的建立了基于本地用戶的壁壘,而基于BBS的本地區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)利用此壁壘快速完成了自身的商業(yè)模式發(fā)展,形成了多樣化的生存方式:
地方門戶,以影響力轉(zhuǎn)化為媒體化收入
提供合作商家的整合營銷服務(wù),獲得收益
分類信息模式
重度垂直于行業(yè),如房產(chǎn)、家居、招聘、婚慶等
利用產(chǎn)品進行數(shù)據(jù)搜集,利用行業(yè)進行轉(zhuǎn)化,如房產(chǎn)電商、裝修、汽車等行業(yè)應(yīng)用
廣告收入
活動收入
絕大部分站,尤其收入在千萬級收入以下的中小站點,依舊徘徊于簡單的分類信息、廣告、活動為主,尚未完成媒體化轉(zhuǎn)型之路。
基于每個區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r不同,一般而言,沿海發(fā)達地區(qū)會在商業(yè)模式上領(lǐng)先于經(jīng)濟非發(fā)達區(qū)域數(shù)年時間;就城市規(guī)模而言,小城市的依舊具有快速收入倍增的機會,但不容否認(rèn)的是,這個階段,區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)正在消耗本地化入口級產(chǎn)品帶來的最后紅利。
當(dāng)收入數(shù)千萬的站站在山峰上一覽眾山小仰天長笑,準(zhǔn)備榮登武林盟主寶座之時,這種自我感覺良好的狀態(tài)在大型網(wǎng)站的沖擊下就是一個笑話。
產(chǎn)品:四面楚歌下的探索
對于收入過千萬的區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)公司而言,目前擺在面前的發(fā)展瓶頸很明顯:尚無一款通用性產(chǎn)品能滿足當(dāng)下BBS產(chǎn)品的過渡和融合。
大多數(shù)的產(chǎn)品還在簡單的做BBS的PC移動端移植,或者簡單的將碎片信息堆砌形成信息流,轉(zhuǎn)化為所謂輕度社交模式。這是一種簡單的PC時代思維,粗暴,但不一定有效。
所有人都在追求一款通用性的產(chǎn)品,但筆者認(rèn)為:基于馬斯洛需求理論分析,基于人們最直接的互聯(lián)網(wǎng)生存需求,正在被眾多的產(chǎn)品所占領(lǐng), BBS時代的情感感和個人歸屬的需求,以及基于社交關(guān)系去體現(xiàn)尊重的需求,比如一個人希望有地位、有威信,受到別人的尊重、信賴和高度評價。
尊重需要得到滿足,能使人對自己充滿信心,對社會滿腔熱情,體驗到自己活著的用處價值,從而自我實現(xiàn)個人理想、抱負(fù),發(fā)揮個人的能力的更高需求的體現(xiàn),這樣的體現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)依舊是需求完善的核心。
基于移動時代互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的特點,當(dāng)下區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)的移動產(chǎn)品還需要具備以下幾個特征:
生活本地信息,如分類信息,淺度信息的壁壘
信息工具化、模塊化
側(cè)重本地化事件、新聞,媒體化表現(xiàn),影響力打造是永恒的話題。
產(chǎn)品具備較強的數(shù)據(jù)搜集、分析、篩選功能,實現(xiàn)大數(shù)據(jù)
基于本地化商家的服務(wù)表現(xiàn)
提升生活品質(zhì)和改變生活方式
本地化的區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)移動產(chǎn)品,應(yīng)該善于用跨越式思維,BBS功能的弱化是必然,從本地化生活入手的方向選擇沒有錯,社交屬性的體現(xiàn)在于圈層而非原有生熟關(guān)系連接。而產(chǎn)品也并非一款,而是逐漸實現(xiàn)需求細(xì)化下的應(yīng)用產(chǎn)品矩陣。
趨勢:深耕本地化,O2O或為救命稻草
移動化的最終回歸,由于受到硬件屏幕的限制,基于現(xiàn)有科技水準(zhǔn)以及穿戴式設(shè)備、智能硬件的發(fā)展,我們可以看到未來的生活方式,會發(fā)生極大改變,移動化的碎片化,以及深度內(nèi)容的缺乏。
在另外一個角度而言,是不能滿足用戶需求的,移動產(chǎn)品最終形態(tài),應(yīng)該還是與大屏幕顯示設(shè)備相關(guān)聯(lián),APP成為交互的介質(zhì),而內(nèi)容則依舊會成為很長一段時間的迫切需求,但這個周期會很長很長。
在短期來看,也許尚未支撐到回歸PC端,眾多區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)公司將會關(guān)閉或者轉(zhuǎn)型,可見的所有互聯(lián)網(wǎng)機會中,基于大數(shù)據(jù),或者極度依賴本地化的服務(wù),會建立行業(yè)的本地化壁壘,而基于原有入口級產(chǎn)品的優(yōu)勢,產(chǎn)品與服務(wù)類別會細(xì)化,BBS社區(qū)勢必弱化。
從原有平臺進行用戶遷移的難度并不大。難度較高的則是系統(tǒng)的為老用戶提供相應(yīng)的服務(wù),以及開拓新用戶,且讓老用戶能習(xí)慣使用新的移動化產(chǎn)品,通過產(chǎn)品服務(wù)以及活動,開拓新的本地化入口渠道,這個試錯成本極其高昂。
目前來看,基于本地化的延伸以及實際精細(xì)化服務(wù)的需求,我們發(fā)現(xiàn),從最早的聊天室到后來的電子公告欄,再到門戶模式下的行業(yè)運營,苦臟累的活兒,基本區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)最常做,也習(xí)以為常,服務(wù)越來越深度,并且已經(jīng)接入部分高頻低次消費以及低價多頻消費,如房產(chǎn)、裝修、生鮮、團購等等。
所以,未來BBS為主的區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該能果斷認(rèn)清楚未來形勢,完善基于本地生活服務(wù)的O2O解決方案,解決在線支付的技術(shù)問題,實現(xiàn)基于本地化的O2O轉(zhuǎn)型,這將會是區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)可見的合理模式之一。
綜上所述,糾結(jié)于PC時代的互聯(lián)網(wǎng)BBS情結(jié),已經(jīng)沒有太高的商業(yè)價值,在維護老用戶,繼續(xù)擴大影響力的基礎(chǔ)之上,進行深度的產(chǎn)品開發(fā)運營,以及對未來經(jīng)營模式的迅速改變才是重中之重。
目前來看,南昌地寶網(wǎng)已經(jīng)開始進行O2O家政服務(wù),寧夏網(wǎng)蟲啟動了O2O電商,合肥論壇開始了基于家裝的裝修寶深度O2O項目,這將會是一個新的時代到來,如果死守BBS的PC思維,則是如傍晚夕陽,深度變革的不僅僅是產(chǎn)品,還有整體的意識,也許這樣才能讓黎明前的黑暗變得短暫。