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登錄如果你看過Uber的財務(wù)報表,可能會覺得2014年并不像他們所說的那么艱苦難熬,這家成立還不到六年時間的公司,今年毛收入預(yù)計會達(dá)到100億美元,另外值得一提的是,他們最近的估值已經(jīng)高達(dá)400億美元啦。
實際上,Uber雖然獲得了如此大的成功,但在處理與司機(jī)和本地政府之間的關(guān)系上卻表現(xiàn)的不是很好,當(dāng)然啦,即使Uber的公共關(guān)系處理不佳,也沒有對其商業(yè)模式造成太大影響,畢竟就目前而言,他們的商業(yè)模式還是非常穩(wěn)固的。駕乘分享平臺正在顛覆傳統(tǒng)交通運輸行業(yè),而且他們也正在成為分享經(jīng)濟(jì)中的一大亮點。
2014年,分享經(jīng)濟(jì)規(guī)模已經(jīng)排到全球行業(yè)經(jīng)濟(jì)的第五名,行業(yè)規(guī)模大約有150億美元,預(yù)計到2025年,分享經(jīng)濟(jì)規(guī)模將會達(dá)到3350億美元。Uber、Airbnb、以及TaskRabbit這些公司的成功并非曇花一現(xiàn),而是一種全新的公司經(jīng)營方式。
新常態(tài)
分享經(jīng)濟(jì)背后的理念已經(jīng)不是新聞了。事實上,Napster,eBay,以及CrAIGslist都是基于這一基本理念構(gòu)建起來的。但是Uber和Airbnb卻把所謂的“協(xié)同消費”帶入到了一個新層次。
在經(jīng)濟(jì)蕭條時期,這些分享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域里的先驅(qū)為那些“屌絲”消費者們創(chuàng)造出了非常實惠的消費解決方案,此外,他們也為那些需要“賺外快”的、或是工作時間較為靈活的人提供了一種全新的賺錢渠道和收入流。舉個例子,Airbnb公司首席執(zhí)行官最初創(chuàng)立該公司時,就是想為自己省點兒房租,于是把空閑房間出租給了別人。還有Uber,他們把人們的汽車變成了一個“賺錢工具”,而不是財務(wù)負(fù)擔(dān)。
在利益的驅(qū)使下,人們更愿意去承擔(dān)風(fēng)險,比如搭乘陌生人的汽車、或是寄宿在陌生人的家里,他們就是新一代的“分享者”。分享經(jīng)濟(jì)里的首批企業(yè)基本上也是“摸著石頭過河”,但隨著他們獲得了成功,很快就會產(chǎn)生新的變革。
分享經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢
分享經(jīng)濟(jì)絕不僅僅只能應(yīng)用在出租車或房間出租領(lǐng)域里,它正在將觸角延伸到更多用戶群體,消費者、企業(yè)、企業(yè)主、企業(yè)員工,等等。
當(dāng)消費者可以分享、或循環(huán)利用自己的資產(chǎn),比如房屋、汽車等等,那么這些產(chǎn)品的產(chǎn)量需求可能就會有所減少。然而對于身處的分享經(jīng)濟(jì)里的傳統(tǒng)企業(yè)來說,除了要與行業(yè)內(nèi)競爭對手“廝殺”,現(xiàn)在還需要面對數(shù)以百萬計的“分享者”。這種狀況會驅(qū)動相關(guān)產(chǎn)品價格降低,繼而削弱傳統(tǒng)企業(yè)的盈利能力。
另外,雇傭關(guān)系也會受到分享經(jīng)濟(jì)的影響,因為彈性制的兼職工作會變得越來越多?!笆I(yè)”一詞的概念或許也要被重新定義了,因為相對于傳統(tǒng)職位,分享經(jīng)濟(jì)中的“全職工作”是多變的。
在不遠(yuǎn)的未來,我們會看到越來越多的高效、協(xié)作的平臺。就像那些基于YouTube上的多渠道網(wǎng)絡(luò)一樣,也會有更多新工具和新服務(wù)出現(xiàn),用于支持分享經(jīng)濟(jì)。舉個例子,Zen99可以幫助1099個工人處理稅務(wù)問題;還有Checkr,它可以提供自動背景調(diào)查服務(wù),背景調(diào)查是一個較新的行業(yè),也需要打好行業(yè)基礎(chǔ)。
分享經(jīng)濟(jì)的下一階段,應(yīng)該會是采用中心輻射型的服務(wù)模式。一旦分享經(jīng)濟(jì)平臺有了各種應(yīng)用程序接口,并且可以相互整合,那么就能看出這種模式的優(yōu)勢了。消費者只需登錄到一個平臺上,就能預(yù)定到自己需要的所有服務(wù)。舉個例子,OpenTable是一個晚餐預(yù)定應(yīng)用,但如果要約女神吃飯,除了使用它訂餐之外,還可以直接連接到Lyft叫車,順便購買鮮花,訂酒店一條龍服務(wù),最后你懂得…..當(dāng)所有服務(wù)都整合在一起之后,將會給用戶帶來無縫的使用體驗,甚至能為“分享者”帶來新的商機(jī)。
此外,分享經(jīng)濟(jì)也會給各種垂直服務(wù)帶來巨大機(jī)遇。舉個例子。在線室內(nèi)設(shè)計平臺Laurel & Wolf可以讓設(shè)計師們主動來找到你,并且價格也非常實惠。通過定位室內(nèi)裝修市場,Laurel & Wolf找到了這個領(lǐng)域里的痛點,他們的解決方案極大地提升了設(shè)計師們的工作效率。雖然室內(nèi)裝修整體市場規(guī)模并不大,但是如果你深入挖掘,并且找到用戶真正所需的東西,還是會有很大機(jī)會的。
或許在幾年之后,我們根本不會再去討論分享經(jīng)濟(jì)的利與弊,因為那時分享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)融入到了我們的生活之中。傳統(tǒng)企業(yè)不愿接受這樣的現(xiàn)實,但是如果不站在風(fēng)口上,他們勢必就會被淘汰。 當(dāng)然,在分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的道路上肯定不會一帆風(fēng)順,但至少,身處其中的公司應(yīng)該已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。