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登錄“如果中國經(jīng)濟(jì)性連鎖酒店的上限是一萬家,在這場游戲中,如家、漢庭已經(jīng)贏了;但如果上限是五萬家甚至更大,那么游戲才剛剛開始?!?/p>
近日,在進(jìn)擊波財經(jīng)年度峰會上,尚美生活集團(tuán)董事長兼創(chuàng)始人馬英堯與現(xiàn)場的創(chuàng)業(yè)者們分享了自己創(chuàng)業(yè)的心路歷程,他認(rèn)為在下沉市場創(chuàng)業(yè)必須是沉得住氣,大城市的資本“燒錢”游戲并不適合下沉市場,這個市場更需要打“持久戰(zhàn)”。
2009年,當(dāng)各大酒店集團(tuán)瘋狂爭搶一二線城市酒店市場之際,尚美生活搶先布局三四五線市場,主力開發(fā)了40-60間量中小規(guī)模的酒店,在看似鐵板一塊的快捷連鎖酒店市場實現(xiàn)突圍,通過主力品牌“尚客優(yōu)”切入下沉市場的藍(lán)海,成功開辟了中國酒店業(yè)的“新大陸”。據(jù)中國飯店協(xié)會公開信息顯示,尚美生活5年成為全國十強(qiáng),7年躋身五強(qiáng)酒店集團(tuán)。
2019年,下沉市場“賽道”變得空前擁擠,各方勢力與資本開始涌入。截至2019年11月,尚美生活酒店數(shù)突破4490家酒店、客房數(shù)超過22萬間,酒店遍布全國325座城市、1463個縣城,新增酒店數(shù)近1200家,同比增長近1倍。
馬英堯認(rèn)為,在下沉市場里面打仗競爭,并沒有什么捷徑可走,還是要靠吃苦耐勞,“十一年磨一劍”,才能在今年開出了1200家酒店的成績。他強(qiáng)調(diào)這是一個日積月累的過程,是一個慢慢修煉的過程,更多的時候還是趴在地上熬。
以下為馬英堯論壇講話部分摘錄:
馬英堯:2019年我們的新增酒店數(shù)近1200家,比去年的600多家多了近1倍。從一年開五十家,兩百家,三百家,是一個慢慢修煉和積累的過程,更多的還是“趴在地上”熬了十一年,才熬出來這些本領(lǐng)。這些積累不是一天完成的,是我們十一年磨一劍才在今年一年開出了1200家酒店出來。
馬英堯:低線城市里面的資源是非常分散的,有的縣城里面開五六家酒店就已經(jīng)飽和,如果從A縣城到B縣城出差800公里,這個效率是不能僅靠資本或者某一個技術(shù)賦能就能迅速得到提升。在下沉市場里面打仗競爭的時候,還是沒有什么捷徑去做,還是要靠吃苦耐勞。
馬英堯:十年前,我們住酒店的時候可能先去看一下房間環(huán)境,最后再因為價格因素,比如能不能從200元降價150元,以此來決定是否要住。因為我們本質(zhì)上是一個把自己“光著身子”托付給一個陌生場所的買賣交易。而現(xiàn)在的環(huán)境,消費(fèi)者需要對你的酒店硬件極度信任,對你的價格體系有一定認(rèn)知,對你所提供的服務(wù)有一個基本的標(biāo)準(zhǔn)的酒店產(chǎn)品。這對酒店品牌背后支撐的硬件產(chǎn)品、服務(wù)、價格,這三個支柱的要求非常嚴(yán)格。
馬英堯:從尚客優(yōu)、駿怡,到尚客優(yōu)品、蘭歐尚品,再到蘭歐,我們是用價格帶來做區(qū)隔。每個酒店品牌我們要求它的價格區(qū)間最多不能超過50塊,90-140之間一個品牌,超過140新推出一個品牌140-200,超過200就又新推出一個品牌200-300之間。
馬英堯:我最近跟我的團(tuán)隊經(jīng)常講一個關(guān)鍵詞“論持久戰(zhàn)”,我是想把這幾個關(guān)鍵詞送給今天在座的各位,這是我作為一個將近二十年的創(chuàng)業(yè)老兵的真實感觸。當(dāng)年在三四線創(chuàng)業(yè)跟今天整個大環(huán)境一模一樣,沒有任何投資人關(guān)注,沒有任何的資本加持,沒有任何的流量紅利,就是自己悶著頭一直干。如果大家有機(jī)會去下沉市場尋找商機(jī),大家一定要記住,不要用資本去快速驅(qū)動,也不可以只想著快速燒錢,一定要要耐下心來,耐得住寂寞,打一場持久戰(zhàn),如果你有這樣的心態(tài),就一定會贏,因為大部分的人是不會陪你打持久戰(zhàn)的。他們會輸,而你會贏。