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600歲故宮插上科技翅膀,技術(shù)與營銷的“雙刃劍”?

文旅惠報(bào) 本文作者:楊雪梅 2019-12-25
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,故宮在互聯(lián)網(wǎng)玩法上也做到了五花八門。但是,如今AI時(shí)代全面來臨,作為超級大IP的故宮也需要新變化。

2020年將至,故宮也馬上600歲了。

12月19日上午,故宮博物院年接待觀眾數(shù)量首次突破1900萬人次。故宮已是世界上最聚人氣兒的博物館。作為名副其實(shí)的超級大IP,故宮近幾年除了開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品、舉行元宵燈會,也在積極探索數(shù)字化。

故宮博物院前任院長單霽翔曾表示:我不懂時(shí)尚,也不懂新鮮詞匯,但將故宮文化數(shù)字化可千萬不能落伍!

如今,AI、AR、5G等技術(shù)高速發(fā)展,也為故宮文化數(shù)字化帶來了更多的想象空間。在過去一年多時(shí)間里,故宮與騰訊、百度、商湯等科技公司悉數(shù)進(jìn)行了合作,在文創(chuàng)之外,探索更多的傳統(tǒng)文化延展空間。

不過,網(wǎng)絡(luò)上也出現(xiàn)了不少反對聲。有觀點(diǎn)認(rèn)為,故宮是一個(gè)公共品牌,甚至代表中國文化形象,所有的商業(yè)開發(fā)都應(yīng)在此定位下進(jìn)行,而不是盲目迎合市場。

顯然,傳統(tǒng)文化與新技術(shù)的頻繁碰撞是一把“雙刃劍”。相互結(jié)合真能帶來可期的效果嗎?雙方在合作上又有哪些挑戰(zhàn)?

從紫禁城到“數(shù)字故宮”

近幾年,故宮走紅并不是什么新鮮事。

去年冬天,它在宮墻外的角樓下開了火鍋店、咖啡店,引得眾人紛紛去打卡,一時(shí)火爆得一座難求;更早之前,故宮在互聯(lián)網(wǎng)+文創(chuàng)領(lǐng)域的探索取得成效,成為網(wǎng)紅IP,通過自營、合作經(jīng)營和品牌授權(quán)等方式,推出上萬件文創(chuàng)產(chǎn)品;2018年年底,故宮博物院文化創(chuàng)意館和故宮淘寶先后推出彩妝產(chǎn)品,均上線初即售空,體現(xiàn)出強(qiáng)勁的“帶貨能力”。

“這些年故宮文創(chuàng)名聲在外,王亞民院長就跟我們講,所謂文創(chuàng)不能只是簡單的堆砌、數(shù)量的累計(jì),比如說一個(gè)杯子貼了故宮文物的圖像,另一家博物館貼一個(gè)藏品的圖像,包括你做個(gè)鑰匙鏈、我做個(gè)鑰匙鏈,看起來琳瑯滿目,實(shí)際上就是數(shù)量的累計(jì),十年八年做下去也不過爾爾?!痹诮邮苄吕丝萍疾稍L時(shí),紫禁書院總監(jiān)袁鴻蕙提到。

王亞民是故宮博物院原常務(wù)副院長,是故宮文創(chuàng)隊(duì)伍的帶頭人。

前段時(shí)間,由故宮文化主辦、紫禁書院策劃、商湯科技提供技術(shù)支持的“金榜題名”互動(dòng)式展覽在北京亮相,而王亞民正是總策展人。

袁鴻蕙透露,王亞民講求人民性的問題,“‘你們堆積了這么多的文創(chuàng)產(chǎn)品,它們能跟老百姓產(chǎn)生多么深的情感聯(lián)系和交融?’他覺得這里面其實(shí)還是有欠缺的,所以就給我們念了首詩:久旱逢甘雨,他鄉(xiāng)遇故知;洞房花燭夜,金榜題名時(shí)?!?/p>

后來,除了“久旱逢甘雨”——因?yàn)楝F(xiàn)在溫飽問題不存在,就把這個(gè)問題放在一邊,其他三句各自延伸出了三個(gè)主題性綜合文創(chuàng)項(xiàng)目,這也是故宮在培育新型文化業(yè)態(tài)道路上的新嘗試。

“從故宮的角度出發(fā),用故宮的基因又打造了三個(gè)新的IP,在這個(gè)工作上我們還是有基礎(chǔ)也有前景的?!痹欈ケ硎?。

據(jù)了解,“金榜題名”互動(dòng)式展覽將AI、VR技術(shù)與中國傳統(tǒng)文化融合,為觀眾帶來穿越古今的沉浸式互動(dòng)體驗(yàn)。

實(shí)際上,早前,除了文創(chuàng)產(chǎn)品,故宮也曾探索出了很多互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容玩法,從故宮初雪圖、故宮網(wǎng)紅貓,到紀(jì)錄片《我在故宮修文物》、H5《穿越故宮來看你》等,都曾刷屏過年輕人的朋友圈,以及《謎宮-金榜題名》互動(dòng)解謎游戲書、用多款A(yù)pp讓游客在手機(jī)里游故宮、“太和殿的脊獸”小游戲……

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,故宮在互聯(lián)網(wǎng)玩法上也做到了五花八門。但是,如今AI時(shí)代全面來臨,作為超級大IP的故宮也需要新變化。

于是,它開始與科技公司頻頻合作。

故宮IP能為科技企業(yè)帶來什么?

除了與商湯科技合作推出互動(dòng)式展覽,今年以來,故宮與各大科技公司多有合作。

今年9月,故宮博物院與騰訊宣布深化戰(zhàn)略合作,未來三年,雙方將通過“數(shù)字化+云化+AI化”,在文物數(shù)字化采集與文化研究等領(lǐng)域,開展“數(shù)字故宮”建設(shè)。一個(gè)重要的“小目標(biāo)”是,完成10萬件文物的高清影像采集、精修,推動(dòng)數(shù)字化采集行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建立。

故宮博物院院長王旭東稱,讓更多人了解及受益文物保護(hù)成果和研究成果,是“數(shù)字故宮”的初衷?!斑^去那種‘文物和社會沒有多大聯(lián)系’的觀念,或者‘這些資源是我們所有’的觀念,能不能跟現(xiàn)在的時(shí)代相適應(yīng)?這是我們迫切需要破解的。應(yīng)該盡快把共享的理念樹立起來?!?/p>

以互動(dòng)式展覽為例,北京故宮文化傳播有限公司董事長兼總經(jīng)理劉輝告訴新浪科技,其特點(diǎn)就在于可以打破地域的限制;并獲得廣泛的傳播,多種復(fù)制;此外,它具有互動(dòng)性、學(xué)習(xí)性,以及把歷史融入當(dāng)今生活的可能性,和今天的生活和科技發(fā)生連接。

今年10月份,百度旗下人工智能品牌小度就與故宮文化合作了定制款,同時(shí)成為“故宮中國節(jié)”AI傳播大使。

在接受新浪科技采訪時(shí),百度公司副總裁、智能生活事業(yè)群組總經(jīng)理景鯤談到與故宮文化的合作,他表示故宮文化方面對于合作品牌的甄選比較嚴(yán)格,有認(rèn)可度之后,才會合作做聯(lián)名。

景鯤表示,與故宮文化合作,對小度來說,有價(jià)值的地方在于,聯(lián)合品牌會形成交叉影響,讓小度的用戶更加感受到故宮文化的品牌,同時(shí)讓故宮文化的用戶更多感受到智能的品牌,“所以未來的跨界品牌合作會越來越多,交叉影響雙方用戶。”

作為企業(yè),在選擇傳統(tǒng)文化IP時(shí)會考慮哪些因素?

景鯤表示,首先肯定選頭部、頂級的IP?!拔覀儸F(xiàn)在也跨界,故宮文化是一類,我們也跨界跟很多消費(fèi)類的品牌合作。比如說前段時(shí)間與大白兔奶糖做了聯(lián)合發(fā)布,把小度做成大白兔奶糖的樣子。大白兔奶糖雖然是傳統(tǒng)的品牌,但是它希望加強(qiáng)用戶心理的認(rèn)知,看到智能音箱就是大白兔奶糖的樣子,無形中會形成品牌的記憶,當(dāng)然對它的企業(yè)很好。對我們來說就是它有它的用戶,讓它的用戶知道百度有這樣的智能化的產(chǎn)品,就起到了交叉的影響?!?/p>

為什么“故宮”們需要科技公司?

“故宮是一個(gè)很好的文化平臺,它可以承載很多的內(nèi)容,也可以承載很多的技術(shù)?!?/p>

在接受新浪科技采訪時(shí),劉輝表示,現(xiàn)在故宮博物院一直在強(qiáng)調(diào)“數(shù)字故宮”,而故宮博物院王旭東也強(qiáng)調(diào),故宮一定要通過數(shù)字化,更多地走到全國各地,走到世界各地。因?yàn)槲奈镉泻芏嗍芟拗频牡胤剑菙?shù)字不受限制,所以一直提倡用技術(shù)來想辦法做文化的推廣。

通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),故宮IP可以在通過互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)設(shè)備,清晰、多樣化地觸達(dá)到更多的人群,而有了AI等新技術(shù),故宮則可以打破地域限制,更加立體、沉浸式觸到人群。比如互動(dòng)式展覽。

據(jù)了解,“金榜題名”以及“故宮中國節(jié)”“宮囍?龍鳳呈祥”三個(gè)主題性綜合文創(chuàng)項(xiàng)目,將文物、科技、藝術(shù)元素相結(jié)合,以沉浸式、互動(dòng)式的方式向人們展示年節(jié)內(nèi)涵、大婚禮儀和科舉文化。劉輝表示,故宮的綜合文創(chuàng)項(xiàng)目里有多媒體數(shù)字的展覽和互動(dòng),有教育和游戲的內(nèi)容,還包括文創(chuàng)產(chǎn)品的生產(chǎn)。“是很綜合的展覽,未來都希望能夠有全國的巡展?!眲⑤x說。

至于故宮在科技公司的選擇上如何考量,劉輝表示:“這里面,肯定合作方要有非常先進(jìn)的技術(shù),但是技術(shù)是為內(nèi)容服務(wù)的,要合適我們的內(nèi)容,所以它不是為了展示技術(shù)而做了一個(gè)什么東西,是我們的內(nèi)容需要什么技術(shù),再去找技術(shù)?!彼J(rèn)為,這個(gè)是相互的,至于它能達(dá)到一個(gè)什么效果,也基于故宮文化方面對技術(shù)和市場的了解。

實(shí)際上,內(nèi)容需要技術(shù),在整個(gè)傳統(tǒng)文化領(lǐng)域都是一個(gè)大的趨勢。此前,知識圖譜技術(shù)在展覽策劃方面的應(yīng)用,AR、VR、全息投影技術(shù)在文物展示方面的應(yīng)用,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在藏品管理方面的應(yīng)用,3D打印在藏品巡展和文物保護(hù)方面的應(yīng)用,5G+AI在觀眾導(dǎo)覽方面的應(yīng)用等,均有出現(xiàn)。

傳統(tǒng)文化對于技術(shù)的需求,大概有兩類。據(jù)商湯科技聯(lián)合創(chuàng)始人、移動(dòng)智能事業(yè)群總裁王曉剛在接受新浪科技采訪時(shí)介紹,目前來說一類是對內(nèi)容的制造和生成,包括3D建模、數(shù)字化、虛擬化;另一類就是把內(nèi)容表現(xiàn)出來,以更好的視覺方式呈現(xiàn),比如人和虛擬人機(jī)之間的互動(dòng)、虛擬和現(xiàn)實(shí)的疊加。

目前,故宮兩類都有涉及,并嘗試在通過技術(shù)探索更多的延伸IP,在故宮大IP這個(gè)大樹的主干上“開枝散葉”。

在今年9月的2019世界人工智能大會期間,蘭州大學(xué)信息工程學(xué)院助理研究員武強(qiáng)介紹,他們的團(tuán)隊(duì)通過谷歌TensorFlow+數(shù)據(jù)+機(jī)器學(xué)習(xí),將敦煌壁畫上的飛天服飾進(jìn)行收集,再結(jié)合現(xiàn)有服飾數(shù)據(jù)集,生成一些創(chuàng)新服飾,通過算法進(jìn)行風(fēng)格遷移,最后進(jìn)行階段性輸出。即基于TensorFlow,通過中國傳統(tǒng)文化創(chuàng)造出一個(gè)新的藝術(shù)形式。

目前,該項(xiàng)目已經(jīng)設(shè)計(jì)成課程在大學(xué)內(nèi)推廣。據(jù)武強(qiáng)介紹,未來團(tuán)隊(duì)將進(jìn)一步擴(kuò)展敦煌的傳統(tǒng)文化數(shù)據(jù)集,并推出服飾融合創(chuàng)新相關(guān)的平臺,這也是通過AI賦能傳統(tǒng)文化的案例。

王曉剛表示,未來AI跟文化藝術(shù)結(jié)合的點(diǎn)非常多。其實(shí),賦能傳統(tǒng)文化,除了在互動(dòng)式展覽中用到人臉、肢體識別等技術(shù),還可以用AI去增強(qiáng)畫質(zhì),也可以通過AI技術(shù)復(fù)原,比如破損的古書典籍、畫卷等文物;有些文物,可以建立3D模型,然后再跟人們的語言、肢體動(dòng)作結(jié)合,產(chǎn)生互動(dòng)。

創(chuàng)新但不可濫用,新技術(shù)同時(shí)帶來新挑戰(zhàn)

不過,對故宮來說,成為網(wǎng)紅是一把雙刃劍,新技術(shù)和營銷也往往是把雙刃劍。如果博物館應(yīng)用新技術(shù)過度或者不當(dāng),就會造成過度娛樂化和偏離文化內(nèi)核的問題,將干擾觀眾對博物館文化特色的理解。

技術(shù)的發(fā)展鞏固了傳統(tǒng)文化的方方面面,并帶來了高效率和新的發(fā)展機(jī)會。王曉剛就坦言,科技公司在與傳統(tǒng)文化結(jié)合的探索上,一個(gè)是文化、一個(gè)是科技,這兩面思維的方式差異是蠻大的,這是很大的挑戰(zhàn)。

實(shí)際上,同樣的挑戰(zhàn)在故宮的文創(chuàng)產(chǎn)品探索上就已經(jīng)顯現(xiàn)出來。

近一年多來,故宮口紅推出后曾引起過一波消費(fèi)熱潮,但是隨后熱度消減,一些用戶表示質(zhì)量和效果低于期望值。而且,故宮淘寶系列彩妝還曾被全線停產(chǎn)過,原因是質(zhì)量未達(dá)預(yù)期。

雖然隨后故宮文創(chuàng)推出了其他聯(lián)名款美妝產(chǎn)品,但銷量低迷、口碑遇冷,似乎都難以延續(xù)“爆款神話”。故宮文創(chuàng)已經(jīng)開始被質(zhì)疑“透支”IP。

其實(shí),這也是IP授權(quán)和文創(chuàng)產(chǎn)品面臨的普遍問題,雖然設(shè)計(jì)和概念出圈了,但質(zhì)量仍需打磨,用戶喜好也需要磨合。

新技術(shù)對博物館固有的觀念提出挑戰(zhàn)。一邊是傳統(tǒng)的文化殿堂和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臍v史沉淀,另一邊是技術(shù)高速發(fā)展、信息碎片化、商業(yè)化需求,這些之間如何取舍,是當(dāng)今博物館等傳統(tǒng)文化方面需要不斷探索的過程。

與故宮的聯(lián)合,必然會為科技公司在科技向善、探索文化、社會價(jià)值方面帶來益處,但如何打造持續(xù)性的效果,如何權(quán)衡好商業(yè)化與傳統(tǒng)文化的本質(zhì),還是一道未知題。目前,AI等技術(shù)對于傳統(tǒng)文化的賦能,還在探索和嘗試階段。

在傳統(tǒng)文化擁抱新科技大趨勢,雙方都需要謹(jǐn)慎合作和打磨IP。

*本來源:新浪科技,作者:楊雪梅,原標(biāo)題:《600歲故宮插上科技翅膀,技術(shù)與營銷的“雙刃劍”?》。

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