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12月19日10時47分，一位來自浙江省湖州市的楊姓觀眾從故宮午門檢票入院，成為故宮博物院本年度的第1900萬次觀眾，這也是故宮年觀眾量首次突破1900萬人次，成為全球最具人氣博物館。

“故宮熱”讓我們看到了文化消費(fèi)升級的大背景下博物館變革的典范，但“居廟堂之高”的 “故宮經(jīng)驗(yàn)”存在極大的特殊性，可借鑒卻不可復(fù)制，博物館圈子怎么才能做到眾樂樂？

世人都知故宮好，故宮模式學(xué)不了

在故宮成為行業(yè)典范后，“故宮出品必屬精品”的觀念深入人心，觀眾下意識地拿其他博物館與故宮做比較，但“大腿”與“胳膊”真的有可比性嗎。

話題營銷，只有故宮配擁有姓名

這年頭，沒去過故宮都不敢說自己是文化人，這個600多歲的深宮大院靠“作妖”成為互聯(lián)網(wǎng)上集萬千寵愛于一身的網(wǎng)紅，一有動靜就霸占微博熱搜。

康熙雍正乾隆三代同堂齊帶貨。

一天時間，七萬多支口紅賣脫銷，這不是“口紅一哥”李佳琦直播，而是“故宮口紅”上新了。

北京一下雪，全北京有單反的都跑故宮去了故宮堆雪人大賽，有雪的地方都被堆成了雪人。

人民日報(bào)也來故宮看雪，新華社解密上元燈會，官方媒體變身故宮頭號迷弟，對故宮的寵愛可見一斑，頂級流量加持，讓其他博物館望塵莫及。

耍大牌的博物館資源

從清華大學(xué)文化經(jīng)濟(jì)研究院和天貓聯(lián)合發(fā)布的2019《新文創(chuàng)消費(fèi)趨勢報(bào)告》來看，乾隆皇帝吸金能力力壓風(fēng)流才子唐伯虎和宮斗女王甄嬛，成為國內(nèi)博物館文創(chuàng)屆最佳帶貨王。

中國古代三大帶貨巨頭集聚故宮

由此可以看出，博物館藏品、歷史人物、歷史故事的民間知名度和接受度是影響博物館后續(xù)開發(fā)和傳播的重要因素，與故宮得天獨(dú)厚的藏品量相比其他博物館顯得先天不足。

 “不是所有的博物館都是故宮, 我們的資源與故宮不具可比性?！焙邶埥∫患也┪镳^的工作人員說。

此話道出了博物館屆巨大的“貧富差距”所帶來的行業(yè)發(fā)展不均衡的問題，冷冷清清的博物館和無人問津的文創(chuàng)商品依舊大量存在。

據(jù)文化產(chǎn)業(yè)新聞搜索淘寶發(fā)現(xiàn)，“故宮淘寶”收藏人數(shù)589萬, 中國國家博物館收藏人數(shù)123萬, 地方博物館人氣最高的蘇州博物館收藏人數(shù)27萬, 但西安博物院的粉絲數(shù)只有11136。

其他博物館如何掌握自己的命運(yùn)

有人抱怨命運(yùn)不公但也有人靠創(chuàng)意另辟蹊徑取勝。

如博物館屆新星——蘇州博物館，其設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)開發(fā)的“江南才子茶”成為最受歡迎的博物館文創(chuàng)產(chǎn)品之一。與故宮博物院“宮里東西”相比蘇州博物館文創(chuàng)更加清新雅致，收割了不少文藝青年的好感。

圖片來源：蘇州博物館

在營銷運(yùn)營方面，一般博物館雖沒有神仙級媒體偏愛，卻可以放下包袱來一波新媒體營銷。

去年陜西歷史博物館在H5“第一屆文物戲精大會”中出圈，三彩女坐俑手舞足蹈、兵馬俑競相展示才藝，陶塑人頭像擠眉弄眼化身表情帝等，讓陜西歷史博物館一波路轉(zhuǎn)粉，吸引觀眾走進(jìn)博物館一睹真容。

另外，面對文創(chuàng)產(chǎn)品品類單一、供應(yīng)鏈薄弱的難題，與品牌的跨界合作是文創(chuàng)產(chǎn)品破圈的有效方式。

圖片來源：2019《新文創(chuàng)消費(fèi)趨勢報(bào)告》

天貓，京東等電商平臺也為博物館的跨界提供了有利條件，一方面通過大數(shù)據(jù)給文創(chuàng)IP的開發(fā)提供參考；另一方面，通過調(diào)動這些品牌商與博物館從設(shè)計(jì)開發(fā)到生產(chǎn)營銷的深度合作。

最后，其他博物館應(yīng)找準(zhǔn)定位，以實(shí)現(xiàn)差異化生存。不同地區(qū)、不同等級的博物館應(yīng)該意識到，由于時間限制、地域和文化差異，博物館本身具有相對優(yōu)勢。

澳大利亞學(xué)者戴維曾表示：公共博物館管理強(qiáng)調(diào)非商業(yè)方面，非商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用有助于博物館管理者提升名望。今天看來，博物館需要主動通過“額外的”活動使得其成為一定范圍內(nèi)的文化中心，發(fā)揮文化輻射作用。

2019年故宮元宵燈會演變成一場全中國人搶500個入場名額的搶票盛會，就反映了中低等級博物館的文化功能缺失。

未來博物館應(yīng)公共文化活動這方面重點(diǎn)發(fā)力，從重視夏季、節(jié)慶和夜間項(xiàng)目開始，發(fā)揮博物的文化共享功能。

結(jié)語

根據(jù)故宮參觀人次每年增加100萬的速度，明年的這個時候或許是故宮年觀眾量首次突破2000萬人次的消息。而其他的博物館也沒必要在游客數(shù)量上心急，不妨做到“小而精”，一方文化養(yǎng)一方博物館，博物館也應(yīng)該反哺于民，實(shí)現(xiàn)差異化生存，讓整個博物館行業(yè)趨向良性發(fā)展。

*本文來源：微信公眾號“文化產(chǎn)業(yè)新聞”（ID：CulturalIndustryNews），作者：季文丹，原標(biāo)題：《1900萬人次涌進(jìn)故宮之后，博物館行業(yè)如何能“眾樂樂”》。