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國(guó)內(nèi)高端個(gè)性定制游,初創(chuàng)企業(yè)哪幾家?

本文作者:張琳 2015-04-03
近年國(guó)內(nèi)出境游發(fā)展迅猛,成為旅游O2O大潮中的風(fēng)口。出境游大熱,會(huì)給“高端個(gè)性化定制游”帶來(lái)機(jī)遇。目前,國(guó)內(nèi)有這樣的初創(chuàng)企業(yè),分別是:6人游、優(yōu)翔國(guó)際、世界邦、鴻鵠逸游、無(wú)二之旅、游心旅行。

近年來(lái),國(guó)內(nèi)出境游發(fā)展迅猛,成為旅游O2O大潮中的風(fēng)口,吸引了眾多創(chuàng)業(yè)者的目光。然而隨著人們生活水平的提高,國(guó)內(nèi)一些游客開(kāi)始注重旅游的體驗(yàn)和質(zhì)量,不少業(yè)界人士認(rèn)為,出境游大熱后,會(huì)給在線旅游細(xì)分領(lǐng)域“高端個(gè)性化定制游”帶來(lái)機(jī)遇。

以下盤點(diǎn)以下目前國(guó)內(nèi)6家高端個(gè)性化定制游的初創(chuàng)企業(yè),它們分別是:6人游、優(yōu)翔國(guó)際、世界邦、鴻鵠逸游、無(wú)二之旅、游心旅行。

6人游:介于跟團(tuán)游、自助游之間

6人游成立于2013年5月,創(chuàng)始人賈建強(qiáng),隸屬于北京中凡時(shí)代科技發(fā)展有限公司。6人游旅行網(wǎng)是一個(gè)主打高品質(zhì)小團(tuán)旅行的服務(wù)網(wǎng)站,致力于為家庭、朋友等提供舒適小團(tuán)游服務(wù)。

其采用C2B的模式,介于跟團(tuán)游、自助游之間,服務(wù)于中高端人群的定制旅游。用戶通過(guò)網(wǎng)站或微信服務(wù)號(hào)發(fā)出需求之后,6人游旅行網(wǎng)會(huì)按照用戶的需求提供與之相匹配的旅行方案及預(yù)訂推薦。

6人游主要與一線的地接社以及相關(guān)行業(yè)展開(kāi)合作,截至目前6人游在全球擁有200多家供應(yīng)商。在融資方面,6人游于2013年8月獲得險(xiǎn)峰華興、泰山兄弟數(shù)百萬(wàn)天使投資;于2014年1月獲得數(shù)百萬(wàn)美元A輪投資;于2014年7月獲得千萬(wàn)美元B輪投資,華創(chuàng)資本與另外一家機(jī)構(gòu)聯(lián)合投資。

優(yōu)翔國(guó)際:提供高品質(zhì)服務(wù)的私人定制醫(yī)療旅行機(jī)構(gòu)

優(yōu)翔國(guó)際成立于2006年12月,董事長(zhǎng)邵琿,隸屬于北京名仕優(yōu)翔國(guó)際旅行股份有限公司。優(yōu)翔國(guó)際以私人定制為切入點(diǎn),將醫(yī)療旅行作為創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,是一家致力于為客戶提供高品質(zhì)服務(wù)的私人定制醫(yī)療旅行機(jī)構(gòu)。優(yōu)翔的產(chǎn)品內(nèi)容主要分為兩部分:

1、與生命健康相關(guān)的私人醫(yī)療旅行服務(wù)。通過(guò)建立預(yù)防檢查、海外治療、抗衰老、養(yǎng)生等產(chǎn)品體系來(lái)支持優(yōu)翔提倡的生命管理理念;

2、與生活方式相關(guān)的私人旅行。優(yōu)翔國(guó)際推出私人主題旅行和私人定制旅行,其中私人旅行只服務(wù)于優(yōu)翔的會(huì)員群體。

優(yōu)翔的目標(biāo)群定位于40歲左右,這部分人群是開(kāi)始對(duì)身體健康、生活方式和品質(zhì)、生命質(zhì)量有著高質(zhì)量的追求的成功人士。

優(yōu)翔在初期提供的服務(wù)主要集中在瑞士、韓國(guó)、日本等國(guó)家。截止目前優(yōu)翔的醫(yī)療旅行服務(wù)范圍已經(jīng)涵蓋至美洲、歐洲、大洋洲等世界各地都有優(yōu)翔的合作伙伴能夠提供服務(wù)。

世界邦:性化行程定制服務(wù)出境自助游問(wèn)答網(wǎng)站

世界邦成立于2013年1月,聯(lián)合創(chuàng)始人張平合,隸屬于世界邦(北京)信息技術(shù)有限公司。世界邦是一個(gè)出境自助游問(wèn)答網(wǎng)站及旅行社區(qū)平臺(tái),旨在提供個(gè)性化旅游定制服務(wù)。

世界邦專注于提供深度旅游服務(wù),其旅游產(chǎn)品由供應(yīng)商拉來(lái),以旅游媒體為用戶提供營(yíng)養(yǎng)指南。世界邦將境外旅游產(chǎn)品進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的拆分,旅行者可以通過(guò)完成一個(gè)簡(jiǎn)單的在線問(wèn)卷,提交自己的旅行需求。

與此同時(shí),世界邦上的2000多名旅游達(dá)人就可以根據(jù)每位旅行者的需求,將結(jié)構(gòu)化的旅游產(chǎn)品生成一條完整的旅游路線,來(lái)完成旅游線索的“淺”定制化。

2013年1月世界邦旅行網(wǎng)獲得楊致遠(yuǎn)、騰訊早期投資人王樹(shù)等數(shù)百萬(wàn)天使投資,同時(shí)并發(fā)布了涉及自助游形成定制的產(chǎn)品旅行小幫手。

2013年10月世界邦旅行網(wǎng)獲得近千萬(wàn)美元A輪投資,復(fù)星昆仲資本及 ChinaRock 聯(lián)合投資。2014年4月世界邦收購(gòu)?fù)究腿Γ赐嘎毒唧w金額。

鴻鵠逸游:專注于提供高端及頂級(jí)旅游服務(wù)

鴻鵠逸游成立于2012年3月,CEO游金章,隸屬于北京攜程太美國(guó)際旅行社有限公司。鴻鵠逸游專注于提供高端及頂級(jí)旅游服務(wù),攜程旅行網(wǎng)旗下,是攜程旅行網(wǎng)、永安旅游、易游網(wǎng)合創(chuàng)旅游品牌。

鴻鵠逸游專注服務(wù)于那些頂級(jí)旅游客戶,其目標(biāo)人群定位于身價(jià)千萬(wàn)資產(chǎn)的富豪群體。鴻鵠逸游采用先有產(chǎn)品再有顧客的模式,其規(guī)?;\(yùn)作有效降低了資源采購(gòu)成本,在打造物超所值的高端旅游產(chǎn)品的同時(shí),可以促進(jìn)其他產(chǎn)品的銷售。目前鴻鵠逸游用戶80%以上集中在華北、華東地區(qū)。

無(wú)二之旅:滿足普通白領(lǐng)的個(gè)性化定制旅游服務(wù)

無(wú)二之旅成立于2013年6月,聯(lián)合創(chuàng)始人蔡韻,隸屬于經(jīng)緯廣世(北京)咨詢有限公司。無(wú)二之旅是一家主打私人定制的旅行服務(wù)提供商,旨在為用戶提供獨(dú)一無(wú)二的旅行體驗(yàn)。

區(qū)別于定制游的常規(guī)方式,無(wú)二之旅致力于提供高性價(jià)比的服務(wù),其目標(biāo)群定位于20-40歲的年青白領(lǐng),旨在提供他們可以負(fù)擔(dān)得起的私人定制旅游服務(wù)。

無(wú)二之旅的“私人定制”概念并不是面向高端人群的服務(wù),其滿足年輕群體個(gè)性化需求,從路線、“酒店”的個(gè)性化出發(fā)。

“無(wú)二之旅”為每個(gè)想體驗(yàn)定制旅行的用戶配備一個(gè)旅行顧問(wèn)和定制師,顧問(wèn)負(fù)責(zé)與用戶溝通了解用戶的偏好、想法、需求,定制師則根據(jù)這些個(gè)性化的需求來(lái)為用戶有針對(duì)性的安排線路。

無(wú)二之旅是綜合了定制師的當(dāng)?shù)厣罱?jīng)驗(yàn)+當(dāng)?shù)厝说那纴?lái)解決普通用戶沒(méi)有辦法通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)解決的信息篩選和路線定制問(wèn)題。在盈利模式上,“無(wú)二之旅”旨在通過(guò)收取10%-30%的服務(wù)費(fèi)用來(lái)實(shí)現(xiàn)。

游心旅行: C2C+O2O模式的高端定制旅行平臺(tái)

游心旅行成立于2014年1月,創(chuàng)始人蔣松濤,隸屬于寧波游心信息科技發(fā)展有限公司。游心旅行致力于為用戶提供一站式旅游解決方案,是一個(gè)C2C+O2O模式的定制旅行平臺(tái)。

游心同時(shí)為用戶提供從出行前的旅游靈感方案、預(yù)訂服務(wù)、提供細(xì)致的旅行行程安排、目的地接送與導(dǎo)游服務(wù)等。其產(chǎn)品涵蓋酒店及酒店套餐、自由行、定制旅行、半定制旅行等高性價(jià)比旅行產(chǎn)品。

目前游心旅行主要以出境游業(yè)務(wù)為主,提供定制游以及會(huì)主力經(jīng)營(yíng)一些自助游中消費(fèi)頻次較高的目的地產(chǎn)品。在未來(lái)游心旅游則希望通過(guò)自己打造的中高端品牌形象,鎖定一些具備極強(qiáng)消費(fèi)力的中高端用戶往其他服務(wù)進(jìn)行導(dǎo)流。

截止目前游心旅行一共獲得過(guò)三次融資,分別是2014年4月獲得鼎晟天平投資數(shù)百萬(wàn)人民幣種子天使;2014年8月獲得鼎暉投資、北極光創(chuàng)投數(shù)百萬(wàn)人民幣。

到2015年1月獲得KIP數(shù)千萬(wàn)美元A輪融資,與此同時(shí)游心旅行首度確認(rèn)成功并購(gòu)高端在線旅游服務(wù)平臺(tái)五星匯。

實(shí)際上在高端旅游市場(chǎng),專注于定制旅游的OTA企業(yè)不計(jì)其數(shù),除以上介紹的六家個(gè)性化定制旅初創(chuàng)企業(yè)外,其細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)還有中青旅的耀悅,眾信旅游的奇跡旅行、遨樂(lè)、十方旅行、太美、陽(yáng)光Pala等。

就目前出境游大熱的市場(chǎng)情況來(lái)看,個(gè)性化的定制旅游模式會(huì)是未來(lái)旅游業(yè)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。然而企業(yè)在實(shí)現(xiàn)規(guī)?;M(jìn)程上、如何更好的服務(wù)用戶需求以及后期的品類擴(kuò)張,仍是領(lǐng)域內(nèi)創(chuàng)業(yè)者需要不斷改善的難題。

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