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2019年，故宮博物院的年接待量首次突破1900萬人次大關(guān)，在2020年第一天故宮所做的觀眾客流統(tǒng)計(jì)分析中顯示，故宮近六成的游客均不滿40歲。這座600歲的皇城，越來越受到年輕人的喜愛。近日，中國旅游研究院和馬蜂窩旅游共同成立的“自由行大數(shù)據(jù)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”發(fā)布了《極致體驗(yàn)：全球自由行報(bào)告2019》（以下簡稱“報(bào)告”），報(bào)告顯示，故宮在2019年國內(nèi)自由行景點(diǎn)熱度排行榜中位列第一，成為最受中國年輕游客歡迎的景點(diǎn)。
2019年元宵節(jié)，故宮上元燈會(huì)吸引了數(shù)千萬游客關(guān)注，并引發(fā)了業(yè)內(nèi)關(guān)于夜間旅游討論的高潮。故宮的文創(chuàng)產(chǎn)品也成為年輕人追逐的潮流。馬蜂窩旅游研究中心負(fù)責(zé)人馮饒表示，“不論是《我在故宮修文物》、《國家寶藏》等節(jié)目的熱播，還是故宮日歷等文創(chuàng)產(chǎn)品的出圈熱賣，都意味著故宮文物的靈魂和價(jià)值都已經(jīng)‘活起來’，傳統(tǒng)文化開始真正走入當(dāng)代年輕人的內(nèi)心”。
馬蜂窩大數(shù)據(jù)顯示，2019年前往故宮的游客中，30歲及以下的人群占比近半，90后和00后人群已經(jīng)成為故宮游客的主要構(gòu)成部分。
與故宮相關(guān)的搜索關(guān)鍵詞中，“講解”最受游客關(guān)注。年輕游客來到故宮，不再滿足于走馬觀花式的參觀，更希望通過講解，了解故宮每座殿堂背后的歷史故事，每件文物中蘊(yùn)含的文化底蘊(yùn)。馬蜂窩平臺(tái)上也有眾多不同的故宮講解類產(chǎn)品，大學(xué)教授的“學(xué)術(shù)版”，北京老炮兒的“江湖版”，金牌導(dǎo)游的“傳奇版”等眾多不同講解方式，能夠滿足故宮游客對故宮講解的需求。
此外，“拍照”也是故宮的熱門搜索關(guān)鍵詞。穿著漢服怎么拍，在雪景中怎么拍，如何拍出故宮的銀杏，如何拍到空曠的宮廷。都是馬蜂窩平臺(tái)上的熱門攻略。
故宮客源城市主要集中在一、二線城市，其中，上海游客對故宮的關(guān)注度最高，甚至超過了北京本地的游客。
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