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阿里巴巴發(fā)布步行街報(bào)告:11條核心步行街客流增長(zhǎng)23.3%,消費(fèi)增長(zhǎng)36.7%

本文作者:執(zhí)惠 2020-01-07
阿里巴巴發(fā)布2019步行街經(jīng)濟(jì)報(bào)告,描繪數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“清明上河圖”。

步行街是一座城市的名片,如今,數(shù)字化正在令傳統(tǒng)步行街呈現(xiàn)新活力:新品牌、土特產(chǎn)、老字號(hào),都能掃碼或刷臉購(gòu)買,也能淘寶天貓一鍵下單送到家;美食餐廳、旅游景點(diǎn)、名人故居,都能在線預(yù)訂免排隊(duì);品牌門店AR試衣試妝,街邊小店生意紅火……

2018年底,商務(wù)部在全國(guó)11條步行街啟動(dòng)首批試點(diǎn)。從武漢“20世紀(jì)建筑博物館”江漢街,到傳統(tǒng)節(jié)慶日舉辦“金陵燈會(huì)”的南京夫子廟,再到網(wǎng)羅四川美食的成都寬窄巷子……這些步行街遍布大江南北各有千秋,通過(guò)數(shù)字化獲得新增長(zhǎng)則是統(tǒng)一的命題。

1月7日發(fā)布的《2019年阿里巴巴步行街經(jīng)濟(jì)報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”)顯示,從2018年10月至2019年10月,11條試點(diǎn)步行街新消費(fèi)蓬勃,線下消費(fèi)金額同比增長(zhǎng)36.7%,大幅領(lǐng)先于同期社零增速;總客流10月同比增長(zhǎng)23.3%,并呈現(xiàn)出年輕人增多、夜間消費(fèi)更活躍等積極趨勢(shì)。

研究認(rèn)為,以步行街為代表的線下商業(yè)擁有巨大的新增長(zhǎng)空間。通過(guò)完善數(shù)字商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施提升消費(fèi)體驗(yàn),以數(shù)字化解決方案促進(jìn)商業(yè)效能提升,將成為更多“老街新生”的未來(lái)路徑。

數(shù)字化讓“老街新生”:11條商務(wù)部試點(diǎn)步行街客流和消費(fèi)雙增長(zhǎng)

步行街是城市商業(yè)資源的集聚區(qū),集中了大大小小的店鋪、多種多樣的業(yè)態(tài),在促消費(fèi)中扮演重要的角色。報(bào)告指出,截至2019年10月,11條試點(diǎn)步行街消費(fèi)者數(shù)量同比增長(zhǎng)15.5%,消費(fèi)客單價(jià)同比增長(zhǎng)18.3%。

其中,上海南京路、武漢江漢路、重慶解放碑消費(fèi)力最強(qiáng),在總消費(fèi)金額上領(lǐng)先。北京王府井、上海南京路、重慶解放碑則是“最壕步行街”,客單價(jià)領(lǐng)先。成都寬窄巷子、上海南京路、杭州湖濱路對(duì)年輕人吸引力最強(qiáng),排在年輕客流占比的前三位。武漢江漢路、廣州北京路、沈陽(yáng)中街的年輕消費(fèi)者占比最高。

以湖濱步行街為例,“智慧”是湖濱步行街的一大亮點(diǎn)。基于阿里云“城市大腦”的智能導(dǎo)視系統(tǒng),游客能實(shí)時(shí)看到附近停車場(chǎng)的空余車位數(shù)、步行街美食排行榜、西湖游船班次時(shí)間、音樂(lè)噴泉場(chǎng)次等信息,消費(fèi)體驗(yàn)大大優(yōu)化。

餐飲消費(fèi)是步行街上的重頭戲。數(shù)字化則幫助餐飲商家實(shí)現(xiàn)線上線下雙增長(zhǎng)。報(bào)告顯示,成都寬窄巷子、武漢江漢路、南京夫子廟以地方特色美食成為吃貨最愛(ài),餐飲消費(fèi)占比排行前三??诒?dāng)?shù)據(jù)顯示,90后扛起了寬窄巷子餐飲消費(fèi)的大旗,占比超43%。

告別“千街一面”:從標(biāo)配到剛需背后的商業(yè)升級(jí)

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,步行街的個(gè)性更鮮明,特色被放大。報(bào)告指出,11條試點(diǎn)步行街各有所長(zhǎng):看客流量,解放碑是人氣之王;看客流結(jié)構(gòu),寬窄巷子是游客最愛(ài);看夜間客流活躍度,大唐不夜城名副其實(shí);看消費(fèi)金額,南京路不愧“消費(fèi)天堂”;論“豪氣”程度,王府井遙遙領(lǐng)先。

步行街發(fā)展也與城市未來(lái)更好融合。杭州市近日印發(fā)《杭州市新零售發(fā)展五年行動(dòng)計(jì)劃(2019—2023年)》,積極推進(jìn)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)應(yīng)用,推動(dòng)商業(yè)創(chuàng)新升級(jí)。

杭州湖濱步行街區(qū)共有8處歷史文化遺跡、13家老字號(hào),根據(jù)杭州市計(jì)劃,改造后將以“新零售”為特色。2018年1月18日,盒馬鮮生入駐解百新元華,拉開了湖濱步行街新零售的序幕。截至2019年1月7日,湖濱步行街已擁有零售創(chuàng)新業(yè)態(tài)59家,56個(gè)國(guó)際著名品牌,32家一線品牌旗艦店或首店。湖濱商圈社零總額連續(xù)5年增速超10%,湖濱步行街貢獻(xiàn)了三分之一。

新零售新業(yè)態(tài)盒馬鮮生將于2020年1月12日在南京新街口開出新店。過(guò)去一年,盒馬持續(xù)“狂奔”,門店數(shù)突破200家,跑進(jìn)北京、深圳、杭州、廣州、西安、無(wú)錫等城市的核心商圈。在11條試點(diǎn)步行街中,除了杭州湖濱步行街,盒馬還入駐了南京夫子廟、西安大唐不夜城、廣州北京路等,促進(jìn)數(shù)字商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施完善,為游客和周邊居民帶來(lái)購(gòu)物體驗(yàn)與生活品質(zhì)的雙重升級(jí)。

對(duì)未來(lái)有信心:夜經(jīng)濟(jì)發(fā)光、小店經(jīng)濟(jì)蓬勃

步行街經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的背后,是商業(yè)信心的提升。

商務(wù)部指出,11條步行街累計(jì)改造商業(yè)載體80多萬(wàn)平方米,引進(jìn)國(guó)內(nèi)外知名品牌900多個(gè),新增旗艦店、首店80余家,“阿里巴巴分析顯示,11條步行街客流量和客單價(jià)均明顯提升,年輕人增多,夜間消費(fèi)更加活躍?!?/p>

融合了消費(fèi)、旅游和文化元素的步行街,通過(guò)數(shù)字化豐富了夜間消費(fèi)體驗(yàn),形成了夜經(jīng)濟(jì)這一新增長(zhǎng)點(diǎn)。報(bào)告顯示,18-19時(shí),11條試點(diǎn)步行街上的客流量、支付筆數(shù)均為全天高峰。2019年9月,11條試點(diǎn)步行街整體夜間活躍度同比提升1.5個(gè)百分點(diǎn),10月同比提升2.0個(gè)百分點(diǎn)。其中,西安大唐不夜城和南京夫子廟成為夜間最受歡迎的步行街,無(wú)論是夜間支付筆數(shù)還是夜間客流活躍度都名列前茅。

2019年12月30日召開的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議指出,改造提升步行街,要與發(fā)展“小店經(jīng)濟(jì)”相結(jié)合。根據(jù)網(wǎng)商銀行和支付寶的分析,過(guò)去一年,以網(wǎng)店、街邊店、路邊攤等組成的各類小店數(shù)量約為1億,經(jīng)濟(jì)活力與健康程度均超出預(yù)期;日流水3萬(wàn)元以下的小店,流水平均增速35%;一半以上小店在2019年增加雇員,預(yù)計(jì)總計(jì)撐起3億就業(yè);一半小店憑信用獲得貸款支持,99%有借有還。春節(jié)將至,他們對(duì)未來(lái)充滿信心,87%的小店主認(rèn)為明年生意會(huì)比今年更好。

據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)經(jīng)營(yíng)面積在2萬(wàn)平方米以上的步行街、商業(yè)街超過(guò)2100條。未來(lái)的步行街什么樣?近日,口碑宣布在北京市建設(shè)首條智慧口碑街,幫助沿街商戶通過(guò)數(shù)字化實(shí)現(xiàn)降本增效;“盒區(qū)房”正與步行街產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),通過(guò)智慧供應(yīng)鏈提供更優(yōu)服務(wù)……數(shù)字化正在令“千街千面”,也為擁抱數(shù)字化的步行街開啟新的增長(zhǎng)空間。


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