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登錄2020年1月8日,在由尚美生活集團(tuán)舉辦的“品牌重構(gòu) 破局寒冬| 2020下沉市場生機(jī)大會”上,尚美生活集團(tuán)董事長馬英堯以自己11年來的創(chuàng)業(yè)親身經(jīng)歷,解開外界對下沉市場的認(rèn)知偏差,分享做好“下沉生意”的不二心法。
下沉市場究竟長啥樣?
這個問題可能眾說紛紜,每個人的答案都不太一樣。馬英堯認(rèn)為從品牌角度來說,可以用“大眾品牌高端化,本地品牌山賽化”來理解。在一二線城市被認(rèn)為是行業(yè)低端品牌的反而是小縣城里的大牌,本地出產(chǎn)的東西則喜歡山寨高線城市的品牌和產(chǎn)品以獲得當(dāng)?shù)乜腿旱那嗖A。
從數(shù)據(jù)角度而言,根據(jù)國家民政部2017年統(tǒng)計(jì),中國有334個地級行政區(qū),2851個縣級行政區(qū),1355個縣、21116個鎮(zhèn)和9392個鄉(xiāng),三線以下城市占去了大半國土面積,這里的消費(fèi)者已占據(jù)國家總比七成以上,GDP占全國總比59%,貢獻(xiàn)了超三分之二的經(jīng)濟(jì)增速。得益于近年國家推進(jìn)低線城市快速城鎮(zhèn)化發(fā)展,下沉市場的消費(fèi)增長己經(jīng)超過一二線。
下沉市場的消費(fèi)者喜歡什么?
“模仿、從眾、便宜、頭部效應(yīng)更明顯”是馬英堯?qū)ο鲁潦袌鲇脩舻奶卣骺偨Y(jié)。小鎮(zhèn)青年喜歡向一二線城市看齊的產(chǎn)品品質(zhì),對全球化、連鎖型的品牌和服務(wù)更有消費(fèi)意愿。
下沉市場的生意好做嗎?
首先要搞清楚下沉市場的競爭格局,除了大眾品牌高端化,本地品牌山寨化,還有服務(wù)業(yè)個體化,賺錢的生意壟斷化這些特點(diǎn)。
馬英堯表示,根據(jù)他11年多的親身經(jīng)驗(yàn),做好下沉市場的生意靠的就是“專注與專業(yè)”,專于一個行業(yè),并且做深,方可制勝。
現(xiàn)在下沉市場已經(jīng)到了2.0時代,這里有幾個關(guān)鍵點(diǎn):
1.品牌定位:定位精準(zhǔn)是比一線城市品牌更好地本地化優(yōu)化,本地化即是符合當(dāng)?shù)厝苏J(rèn)知喜好的,優(yōu)化即是在現(xiàn)有的市場基礎(chǔ)上做提升。
2.品類第一:下沉市場因?yàn)榈赜虿町愂置黠@,所以要擁有差異化定位,在細(xì)分領(lǐng)域上更容易做到品類第一。
3.產(chǎn)品化:以一二線城市的標(biāo)準(zhǔn)來打磨設(shè)計(jì),降低成本成為核心競爭力。
4.鎖定用戶:未來5年內(nèi)的服務(wù)業(yè),會員占比達(dá)不到50%的生意,都無法賺錢。
適宜投入下沉市場的資金額度
馬英堯說道,30萬以內(nèi)的投資失敗率達(dá)90%之高,200-400萬的失敗率在15%左右,再往上就要追加大量本金才能把風(fēng)險控制在5%-10%。他分享了一個數(shù)據(jù):近10年的觀察,加盟尚美生活后的閉店率只有2.5% ,對應(yīng)的投資區(qū)間在200-400萬。
他還指出下沉市場也有不能碰的生意,比如需要教育市場的新模式,綜合業(yè)態(tài)店、跨界,互聯(lián)網(wǎng)金融,綜合養(yǎng)老服務(wù),以及投資回報高于50%的任何生意。
砥礪前行,期待尚美下一個輝煌10年
一個品牌能在下沉市場做到十一年不敗,和準(zhǔn)確的品牌定位、管理體系、會員體系都脫不開關(guān)系。十一來,尚美生活一直專精于三線以下城市的消費(fèi)客群,可以說是和下沉市場一同成長到今天。
馬英堯說,“何為生機(jī)?就是彼此共生的關(guān)系,長期主義的勝利,良性增長的復(fù)利,規(guī)模效應(yīng)的擴(kuò)張。2010年的時候,我們就說過要成為中國前十的酒店集團(tuán),那時幾乎沒有多少人相信會有夢想成真的一天。未來,尚美的目標(biāo)是:一個縣城5家店,一個區(qū)10家店,十年后全球5萬家店,進(jìn)入酒店行業(yè)中的世界前五。”
數(shù)據(jù)來源:
北京華夏佰強(qiáng)旅游咨詢《2019全國縣域旅游研究報告》
《2018年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報》
中華人民共和國民政部《中華人民共和國行政區(qū)劃統(tǒng)計(jì)表》(2017.12.31)
第六次全國人口普查數(shù)據(jù)
尚美生活集團(tuán)后臺數(shù)據(jù)
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