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登錄“我算是陰差陽(yáng)錯(cuò)躲過了這一劫。”唐天宸如此評(píng)價(jià)這次疫情帶給自己的影響。
唐天宸曾在地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)歷了黃金十年,后轉(zhuǎn)身投入營(yíng)地教育行業(yè),但又自嘲“最終重新投奔回地產(chǎn)商”,目前正配合所服務(wù)的地產(chǎn)商打造一個(gè)造價(jià)6000萬元的營(yíng)地,還未營(yíng)業(yè),暫未有很直接的損失。不過何時(shí)可以繼續(xù)建設(shè),也不好說。
他也有了更多的反思。
在營(yíng)地教育有過起落的他,將營(yíng)地教育行業(yè)發(fā)展分為“草莽部落—諸侯紛爭(zhēng)—戰(zhàn)國(guó)七雄—三國(guó)爭(zhēng)霸”四個(gè)階段,他推斷,因疫情影響,本可能在2021年底洗牌進(jìn)入的“諸侯紛爭(zhēng)”階段,很可能提前至2020年底,洗牌在加劇,不少中小營(yíng)地教育機(jī)構(gòu)將消失,不排除相對(duì)大一些的機(jī)構(gòu)。
他說,這次疫情真的把大家“打得好慘”,今年各機(jī)構(gòu)首要目標(biāo)是活下來,但也提供了罕見的反思機(jī)會(huì),逼著大家去思考怎么活下來、活得更好,從而可能促使更好的商業(yè)模式出現(xiàn),使整個(gè)行業(yè)回歸正常的商業(yè)發(fā)展理性,于行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展有利。
這次他將自己的經(jīng)歷、觀察與思考,自評(píng)為“冷酷的一家之言”。市場(chǎng)是冷酷的,他希望大家能夠直面震蕩,反思覓得更多更好的機(jī)會(huì)。
以下為唐天宸講述內(nèi)容。
1、洗牌加劇,提前進(jìn)入“諸侯紛爭(zhēng)”階段
前天晚上我就開始問我圈子里的朋友,大大小小各個(gè)營(yíng)地教育機(jī)構(gòu)的頭頭,反正損失都好慘。從幾萬到千萬都有。損失千萬的那家原計(jì)劃春節(jié)搞活動(dòng)(初一到十五),前面砸了好多硬投入,現(xiàn)在白費(fèi)了。假設(shè)2月份以后疫情不二次復(fù)發(fā)的話,消費(fèi)者恢復(fù)信心最早也得4月份。
我所服務(wù)的營(yíng)地是去年10月開工的,合作的地產(chǎn)商投入6000多萬,還在建,也就是說陰差陽(yáng)錯(cuò)避過這一劫。按計(jì)劃是今年下半年(9月)建成開業(yè),什么時(shí)候能夠繼續(xù)建設(shè),現(xiàn)在不好說了。
我心理學(xué)碩士畢業(yè)后進(jìn)入政府機(jī)關(guān)工作,然后進(jìn)了企業(yè),經(jīng)歷過地產(chǎn)黃金10年,2015年退出,做了營(yíng)地教育公司,2017年地產(chǎn)商包括資本力量開始入局,我做過統(tǒng)計(jì),現(xiàn)在國(guó)內(nèi)排名前20的地產(chǎn)商通過不同方式,基本都入局了營(yíng)地教育,我合作的地產(chǎn)商算是2020年正式入局。
我把一個(gè)全新的新興行業(yè)發(fā)展劃分為這幾個(gè)階段:草莽部落—諸侯紛爭(zhēng)—戰(zhàn)國(guó)七雄—三國(guó)爭(zhēng)霸,我原來認(rèn)為2019-2021年是營(yíng)地教育/泛研學(xué)行業(yè)的第一輪洗牌階段,這一階段結(jié)束后會(huì)進(jìn)入“諸侯紛爭(zhēng)”階段,但我現(xiàn)在覺得2020年上半年,很多中小機(jī)構(gòu)就會(huì)挺不住了,洗牌加快了1年,在2020年底可能就進(jìn)入“諸侯紛爭(zhēng)”。
我認(rèn)為冬令營(yíng)收入,往往占著各類營(yíng)地教育機(jī)構(gòu)全年收入的1/4左右,至少到4月底之前,消費(fèi)者的信心不會(huì)恢復(fù),意味著一到四月得付員工工資,還有虧損、辦公租房成本,如果繼續(xù)要在這行做,也許不得不裁員,但裁員后意味著他后面的生存能力下降了,可能更容易被淘汰。我自己開過公司,我有體會(huì)了解。
我原來的營(yíng)地教育公司也是一家中小型機(jī)構(gòu),抗風(fēng)險(xiǎn)能力差,就像之前我做泰國(guó)的夏令營(yíng)、冬令營(yíng)活動(dòng)時(shí),踩了路線、做了考察,最后因?yàn)楫?dāng)?shù)匕l(fā)生爆炸,所有人(消費(fèi)者)都不去了,只能血虧,就是類似這種不可控的意外的抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱。這次疫情一出現(xiàn),大家(機(jī)構(gòu))只好退款,而且還得承諾全額退款,但機(jī)構(gòu)付出去的酒店、交通和餐飲都是預(yù)付的,不敢說預(yù)付了全款,80%的款可能付出去了。
假設(shè)一個(gè)小型營(yíng)地教育機(jī)構(gòu)損失二三十萬,已經(jīng)不少了。但問題還在后面,寒假開學(xué)以后仍然不能招生,沒家長(zhǎng)敢報(bào)的,所以可能就挺不住了,員工工資得發(fā)對(duì)不對(duì)?這次營(yíng)地教育機(jī)構(gòu)到底會(huì)消失百分之多少,這得看疫情下一步的發(fā)展。也和朋友聊過對(duì)策,但是目前清晰的良策肯定是沒有的。
這就導(dǎo)致洗牌提前了,提前進(jìn)入諸侯紛爭(zhēng)階段。這個(gè)階段,意思就是全國(guó)范圍內(nèi),以省和地級(jí)市為單位,都或大或小出現(xiàn)了地方性的領(lǐng)頭機(jī)構(gòu)。
這個(gè)階段然后再“打”個(gè)若干年,可能打出個(gè)(同一時(shí)期)“戰(zhàn)國(guó)七雄”來,我覺得按中國(guó)營(yíng)地教育現(xiàn)在這個(gè)狀態(tài)來講,要出現(xiàn)一家機(jī)構(gòu)“一統(tǒng)天下”估計(jì)夠嗆,所以最終可能是“三國(guó)爭(zhēng)霸”,或者兩強(qiáng)爭(zhēng)霸、四強(qiáng)爭(zhēng)霸。
這個(gè)過程中,營(yíng)地教育機(jī)構(gòu)將各出奇謀,具體不敢猜,因?yàn)闋I(yíng)地教育的商業(yè)模式的話,可能我了解的還不夠深入和廣泛吧,我還沒有看到特別好和特別成熟的。
總體來講,從長(zhǎng)期角度看,我看好營(yíng)地教育產(chǎn)業(yè),而從短期角度看,我從2018年底就不看好最近這兩三年的發(fā)展,現(xiàn)在又突然出現(xiàn)了這種完全不可預(yù)測(cè)的疫情問題,(營(yíng)地教育)真的是徹底到了寒冬的階段。
2、誰能活下來?
2018年底不看好營(yíng)地教育這兩三年的發(fā)展,有多種原因,首先是營(yíng)地教育行業(yè)一開始(2015年)野蠻生長(zhǎng),2016年下半年進(jìn)入“草莽部落”階段,2018年起行業(yè)從業(yè)者的樂觀情緒開始收縮,很多光有情懷,但沒有足夠運(yùn)營(yíng)能力的機(jī)構(gòu),開始感覺可能最后活不下去,從這年下半年開始,就開始進(jìn)入初步洗牌階段,2019年是大洗牌?,F(xiàn)在洗牌加速了。
這一洗牌階段,會(huì)把不具備優(yōu)秀的市場(chǎng)能力、課程設(shè)計(jì)和執(zhí)行能力的機(jī)構(gòu)淘汰掉,活下來的會(huì)反思,會(huì)加強(qiáng)內(nèi)功,重新去思考怎么去做這個(gè)市場(chǎng)。
有很多機(jī)構(gòu),即使經(jīng)過疫情本也有可能可以活下去,但可能被疫情影響嚇住了,認(rèn)為這一行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)太不可控,自己自動(dòng)退出。還有本來不該“消失”的企業(yè),因這次意外而消失了,這確實(shí)有。這帶來的一個(gè)影響是,本應(yīng)在今年底做到的行業(yè)整體市場(chǎng)“蛋糕”盤子,因此縮小了。
我的預(yù)測(cè)是營(yíng)地教育不算超級(jí)賽道,算是中型賽道,幾千億的市場(chǎng)規(guī)模。經(jīng)過疫情后,未來10年或多少年,還是能達(dá)到這個(gè)規(guī)模,只不過過程變了,沒有按照既定的市場(chǎng)擴(kuò)大規(guī)律走,但未來幾年可能會(huì)把這次疫情影響的“盤子”補(bǔ)起來。
未來能活下來的(泛)營(yíng)地教育企業(yè),可能主要依賴幾個(gè)因素:一有沒有地,背后是不是地產(chǎn)商在支撐;二有沒有資本支持,這兩者是抗風(fēng)險(xiǎn)能力;第三,如果前面兩個(gè)都沒有,如果你有比較不錯(cuò)的品牌影響力,也不是不可能;如果這三點(diǎn)都沒有,基本就難辦了。
這也是我后來自己不做了,投奔地產(chǎn)商的原因之一,當(dāng)時(shí)就算我們幾個(gè)合伙人再投個(gè)兩三百萬,也沒有意義,至少要投千萬可能才有起色,所以就不干了。
但拿地很難,拿到地之后需要建設(shè),如果只是投入幾十萬或一兩百萬是沒有吸引力的,我現(xiàn)在合作的地產(chǎn)商砸了6000萬,以地產(chǎn)商的角度,他能拿得了地,輸?shù)闷疬@個(gè)錢。但地產(chǎn)商也有問題,賣樓盤賺錢太快,而營(yíng)地教育回報(bào)周期比較長(zhǎng),所以現(xiàn)在入局的地產(chǎn)商普遍表現(xiàn)出跨行業(yè)的水土不服。
地產(chǎn)商做營(yíng)地的模式各有不同,但總體來講,有兩個(gè)共同特征,第一是都在嘗試往里面布局,第二是悶聲不響建營(yíng)地。主要兩個(gè)目的,一是引流,二是品牌作用,提升企業(yè)的整體品牌形象,最終為樓盤升值,或讓大家更愿意買他的房子,或者讓消費(fèi)者更為認(rèn)同這家地產(chǎn)商。
營(yíng)地教育領(lǐng)域,教育圈、戶外圈、自然圈、地產(chǎn)商和資本都在進(jìn),我覺得最有可能笑到最后的是地產(chǎn)商,因?yàn)榫退闾澚耍膊慌?,能耗得住,一年虧個(gè)幾百萬、上千萬,能撐得起來,這是一個(gè)根本性保障,其次有了地后,可以有大量的活動(dòng)在營(yíng)地做,也可以有大量活動(dòng)在營(yíng)地周邊做。
如果沒有營(yíng)地,營(yíng)地教育機(jī)構(gòu)多只能是打一槍換一個(gè)地方,要么就要找營(yíng)地合作,而營(yíng)地就有一堆限制條件,而且營(yíng)地肯定要打自己的品牌,可能下次家長(zhǎng)就找這家營(yíng)地報(bào)名了。
有營(yíng)地和沒有營(yíng)地的機(jī)構(gòu),打法不同,有營(yíng)地的機(jī)構(gòu)可能笑到最后。
3、誰能成為“諸侯”?
我去年下半年才進(jìn)入這家地產(chǎn)企業(yè),負(fù)責(zé)營(yíng)地打造,來了之后我一直頭疼一件事情,我找不到很好的課程設(shè)計(jì)和執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)。
這次疫情導(dǎo)致一些營(yíng)地教育機(jī)構(gòu)倒閉,一些人才也就出來了,我可能就把他們“收編”了,這不是“趁火打劫”,這就是市場(chǎng)規(guī)律。我所在的地產(chǎn)企業(yè)做營(yíng)地教育,已經(jīng)屬于趕上末班車了,其他地產(chǎn)力量或資本力量,要再進(jìn)入這個(gè)行業(yè),可能已來不及了,或者難度較大,因?yàn)橐M(jìn)入諸侯紛爭(zhēng)階段了,頭部機(jī)構(gòu)快要出來了。當(dāng)然,資本去收購(gòu)的不算。
我們要抓緊趕上,因?yàn)楝F(xiàn)在多數(shù)的機(jī)構(gòu)都跟我一樣想法,上半年招生都很不理想,而我們本來就沒期望今年招生有多好,那現(xiàn)在更不多去關(guān)注招生,而是剛好利用這個(gè)時(shí)間,苦練內(nèi)功,把各個(gè)團(tuán)隊(duì)打造起來,然后下半年發(fā)力。在諸侯紛爭(zhēng)往戰(zhàn)國(guó)七雄發(fā)展中,收購(gòu)兼并是很重要的一個(gè)點(diǎn),那就要有錢,來自地產(chǎn)商或資本力量。
諸侯的特征包括有地、有資本支持,抗風(fēng)險(xiǎn)能力較強(qiáng);課程設(shè)計(jì)和執(zhí)行能力不錯(cuò),有很強(qiáng)的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)(獲客能力),不管是B端還是C端;第四就是偏戰(zhàn)略發(fā)展方向,他面對(duì)的客戶是一個(gè)合適的群體,這個(gè)“合適”與否的標(biāo)準(zhǔn),我認(rèn)為是基數(shù)多少。一個(gè)諸侯不一定具備所有這些能力,但要具備部分。
前兩年,我的想法是,在中國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境下,營(yíng)地教育機(jī)構(gòu)的課程設(shè)計(jì)和執(zhí)行能力只要不低于市場(chǎng)平均水平就可以了,更重要的是市場(chǎng)的獲客能力。但就從現(xiàn)在開始算,下一個(gè)發(fā)展階段,如果課程設(shè)計(jì)和執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)質(zhì)量不行的話,那么即使有獲客能力很強(qiáng)的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì),也較大可能后繼乏力。
這次疫情也會(huì)導(dǎo)致一些有理想,然后腳踏實(shí)地的營(yíng)地教育機(jī)構(gòu)消失。為什么會(huì)被淘汰?還可能還是存在一些問題,缺資金,還是缺課程設(shè)計(jì)和執(zhí)行能力,或者不會(huì)做市場(chǎng)?我原來的企業(yè)就是這么被淘汰的,我們課程設(shè)計(jì)和執(zhí)行能力都不錯(cuò),復(fù)購(gòu)率高,但缺少做市場(chǎng)的團(tuán)隊(duì),獲客不夠好。這也是活該。我評(píng)價(jià)別人冷酷,評(píng)價(jià)自己也冷酷。
4、這是一個(gè)很罕見的反思機(jī)會(huì)
我覺得從疫情帶給營(yíng)地教育、研學(xué)旅行等行業(yè)影響,對(duì)行業(yè)從業(yè)者來講,其實(shí)提供了,其實(shí)提供了一個(gè)很罕見的反思機(jī)會(huì)。
我們要反思,如果將來活不下去了,原因是什么?不能簡(jiǎn)單的就說是意外,因?yàn)閺男睦韺W(xué)角度講,有些人在成功的時(shí)候往往都?xì)w結(jié)于自己的努力和能力,失敗的時(shí)候往往歸結(jié)于運(yùn)氣或者外界的不可控因素,不太會(huì)找自身的原因和責(zé)任。
我認(rèn)為現(xiàn)在疫情真的是給大家一個(gè)非常少見的理性反思階段,反思什么?第一,我現(xiàn)在該怎么做才能活下去?第二,影響我活下去的主要因素在哪里?我現(xiàn)在該怎么辦?第三,剛才講了回歸理性,如何將情懷理想落到實(shí)際行動(dòng)上。
說句題外話,這次疫情下來,活下來的企業(yè)未必一定都是有情懷的企業(yè),但至少是有能力的企業(yè)。舉個(gè)真實(shí)的例子,有家營(yíng)地教育機(jī)構(gòu),我個(gè)人并不特別喜歡它的市場(chǎng)打法,但我同時(shí)從心里面真實(shí)承認(rèn)它的打法比我水平高多了,是數(shù)量級(jí)的差別。人家就是生存為王。
總體來講,我的結(jié)論是:第一、從長(zhǎng)期角度講,以10年為單位,我看好營(yíng)地教育的發(fā)展;第二,從短期看,這次疫情對(duì)整個(gè)行業(yè)是一個(gè)“重?fù)簟?;第三,重?fù)簦瑥膹V泛角度講也不全是壞事,因?yàn)樗堰@個(gè)行業(yè)的一些泡沫打出來,打?qū)嵙诉@個(gè)行業(yè),長(zhǎng)久發(fā)展更為健康;第四,不是小企業(yè)都一定會(huì)死,至少在這個(gè)階段迅速找出適合自己的辦法,也許能夠從一個(gè)小部落轉(zhuǎn)化為一個(gè)小諸侯,各家有各家的辦法,沒法全部概括。
有些話可能說得有些冷酷了,但市場(chǎng)有時(shí)就是這樣,將情懷落地了才是本事。我想說這次疫情真的把大家“打得好慘”,但從長(zhǎng)久來說,這是大家要去思考怎么活下來,以及未來活得更好的時(shí)候。
這些都是我的個(gè)人主觀想法, 至少目前相對(duì)來說,我還沒在營(yíng)地教育行業(yè)看到成功概率更高的商業(yè)模式,當(dāng)然這也可能是我的眼界不夠。也許經(jīng)過這輪疫情,大家不得不去更深入和認(rèn)真思考商業(yè)模式的問題,這樣才能活下來,也許就逼迫更好的商業(yè)模式冒出來,更有成功概率,亂世出英雄嘛。
(本文由曾建中根據(jù)受訪對(duì)象講述內(nèi)容整理而成。)
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