欧美日韩一卡2卡三卡4卡 乱码欧美孕交-国产男小鲜肉同志免费-国产ww久久久久久久久久-久久久久久久性潮

2014年11月發(fā)布的全球旅游市場(chǎng)趨勢(shì)報(bào)告預(yù)測(cè)稱，到2018年移動(dòng)端預(yù)訂將占在線預(yù)訂的35%，這還不包括因移動(dòng)端搜索而撥打電話預(yù)訂的旅行者。

谷歌的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)58%的受訪者通過(guò)移動(dòng)端搜索發(fā)現(xiàn)有空房之后，極有可能或非常有可能打電話預(yù)訂酒店。顯然，移動(dòng)端預(yù)訂的收入前景非?？捎^。

酒店行業(yè)正在努力跟上移動(dòng)端的需求。TripAdvisor稱，目前全球僅有45%的酒店接受移動(dòng)端預(yù)訂（TripBarometer 2014年4月數(shù)據(jù)）。

與此同時(shí)，旅行者越來(lái)越多地使用移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行旅游搜索，據(jù)稱Expedia正在研究一種新方式，讓旅行者在移動(dòng)端開始預(yù)訂，但隨后可以轉(zhuǎn)移到PC上繼續(xù)完成預(yù)訂。

最終，無(wú)縫的移動(dòng)端搜索體驗(yàn)將拉動(dòng)移動(dòng)端的酒店預(yù)訂。

研究公司ComScore的一份報(bào)告稱，每月獨(dú)立訪客中“移動(dòng)端訪客的增量比PC端高48%”，因此“酒店網(wǎng)站必須確保他們的網(wǎng)站能夠很好地適應(yīng)移動(dòng)端訪客的需求，否則就可能輸給在移動(dòng)端做得更好的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”。

數(shù)據(jù)支持響應(yīng)式的網(wǎng)站設(shè)計(jì)，這種設(shè)計(jì)使得在任何設(shè)備上都能保持網(wǎng)站的一致性體驗(yàn)。酒店開發(fā)響應(yīng)式網(wǎng)站需要考慮的重要因素之一就是酒店點(diǎn)評(píng)的展示方式。

約93%的旅行者制定旅行決策時(shí)會(huì)參考點(diǎn)評(píng)，然而，在移動(dòng)端上閱讀點(diǎn)評(píng)非常費(fèi)勁，并且很耗時(shí)。

因此就像其他為適應(yīng)移動(dòng)端而進(jìn)行改變的旅游網(wǎng)站一樣，旅游點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站也需要改變。

TrustYou聯(lián)合紐約大學(xué)Preston Robert Tisch Center酒店及旅游業(yè)務(wù)的博士Donna Quadri-Felitti進(jìn)行了一項(xiàng)旅游研究，研究發(fā)現(xiàn)在制定旅游決策的過(guò)程中，旅行者喜歡完整點(diǎn)評(píng)與摘要結(jié)合的形式，而在移動(dòng)端61%的受訪者更喜歡閱讀摘要式點(diǎn)評(píng)。

摘要式的點(diǎn)評(píng)內(nèi)容是從各個(gè)旅游點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站中提煉出來(lái)的，提供了關(guān)于一家酒店的全面的并且直觀的點(diǎn)評(píng)。

完整的點(diǎn)評(píng)平均有150-250字，而摘要式點(diǎn)評(píng)會(huì)給出一家酒店的整體評(píng)級(jí)，旅行者也可以根據(jù)需求選擇特定方面的評(píng)分，比如位置、氛圍、房間、餐食及服務(wù)等。

今年，預(yù)計(jì)酒店在線聲譽(yù)管理方面的支出將超過(guò)以往任何時(shí)候，這已成為酒店的一筆重要支出。

這可能是因?yàn)槁眯姓咴趦r(jià)格相同的情況下，選擇評(píng)級(jí)高的酒店的可能性要高四倍。

酒店若希望保持競(jìng)爭(zhēng)力，就必須不斷為旅行者提供更有吸引力并且更友好的移動(dòng)端體驗(yàn)，包括閱讀點(diǎn)評(píng)的體驗(yàn)。

注：本文作者是TrustYou的營(yíng)銷副總裁Margaret Ady。（Zoe 編譯）