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登錄2月18日,湖南張家界市制定《張家界市促進旅游市場全面復蘇“310”行動計劃》,出臺30條措施提振旅游行業(yè)信心,促進旅游市場全面復蘇。
新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生后,張家界市關閉了所有景區(qū)(景點)、文化演藝場所,全面停止文化旅游體育集聚性活動,旅游業(yè)經(jīng)營發(fā)展迎來前所未有的挑戰(zhàn)。“310”行動計劃涵蓋了政策支持、產(chǎn)品改造、服務提升、市場營銷等方面,是一套恢復張家界旅游市場的組合拳。
根據(jù)該計劃,張家界全市景區(qū)開放后至今年年底,所有景區(qū)及景區(qū)內(nèi)交通工具共計27家單位對全國醫(yī)護人員實行免票;景區(qū)開放后2個月內(nèi),張家界全市所有景區(qū)及景區(qū)內(nèi)交通工具共計27家單位對國內(nèi)外游客實行門票“買1送1”優(yōu)惠,15家酒店、18家民宿客棧實行住房“住1晚送1晚”優(yōu)惠;為鼓勵旅行社組團,對招徠客人較多、影響較大、服務質(zhì)量較好的旅行社給予5萬以上的獎勵;為盡快恢復大交通,給予航班、專列補貼和獎勵。同時,張家界還將開展“網(wǎng)游張家界”“抗疫英雄相聚張家界”等恢復旅游市場系列活動,歡迎國內(nèi)外客人到張家界旅游度假養(yǎng)生。
在應對疫情支持旅游企業(yè)紓困方面,張家界市制定了包括設立旅游專項扶持資金、加大融資政策支持、稅收政策支持、降低企業(yè)運營成本、加大對有貢獻的旅游企業(yè)的獎勵支持、暫退部分旅游服務質(zhì)量保證金、實行就業(yè)扶持政策、適當減免房租、緩繳水電氣費用、建立市領導聯(lián)系企業(yè)幫扶制度等在內(nèi)的“十項政策”。
注入政策性力量和動能的同時,張家界還倡導旅游行業(yè)積極自助、苦練內(nèi)功,提出了做好疫情防控、強化員工培訓、完善旅游設施、推進智慧旅游、加強規(guī)范管理、提升服務質(zhì)量、推出精品線路、深化涉旅改革、持續(xù)鐵腕治旅、主動開拓市場等“十項要求”。
*本文來源:中國新聞網(wǎng),作者:鄧霞,原標題:《張家界出臺促進旅游市場全面復蘇“310”行動計劃》。