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在MICE行業(yè)做大、做強有多難？單純做大或單純做強其實都不太難，難的是既大又強。原因如下：

資源型玩家（旅行社）的業(yè)務模式要求大量投入人力，為了追求更高利潤，就必須投入越來越多的人力，而當規(guī)模到達一個節(jié)點后，這種組織必然會出現(xiàn)“規(guī)模不經(jīng)濟”。

而對于策劃型玩家（公關(guān)活動公司），局限性在于獲取新客戶困難，在某一領域積累到足夠經(jīng)驗和口碑后，卻受制于“競品規(guī)避”原則無法橫向拓展客戶。

集雨、打井與水網(wǎng)

MICE旅行社營收的特點是流水大、利潤低，收入模型類似于“集雨器”，張開一張面積龐大的薄膜去收集一滴一滴的雨水，匯流到一起形成利潤，因此成功的旅行社體量都很“大”。

公關(guān)活動公司正相反，流水相對小，但利潤高，收入模型類似于打井，一旦鉆到水就夠一個村子喝的，而且效率比收集雨水高得多，但若要想擴張再打一口井還是很費力的事，所以公關(guān)活動公司基本是小而“強”，而少數(shù)像WPP、Omnicom等做大的公關(guān)集團都是靠收購拼湊而成的。

那么問題來了——當你想要把業(yè)務拓展成專業(yè)的自來水公司，供應整座大都市的用水時，該用哪種取水方式？

顯然，在預算允許的情況下，兩種取水方式你都應該采用——它們明顯是互補的。集雨器允許你迅速復制擴張、把賬面做大，水井可以給你高利潤，增加賬面的深度。

然而即使有了雨水和井水，成立一家自來水公司仍是不夠的，你還需要一套水網(wǎng)系統(tǒng)把水送達千家萬戶、自動計算水費——也就是一套MICE資源流通與管理的線上系統(tǒng)，它應該涵蓋數(shù)據(jù)庫、資源信息平臺、會議活動管理、工具、結(jié)算、報表等功能。

帝國剪影

至此，一個“帝國”的版圖已經(jīng)隱約浮現(xiàn)了：它必須橫跨四個行業(yè)——會獎、活動、公關(guān)營銷、互聯(lián)網(wǎng)。四大版塊缺了任何一個，都不能將泛MICE傳播行業(yè)的資源徹底打通、將利潤挖到最深、將協(xié)同作戰(zhàn)的合力提至最高。未來的泛MICE傳播市場，可能會由幾個跨界的強力帝國所主導。

從甲方的角度看，會議、活動、公關(guān)、廣告、數(shù)字營銷、獎勵旅游都屬于市場傳播整體戰(zhàn)略部署下的一個個戰(zhàn)術(shù)分解動作，其實原本就是一個整體需求，只是被供應商分工生生割裂了。

當企業(yè)面對一家全角度市場傳播供應商時，企業(yè)的市場戰(zhàn)略能夠得到更為統(tǒng)一、精確的理解和實施。而從乙方的角度出發(fā)，要想突破產(chǎn)業(yè)模式的天花板升級到另一個段位，似乎也只有一條路可走——全產(chǎn)業(yè)鏈占位。

此時乙方可以實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上探：只有當乙方具備市場全角度服務能力時，才可能以專家的身份真正參與甲方營銷傳播戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的制定，成為客戶的外腦、深度合作伙伴甚至股東，獲得更高利潤。而對于一個野心足夠遠大的玩家來說，產(chǎn)業(yè)鏈下探的好處也很明顯：直接控制、入股乃至收購下游資源，可以降低運營風險、帶來穩(wěn)定營收，是帝國在東征西戰(zhàn)、于各個領域冒險創(chuàng)新時，維持結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的基石。

所以，一個MICE傳播帝國的運轉(zhuǎn)方式應該是這樣的：最前端的“策略中心”負責客戶溝通和咨詢服務，協(xié)助客戶制定策略，向其它中心發(fā)出需求；“資源中心”以線上系統(tǒng)為核心，一方面為響應“策略中心”服務大客戶的需求來調(diào)度內(nèi)外部資源，另一方面以資源信息平臺、O2O等方式打開公共流量入口，在整個資源運轉(zhuǎn)的產(chǎn)業(yè)鏈條中插入一環(huán)，以獲得資源市場話語權(quán)。

并且，這會使帝國與全體市場資源及各類型客戶建立起常態(tài)的合作、溝通機制，好比在全市場中安置了千萬根探針，有利于探測微小的市場變化與機會，賦予帝國靈敏反應、快速糾錯、突變進化的能力；“運營中心”整合旅行社、活動公司、公關(guān)公司的傳統(tǒng)業(yè)務，在為大客戶提供高附加值的全案服務同時，不斷接收“資源中心”的流量漏斗送來的中小型業(yè)務使其落地。

事實上，今天的中國泛MICE傳播業(yè)內(nèi)已經(jīng)有至少四家企業(yè)逐漸顯露出建立跨界帝國的野心和潛力。是哪幾家能夠最終成就霸業(yè)，不妨給出你的預測，最晚五年之后便見分曉！