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已經(jīng)在迪士尼CEO位子上坐了快15年的羅伯特·艾格終于宣布離任，此前他的任期已經(jīng)延長(zhǎng)了四次，最近一次是從去年六月延至明年年底，迪士尼似乎一直沒有找到符合董事會(huì)要求的CEO。

繼任者是鮑勃·查佩克（Bob Chapek），這位鮑勃有一個(gè)中國(guó)名字“包正博”，此前主管迪士尼主題公園、體驗(yàn)與消費(fèi)品部門。

前CEO艾格在明年年底合同期滿前會(huì)繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)董事會(huì)并負(fù)責(zé)“主持迪士尼的創(chuàng)意工作”，他曾表示，“董事會(huì)和我都認(rèn)為，我們不僅僅應(yīng)該把更多的時(shí)間花在繼任上，也要讓公司有一個(gè)更合理的過渡。”

這次消息的公布對(duì)外界來說非常突然，一是艾格多次延遲退休的前例，二是外界普遍認(rèn)為，迪士尼的重心在其新推出的流媒體業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人凱文·梅耶（Kevin Mayer）是CEO的有力人選。

消息傳出后，迪斯尼股價(jià)在盤后交易中下跌了2％以上，投資者電話會(huì)議結(jié)束后，迪士尼減少了部分虧損。

有分析師預(yù)計(jì)，迪士尼流媒體業(yè)務(wù)剛上線幾個(gè)月，又推出新的CEO，其業(yè)務(wù)前景和管理層是否會(huì)有進(jìn)一步調(diào)整，還有待觀察。

艾格的功與過  

羅伯特·艾格卸任CEO，是時(shí)候回顧下他對(duì)迪士尼和行業(yè)的功過。

艾格可以說是帶領(lǐng)迪士尼走出困局，開拓全新大好局面，打造其在今日好萊塢超群地位的的一任掌門人。

2005年，他在困境中接手迪士尼，當(dāng)時(shí)迪士尼在六大中排名倒數(shù)第二，公司內(nèi)部甚至發(fā)起“拯救迪士尼”運(yùn)動(dòng)。到2020年，迪士尼市值由2005年的550億美元猛增至2000億美元，2019年總票房高達(dá)132億美元，大幅刷新行業(yè)紀(jì)錄，全球票房前十的電影中占據(jù)七席。

去年年末，《時(shí)代》將羅伯特·艾格評(píng)為2019年度商人，這樣寫道：“在過去的12個(gè)月中，艾格以710億美元的價(jià)格完成了對(duì)?？怂梗‵ox）的收購(gòu)，開設(shè)了兩個(gè)星球大戰(zhàn)主題公園，推出了‘Disney+’流媒體服務(wù)，完全控制了Hulu，并發(fā)行了電影史上票房最高的電影《復(fù)仇者聯(lián)盟：終局之戰(zhàn)》”。

但在行業(yè)層面，迪士尼崛起打破好萊塢平衡的同時(shí)（一家占據(jù)北美票房份額37%），它依靠系列電影、改遍電影攫取票房的方式，主打合家歡題材的策略，讓好萊塢近年飽受原創(chuàng)質(zhì)疑、多元化爭(zhēng)議。  

2005年，羅伯特·艾格從邁克爾·艾斯納手里接過迪士尼。后者是迪士尼家族第一位外聘CEO，曾擔(dān)任過派拉蒙總裁兼COO，推動(dòng)了派拉蒙改革。

艾斯納上任的1984年，迪士尼的形勢(shì)也岌岌可危。在創(chuàng)始人華特·迪士尼逝世后，迪士尼內(nèi)部為爭(zhēng)奪控制權(quán)紛爭(zhēng)不斷，此后20年，只推出了12部影片，影響力大不如前。整個(gè)八十年代，迪士尼通過販賣經(jīng)典電影的DVD維系，甚至遭遇惡意收購(gòu)，市值只剩下19億，而后艾斯納加入。

初期，艾斯納給迪士尼帶去了春天，90年代迪士尼動(dòng)畫電影重回巔峰，真人影片也有所斬獲，樂園全面升級(jí)，業(yè)務(wù)擴(kuò)展至電視業(yè)和出版業(yè)。但此后他的獨(dú)裁作派引發(fā)管理危機(jī)，業(yè)務(wù)停滯。當(dāng)時(shí)迪士尼對(duì)合作伙伴皮克斯的作品依賴很大，艾斯納跟皮克斯董事長(zhǎng)喬布斯的關(guān)系卻很僵，迪士尼和皮克斯一度處在分手邊緣。

2004年，迪斯尼股東罷免了艾斯納董事會(huì)主席一職，2005年，當(dāng)時(shí)的“二把手”，迪士尼總裁兼COO羅伯特?艾格接任CEO，他迅速修補(bǔ)了和喬布斯的關(guān)系，并在此后完成了對(duì)皮克斯74億美元的歷史性收購(gòu)。

艾格常通過大型收購(gòu)為迪士尼納入需要的東西，他收購(gòu)的首要考量是是否能增益迪士尼的品牌。

他接任時(shí)迪士尼的動(dòng)畫部門很薄弱，而公司傳統(tǒng)就是動(dòng)畫，他最終說服董事會(huì)敞開腰包。在一次采訪中，他談到迪士尼后來放棄收購(gòu)Twitter，除了交易本身的復(fù)雜性，還因?yàn)門witter不適合一家“旨在通過故事提供歡樂的公司”。

在那之后，迪士尼分別以42億和40億收購(gòu)了漫威和盧卡斯影業(yè)，將大量漫畫、影視IP收歸旗下。

迪士尼收購(gòu)漫威時(shí)，索尼有蜘蛛俠，福斯有X戰(zhàn)警，環(huán)球有浩克，派拉蒙有鋼鐵俠，還有5部漫威影片的發(fā)行權(quán)。華納兄弟沒有漫威，但是手握DC，旗下有超人、蝙蝠俠、神奇女俠等。艾格看中了漫威的5000多個(gè)角色。他讓實(shí)習(xí)生在辦公室里翻看所有的漫威漫畫，數(shù)出里面有多少個(gè)角色，迪士尼總部到處堆滿了漫威漫畫。

雖然收購(gòu)宣布時(shí)迪士尼的股票應(yīng)聲下跌，但漫威很快證明了它的不同。憑借打通漫威宇宙，從畫面到故事都統(tǒng)一調(diào)性，最重要的是依靠不同故事同步推進(jìn)，漫威一年可以開發(fā)好幾部電影，漫威在10年內(nèi)發(fā)行了23部電影，持續(xù)轟炸人們的眼球，創(chuàng)造了票房神話。對(duì)比《星球大戰(zhàn)》40多年才發(fā)行11部、《變形金剛》10年推出5部。

這樣的成功引發(fā)好萊塢的跟隨，現(xiàn)在各大公司片單上都是系列電影、翻拍、改編……據(jù)統(tǒng)計(jì)，好萊塢的原創(chuàng)電影從90年代的50%降至不到20%。

同時(shí)迪士尼的大舉收購(gòu)也讓電影創(chuàng)作公式化的趨勢(shì)擴(kuò)張，內(nèi)容失去創(chuàng)新，多元表達(dá)的空間被擠壓。這也是馬丁·斯科塞斯詰問的根源。

去年3月，迪士尼以713億美元并購(gòu)默多克新聞集團(tuán)旗下資產(chǎn)福斯影業(yè)，二十世紀(jì)福斯，?？怂固秸諢簦约案Ｋ剐侣劸W(wǎng)，流媒體HULU30%的股權(quán)等資產(chǎn)。

迪士尼代表的G、PG-13級(jí)別合家歡開始限制福斯的R級(jí)風(fēng)格。同樣是超英系列，福斯R 級(jí)的《金剛狼3：殊死一戰(zhàn)》《死侍1、2》雖然反響很好，但跟迪士尼顯然不在一個(gè)步調(diào)。迪士尼出品總能引進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)，福斯出品要不然刪減，要不然干脆放棄大陸市場(chǎng)。

原定去年8月在北美公映的R級(jí)別《X戰(zhàn)警：新變種人》已經(jīng)推遲到今年4月，此前《X戰(zhàn)警：黑鳳凰》多次調(diào)檔，大規(guī)模補(bǔ)拍，口碑撲街。扮演“X教授”的詹姆斯·麥卡沃伊透露：“因?yàn)椋ㄔ瓌”荆┯泻芏嗟胤脚c前段時(shí)間上映的另一部超級(jí)英雄電影存在交疊和平行的比照”。

電影之外，艾格治下的另一個(gè)重點(diǎn)是建立了迪士尼的流媒體矩陣，這幾乎是大勢(shì)所趨。曾有媒體問及迪士尼做流媒體，尤其是推出Disney+是不是太晚了點(diǎn)，艾格表示，迪士尼做流媒體，無論是技術(shù)還是內(nèi)容，都需要時(shí)間。 

非創(chuàng)意人才包正博

而艾格的繼任者包正博此前負(fù)責(zé)迪士尼樂園、體驗(yàn)和消費(fèi)品業(yè)務(wù)，擁有中文名字一定程度上表示了他對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視，過去十年迪士尼在中國(guó)最重要的動(dòng)作就是斥資55億美元打造的上海迪士尼樂園，這也是樂園業(yè)務(wù)的一個(gè)營(yíng)收大區(qū)。

包正博2015年接手樂園業(yè)務(wù)以來，主導(dǎo)了上海迪士尼樂園開業(yè)、星球大戰(zhàn)新園區(qū)開業(yè)、全球各迪士尼樂園項(xiàng)目翻新改造和門票收費(fèi)分級(jí)制度改革，由其負(fù)責(zé)的樂園與度假區(qū)業(yè)務(wù)曾連續(xù)獲得營(yíng)收與利潤(rùn)的雙增長(zhǎng)。2018年，他升任樂園、體驗(yàn)和消費(fèi)品業(yè)務(wù)主席。

包正博比艾格小9歲，現(xiàn)年60歲，他加入迪士尼已經(jīng)27年，分別在消費(fèi)品、電影發(fā)行和家庭娛樂業(yè)務(wù)任職過。在加入迪士尼之前，他曾在J. Walter Thompson從事廣告工作，在HJ Heinz從事品牌管理工作。

《綜藝》指出，包正博的強(qiáng)項(xiàng)在家庭娛樂——他對(duì)消費(fèi)者心態(tài)的把握讓他諳熟迪士尼的電視業(yè)務(wù)，他對(duì)主題公園和度假村的管理方式被華爾街看好，再次說明包正博在面向顧客層面的能力。

但包正博缺乏內(nèi)容經(jīng)驗(yàn)?？紤]到他周圍已經(jīng)有一批創(chuàng)意人才，包括迪斯尼TV主席兼?zhèn)髅骄W(wǎng)絡(luò)聯(lián)席主席彼得·賴斯、TV工作室負(fù)責(zé)人達(dá)娜·沃爾登、首席創(chuàng)意官艾倫·霍恩等，業(yè)內(nèi)人士并不需要立即為迪士尼的創(chuàng)意能力擔(dān)心。

知情人士評(píng)價(jià)包正博是“一名敬業(yè)的經(jīng)理人和優(yōu)秀的管理者，可以處理扔給他的任何事情，并且擁有建立強(qiáng)大執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的訣竅”。

包正博在消息公布后的投資者電話會(huì)議上說：“作為一個(gè)二戰(zhàn)老兵和工薪母親的兒子，當(dāng)我在印第安納州哈蒙德成長(zhǎng)時(shí)，我們每年都會(huì)去迪斯尼樂園度假，那是我對(duì)迪士尼和它代表的一切產(chǎn)生深刻熱愛的開始。那個(gè)小男孩從來沒有想過有一天他將有機(jī)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)這家非凡的公司，成為其近100年歷史中的第七位CEO?！?/p>

他對(duì)彭博TV表示，他會(huì)加倍執(zhí)行羅伯特·艾格在15年前建立的，讓迪士尼運(yùn)行得如此之好的戰(zhàn)略。

巨頭的難處  

因?yàn)榈鲜磕嵩谶^去幾年對(duì)華爾街講的都是未來業(yè)務(wù)將更加傾向于流媒體，迪士尼是一家基于高科技的流媒體公司。Disney+推出三個(gè)月訂閱用戶數(shù)量就達(dá)到2860萬，超過預(yù)期的30%。

這次CEO人選是樂園和消費(fèi)者背景的包正博，而非負(fù)責(zé)流媒體工作的凱文·梅耶，讓外界對(duì)迪士尼的業(yè)務(wù)前景和管理層情況生疑。

從迪士尼的財(cái)報(bào)情況來看，傳媒網(wǎng)絡(luò)收入和主題公園、體驗(yàn)及消費(fèi)品收入（即包正博負(fù)責(zé)部分）仍然是迪士尼最主要的收入來源，兩部分合計(jì)收入占比超過70%。傳媒網(wǎng)絡(luò)的增長(zhǎng)主要因?yàn)榈鲜磕岷喜?1世紀(jì)福斯，營(yíng)收和營(yíng)業(yè)成本同增，利潤(rùn)漲幅少。主題公園、體驗(yàn)及消費(fèi)品收入增長(zhǎng)一向少于10%，但是利潤(rùn)率超過20%。包正博管理的是迪士尼利潤(rùn)豐厚的大板塊。

但樂園業(yè)務(wù)面臨游客增長(zhǎng)困境，連續(xù)幾年全球入園游客人數(shù)下降，這兩年迪士尼也在不斷開辟新的樂園和園區(qū)，目前還沒有明顯的人流提振表現(xiàn)。受新冠肺炎影響，今年的迪士尼樂園業(yè)務(wù)必然受到相當(dāng)沖擊。

流媒體業(yè)務(wù)雖然還在投入階段，卻是迪士尼的股價(jià)強(qiáng)心劑，去年迪士尼股價(jià)上漲最多的兩個(gè)交易日都是跟Disney+有關(guān)。Disney+推出后是2019年第四季度全美下載量最高的應(yīng)用，比第二名TikTok高出一倍多。

只是Disney+目前賺錢遙遙無期，其會(huì)員費(fèi)跟其他流媒體差距不大，同樣也難以借此盈利。加上網(wǎng)飛領(lǐng)跑的流媒體大戰(zhàn)才剛剛開始，HBO Max、AT&T、亞馬遜Prime Video、蘋果Apple TV+、NBCU Peacock都會(huì)加入其中，競(jìng)爭(zhēng)激烈。

可見，巨頭如迪士尼日子也沒有那么好過，就如羅伯特·艾格在公告后的投資者電話會(huì)議上所說，迪士尼規(guī)模越來越大，業(yè)務(wù)越來越龐雜，在有了適當(dāng)?shù)馁Y產(chǎn)基礎(chǔ)并基本部署了戰(zhàn)略后，他應(yīng)該把更多的時(shí)間花在公司業(yè)務(wù)的創(chuàng)造性上。

這次CEO換帥，或許只是迪士尼變化的一個(gè)開始。

*本文來源：微信公眾號(hào)“壹娛觀察”（ID：yiyuguancha），作者：花花，原標(biāo)題：《換帥的迪士尼，會(huì)迎接一個(gè)新時(shí)代嗎？》。