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納入韓國與意大利,洲際酒店集團(tuán)再次更新退改保障政策

本文作者:執(zhí)惠 2020-03-02
洲際酒店集團(tuán)更新退改保障政策。

考慮到新型冠狀病毒感染肺炎疫情的發(fā)展情況,為持續(xù)方便酒店客人更改或取消預(yù)訂,洲際酒店集團(tuán)再次更新退改政策,擴(kuò)大保障范圍。賓客和員工的健康與安全是我們的重中之重。

本政策適用于洲際酒店集團(tuán)旗下全球酒店。通過酒店、IHG.com、IHG移動應(yīng)用程序或洲際酒店集團(tuán)中央預(yù)訂中心進(jìn)行有效預(yù)訂且符合以下情況的客人均可進(jìn)行免費(fèi)退改:

1、來自或計(jì)劃前往中國大陸地區(qū)、香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)的客人,入住時(shí)間為2020年1月23日至2020年3月31日期間

2、來自或計(jì)劃前往意大利或韓國的客人,入住時(shí)間為2020年2月28日至2020年3月31日期間

預(yù)付過擔(dān)保款項(xiàng)的客人可撥打400 884 0888(中國大陸客人)或 +86 21 20334888(全球客人)進(jìn)行退改。通過旅行中介或是第三方線上平臺進(jìn)行預(yù)訂的客人,請聯(lián)系您的中介或預(yù)訂平臺,參照其條款和附則。該政策也適用于近日在上述國家和地區(qū)境內(nèi)或因目的地政府旅行限制令無法入境的賓客所做的有效預(yù)定。

洲際酒店集團(tuán)對有關(guān)情況通報(bào)及疫情發(fā)展保持密切關(guān)注,并將持續(xù)審查此政策。2020年3月31日之后的預(yù)訂退改將根據(jù)實(shí)際情況以及政府和管理機(jī)構(gòu)的建議進(jìn)行重新評估。

 

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