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北京關閉景區(qū)181家,全市旅行社退團涉及金額達25億

文旅惠報 本文作者:吳為 2020-03-10
截至3月9日18時,北京市文旅局累計收到退費投訴共計3962件。

3月10日下午,北京市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作舉行第四十六場新聞發(fā)布會。市文化和旅游局黨組書記、局長陳冬介紹,北京從1月24日起關閉了全市封閉式管理的181家旅游景區(qū),全市旅行社退團涉及金額達25億。

陳冬介紹,關停全市旅游景區(qū)和暫停全市旅行社業(yè)務。為了降低人員聚集造成的交叉感染風險,根據(jù)北京疫情防控工作領導小組的部署,從1月24日起關閉了全市封閉式管理的181家旅游景區(qū),暫停3016家旅行社經(jīng)營活動。上述措施對有效切斷病毒傳播途徑,遏制疫情蔓延勢頭起到了重要的防控作用。

截止1月24 日,外地在京旅游團隊共計1182個、31587人次。全市在境外的旅游團組共1712個、游客28109人。從1月24日至2月20日,北京市文旅局協(xié)調(diào)全市旅行社將外地在京的旅游團組安全有序的組織返程。同時,加大統(tǒng)籌督導服務力度,積極幫助旅行社將境外的旅游團組安全、平穩(wěn)、順利、分批次組織返京。

陳冬介紹,1月24日起,北京市文旅局對全市營業(yè)的星級飯店進行疫情防控督導檢查。北京市文旅局發(fā)布了《做好全市星級飯店疫情防控工作方案》等各項制度,明確了屬地、部門和星級飯店三方責任。從2月2日至今,北京市文旅局共派出90個檢查組、200多人次,對全市星級飯店開展兩輪全覆蓋、不間斷的督導檢查。各區(qū)文化和旅游局也會同所在區(qū)相關部門進行全覆蓋檢查,督促星級飯店認真全面做好疫情防控工作。

據(jù)陳冬介紹,自1月24日以來,全市旅行社退團涉及游客76.45萬人,涉及金額25億人民幣。涉旅退費成為投訴熱點。截至3月9日18時,北京市文旅局累計收到退費投訴共計3962件,遠超2019年全年的游客投訴總量。

*本文來源:新京報,作者:吳為,原標題:北京關閉景區(qū)181家,全市旅行社退團涉及金額達25億。

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