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同程旅游:向出境游品質(zhì)元年進發(fā)

文旅惠報 本文作者:執(zhí)惠旅游網(wǎng) 2015-04-24
中國出境旅游市場的火熱,已經(jīng)成為各旅游目的地國競相關(guān)注和爭搶的市場。據(jù)悉,同程旅游已經(jīng)與眾信、華遠,寰宇、竹園、凱撒等全國近百家核心供應(yīng)商達成了全面合作,摒棄單一價格戰(zhàn),全面提升用戶體驗,掀起一場創(chuàng)品質(zhì)、贏口碑的出境旅游的百團大戰(zhàn),旨在引領(lǐng)中國出境旅游市場向品質(zhì)元年邁進。

2014年12月初,中國國家旅游局宣布中國內(nèi)地公民當年出境游截至當年11月已首次突破1億人次,據(jù)2015年全國旅游工作會議上的數(shù)字,2014年中國公民出境旅游目的地國家和地區(qū)達151個,出境旅游達到1.09億人次。

中國旅游研究院日前發(fā)布的《2015年第一季度旅游經(jīng)濟運行分析與上半年趨勢預(yù)測報告》,中國出境旅游持續(xù)快速增長,預(yù)計第一季度出境旅游人數(shù)為2640萬人次,同比增長17%,出境旅游花費超過340億美元,同比增長16%,旅游服務(wù)貿(mào)易逆差約226億美元。預(yù)計2014年上半年,出境旅游人數(shù)5340萬人次,同比增長17%,完成全年比例48.5%;出境旅游花費700億美元,同比增長18.6%。

面對2015年1.1億人次國人出境這樣龐大的市場,中國出境旅游業(yè)務(wù)板塊繼續(xù)受到熱捧,從OTA到線下旅行社,紛紛重點布局出境旅游,深耕出境市場。

據(jù)悉截止4月23日,同程旅游已經(jīng)與眾信、華遠,寰宇、竹園、凱撒等全國近百家核心供應(yīng)商達成了全面合作,摒棄單一價格戰(zhàn),全面提升用戶體驗,共同維護行業(yè)秩序,其與這些和合作伙伴聯(lián)合推出的暑期出境游產(chǎn)品將于近期陸續(xù)在同程旅游客戶端和官網(wǎng)上線,也會根據(jù)市場需求情況聯(lián)合推出多個主題的暑期推廣活動。

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(圖為同程旅游與眾信等供應(yīng)商正在深入研討產(chǎn)品策略)

同程旅游副總裁柳青表示,過去一年多以來,同程旅游出境游業(yè)務(wù)的高速成長以及開放共贏的理念得到了廣大供應(yīng)商的一致認可,盡管有競爭對手制造了一些障礙,但是他們依然堅持與同程旅游保持長期合作關(guān)系,共同迎接移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來。

“我們將在未來的長期合作中,繼續(xù)堅持開放共贏的理念,為這些合作伙伴創(chuàng)造更大的價值,同時也為維護行業(yè)秩序和生態(tài)做出更多的貢獻”,柳青還指出,當前的出境游市場已經(jīng)進入了一個口碑競爭時代,需要行業(yè)上下游之間保持良性的合作關(guān)系,共同把用戶體驗做好,保持行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

截止到2015年3月份,同程出境游(含郵輪)當月收客人數(shù)近8萬人,基本與主要競爭對手的整體規(guī)模持平,其中超過50%的用戶均來自周邊游的用戶轉(zhuǎn)化,表明其構(gòu)建的從周邊游到出境游的休閑旅游產(chǎn)品線體系的優(yōu)勢正在釋放。

據(jù)勁旅咨詢數(shù)據(jù),到今年一季度,同程旅游安卓版客戶端的累積下載量已超過3.5億,總下載量超過了6億,移動端用戶數(shù)在2億以上。良好的業(yè)務(wù)布局加上移動端的龐大用戶基礎(chǔ),這正是同程旅游“朋友”越來越多的重要原因。

同程旅游CEO吳志祥曾不止一次表示,愿意與廣大合作伙伴分享同程在移動端的經(jīng)驗和在休閑旅游領(lǐng)域積累的優(yōu)勢資源,以“雙向開放”的模式開創(chuàng)多方共贏的新格局、新時代。這些都是同程旅游出境游業(yè)務(wù)在過去一年中能夠突破重圍保持高速成長的關(guān)鍵。

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